Red & Me

Pokud jste Přihlášeno k odběru červené krabice, Vaše identifikátory (e -mailová adresa v @SFR a heslo) jsou uvedeny na Dopis sledování vaší objednávky. Vlevo nahoře můžete skutečně najít:

Aplikace Red & Me: Stáhněte si a používejte aplikaci Red by SFR

Aplikace Red & Me vám umožňuje spravovat vaši nabídku a sledovat vaši spotřebu. Lze jej stáhnout z Android (prostřednictvím Google Play) nebo iOS smartphone (přes AppStore). Jak se připojit k aplikaci červené a I ? Je červená pomocí aplikace SFR zdarma ? Jak to stáhnout ? Vysvětlíme vám všechno.

Chcete vytáhnout červenou nabídku SFR ?

Chcete vytáhnout červenou nabídku SFR ?

• Základní
• Chcete -li se připojit k oblasti zákazníka s Red & Me, musíte Stáhněte si aplikaci na AppStore nebo Google Play. Spusťte aplikaci a Připojte pomocí svých identifikátorů (Identifikátor a heslo) z obrazovky příjmu.
• Stahování a používání aplikace Red a I je pro zákazníky SFR zcela zdarma pro červenou. Tato služba je přístupná z vašeho smartphonu nebo tabletu.
• Aplikace zdarma Red & Me získává 4,5/5 (Poznámka shromážděná v srpnu 2023) celkem 20.1k názoru. S aplikací můžete dodržovat podmínku svých červených nabídek, konzultovat své faktury nebo postupovat podle objednávky.

Jaké jsou funkce aplikace Red & Me ?

Díky’Aplikace Red & Me, Červená zákazníci SFR mohou Spravujte svou pevnou nebo mobilní linku přímo z jejich smartphonu nebo tabletu, kdekoli a kdykoli. Skutečný Alternativa k červené oblasti zákazníka, Aplikace umožňuje přístup ke všem funkcím umožňujícím Spravujte svou červenou nabídku V mrknutí oka a ze všech jeho zařízení. Pro členy rodiny Red nabízí aplikace Red & Me mnoho výhod.

1. Řízení vaší spotřeby : Po připojení k oblasti zákazníka z aplikace Red & Me můžete sledovatVývoj vaší spotřeby, Ve Francii jako v zahraničí. Hovory, SMS, MMS, mobilní internetové gigy a dokonce i Nákupy multimedií, Sledujte, kde jste ve svém balíčku, takže vás nikdy nepřekvapuje částku svých faktur.
2. Konzultuje své faktury : Všechny vaše faktury jsou dostupný A ke stažení Z vaší aplikace Red & Me. Můžete se dokonce zeptat obdržet oznámení Když je vám k dispozici nová faktura.
3. Jediné rozhraní : pro ty, kteří drží Několik červených kontraktů mobilní nebo pevná, aplikace Red and I představuje úsporu v reálném čase. Umožňuje spojit Jediný řídicí panel Všechny vaše nabídky. Můžete tedy sledovat a podporovat spotřebu svých dětí jedním kliknutím z vašeho smartphonu nebo tabletu.
4. Správa vašich možností : Z vaší aplikace Red & Me můžete vyjmout nebo ukončit své možnosti podle svých tužeb.
5. Obchod smartphonů : Katalog červených smartphonů je přístupný přímo z aplikace Red & Me. Stačí se připojit ke svému účtu z telefonu nebo tabletu a změnit mobilní telefon a znát dobré nabídky okamžiku.
6. Digitální pomoc : Aplikace Red & MOI poskytuje Digitální pomoc což umožňuje zákazníkům přístup Mobilní nebo pevné dotazy, ale také k diskusi o Červená komunita. Můžete také požádat, aby byl například kontaktován s poradcem pro problémy s ukončením Red SFR.
7. Mimořádné události a opravy : v případě Problém s internetovou skříní, Můžete provést a Úplná diagnóza vašeho modemu přímo z vaší aplikace Red & Me. Můžete vyzkoušet své červené krabice, připojení k internetu a služby. Pokud vaše problémy přetrvávají, aplikace vás dostane do kontaktu s Červený zákaznický servis.

