Apple One – Apple (FR), předplatné a fakturaci – Apple Apple Assistance

Fakturační a předplatné

Contents

Pokud se nesnažíte ukončit svůj balíček iCloud+, najděte fakturu:

Apple One

Apple One zahrnuje až pět předplatných Apple pro jednu a sníženou měsíční sazbu, včetně až 2 TB iCloud Storage+. S rodinným balíčkem nebo prémiovým balíčkem je můžete sdílet až pět dalších lidí. A každý člen těží ze soukromého přístupu ke všem jeho zařízením. Nikdy nebylo snazší užít si více. Pro méně.

Individuální

16,95 EUR /měsíc za měsíc

Ušetřete 7 €/měsíc ** za svůj oblíbený obsah a iCloud Storage+.

Podívejte se na podrobnosti ceny

Individuální

16,95 EUR /měsíc za měsíc

Ušetřete 7 €/měsíc ** za svůj oblíbený obsah a iCloud Storage+.

Ne 23,96 /měsíc za měsíc

16,95 EUR /měsíc za měsíc

Rodina

22,95 € /měsíc za měsíc

Ušetřete 9 €/měsíc ** na iCloud+ vynikající úložný prostor a obsah pro celou rodinu.

Využijte až pět lidí

Podívejte se na podrobnosti ceny

Rodina

22,95 € /měsíc za měsíc

Ušetřete 9 €/měsíc ** na iCloud+ vynikající úložný prostor a obsah pro celou rodinu.

Využijte až pět lidí

Ne 31,96 /měsíc za měsíc

22,95 € /měsíc za měsíc

Pojistné

31,95 EUR /měsíc za měsíc

Ušetřete 17 €/měsíc ** na iCloud+ největší a pět předplatných Apple.

Využijte až pět lidí

Podívejte se na podrobnosti ceny

Pojistné

31,95 EUR /měsíc za měsíc

Ušetřete 17 €/měsíc ** na iCloud+ největší a pět předplatných Apple.

Využijte až pět lidí

Ne 48,95 EUR /měsíc za měsíc

31,95 EUR /měsíc za měsíc

Budete mít nějaké pro svou zábavu.

iCloud+

Až 2 do úložiště, aby vaše fotografie, videa, zálohování zařízení, sledovací kamery nahrávky a další. Všechno je synchronizováno na všech vašich zařízeních a výkonné funkce chrání vaše soukromí.

Apple TV+

Podívejte se na sérii, celovečerní filmy, pořady pro mládež a další obsah, který si představí nejkreativnější mysli televize a kina. A užívejte si původní zprávy Apple každý měsíc .

Apple Music

Využijte více než 100 milionů písní a 30 000 seznamů skladeb, abyste poslouchali streamování nebo stahování. Objevte vesmírný zvuk, Apple Music Radio Live a největší katalog klasické hudby na světě. Bez jakékoli reklamy.

Apple Arcade

Využijte neomezený přístup k více než 200 podmanivým hrám bez hospod nebo integrovaných nákupů. Hrajte online nebo offline na svých oblíbených zařízeních Apple.

Apple Fitness+

Fitness pro všechny. A v naprosté svobodě. Vyberte si od 12 typů cvičení, od HIIT po jógu. Bez zapomenutí meditace. A objevte nové sezení každý týden trvající 5 až 45 minut.

Otázky ? Odpovědi jsou zde.

Jak se přihlásit k odběru Apple One ?

Pokud používáte iPhone s iOS 14 (nebo novějším), iPad s iPadosem 14 (nebo novějším) nebo Mac s Big MacOS na (nebo novějším), dotkněte se nebo klikněte sem a přihlaste se k odběru App Store. Nebo přejděte na Nastavení> Účet> Spravovat předplatné. A pokud se přihlásíte k odběru několika předplatných Apple a balíček Apple One je výhodnější, automaticky obdržíte doporučení v závislosti na předplatném, které již máte.

Kolik to bude stát ? Je to měsíční nebo roční předplatné ?

Apple One je služba podle měsíčního předplatného bez dlouhodobého závazku. Individuální, rodinné a prémiové balení stojí 16,95 EUR, 22,95 EUR a 31,95 EUR měsíčně. Tyto balíčky umožňují těžit ze snížení až 35 % ve srovnání s výplatou samostatných předplatných. Předplatné můžete ukončit kdykoli, nejpozději den před datem měsíčního obnovení. Přístup ke službě budete udržovat až do konce fakturačního období.

Jak přistupovat k mému předplatnému Apple ?

Jakmile je vaše předplatné přihlášeno, můžete využít své služby Apple One, kde jsou k dispozici, jmenovitě na webu (Apple Music a Apple TV+), v Apple TV a některých připojených televizích (Apple Music, Apple TV+ a Apple Fitness+). Na Apple Watch (Apple Fitness+), na zařízeních Android (Apple Music) a dalších třetích zařízeních pro streamování (Apple Music a Apple TV+).

Mám nárok na bezplatnou zkušební verzi ? A pokud ano, co zahrnuje ?

