একটি বৌইগস বা বক্স সাবস্ক্রিপশন সমাপ্ত করুন: ঠিকানা এবং সমাপ্তি চিঠি
আপনি চান আপনার ইন্টারনেট সাবস্ক্রিপশন এবং আপনার মোবাইল প্যাকেজটি সমাপ্ত করুন ? দুটি বিকল্প আপনার কাছে উপলব্ধ:
BOUYGUES সমাপ্তি: কীভাবে আপনার বৌইগস চুক্তি বন্ধ করবেন ?
আপনি আপনার বৌইগস টেলিকম প্যাকেজটি শেষ করতে চান ? আপনি কোনও মোবাইল বা বক্স অফারে সাবস্ক্রাইব করুন না কেন, আপনি যে কোনও সময় আপনার চুক্তিটি শেষ করতে পারেন. তবে, আপনি যদি প্রতিশ্রুতি সহ কোনও অফারে সাবস্ক্রাইব করে থাকেন তবে সমাপ্তির ফি আপনাকে চার্জ করা যেতে পারে. বৌগগুলি বাতিল করার জন্য বেশিরভাগ তথ্য সন্ধান করুন.
আপনি আপনার প্রয়োজনের সাথে অভিযোজিত একটি মোবাইল বা ইন্টারনেট অফার খুঁজছেন ?
বিনামূল্যে সিলেক্ট্রা পরিষেবা
- অপরিহার্য
- কোনও বৌগুদের সমাপ্তির জন্য অনুরোধ করার জন্য অফার: গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন, গ্রাহক অঞ্চলে সংযুক্ত হন, বা একটি সমাপ্তি পত্র প্রেরণ করুন.
- বক্স সমাপ্তির সময়সীমা: কমপক্ষে 10 দিন
- সমাপ্তি ফি বক্স: € 59 (03/23/2015 এর পরে করা সাবস্ক্রিপশনগুলির জন্য).
কীভাবে বউইগস সমাপ্তির জন্য আবেদন করবেন ?
আপনি যদি ক্লায়েন্ট প্রিপেইড কার্ড, বক্স বা ব্লকড প্যাকেজ হন তবে আপনি পারেন আপনার বৌইগুদের অফারের সমাপ্তির জন্য অনুরোধ করুন গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করে. গ্রাহকদের মোবাইল বা বক্স প্যাকেজের জন্য, আপনি আপনার সমাপ্তির অনুরোধটি সরাসরি গ্রাহক অঞ্চল করতে পারেন. স্টোরটিতে কোনও সমাপ্তির অনুরোধ প্রক্রিয়া করা যাবে না এবং আপনাকে অবশ্যই লাইনটি ধরে রাখতে হবে.
আপনার অনুরোধটি হয়ে গেলে, আপনি ইমেলের মাধ্যমে নিশ্চিতকরণ পাবেন. যদি না হয়, চেক:
- আপনি আপনার গ্রাহক অঞ্চলে কোন ঠিকানা, “ব্যক্তিগত তথ্য” বিভাগে প্রবেশ করেছেন
- আপনার স্প্যাম/অনাকাঙ্ক্ষিত
আপনার গ্রাহক অঞ্চলে একটি ভাল ইমেল ঠিকানা সরবরাহ করা আরও বুদ্ধিমান সমাপ্তির আগে. এই ঠিকানাটি আপনাকে সমাপ্তির পরে 12 মাসের জন্য আপনার গ্রাহক অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস করার অনুমতি দেবে, আপনার পুরানো চালানের সাথে পরামর্শ করতে সক্ষম হবে, বা এমনকি আপনার মোবাইলটি আনলক করা ইত্যাদি etc.
আপনার অফার যাই হোক না কেন, আপনি আপনার চুক্তিও বন্ধ করতে পারেন চিঠি দ্বারা, আপনার স্থির বা মোবাইল লাইন নম্বর যোগাযোগ করে. এটি করার জন্য, নিম্নলিখিত ঠিকানাগুলিতে একটি প্রস্তাবিত সমাপ্তির চিঠি প্রেরণ করুন:
BOUYGUS টেলিকম গ্রাহক পরিষেবা
টিএসএ 59013
60643 চ্যান্টিলি সিডেক্স
একটি সন্ধান করুন বাউইগস সমাপ্তির চিঠির উদাহরণ যে আপনি আপনার চুক্তি শেষ করতে পাঠাতে পারেন:
প্রথম নাম নাম
ঠিকানা
ফোন
ই-মেইল
গ্রাহক নম্বর/বৌইগস ট্যালকম চুক্তি
Booigues গ্রাহক পরিষেবা ঠিকানা
বিষয়: বাউইগস টেলিকম চুক্তি সমাপ্তি
আমি আপনাকে এই চিঠির মাধ্যমে জানিয়েছি যে আমি আমার বোয়াইগস টেলিকম চুক্তিটি “অফারের নামটি নির্দেশ করে) সমাপ্ত করতে চাই” “সাবস্ক্রাইব করা . /. /. সংখ্যার অধীনে (মোবাইল বা স্থির): .. – .. – ..- .. -..
(আপনি কেন আপনার বৌগুদের চুক্তি বন্ধ করতে চান তার কারণগুলি নির্দেশ করতে পারেন: অপারেটর পরিবর্তন, অসন্তুষ্টি ইত্যাদি)
নিবন্ধ এল এর বিধান অনুসারে.গ্রাহক কোডের 224-39, আমি চাই আমার সমাপ্তির অনুরোধটি নিবন্ধিত এই নিবন্ধিত চিঠিটি প্রাপ্তির দশ দিনের মধ্যে বিবেচনায় নেওয়া উচিত. এছাড়াও, দয়া করে আমার চুক্তির সমাপ্তির বিষয়টি বিবেচনা করার বিষয়টি নিশ্চিত করুন.
দয়া করে ম্যাডাম, স্যার গ্রহণ করুন, আমার বিশিষ্ট শুভেচ্ছার অভিব্যক্তি.
সমাপ্তির শর্ত এবং “বৈধ কারণ” সম্পর্কিত আরও তথ্যের জন্য, আপনি বৌইগস টেলিকম সাইটের সাথে পরামর্শ করতে পারেন. “বৈধ কারণগুলি” বিশেষ কেসগুলির একটি সেট একত্রিত করে যা আপনাকে যে কোনও সমাপ্তির ব্যয় সরবরাহ করতে পারে. তাদের সমর্থনকারী নথি প্রেরণ প্রয়োজন.
আপনি একটি বাক্স বা মোবাইল অফার খুঁজছেন ? উপলভ্য অফারগুলি আবিষ্কার করুন এবং আপনার প্রয়োজনের জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত অংশীদারিত্বের সুবিধা নেওয়ার জন্য নিজেকে গাইড করতে দিন (বিনামূল্যে সিলেক্ট্রা পরিষেবা).
একটি বক্স অফার সমাপ্ত করার সময়
আপনার সমাপ্তির অনুরোধ একটি পরে কার্যকর হবে কমপক্ষে 10 দিনের বিলম্ব (পেশাদারদের জন্য 30 দিন), এবং সর্বোচ্চ 60 দিন পর্যন্ত যেতে পারে. আপনি আপনার পছন্দের তারিখে আপনার লাইনটিও শেষ করতে পারেন, 10 দিনের নোটিশ ন্যূনতম সময়কাল হিসাবে. উদাহরণস্বরূপ কোনও পদক্ষেপের ক্ষেত্রে, আপনি তাই আপনার সমাপ্তির পরিকল্পনা করতে পারেন এবং এটি আগেই করতে পারেন.