Chcete se přihlásit k odběru nebo změnit červenou nabídkou SFR ?

Chcete se přihlásit k odběru nebo změnit červenou nabídkou SFR ? 09 71 07 04 99

Chcete se přihlásit k odběru nebo změnit červenou nabídkou SFR ? Porovnat Různé červené krabice SFR a mobilní nabídky okamžiku nebo bez závazku ! Viz nabídky

Jak stáhnout a nainstalovat aplikaci Red & Me na Android a iOS ?

Červené a já jsem k dispozici na platformách stahování aplikací AppleStore a Google Play. Většina zákazníků se smartphonem tedy má přístup ke službám nabízeným v aplikaci Red by SFR.

Jak stáhnout aplikaci Red & Me s Androidem

Červení zákazníci drží tablet nebo smartphone Android (LG, Samsung, Xiaomi, Huawei, Oppo. ), může teleechage„Red & Me Application zdarma online. Pro to :

• Otevřete aplikaci Google Play obchod na vašem smartphonu nebo tabletu.
• Ve vyhledávacím panelu zadejte “Červená a já“.
• Ve výsledcích přejděte do bodu nalezení aplikace, která se nazývá “Red & Me“A klikněte na tlačítko”Stažení“.
• Zadejte své heslo nebo v případě potřeby použijte ID obličeje.

Jak stáhnout Red & Me pomocí aplikace iOS

Chcete -li stáhnout aplikaci červené a I z iPhone:

• Otevřete aplikaci Obchod s aplikacemi na vašem iPhone nebo iPad.
• V nabídce v dolní části obrazovky klikněte na ikonu zvětšovacího skla a vyhledejte aplikaci
• Ve vyhledávacím panelu zadejte “Červená a já“.
• Ve výsledcích přejděte do bodu nalezení aplikace, která se nazývá “Red & Me“A klikněte na tlačítko”Dostat“.
• Zadejte své heslo nebo v případě potřeby použijte ID obličeje.

Obdržet odkaz ke stažení z aplikace Red and Me pro SMS

Chcete -li stáhnout aplikaci Red & Me, můžete také Odeslat „aplikaci“ na 888. SMS obdržíte odkaz ke stažení kompatibilní s vaším mobilem. SMS odesílání je volný, uvolnit.

Jak používat aplikaci Red & Me ?

S aplikací pro správu Red a Me, zjednodušujte svůj život a snadno a rychle spravujte všechny své červené nabídky SFR.

Spravujte svou spotřebu s červenou a já

S aplikací Red & I můžete Sledujte svou spotřebu, Ať už jste ve Francii nebo v zahraničí. Udělat toto :

1. Připojte se k aplikaci díky svým červeným identifikátorům SFR.
2. Poté klikněte na kartu “Moje spotřeba” ve spodní části obrazovky.
3. Poté přistupujete k kartě „Probíhá spotřeba“.

Tato část vám poskytne několik informací o spotřebě vašeho červeného balíčku. Rozbalením obrazovky shora dolů si můžete prohlédnout:

• Datum resetování balíčku
• The Celková částka vašeho offsetu
• Vaše spotřeba mobilního internetu ve Francii
• V případě blokovaného balíčku je počet hodin hovorů a zbývající SMS/MMS Ve Francii
• Vaše Spotřeba mobilního internetu A vaše zbývající hovory a SMS/MMS do zahraničí

Máte přístup k Detail každé z vaší spotřeby kliknutím na sekci, která vás zajímá. Kliknutím například kliknutím na „vyloučení balíčku“ najdete Celková podrobná částka vašich nákupů, Multimédia, hry a předplatné VOD.

Všimněte si, že držitelé smartphonu nebo tabletu Android mohou konzultovat svou spotřebu přímo z domovské obrazovky svého zařízení. Musí jen nainstalovat Widget „Red & Me“ věnovaný.