Všechny předplatné, které dosud nemáte, jsou zdarma během prvního měsíce předplatného Apple One * . Pokud se v současné době přihlásíte k odběru jednoho z předplatných, bude to i nadále účtováno samostatně, dokud nebude zkušební doba Apple One nekončí a přejdete na předplatné Apple One. Na konci zkušebního období bude předplatné automaticky obnoveno každý měsíc. Všechno, bez povinnosti: Můžete ukončit své předplatné, nejpozději den před datem měsíční obnovy, tím, že přejdete do nastavení> Apple Identifier.

Co se stane, když potřebuji větší úložný balíček iCloud ?

Můžete se přihlásit k odběru dalšího balíčku iCloud samostatně a dokončit balíček zahrnutý v balíčku Apple One. Další informace

Mohu sdílet předplatné se svou rodinou ? Jak pokračovat ?

Pokud jste se přihlásili k odběru rodiny nebo prémiového balíčku Apple, můžete sdílet všechny předplatné Apple zahrnuté s pěti členy rodiny pomocí sdílení rodiny, aniž byste sdělili své heslo (sdílení rodiny není automatické, je to na vás). Pokud jste se přihlásili k odběru Apple One Individual Pack, sdílení rodiny je automaticky k dispozici u Apple TV+ a Apple Arcade. Sdílení rodiny pro iCloud+ pracuje odlišně od ostatních předplatných, dotkněte se nebo kliknutím sem zjistíte více. Členové rodiny těží ze všech jejich zařízení ze soukromého přístupu k předplatnému, které sdílíte. Jejich příslušné činnosti nejsou viditelné od jiných členů a jejich soukromé soubory a dokumenty zůstávají nepřístupné. Podívejte se, jak nakonfigurovat sdílení rodiny

Jak seskupit mé samostatné předplatné do předplatného Apple One ?

Nic není snazší. Postupujte podle výše popsaných kroků a přihlaste se k odběru Apple. Všechny vaše aktuální předplatné budou automaticky zahrnuty do vašeho balení Apple One a již vám nebudou účtovány samostatně. Existuje pouze jedna výjimka: Pokud již máte balíček iCloud+, jehož úložná kapacita je větší než kapacita vašeho nového balení Apple One, bude to i nadále účtováno samostatně, ale máte možnost jej ukončit. Dotkněte se nebo klikněte sem a zjistěte více. Pokud se rozhodnete ukončit předplatné společnosti Apple One, budete mít možnost vybrat samostatné předplatné, které chcete ponechat. Poté vám budou účtovány samostatně a vše bude udržováno tak. Proto neztratíte svůj personalizovaný obsah, jako jsou seznamy skladeb Apple Music nebo vaše seznamy Apple TV+.

Apple Footer

  • * Bezplatná zkušební verze společnosti Apple One zahrnuje pouze služby, které v současné době nepoužíváte v kontextu bezplatné zkušební verze nebo předplatného. Předplatné je automaticky obnoveno na konci zkušebního období, pokud není ukončeno. Platí omezení a další podmínky.
  • ** Úspory na základě standardních měsíčních cen předplatného předplaceného samostatně.
  • Apple Fitness+ vyžaduje iPhone 8 (nebo následný model) nebo Apple Watch Series 3 (nebo následný model), který je s iPhone 6s (nebo následný model).
  • Apple Fitness+ Cvičení a meditační relace jsou v angličtině. Titulky jsou k dispozici ve francouzštině, španělštině, němčině, italštině, ruštině a portugalštině z Brazílie.
  • Chcete -li využít nejnovější funkce, zkontrolujte, zda je na vašich zařízeních nainstalována nejnovější verze softwaru.

Můžete také nakupovat v obchodě Apple nebo na prodejci. Nebo volejte 0800 046 046.

Copyright © 2023 Apple Inc. Všechna práva vyhrazena.

  • Dohoda o důvěrnosti
  • Použití cookies
  • Podmínky použití
  • Prodeje a náhrady
  • Zákonné oznámení
  • Sitemap

Fakturační a předplatné

Můžete ukončit předplatné Apple nebo předplatné, které jste se přihlásili k aplikaci, přímo v obchodě s aplikacemi na vašem zařízení.

Požádat o vrácení peněz

Některé nákupy mohou mít nárok na vrácení peněz. Chcete -li jeden požádat, klikněte na níže uvedený odkaz, přihlaste se a vyberte „Požádat o vrácení peněz“.

Poraďte se s historií vašich nákupů

Historie aplikací, předplatných, hudebních kusů a dalšího obsahu, který jste si koupili v obchodě s aplikacemi a iTunes Store, najdete historii aplikací, předplatné.

Spravujte své platební údaje

Zobrazte registrované metody plateb, změňte pořadí metod plateb nebo aktualizujte informace o fakturaci.

Pokud je vaše metoda platby odmítnuta

Pokud nemůžete provést nákupy v obchodě App Store nebo v obchodě iTunes, přidejte nový způsob platby nebo aktualizujte své platby.