বক্স সরঞ্জামের রিটার্ন
কোনও বববক্স অফার সমাপ্তির ক্ষেত্রে আপনার একটিতে অ্যাক্সেস থাকবে রিটার্ন ভাউচার আপনার প্রতিটি সরঞ্জামের জন্য (বাক্স/টিভি ডিকোডার) ক্লায়েন্ট অঞ্চল. প্রদত্ত রিলে পার্সেলগুলির মধ্যে একটিতে আপনাকে রিটার্ন ভাউচারটি এড়িয়ে তাদের আনুষাঙ্গিক সহ সম্পূর্ণ সরঞ্জামগুলি ফিরিয়ে দিতে হবে. রিলে বণিক দ্বারা এই ভাউচারের স্বাক্ষরিত অংশটি থাকবে রাখুন. আপনার সরঞ্জামগুলি দ্বারা আপনার সরঞ্জামগুলি ফিরিয়ে দেওয়াও সম্ভব কাজ, আপনার ব্যয়ে. কেবল তাদের একত্রিত করুন এবং নিম্নলিখিত ঠিকানায় প্রেরণ করুন:
ইলেকট্রনিক্স কর্ড
11 রিউ ডু ন্যুয়েট
কাই বিল্ডিং এ 6
জি দে কোয়ের্ট
22977 দিনান
সরঞ্জামগুলি অবশ্যই 45 দিনের মধ্যে ফিরে আসতে হবে. এই সময়ের বাইরে, একটি জরিমানা প্রয়োগ করা হবে.
বৌগুদের মধ্যে সমাপ্তির ব্যয়গুলি কী কী? ?
আপনার অফার এবং বাগদানের সময়কালের উপর নির্ভর করে আপনার সমাপ্তির অনুরোধটি সমাপ্তি ফিগুলির বিষয় হতে পারে. একটি বক্স, ববক্স ফিট, বববক্স অবশ্যই, বক্স আলটিম এবং বক্স স্মার্ট টিভি অফারের পরিমাণ € 59 € এ শেষ করার ব্যয় যে কেউ 03/23/2015 এর পরে কোনও বক্সে সাবস্ক্রাইব করেছেন (বা আপনি যদি সাবস্ক্রাইব করেন তবে 49 ডলার). কিছু ক্ষেত্রে, বিশেষত কভারেজের বাইরের কোনও অঞ্চলে বা দাবি, আপনি হতে পারেন সমাপ্তি ফি থেকে অব্যাহতি. এর সুবিধা নিতে আপনাকে অবশ্যই বৌগুইস গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করতে হবে.
একটি মোবাইল প্যাকেজ সমাপ্তির জন্য, দুটি পরিস্থিতি দেখা দেয়:
- আপনার বাগদানের সময় শেষ হয়েছে এবং আপনি আপনার সমস্ত মাসিক অর্থ প্রদান করেছেন: আপনার কোনও সমাপ্তি ফি থাকবে না.
- আপনি আপনার অফারটি এর সময়সীমার আগে পুনরায় বিক্রয় করেছেন: আপনাকে অবশ্যই সমাপ্তির ফি প্রদান করতে হবে. সমাপ্তি ফি সিমুলেটরকে ধন্যবাদ এই বাগদানের শেষের তারিখ অনুসারে এই ব্যয়ের পরিমাণ অনুমান করা সম্ভব. অংশ হিসেবে চ্যাট আইন, আপনি যদি কোনও ক্ষেত্রে অবশ্যই আপনার প্রথম 12 মাসের সমস্ত মাসিক অর্থ প্রদান অর্জন করতে পারেন, এমনকি যদি আপনি আগে পুনরায় বিক্রয় করেন তবে. যাইহোক, 12 মাসেরও বেশি সময় ধরে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ হওয়ার ক্ষেত্রে, বাকি মাসগুলি বাকী মাসিক অর্থ প্রদানের পরিমাণের 1/4 এ আবদ্ধ থাকে.
বাগদানের সময়কাল সম্পর্কে আরও তথ্য.
| প্রতিশ্রুতিবদ্ধ পরিস্থিতি | ব্যয় |
|---|---|
| প্রতিশ্রুতিবদ্ধ সময় শেষ | কিছুই না |
| 12 মাসেরও কম সময় ভাড়া | 1 ম বর্ষের অবশিষ্ট মাসিক প্রদানের অবিচ্ছেদ্যতা + 25% দ্বিতীয় বছরের মাসিক অর্থ প্রদান |
| 12 মাসেরও বেশি সময় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ | বাকি পরিমাণের 25% চুক্তিভিত্তিক প্রতিশ্রুতি শেষ অবধি |
শর্তগুলি 10/08/2023 এ বৈধ
| সাবস্ক্রিপশন তারিখ | ব্যয় |
|---|---|
| প্রতিশ্রুতিবদ্ধ সময় শেষ | কিছুই না |
| 23 মার্চ, 2015 এর আগে (প্রতিশ্রুতি ছাড়াই) | স্থির ব্যয় 49 € |
| 23 মার্চ, 2015 এর পরে (প্রতিশ্রুতি 12 মাস) | স্থির ব্যয় 59 € (+ আপনি এখনও নিযুক্ত থাকলে চুক্তি শেষ না হওয়া পর্যন্ত বাকি মাসিক অর্থ প্রদানের অবিচ্ছেদ্যতা) |
| 11 এপ্রিল, 2016 এর আগে (প্রতিশ্রুতি ছাড়াই) | স্থির ব্যয় 49 € বা 59 € (যদি ২৩ শে মার্চ, ২০১৫ এর আগে বা পরে অফারটি নেওয়া হয়েছিল তবে অনুসারে) |
| 11 এপ্রিল, 2016 এর পরে (প্রতিশ্রুতি 12 মাস) | স্থির ব্যয় 59 € (+ আপনি এখনও নিযুক্ত থাকলে চুক্তি শেষ না হওয়া পর্যন্ত বাকি মাসিক অর্থ প্রদানের অবিচ্ছেদ্যতা) |
শর্তগুলি 10/08/2023 এ বৈধ
যদি বাউইগগুলি আপনার চুক্তিটি সংশোধন করে একতরফাভাবে, আপনি পারেন 4 মাসের সময়কালে নিখরচায় সমাপ্তি নতুন শর্ত বাস্তবায়নের পরে (গ্রাহক কোড, নিবন্ধ L224-33).
বক্সের সমাপ্তির পরে তার ববক্স চালান এবং ইমেলগুলিতে মন্তব্য করুন ?
আপনার লাইনটি শেষ করার পরে, আপনি সময় আপনার গ্রাহক অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস রাখেন 1 ২ মাস. তবে সাবস্ক্রিপশন পিরিয়ডের সময় আপনি অবশ্যই এটির সাথে কমপক্ষে একবার সংযুক্ত থাকতে পারেন.
আপনার গ্রাহক অঞ্চলে সংযোগ করতে:
- আপনি যদি বক্স গ্রাহক হন তবে কোনও পরিবর্তন নেই. আপনার স্বাভাবিক সনাক্তকারী কাজ.
- আপনি যদি কোনও মোবাইল গ্রাহক হন তবে আপনাকে অবশ্যই গ্রাহক অঞ্চল সনাক্তকরণ পৃষ্ঠায় যেতে হবে এবং ক্লিক করুন “পুরানো ক্লায়েন্ট ?””. বিভিন্ন অনুরোধ করা তথ্য প্রবেশের পরে আপনাকে 6 -ডিজিট অ্যাক্টিভেশন কোডযুক্ত একটি ইমেল প্রেরণ করা হবে. আপনি একটি নতুন শনাক্তকারী তৈরি করতে এবং একটি নতুন পাসওয়ার্ড কাস্টমাইজ করতে সক্ষম হবেন.
আপনার বক্স ইমেলগুলি সম্পর্কে, আপনি আপনার প্রধান এবং গৌণ বক্স মেলবক্সে অ্যাক্সেস রাখেন 6 মাস সমাপ্তির তারিখের পরে. এটি আপনাকে আপনার ইমেলগুলির সাথে পরামর্শ করতে দেয় এবং আপনার বার্তাগুলির রেফারেলটি বাহ্যিক বার্তাপ্রেরণে কনফিগার করুন.