Poraďte se s vašimi faktury z červené a já

Je také možné Konzultujte a stahujte v PDF všechny jeho červené faktury přímo z aplikace Red & Me. Udělat toto :

1. Přejít do sekce “Moje spotřeba” Ve spodní části domovské stránky.
2. Klikněte na kartu „Faktury“ Nachází se vedle „spotřebitelské spotřeby“ v horní části obrazovky.

Najdete v této části:

• Množství Vaše poslední červená faktura
• Vaše Posledních 5 faktur Se dvěma možnými displeji, „Seznam“ nebo „grafika“, Abychom vám pomohli kontrolovat vaši spotřebu

Stačí kliknout na fakturu, která vás zajímá, abyste získali přístup k jeho verzi PDF. Poté jej můžete uložit nebovytisknout.

Poznámka s aplikací Red & Me na vašem mobilu obdržíte oznámení nebo SMS každý nový účet Emitováno na vašem červeném účtu.

Spravujte svůj balíček z aplikace Red & Me

Můžeš vyvinout svůj balíček A Spravujte své možnosti Kliknutím na sekci „Můj balíček“, Ve spodní části domovské stránky Aplikace Red & Moi. Tato karta vám dává možnost:

• Vidět Detail vašeho aktuálního balíčku
• Změna
• Spravujte své možnosti

V kategorii „Podrobnosti o mé nabídce“, Najdete všechny možnosti, které jste si vyžádali s červeným balíčkem.

Kliknutím na tlačítko „Přidat možnosti“, Najdete všechny možnosti Red nebo SFR kompatibilní s vaším balíčkem. Proto se můžete přihlásit k odběru různých možností souvisejících s vaším číslem (záznamník, červený seznam. ) nebo možnosti zábavy, jako je Netflix.

Stačí kliknout na možnost, která vás zajímá, abyste se rozhodli přihlásit se k odběru nebo ukončení.

Upravte své osobní údaje v aplikaci Red & Me

Z vaší aplikace Red & Me můžete Změňte bezpečným způsobem ::

• Vaše adresa
• Vaše kontaktní prvky (telefonní čísla, e -mailová adresa)
• Vaše oprávnění týkající se používání vašich osobních údajů
• Vaše bankovní informace (v sekci „fakturaci“)

1. Stačí jít na kartu “Moje informace” Ve spodní části domovské stránky vaší aplikace Red & Me.
2. Poté klikněte naIkona tužky Kromě informací, které chcete upravit.

Pro Upravte své bankovní informace Z aplikace Red & Me, klikněte na “Fakturace” v kategorii “Moje informace”. Buďte opatrní, po uložení BIC a svého ibana stále musíte jít do svého Červená oblast zákazníka Pro Podepište svůj mandát SEPA.

Buďte opatrní v případě přesunu s Red SFR, nezapomeňte změnit svou adresu z aplikace.

Jak používat digitální pomoc na aplikaci Red & Me ?

Chcete změnit svou červenou nabídku SFR ?

Chcete změnit svou červenou nabídku SFR ? 09 71 07 04 99

Chcete změnit svou červenou nabídku SFR ? Objevte a porovnejte Čas nabízí k dispozici na webových stránkách SFR Red by ! Viz nabídky

Můžeš se zeptat Asistence Red SFR online 24 hodin denně, 7 dní v týdnu S vaší aplikací Red & Me. Chcete -li to udělat, stačí kliknout na Sekce „Help“, Vpravo dole na vaší domovské obrazovce. Poté najdete vše, co potřebujete v případě problému s vašimi červenými nabídkami a zařízeními.

1. Všechny dotazy : Najděte Všechny odpovědi od Red Advisers Aktuální problémy týkající se:
   • Vaše zákaznická oblast nebo vaše aplikace Red & Me
   • Vaše nabídka a vaše faktury
   • Váš mobil
   • Vaše internetová skříňka
2. Mimořádné události a odstraňování problémů : Najděte vše, co musíte udělat V případě naléhavého problému s jednou z vašich červených mobilních nabídek. Máte na výběr mezi 4 kartami:
   • Ztráta a krádež vašeho mobilu
   • Odemkněte si SIM kartu
   • Objednejte si SIM kartu červené SFR
   • Poprodejní servis
3. Odstraňování potíží : Pokud vaše červená krabice padá na cestu, můžete diagnostikovat se přímo z vaší aplikace Red & Me kliknutím na „Spusťte diagnózu“.
4. Kontaktujte nás : Zeptejte se všech otázek, které chcete Týmový red poradce kliknutím na „Kontaktujte poradce“.