Zkontrolujte fakturační náklady

Zjistěte, jak konzultovat historii svých nákupů a zkontrolovat náklady, které se objevují v prohlášení o účtu Apple.

Nakonfigurujte zařízení vašeho dítěte

Pomozte svému dítěti připojit se k zařízení Apple pomocí jejich identifikátoru Apple, vytvořte přístupový kód pro jejich zařízení a použijte sdílení rodiny pro přístup k zakoupeným aplikacím a obsahu.

Přístup k nákupům na všech vašich zařízeních

Po přihlášení používání identifikátoru Apple si můžete stáhnout aplikace, hudbu, filmy a série, které jste dříve koupili.

O směrnici o platebních službách

V Evropě možná budete muset ověřit nákupy nebo upravit vaše fakturační údaje z vaší banky nebo vydavatele karty.

Pokud chcete ukončit předplatné Apple

Zjistěte, jak ukončit předplatné Apple nebo předplatné předplatné s aplikací pro App Store.

Ukončit předplatné Apple

Ukončete předplatné na vašem iPhone nebo iPadu

Tlačítko přihlaste se v nastavení iPhone

  1. Otevřete nastavení.
  2. Dotkněte se svého jména.
  3. Dotykové předplatné.
  4. Dotkněte se dotyčného předplatného.
  5. Dotkněte se zrušit předplatné. Možná budete muset přejít dolů z obrazovky, abyste našli tlačítko Zrušit předplatné. Pokud se tlačítko Zrušit se neobjeví nebo pokud se zobrazí zpráva o vypršení platnosti, znamená to, že předplatné je již ukončeno.

Ukončete předplatné na vašem Mac

Tlačítko Coupaling spolu s předplatným v obchodě Mac App Store

  1. Otevřete App App Store.
  2. Klikněte na své jméno. Pokud se vaše jméno neobjeví, klikněte na Connect.
  3. Klikněte na Nastavení účtu.
  4. Přejděte dolů do sekce předplatného a poté klikněte na Správa.
  5. Vedle zvoleného předplatného klikněte na Modify.
  6. Klikněte na předplatné Exernie. Pokud se tlačítko Ukončení nebo ukončení předplatného není zobrazeno, znamená to, že předplatné je již ukončeno.

Opravte předplatné do vašeho počítače se systémem Windows

Získání tlačítka v iTunes

  1. Na počítači otevřete iTunes. Pokud nemáte iTunes, zjistěte, jak stáhnout iTunes pro Windows.
  2. Z nabídky umístěného v horní části okna iTunes vyberte účet a poté viz můj účet.
  3. Přístup k sekci nastavení. Klikněte na Správa s ohledem na předplatné.
  4. Najděte předplatné, které chcete ukončit, a poté klikněte na Modify.
  5. Klikněte na předplatné Exernie. Pokud se tlačítko Ukončení nebo ukončení předplatného není zobrazeno, znamená to, že předplatné je již ukončeno.

Nemůžete najít předplatné, které chcete ukončit ?

Pokud se nesnažíte ukončit svůj balíček iCloud+, najděte fakturu:

  1. Hledejte pojmy „Apple Apple“ ve vašich e -mailech.
  2. Na účtu za předplatné zkontrolujte, který identifikátor Apple byl použit.

Faktura přijatá e-mailem označujícím identifikátor Apple použitý pro nákup od Apple

  • Pokud se na faktuře objeví identifikátor Apple člena rodiny, požádejte tuto osobu, aby postupovala podle kroků popsaných v tomto článku a ukončila předplatné. Nemůžete ukončit předplatné člena rodiny.
  • Pokud používáte jiný identifikátor Apple a objeví se na faktuře, spojte se s tímto identifikátorem a postupujte podle kroků popsaných v tomto článku k ukončení předplatného.
  • Pokud nemůžete najít svou fakturu Apple, možná jste se předplatili k tomuto předplatnému jiné společnosti. Chcete -li identifikovat společnost, kterou účtujete, zkontrolujte svůj výkaz bankovního účtu nebo kreditní kartu. Chcete -li ukončit předplatné, musíte se obrátit na společnost, která způsobí tuto fakturu.

Kontaktujte Apple Assistance

O předplatném

  • Pokud jste se přihlásili k odběru předplatného zdarma nebo sníženou cenu a nechcete jej obnovit, ukončit jej nejméně 24 hodin před koncem testu.
  • Postup pro ukončení předplatného se v některých zemích a regionech mírně liší. Zjistěte více o konkrétních podmínkách použitelných v Německu, Izraeli, Jižní Africe a Turecku.

Informace týkající se produktů, které nevyrábějí společnost Apple, nebo na nezávislé webové stránky, které Apple nejsou kontrolovány ani testovány, jsou poskytovány pouze jako indikace a nepředstavují žádné doporučení. Apple nemůže být odpovědný za používání těchto stránek nebo produktů třetích stran nebo jejich výkon. Apple v žádném případě nezaručuje spolehlivost webových stránek třetí strany nebo přesnost informací, které tato nabízí. Další informace kontaktujte dodavatele.