বাউইগগুলি সমাপ্ত করুন এবং অফার পরিবর্তন করুন
অনেক ক্ষেত্রে, গ্রাহকরা তাদের অফার পরিবর্তন করার সময় শেষ করতে চান. এই ক্ষেত্রে, একটি সমাধান পাওয়া যায় রিও কোড স্থির রেখার (যদি বক্স অফার পরিবর্তন হয়) বা মোবাইল লাইনের রিও কোড (যদি মোবাইল প্যাকেজের পরিবর্তন হয়). আপনার নতুন অ্যাক্সেস সরবরাহকারী বা অপারেটরের কাছে এই সমস্যাটি প্রেরণ করে আপনি পারেন রাখুন আপনার ফোন নম্বর, এবং আপনার নতুন আইএসপি বা অপারেটর যিনি আপনার সমাপ্তির পুরানোটিকে অবহিত করেছেন. অতএব আপনাকে কোনও অনুরোধ করতে হবে না, এবং পরে এসএমএস এবং ইমেলের মাধ্যমে, সমাপ্তির ব্যয় পরিশোধের জন্য, বা সরঞ্জামগুলি ফেরত দেওয়ার জন্য যোগাযোগ করা হয়.
আপনার রিও কোড পেতে, সংশ্লিষ্ট ফিক্সড বা মোবাইল লাইন থেকে 3179 কল করুন. আপনি এটি আপনার বৌইগস টেলিকম গ্রাহক অঞ্চলেও খুঁজে পেতে পারেন (আমার অফার> আর কোনও লাইনের প্রয়োজন নেই ? > আমার রিও পান).
আপনি একটি বাক্স বা মোবাইল অফার খুঁজছেন ? উপলভ্য অফারগুলি আবিষ্কার করুন এবং আপনার প্রয়োজনের জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত অংশীদারিত্বের সুবিধা নেওয়ার জন্য নিজেকে গাইড করতে দিন (বিনামূল্যে সিলেক্ট্রা পরিষেবা).
08/10/2023 এ আপডেট হয়েছে
প্রাক্তন সম্পাদকীয় পরিচালক, মেরিয়েন 2014 সালে সিলেক্ট্রায় যোগদান করেছিলেন. একজন মাস্টার 2 আন্তর্জাতিক গণমাধ্যমের স্নাতক, তিনি টেলকম পোলের সমস্ত সামগ্রীর দায়িত্বে থাকা পরিচালক.
একটি বৌইগস বা বক্স সাবস্ক্রিপশন সমাপ্ত করুন: ঠিকানা এবং সমাপ্তি চিঠি
আমাদের কল সেন্টার বর্তমানে বন্ধ রয়েছে. অনলাইনে সাবস্ক্রাইব করুন.
আপনি আপনার বৌইগস টেলিকম সাবস্ক্রিপশনটি শেষ করতে চান তবে এটি কীভাবে করবেন তা জানেন না ? আপনি আপনার বাউইগস সমাপ্তির ফিগুলির পরিমাণ অনুমান করতে চান ? সিলেক্ট্রা আপনাকে সহজেই আপনার বৌইগস টেলিকম প্যাকেজটি বন্ধ করতে এবং একটি নতুন অপারেটরের সাথে আপনার প্রয়োজনের সাথে অভিযোজিত একটি অফার নেওয়ার পরামর্শ সরবরাহ করে.
ফোনে একটি নতুন অপারেটরের সাথে একটি অফার সাবস্ক্রাইব করুন
আমি আমার বৌইগস টেলিকম সাবস্ক্রিপশনটি শেষ করতে চাই: আমি একটি নিবন্ধিত চিঠি পাঠাতে পারি ?
আপনি আপনার বৌইগস টেলিকম সাবস্ক্রিপশনটি শেষ করতে চান এবং নিতে পদক্ষেপগুলি জানতে চান ? জেনে রাখুন যে তারা মূলত নির্ভর করে সংরক্ষণ বা আপনার নম্বর না স্থির বা মোবাইল ফোনের. জন্য আপনার নম্বর সংরক্ষণ, নতুন অপারেটর আপনার পুরানো সাবস্ক্রিপশনটি সমাপ্ত করার জন্য দায়বদ্ধ, যা আপনার পদক্ষেপগুলি সহজতর করে. অন্যদিকে যদি আপনি চান পরিবর্তন বা অন্য অপারেটরের সাথে কোনও প্যাকেজে সাবস্ক্রাইব করবেন না, আপনাকে অবশ্যই বৌজিউস টেলিকমকে একটি নিবন্ধিত চিঠি পাঠাতে হবে.
আপনার বৌইগস টেলিকম নম্বর রাখার সময় আপনি অপারেটর পরিবর্তন করেন
আপনার বৌইগস টেলিকম নম্বর রাখা বেশ সম্ভব, অপারেটর পরিবর্তন করার সময় স্থির বা মোবাইল. পদ্ধতিটি এটি একটি ইন্টারনেট অফার বা একটি মোবাইল প্যাকেজও অভিন্ন. উভয় ক্ষেত্রেই, কোনও সমাপ্তির চিঠি বাউইগস টেলিকমকে প্রেরণ করার দরকার নেই: এটি আপনার নতুন অপারেটর যিনি আপনার সাবস্ক্রিপশনটি বৌগস টেলিকমে বন্ধ করার জন্য দায়বদ্ধ.
বহনযোগ্যতা এবং রিও কোড সহ আপনার স্থির বা মোবাইল ফোন নম্বর রাখুন
2003 সাল থেকে টেলিফোন অপারেটর পরিবর্তন করে আপনার স্থির ফোন নম্বর রাখা সম্ভব. একটি বক্স অফারের ক্ষেত্রে, আপনার কাছে “09” দ্বারা একটি শিক্ষানবিশ নম্বর রয়েছে, বলা হয় নন -জিওগ্রাফিক সংখ্যা. এই ধরণের সংখ্যার ক বহনযোগ্যতা সমস্ত ফ্রান্সে. অপারেটর পরিবর্তন করার সময় এটি রাখতে, কল করুন 3179 আপনার স্থির লাইন থেকে সম্পর্কিত. একটি রিও কোড (অপারেটর পরিচয় বিবৃতি) ভোকাল বক্স দ্বারা আপনাকে জানানো হবে. এই রিও কোড তারপরে আপনার সাবস্ক্রিপশন চলাকালীন আপনাকে আপনার নতুন অপারেটর দ্বারা জিজ্ঞাসা করা হবে, যাতে আপনার নম্বরটির বহনযোগ্যতা সেট আপ করতে.
যদি তোমার কাছে থাকে একটা ভৌগলিক সংখ্যা 01.02,03,04 বা 05 দিয়ে শুরু করে, এটি রাখাও সম্ভব যে আপনার লাইনটি একই জেডএনইতে থাকবে (প্রাথমিক সংখ্যািং জোন). আপনি যদি একই পৌরসভায় চলে যান তবে আপনাকে অবশ্যই একই জেডনে থাকতে হবে. অন্যদিকে, আপনি যদি অন্য কোনও কমোনে চলে যান, এমনকি সীমানাও করেন তবে আপনি একটি নতুন জেডএনইর উপর নির্ভর করতে পারেন. একটি মোবাইল নম্বর বহনযোগ্যতার ক্ষেত্রে, গ্রহণ করা উচিত ঠিক একই রকম: 3179 কল করে আপনার মোবাইলে ভোকাল বক্স এবং এসএমএস দ্বারা একটি রিও কোড আপনাকে অবহিত করা হবে.
আপনার নতুন অপারেটর আপনার সাবস্ক্রিপশন সমাপ্ত করার যত্ন নেবে
তুমি যদি চাও অপারেটর পরিবর্তন করুন সব আপনার নম্বর রেখে (স্থির বা মোবাইল), আপনার সঞ্চালনের কোনও পন্থা নেই. প্রকৃতপক্ষে, আপনার নতুন অপারেটর বৌইগস টেলিকম থেকে আপনার চুক্তির সমাপ্তির জন্য অনুরোধ করার জন্য বহনযোগ্যতা বাস্তবায়নের অংশ হিসাবে নিজের যত্ন নেন. কেবলমাত্র আপনার মোবাইল/স্থির নম্বর এবং আপনাকে জানানো রিও কোডটি নতুন অপারেটর দ্বারা অনুরোধ করা হবে.