Co dělat v případě problému s připojením k červené aplikaci a já ?

Kde najít jeho červené identifikátory SFR ?

Li Nemůžete se připojit ke své aplikaci Red & Me, První věc, kterou musíte udělat Zkontrolujte identifikátory které používáte. Vaše identifikátory jsou stejné jako ty, které používáte k přístupu k vaší červené oblasti zákazníka.

Pokud jste Nabídka červených mobilních telefonů, Váš identifikátor je Vaše číslo mobilní linky. Obdržel jste Vaše heslo pomocí SMS Při otevírání účtu.

Pokud jste Přihlášeno k odběru červené krabice, Vaše identifikátory (e -mailová adresa v @SFR a heslo) jsou uvedeny na Dopis sledování vaší objednávky. Vlevo nahoře můžete skutečně najít:

• „Identifikátor pošty“
• „Poštovní heslo“

Kontaktujte Red Customer Service

Pokud se stále nemůžete připojit k vaší aplikaci Red & Me, navzdory ověření vašich identifikátorů, kontaktujte Red Customer Service jinými prostředky.

1. Telefonem : Noví zákazníci červené krabice mají přístup po dobu 2 měsíců na vyhrazené číslo, 0801 82 00 36 . K dispozici jsou červené poradci 7 dní v týdnu a od 8:00 do 10:00. Hovor je bez pevné linky. Můžete také zavolat 06 10 00 19 63 . To je Vokální server OTEVŘENO 7 dní v týdnu a 24 hodin denně. Pokud ještě nejste Červený zákazník a chcete se to stát, můžete zavolat 09 71 07 04 99, abyste byli v kontaktu s poradcem.
2. Od kočky : můžeš Chatujte s červeným poradcem Od vašeho Červená oblast zákazníka. Chcete -li to provést, po připojení k oblasti zákazníka klikněte na „Kontaktujte nás“ ve spodní části domovské stránky. Poté vyberte objekt vaší žádosti a klikněte na „Chatujte s našimi poradci“.
3. Podle Facebooku nebo Twitteru : Můžete také pokračovat Facebook a Twitter stránky Z červené od SFR a pošlete soukromou zprávu. Poté budete kontaktováni s poradcem týmu Red.

Red & Me

Pořiďte inventuru v síti nebo spusťte diagnózu, abyste zkontrolovali stav vašeho pole a řešili ji.

Kontaktujte poradce

Nová skříňka zákazníka ?

Těží z vyhrazené telefonní pomoci až 2 měsíce po aktivaci vaší nové linky.

Spravujte svou síť WiFi

Vybaven krabicí 8 ?

Vyřízněte síť WiFi a jednoduše sdílejte WiFi prostřednictvím QR kódu nebo SMS s funkcí inteligentní WiFi.

Stáhněte si aplikaci Red & Me

Připojte se k našim

spokojeni uživatelé !
Aplikace, která dělá svou práci a funguje dobře �� Poradce snadno oslovit a dobrá rada.

S touto aplikací jsem spravoval vše už více než 2 roky. Kontakt se zákaznickým servisem je reaktivní a detail a předplatné/vymazání výběrových řízení je efektivní.

Jsem velmi spokojen s aplikací Red. Žádný problém, funguje to perfektně, rychle existuje přístup k fakturám, konzumace následovat -ups a chat s poradcem

Jednoduchá aplikace, která zobrazuje základní informace, které potřebuji. Perfektní �� Nic neměňte.

• Kontrola sledování
• Online aktivace
• Nabídky vrácení peněz
• Oblast klienta
• Aplikace Red & Me
• Pohyb
• Ukončení