আপনি একটি বাক্স বা মোবাইল অফার খুঁজছেন ? উপলভ্য অফারগুলি আবিষ্কার করুন এবং আপনার প্রয়োজনের জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত অংশীদারিত্বের সুবিধা নেওয়ার জন্য নিজেকে গাইড করতে দিন.
আপনি আপনার অপারেটর পরিবর্তন না করে পুনরায় বিক্রয় করেছেন, বা আপনি নিজের নম্বর রাখতে চান না
আপনি অন্য অপারেটরের সাথে প্রতিশ্রুতি না দিয়ে আপনার চুক্তিটি বন্ধ করতে চাইতে পারেন, যেমন আপনি নিজের নম্বর না রেখে অপারেটর পরিবর্তন করার পরিকল্পনা করতে পারেন. উভয় ক্ষেত্রেই, একটি সমাপ্তির চিঠি বউইগস টেলিকমে প্রেরণ করা উচিত.
বোয়াগস টেলিকমকে প্রেরিত নিবন্ধিত চিঠির মাধ্যমে সমাপ্তি
আপনি আপনার নম্বর না রেখে আপনার বৌইগস টেলিকম সাবস্ক্রিপশনটি শেষ করতে চান ? তার জন্য আপনি অবশ্যই বৌগস টেলিকমে একটি সমাপ্তি চিঠি প্রেরণ করুন নিবন্ধিত চিঠি দ্বারা:
- সমাপ্তি পদ্ধতিতে নিবেদিত আমাদের ফাইলে যান
- “সাবস্ক্রিপশন টার্মিনেশন লেটার” অংশে টার্মিনেশন লেটার মডেলটির সাথে পরামর্শ করুন
- “দ্য অবজেক্ট” এ, এটি কোনও ইন্টারনেট বা মোবাইল সাবস্ক্রিপশন কিনা তা নির্দিষ্ট করুন
- আপনার চুক্তির রেফারেন্স নম্বরটি যোগাযোগ করুন
- আপনার চিঠিটি সম্পূর্ণ এবং মুদ্রণ করুন
- নিম্নলিখিত ঠিকানায় প্রাপ্তির স্বীকৃতি সহ নিবন্ধিত চিঠি হিসাবে চিঠিটি প্রেরণ করুন: বোয়াগস টেলিকম, টিএসএ গ্রাহক পরিষেবা 59013, 60643, চ্যান্টিলি সিডেক্স
মেলটি একবার পেয়ে গেলে, বাউইগস টেলিকম আপনাকে একটি লেখা প্রেরণ করবে সমাপ্তি নিশ্চিতকরণ, পাশাপাশি ক অ্যাকাউন্ট বন্ধ চালান. ইন্টারনেট সাবস্ক্রিপশনের ক্ষেত্রে, বৌইগস টেলিকম আপনাকে মেইলে নির্দেশিত রিলে প্যাকেজগুলির মধ্যে একটিতে আপনার ইন্টারনেট সরঞ্জাম ফেরত দেওয়ার অনুমতি দেয় এমন একটি “রিটার্ন ভাউচার” সরবরাহ করবে. আপনি যদি 05/23/2015 এর পরে আপনার সাবস্ক্রিপশনে সাবস্ক্রাইব করে থাকেন এবং সমাপ্তির বিষয়টি বিবেচনায় নেওয়ার 30 দিনের মধ্যে আপনি আপনার সরঞ্জামগুলি ফিরিয়ে দেন, বৌইগস টেলিকম আপনাকে একটি দেয় € 59 এর পুনরুদ্ধার বোনাস. যদি এই তারিখের আগে অফারটি নেওয়া হয় তবে বৌইগস টেলিকম আপনাকে এর যোগফল পাঠিয়ে দেবে 49 €, আপনার সুরক্ষা আমানতের পরিশোধের সাথে সম্পর্কিত.
বৌইগস টেলিকম সহ সমাপ্তির সময়সীমা
আপনার সমাপ্তির কারণ যাই হোক না কেন, বৌইগস একটি সরবরাহ করে 10 দিন কার্যকর করার আগে আপনার অনুরোধটি বিবেচনা করা থেকে. তবে, আপনি 10 দিনের বাইরে পরবর্তী তারিখে সমাপ্তির জন্য অনুরোধ করতে পারেন. অন্য অপারেটরের সাবস্ক্রিপশনের ক্ষেত্রে, সংশ্লিষ্ট অপারেটর দ্বারা প্রদত্ত পরিষেবা খোলার সময়সীমা বিবেচনায় নিতে ভুলবেন না. প্রকৃতপক্ষে, আপনার বৌইগস টেলিকম সাবস্ক্রিপশনটি খুব তাড়াতাড়ি শেষ করে বা কোনও নতুন অপারেটরের কাছে খুব দেরি করে সাবস্ক্রাইব করে আপনি বেশ কয়েক দিন বা বেশ কয়েক সপ্তাহ ধরে ইন্টারনেট থেকে বঞ্চিত হতে পারেন.
আপনি অপারেটর পরিবর্তন করতে চান ? আপনার সমাপ্তি পদ্ধতিতে বিনামূল্যে আপনার সাথে যাবেন এমন একজন নির্বাচিত পরামর্শদাতার সাথে যোগাযোগ করুন এবং আপনার পক্ষে উপযুক্ত অফারগুলিতে আপনাকে গাইড করবেন.
বৌইগস টেলিকম টার্মিনেশন ফি এর পরিমাণ
বাউইগস টেলিকমের সাথে সমাপ্তির ব্যয়ের পরিমাণ আপনার উপর নির্ভর করে সাবস্ক্রিপশন টাইপ (ইন্টারনেট বা মোবাইল), থেকে রেট এবং কিছু বাগদানের সময়কাল আপনার সমাপ্তির সময় বাকি. টেলিকম সেক্টরের সমস্ত খেলোয়াড়ের মতো বোয়াগস টেলিকমও এর দ্বারা প্রদত্ত সমাপ্তির শর্তগুলি মেনে চলতে হবে চিটেল আইন, ২০০৮ সালে প্রতিষ্ঠিত. সমাপ্তির এই শর্তগুলি আজ অতীতের চেয়ে গ্রাহকদের পক্ষে আরও অনুকূল.
একটি বৌইগস টেলিকম মোবাইল প্যাকেজের সমাপ্তির ব্যয়
বৌইগস টেলিকমের মোবাইল পরিকল্পনা সমাপ্তির উপর নির্ভর করে সাবস্ক্রাইব করা প্যাকেজের ধরণ. বি এবং আপনি, বাধ্যবাধকতা ছাড়াই, সমাপ্তির ফি বাড়ে না. সংবেদন প্যাকেজগুলি 24 -মাসের প্রতিশ্রুতি সময়ের সাপেক্ষে. তারা কতটা উত্থিত তা গণনা করতে আপনাকে অবশ্যই বিবেচনায় নিতে হবে আপনি যে কয়েক মাসের প্রতিশ্রুতিবদ্ধ রেখেছেন ::
| প্রতিশ্রুতিবদ্ধ পরিস্থিতি | ব্যয় |
|---|---|
| প্রতিশ্রুতিবদ্ধ সময়কাল সমাপ্ত | কিছুই না |
| ব্যাপৃত 12 মাসেরও কম | বাকি মাসিক অর্থ প্রদানের একীকরণ প্রথম বছর + 25% ২ য় বছরের মাসিক অর্থ প্রদান (যদি 24 -মন্থ প্রতিশ্রুতি) |
| ব্যাপৃত 12 মাসেরও বেশি সময় | 25% চুক্তিভিত্তিক প্রতিশ্রুতি শেষ পর্যন্ত অবশিষ্ট পরিমাণ থেকে |
একটি বৌইগস টেলিকম ইন্টারনেট প্যাকেজের সমাপ্তির ব্যয়
একটি ইন্টারনেট প্যাকেজ (বক্স অফার) এর ক্ষেত্রে, বৌইগস টেলিকমের প্রয়োজন 49 বা € 59 এর স্থির সমাপ্তির ব্যয় আপনি অফারে সাবস্ক্রাইব করেছেন সেই তারিখের উপর নির্ভর করে. বক্স এখন 12 -মঞ্চের প্রতিশ্রুতিবদ্ধতার সাপেক্ষে, এই পরিমাণের সাথে প্রতিশ্রুতি শেষ না হওয়া পর্যন্ত এই পরিমাণটি যুক্ত করা যেতে পারে, যেমন প্রতিশ্রুতি শেষ না হওয়া পর্যন্ত অবশিষ্ট মাসের সমান সমতুল্য.
| সাবস্ক্রিপশন তারিখ | ব্যয় |
|---|---|
| 23 মার্চ, 2015 এর আগে (প্রতিশ্রুতি ছাড়াই) | স্থির ব্যয় 49 € |
| 23 মার্চ, 2015 এর পরে (প্রতিশ্রুতি 12 মাস) | স্থির ব্যয় 59 € (+ আপনি এখনও নিযুক্ত থাকলে চুক্তি শেষ না হওয়া পর্যন্ত বাকি মাসিক অর্থ প্রদানের অবিচ্ছেদ্যতা) |
| 11 এপ্রিল, 2016 এর আগে (প্রতিশ্রুতি ছাড়াই) | স্থির ব্যয় 49 € বা 59 € (যদি ২৩ শে মার্চ, ২০১৫ এর আগে বা পরে অফারটি নেওয়া হয়েছিল তবে অনুসারে) |
| 11 এপ্রিল, 2016 এর পরে (প্রতিশ্রুতি 12 মাস) | স্থির ব্যয় 59 € (+ আপনি এখনও নিযুক্ত থাকলে চুক্তি শেষ না হওয়া পর্যন্ত বাকি মাসিক অর্থ প্রদানের অবিচ্ছেদ্যতা) |
ফোনে মুহুর্তের ইন্টারনেট এবং মোবাইল অফারের তুলনা করুন
কীভাবে আমার বাউইগস টেলিকম সাবস্ক্রিপশন বিনা ব্যয়ে শেষ করবেন ?
আপনার বৌইগস টেলিকম সাবস্ক্রিপশন অপসারণ সর্বদা ব্যয় বাড়ে (বি এবং ইউ মোবাইল প্যাকেজ বাদে, বা যদি আপনার সংবেদনশীল মোবাইল প্যাকেজের প্রতিশ্রুতি সময়কাল শেষ হয়). তবে, আপনি এটি থেকে অব্যাহতি পেতে পারেনবৈধ কারণ“, আপনি যদি এই পরিস্থিতিতে একটিতে থাকেন:
- তোমার আছে সরানো এডিএসএল বা ফাইবার বাউইগস টেলিকম কভারেজ ক্ষেত্রের বাইরে.
- তুমি প্রতিবন্ধী/অসুস্থ এবং আর সাধারণভাবে দেওয়া পরিষেবাগুলি আর ব্যবহার করতে পারে না.
- আপনি হয়েছে কারাগারের সাজা একটি কারাগার প্রতিষ্ঠানে 3 মাসেরও বেশি সময়.
- বহনযোগ্যতা পদ্ধতি ব্যর্থ: আপনার পরে সমাপ্তির জন্য 12 দিন সময় রয়েছে.
- আপনি বেকার অনুসরণ স্থায়ী চুক্তি বরখাস্ত প্রতিশ্রুতি সময়কালে ঘটেছিল.
- আপনি একটি বিজ্ঞপ্তি পেয়েছেন স্বীকৃতি স্বতন্ত্র ওভার -ইন্ডেবিডনেস কমিশনের পক্ষ থেকে.
- জন্য মৃত্যু সাবস্ক্রিপশনধারীর মধ্যে, পরিবারটি বিনামূল্যে অফারের সমাপ্তিও পেতে পারে.
এই তালিকা সম্পূর্ণ না এবং অন্যান্য ব্যতিক্রমী কারণগুলি সংহত করতে পারে. তদ্ব্যতীত, বোয়াগুদের কাছ থেকে চুক্তির একতরফা পরিবর্তনের সময়, গ্রাহককে অনুরোধ করার জন্য 4 মাস সময় থাকে, যদি তিনি চান, বিনা ব্যয়ে একটি সমাপ্তি.
আপনার যুক্তির বৈধতা যাচাই করতে এবং ছাড় দিতে সক্ষম হতে আপনাকে অবশ্যই বউইগস টেলিকমের গ্রাহক পরিষেবা কল করতে হবে.
তারপরে গ্রাহকসেবার সাথে সম্মত সমর্থনকারী নথি সরবরাহ করে বৌজিউস টেলিকমকে একটি নিবন্ধিত সমাপ্তির চিঠি প্রেরণ করুন. মেল শিপিংয়ের ঠিকানা নিম্নরূপ: বোয়াগস টেলিকম, টিএসএ গ্রাহক পরিষেবা 59013 60643, চ্যান্টিলি সিডেক্স.
কীভাবে বাউইগস সমাপ্তির ব্যয়ের ক্ষতিপূরণ পাবেন ?
একবার সমাপ্তির চিঠিটি পাঠানো হয়ে গেলে, বৌইগস টেলিকম আপনাকে একটি প্রেরণ করবে সমাপ্তি নিশ্চিতকরণ পাশাপাশি ক অ্যাকাউন্ট বন্ধ চালান. বোয়াগস টেলিকম আপনাকে রিলে পার্সেলের একটি তালিকাও প্রেরণ করবে যেখানে আপনি 45 দিনের মধ্যে আপনার ইন্টারনেট সরঞ্জাম ফিরিয়ে দিতে পারেন. এই সময়কাল অতিবাহিত বা সরঞ্জামের অবক্ষয়ের ঘটনায়, আপনার উপর জরিমানা আরোপ করা হবে.
তুমি যদি চাও অপারেটর পরিবর্তন করুন, বৌইগস টেলিকম জিজ্ঞাসা করতে ভুলবেন না ভাউচার সমাপ্তির সত্যতা প্রমাণিত. বেশিরভাগ অপারেটর তাদের প্রতিযোগীদের সমাপ্তির ব্যয় পরিশোধের প্রস্তাব দিচ্ছেন, আপনি আপনার নতুন অপারেটরের সাথে কয়েক দশক ইউরো বা এমনকি 100 ডলার পর্যন্ত সঞ্চয় করতে পারেন. আপনি করতে রিফান্ড বৌইগস সমাপ্তি ফি আপনার নতুন অপারেটরের সাথে, আপনাকে অবশ্যই:
- আপনার নতুন অপারেটরের কাছে একটি অফার সাবস্ক্রাইব করুন
- আপনার প্রাক্তন অপারেটরের কাছ থেকে প্রাপ্ত সর্বশেষ চালানটি তাকে পাঠান যা বৌগুদের সমাপ্তির ফিগুলির পরিমাণ নির্দেশ করে
- এটি বাউইগস সমাপ্তি ফি প্রদানের জন্য পরিশোধের জন্য একটি অনুরোধ প্রেরণ করুন
কেসে বউইগস সমাপ্তির সংক্ষিপ্তসার
বৌইগস টেলিকমের সাথে পর্যালোচনা করুন বাধা কোর্সের কিছুই নেই. তবে আপনি ইতিমধ্যে কোনও নতুন অপারেটর বেছে নিয়েছেন বা আপনার স্থির বা মোবাইল ফোন নম্বর রাখতে চান বা আপনার স্থির বা মোবাইল ফোন নম্বর রাখতে চান না তার উপর নির্ভর করে যে পদ্ধতিগুলি সম্পাদন করা উচিত. আপনি কোনও ইন্টারনেট সাবস্ক্রিপশন বা মোবাইল প্যাকেজ কিনা তার উপর নির্ভর করে বউইগস সমাপ্তির শর্ত এবং ব্যয়গুলিও পরিবর্তিত হতে পারে.
আপনি অপারেটর পরিবর্তন করেন, তবে আপনি এখনও নতুন অফার নেননি
আপনি অপারেটর পরিবর্তন করার সিদ্ধান্ত নিয়েছেন তবে এখনও কোনও নতুন অফার নেননি ? আপনার নতুন অফারটি সাবস্ক্রাইব হয়ে গেলে, আপনার নতুন অপারেটর বোয়াইগস টেলিকম দিয়ে পুরো সমাপ্তির পদ্ধতিটিকে সমর্থন করবে.
আপনি একটি বক্স অফার নিতে চান ?
আপনি অপারেটর পরিবর্তন করেছেন এবং ইতিমধ্যে একটি নতুন অফার নিয়েছেন
আপনি সিদ্ধান্ত নিয়েছেন অপারেটর পরিবর্তন করুন এবং ইতিমধ্যে একটি নতুন অফার নিয়েছে ? আপনি যদি আপনার স্থির বা মোবাইল ফোন নম্বর রাখতে চান তবে কেবল 3179 এ কল করে আপনার রিও কোডটি দাবি করুন, তবে এটি নতুন অপারেটরের সাথে যোগাযোগ করে. এটি বহনযোগ্যতা স্থাপন এবং বৌইগস টেলিকম দিয়ে আপনার সমাপ্তি সম্পাদন করার যত্ন নেবে.
তবে দেরি করবেন না, কারণ সংখ্যাটি অবশ্যই সর্বদা সক্রিয় বা সম্প্রতি সমাপ্ত হতে হবে (সময়কাল আপনার নতুন অপারেটরের উপর নির্ভর করে). আপনি যদি আপনার স্থির/মোবাইল ফোন নম্বর রাখতে না চান তবে আপনাকে অবশ্যই একটি প্রেরণ করতে হবে চাকুরীচ্যূতির পত্র বৌগুইস টেলিকমে.
আপনি স্থানান্তর
কোনও পদক্ষেপের ক্ষেত্রে, আপনি সাধারণত আপনার মোবাইল প্যাকেজের সুবিধা নিতে চালিয়ে যেতে পারেন. ইন্টারনেট অ্যাক্সেস থেকে উপকৃত হতে চালিয়ে যাওয়ার জন্য, দুটি বিকল্প দেখা দেয়:
- আপনার বৌইগস টেলিকম লাইন স্থানান্তর করুন আপনার নতুন থাকার ব্যবস্থা. এটি করার জন্য, কেবল 614 এ বৌইগস টেলিকম গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন. এই পদ্ধতিটির ফলে চুক্তি সমাপ্ত হয় না.
- একটি অফার সাবস্ক্রাইব করুন একটি নতুন অপারেটর এ. আপনার নতুন আবাসনটি এডিএসএল বা ফাইবার কভার অঞ্চলের বাইরে অবস্থিত হতে পারে বৌইগস টেলিকমের বাইরে. এটি বিপরীতভাবে সম্ভব যে আপনার নতুন আবাসনটি এখন আরও ইন্টারনেট অ্যাক্সেস অফারের জন্য যোগ্য এবং আপনি আরও ভাল পরিষেবাগুলি থেকে উপকৃত হতে চান. শেষ অবধি, আপনি আপনার বক্স অফারের সাথে সন্তুষ্ট নাও হতে পারেন এবং আপনি অপারেটর পরিবর্তন করতে আপনার পদক্ষেপের সুবিধা নিতে চান.
আপনি মুহুর্তের প্রচারের সুবিধা নিতে চান ?
আপনি আপনার বৌইগস টেলিকম মোবাইল প্যাকেজটি শেষ করতে চান
আপনার বৌইগস টেলিকম মোবাইল প্যাকেজ অপসারণ সহজ এবং দ্রুত. আপনি যদি নিজের মোবাইল নম্বর রাখার সময় অপারেটর পরিবর্তন করতে চান তবে ঠিক আপনার রিও কোডটি পুনরুদ্ধার করুন কল করে 3179 এবং আপনার নতুন অফারে সাবস্ক্রাইব করার সময় এটি নতুন অপারেটরের কাছে প্রেরণ করুন. এই রিও কোডটি আপনাকে বহনযোগ্যতা সেট আপ করতে এবং আপনার মোবাইল নম্বর থেকে উপকৃত হতে দেয়. নতুন অপারেটর তখন সমর্থন করে সমাপ্তি পদ্ধতি বৌইগস টেলিকম সহ. যদি আপনি নিজের মোবাইল নম্বর রাখতে চান না তার বিপরীতে, আপনাকে বৌগুইস টেলিকমকে একটি সমাপ্তির চিঠি পাঠাতে হবে.
সমাপ্তির ব্যয় আপনার উপর নির্ভর করে সাবস্ক্রিপশন টাইপ এবং তোমার বাকি প্রতিশ্রুতি. সেখানে চিটেল আইন, ২০০৮ সালে প্রতিষ্ঠিত, টেলিকম সেক্টরে প্রযোজ্য এবং আপনাকে শর্ত এবং সমাপ্তির ব্যয় তদারকি করতে দেয়. বি ও ইউ প্যাকেজগুলিতে কোনও প্রতিশ্রুতিবদ্ধ সময়কাল অন্তর্ভুক্ত নয় এবং কোনও সমাপ্তির ব্যয়ের কারণ হয় না. অন্যদিকে, বৌইগস মোবাইল প্যাকেজগুলিতে একটি 24 -মাসের বাগদানের সময়কাল অন্তর্ভুক্ত রয়েছে এবং আপনি যে চুক্তিতে আপনার চুক্তিটি শেষ করেছেন সে অনুযায়ী সমাপ্তি ফি উত্পন্ন করতে পারে (দেখুন. উপরে ব্যাখ্যামূলক টেবিল).
আপনার সাবস্ক্রিপশনটি বউইগস টেলিকমে শেষ করার আগে এবং অন্য অপারেটরটিতে জড়িত হওয়ার আগে, আপনার মোবাইল আনলক করতে ভুলবেন না এটি অন্যান্য অপারেটরদের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ করার জন্য.
আপনি আপনার বক্স ইন্টারনেট সাবস্ক্রিপশনটি সমাপ্ত করতে চান
সেখানে একটি বক্স ইন্টারনেট সাবস্ক্রিপশন সমাপ্তি আপনি যদি নিজের ল্যান্ডলাইন নম্বর রাখতে চান তবে কোনও নির্দিষ্ট পদ্ধতির প্রয়োজন নেই. কেবল আপনার রিও কোডটি পুনরুদ্ধার করুন 3179 এর সাথে যোগাযোগ করে এবং এটি নতুন অপারেটরে প্রেরণ করে. এরপরে এটি বৌইগস টেলিকম দিয়ে আপনার সমাপ্তি চালানোর উদ্যোগ নেয়.
দ্য সমাপ্তি ফি আপনার বক্স সাবস্ক্রিপশন উপর নির্ভর করে আপনি সাবস্ক্রাইব করেছেন তারিখ অফার এবং, 12 -মঞ্চের প্রতিশ্রুতির ক্ষেত্রে, আপনার প্রতিশ্রুতির অবশিষ্ট সময়কাল. যদি আপনার লাইনটি 23 শে মার্চ, 2015 এর আগে খোলা থাকে তবে আপনাকে প্রায় 49 ডলার করতে হবে. যদি সাবস্ক্রিপশনটি পরে এই তারিখে হয় তবে ব্যয়গুলির পরিমাণ € 59 (দেখুন. উপরে ব্যাখ্যামূলক টেবিল).
আপনি আপনার ইন্টারনেট এবং মোবাইল অফারগুলি সমাপ্ত করতে চান
আপনি চান আপনার ইন্টারনেট সাবস্ক্রিপশন এবং আপনার মোবাইল প্যাকেজটি সমাপ্ত করুন ? দুটি বিকল্প আপনার কাছে উপলব্ধ:
- আপনার স্থির এবং/অথবা মোবাইল নম্বর রাখুন : এটি করতে, আপনার রিও কোডটি 3179 এ পান এবং এটি আপনার নতুন অপারেটরের সাথে যোগাযোগ করুন. এটি আপনার বৌইগস টেলিকম অফারগুলির সমাপ্তি সমর্থন করবে এবং আপনার সংখ্যাগুলির একটি বহনযোগ্যতা সেট আপ করবে.
- জমি এবং/অথবা মোবাইল ফোন নম্বর পরিবর্তন করুন : বৌগস টেলিকমকে একটি সমাপ্তি চিঠি প্রেরণ করুন. সিলেক্ট্রা আপনাকে খুব সহজেই এই চিঠিটি তৈরি করার প্রস্তাব দেয়. এটি করার জন্য, কেবল উপরে “আমি আমার চিঠি লিখুন” এ ক্লিক করুন এবং এটি পরবর্তী পদক্ষেপের পরে একবারে, দ্রুত বৌজিউস টেলিকম দ্বারা অনুরোধ করা সমস্ত তথ্য অন্তর্ভুক্ত করে একটি সমাপ্তি চিঠি তৈরি করুন.
আপনি একটি মোবাইল অফার খুঁজছেন ?
আপনি আপনার ফোন নম্বর রাখতে চান
সেখানে সংখ্যা বহনযোগ্যতা নতুন অপারেটরে আপনার ফোন নম্বরটি ধরে রাখার সময় আপনাকে খুব সহজেই অপারেটর পরিবর্তন করতে দেয়. অন্য অপারেটরের জন্য বৌইগস টেলিকম ছেড়ে যাওয়ার সময় আপনার ফোন নম্বরটির সুবিধা নেওয়া চালিয়ে যাওয়ার জন্য, একমাত্র পদক্ষেপটি হ’লকল 3179. এই পরিষেবাটি আপনাকে লাইনের রিও কোড (ফিক্সড বা মোবাইল) পেতে দেয়, যা আপনাকে সাবস্ক্রিপশনের সময় আপনার নতুন অপারেটর সরবরাহ করতে হবে যাতে এটি বহনযোগ্যতা সেট আপ করতে পারে.
আপনি বৌজিজ টেলিকম দ্বারা আপনার চুক্তি পরিবর্তনের পরে শেষ করতে চান
অনুসরণ একটি চুক্তির একতরফা পরিবর্তন, আপনি পারেন বিনা ব্যয়ে এক্সিল্ড আপনার সাবস্ক্রিপশন বউইগস টেলিকমে. এই কেসটি প্রকৃতপক্ষে ফ্রেমযুক্ত গ্রাহক কোড, নিবন্ধ L224-33. এটি একটি সময়কালে এটি নির্ধারণ করে 4 মাস নতুন চুক্তিভিত্তিক শর্তগুলি বাস্তবায়নের পরে, একজন গ্রাহক তার চুক্তি বাতিল করতে পারেন “জরিমানা».
তার জন্য, এবং যদি আপনি আপনার স্থির/মোবাইল নম্বর রাখতে চান না, আপনার অবসানের কারণ নির্দিষ্ট করে আপনাকে অবশ্যই বৌজিউস টেলিকমকে একটি সমাপ্তির চিঠি পাঠাতে হবে. আপনি যদি চান তবে, আপনার নম্বর রাখুন স্থির/মোবাইল ফোন, আপনার নতুন অপারেটর আপনার বৌইগস টেলিকম সাবস্ক্রিপশন সমাপ্ত করার যত্ন নেবে.
আপনি আপনার প্রতিশ্রুতির সমাপ্তির পরে শেষ করতে চান
আপনি যদি আপনার চুক্তি সমাধান করছেন আপনার প্রতিশ্রুতি শেষ পরে, এটি কোনও স্থির বা ইন্টারনেট অফার হোক না কেন, কোনও অর্থ প্রদানের মাসিক অর্থ প্রদানের দাবি করা যায় না. কেবলমাত্র স্থির সমাপ্তির ব্যয়, ইন্টারনেট অ্যাক্সেস অফারের ক্ষেত্রে আপনাকে অনুরোধ করা হবে. তারা পরিমাণ 49 € যদি সাবস্ক্রিপশনটি 23 শে মার্চ, 2015 এর আগে অনুষ্ঠিত হয় এবং 59 € যদি এটি এই তারিখের পরে ঘটে.
কীভাবে আপনার বাউইগস সাবস্ক্রিপশন বন্ধ করবেন ?
বৌগিউস বেশ কয়েকটি এডিএসএল বা ফাইবার (ববক্স ফিট, ববক্স অবশ্যই, বক্স আলটিম, 4 জি বক্স) এবং মোবাইল (সংবেদন এবং বি ও ইউ) সরবরাহ করে. এই নিবন্ধটি ব্যাখ্যা করে যে কীভাবে কোনও বুয়িগস ইন্টারনেট বা মোবাইল সাবস্ক্রিপশন শেষ করতে হয়.
কীভাবে সমাপ্তির একটি চিঠি লিখবেন ভিডিওতে আবিষ্কার করুন:
কীভাবে আপনার বাউইগস ইন্টারনেট সাবস্ক্রিপশন বন্ধ করবেন ?
সেখানে 4 জি বক্স প্রতিশ্রুতি ছাড়াই সাবস্ক্রিপশন এবং তাই যে কোনও সময় সমাপ্ত. অন্যদের মধ্যে একটি 12 -মঞ্চ প্রতিশ্রুতি সময়কাল অন্তর্ভুক্ত রয়েছে. আপনি যদি পুরানো সাবস্ক্রাইব করেছেন আইডিয়ো অফার, 2014 সালে অর্ডার, প্রতিশ্রুতিবদ্ধ সময়কাল ছাড়িয়ে গেছে. তাই আপনি আর প্রতিশ্রুতিবদ্ধ নন.
আপনি প্রাথমিক উপায়ে একটি বৌইগুদের চুক্তি বন্ধ করতে চান ? বৈধ কারণ বাদ দিয়ে আপনাকে বাকি মাসিক অর্থ প্রদানের সমস্ত বা অংশ প্রদান করতে হবে.
সমাপ্তির ফি লাইন বন্ধে প্রয়োগ করা হয়.
• 4 জি বক্স অফার: € 19;
• বক্স বা বি ও ইউ বক্স প্যাকেজ: 23 মার্চ, 2015 এর আগে কোনও সাবস্ক্রিপশন সাবস্ক্রিপশনের জন্য 49 এবং এই তারিখের পরে 59 ডলার.
একজন বৌইগস গ্রাহক একটি প্রেরণ করে তার ইন্টারনেট অফারটি বন্ধ করতে পারেন রসিদ স্বীকৃতি সহ নিবন্ধিত চিঠি.
আপনার বাড়ি না রেখে নিবন্ধিত চিঠি প্রেরণ করুন:
Readid রসিদ স্বীকৃতি সহ নিবন্ধিত চিঠিটি প্রেরণ করা হচ্ছে
✓ পরিষেবা অনলাইনে অ্যাক্সেসযোগ্য সপ্তাহে 7 দিন এবং দিনে 24 ঘন্টা
Mel মেল তাত্ক্ষণিক যত্ন
✓ অবিলম্বে বিতরণ আমানতের প্রমাণ
Your আপনার চালান অনুসরণ করার সম্ভাবনা
সমাপ্তি কার্যকর হবে:
Meel মেল প্রাপ্তির 10 দিন থেকে;
You আপনি যদি জিজ্ঞাসা করেন তবে পরবর্তী তারিখে.
প্রক্রিয়াটি চালু হয়ে গেলে, আপনাকে অবশ্যই আপনার সমস্ত বৌইগস সরঞ্জাম 30 দিনের মধ্যে ফিরিয়ে দিতে হবে. সাবস্ক্রিপশন চলাকালীন প্রদত্ত সুরক্ষা আমানত প্রাপ্তির পরে 10 দিনের মধ্যে পরিশোধ করা হবে. সরঞ্জামগুলি অবনতিযুক্ত হলে জরিমানা প্রয়োগ হতে পারে. প্রিন্টে একটি রিটার্ন স্লিপ সরাসরি আপনার বৌইগস গ্রাহক অঞ্চলে পাওয়া যায়. এটি আপনার কাছে এসএমএস বা ই-মেইল দ্বারা কিউআর কোড আকারে প্রেরণ করা যেতে পারে. আপনাকে যা করতে হবে তা আমানতের সময় রিলেস কলিসে এটি উপস্থাপন করতে হবে.
কীভাবে আপনার বাউইগস মোবাইল প্যাকেজটি শেষ করবেন ?
দ্য সংবেদন প্যাকেজ একটি 12 -মাসের প্রতিশ্রুতি সময়কাল অন্তর্ভুক্ত করুন. এটি ফোন সহ একটি প্যাকেজের ইভেন্টে 24 মাস যায়. আপনি যদি এই অপারেটরটিকে তাড়াতাড়ি ছেড়ে যান তবে আপনাকে বাকী মাসিক অর্থ প্রদান করতে হবে:
• প্রথম 12 মাসের জন্য সমস্ত;
• গত 12 মাসের ত্রৈমাসিক.
আপনি সমাপ্তির বৈধ কারণ দ্বারা উদ্বিগ্ন (চলমান, বরখাস্ত, কারাদণ্ড ইত্যাদি) ? প্রমাণ উপস্থাপনের পরে, আপনাকে বাকি মাসিক অর্থ প্রদান করতে হবে না.
দ্য বি এবং আপনি প্যাকেজ প্রতিশ্রুতি ছাড়াই, আপনি ফি ছাড়াই যে কোনও সময় এগুলি বন্ধ করতে পারেন.
আপনি রসিদ স্বীকৃতি সহ একটি নিবন্ধিত চিঠি প্রেরণ করে আপনার বৌইগস মোবাইল সাবস্ক্রিপশন বন্ধ করতে পারেন. আপনার অনুরোধটি প্রাপ্তির দশ দিনের মধ্যে বিবেচনায় নেওয়া হবে.
জানা ভাল :
নতুন অপারেটরকে আপনার রিও কোড সরবরাহ করে আপনার বর্তমান ফোন নম্বরটি রাখুন. এটি জানতে, সংশ্লিষ্ট লাইন থেকে 3179 (ফ্রি কল) কল করুন.
BOUYGUES সমাপ্তি চিঠি মডেল
আপনার মেইলকে অবশ্যই রসিদ স্বীকৃতি সহ নিবন্ধিত চিঠিতে প্রেরণ করা উচিত:
• আপনার কাছে প্রেরণের প্রমাণ রয়েছে;
Mell সমাপ্তি পদ্ধতি চালু করতে মেল প্রাপ্তির তারিখ বিবেচনায় নেওয়া হয়.
সময় বাঁচাতে, আপনি লা পোস্টের দেওয়া ফ্রি মডেলটি ব্যবহার করে আপনার বৌইগস সাবস্ক্রিপশন সমাধান করুন:
ক্ষেত্রগুলি (তারিখ, অবস্থান, যোগাযোগের বিশদ ইত্যাদি) পূরণ করুন এবং প্রস্তাবিত শিপিংয়ের ঠিকানা নির্দিষ্ট করুন:
• একটি প্রত্যাহার জন্য ::
বৌইগস টেলিকম, গ্রাহক পরিষেবা, টিএসএ 59013, 60643 চ্যান্টিলি সিডেক্স
• মোবাইল বা ইন্টারনেট সমাপ্তির জন্য ::
বৌইগস টেলিকম, গ্রাহক পরিষেবা, টিএসএ 59013, 60643 চ্যান্টিলি সিডেক্স
FAQ – প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
কীভাবে সমাপ্তি ফি প্রদান করবেন না ?
দ্য সমাপ্তি ফি এবং আপনি যদি নিম্নলিখিত কারণগুলির মধ্যে একটিকে ন্যায়সঙ্গত করেন তবে মাসিক অর্থ প্রদানগুলি ছাড় দেওয়া যেতে পারে:
• মৃত্যু, টিউটরশিপ বা কারাগারে;
• বরখাস্ত (সিডিআইয়ের পরে);
• পুনরুদ্ধার, বাধ্যতামূলক তরলকরণ বা ওভার -ইন্ডেবিডেন্স;
Coverage কভারেজ অঞ্চলের বাইরে বা সরঞ্জাম ব্যবহারের সাথে বেমানান এমন কোনও জায়গায় চলাচল (প্রাক্তন. : অবসর হোম) ;
• একজন নাবালিক ব্যক্তির দ্বারা সাবস্ক্রিপশন;
• হাসপাতালে ভর্তি, অসুস্থতা বা প্রতিবন্ধকতা পরিষেবার ব্যবহার রোধ করে;
• দুষ্টু, ইত্যাদি.
বৌগুয়েস মোবাইল টার্মিনেশন ফি কি ?
আপনি যদি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ সময়কাল শেষ হওয়ার আগে আপনার মোবাইল প্যাকেজটি সমাধান করছেন তবে আপনি 12 তম মাসের কারণে বাকি সমস্ত মাসিক অর্থ প্রদান করবেন. যদি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ সময়কাল 24 মাস হয় তবে আপনাকে 12 তম থেকে 24 তম মাসের অবশিষ্ট মাসিক প্রদানের 25 % দিতে হবে.
বুয়াইগস ইন্টারনেট সমাপ্তির ব্যয়গুলি কী? ?
সমাপ্তির ফিগুলির মধ্যে লাইন বন্ধ রয়েছে: 4 জি বক্সের জন্য 19 ডলার, 49 থেকে € 59 বববক্স সাবস্ক্রিপশনের জন্য. আপনি যদি এখনও নিযুক্ত থাকেন (বক্স প্যাকেজ), আপনাকে 12 -মাসের প্রতিশ্রুতি সময়ের জন্য বাকি মাসিক অর্থ প্রদানের 100 % দিতে হবে. আপনি যদি সমাপ্তির বৈধ কারণকে ন্যায়সঙ্গত করেন তবে আপনি এই ব্যয়গুলি থেকে অব্যাহতি পেতে পারেন.
কীভাবে একটি বৌইগস টেলিকম সমাপ্তি চিঠি লিখবেন ?
মেল অবশ্যই উল্লেখ করতে হবে:
• আপনার যোগাযোগের বিশদ;
• আপনার চুক্তি নম্বর এবং উদ্বিগ্ন লাইন;
• কাঙ্ক্ষিত সমাপ্তির তারিখ.
লা পোস্ট আপনার পদ্ধতিগুলি সহজ করার জন্য বিনামূল্যে চিঠি মডেল সরবরাহ করে.
আপনি আপনার প্রতিশ্রুতিবদ্ধ সময়কাল শেষ হওয়ার আগে বিনা মূল্যে অবসান করার জন্য ফোর্স ম্যাজিউর একটি মামলা অনুরোধ করেছেন ? প্যাটার্নটি নির্দিষ্ট করতে এবং প্রয়োজনীয় সহায়ক নথি যুক্ত করতে ভুলবেন না.
অন্যান্য অপারেটরদের সাথে সমাপ্তি
- কীভাবে আপনার বাউইগস ইন্টারনেট সাবস্ক্রিপশন বন্ধ করবেন ?
- কীভাবে আপনার বাউইগস মোবাইল প্যাকেজটি শেষ করবেন ?
- বাউইগস সমাপ্তি চিঠি মডেল
- FAQ – প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
আপনাকে একটি পোস্ট অফিস সনাক্ত করার কাছাকাছি
