Société Générale oznamuje podepsání konečné dohody o partnerství mezi Boursorama a ING s cílem nabídnout nejlepší alternativní bankovní řešení pro zákazníky ve Francii

S rozvojem zaměřeným na nová očekávání zákazníků, jednoduchost a efektivitu, ale také zabezpečení a snížené náklady, Boursorama potvrzuje svou pozici hlavního bankovního hráče každoročně ve Francii.

Kdo jsme ?

Boursorama je průkopnickým a vedoucím hráčem ve svých třech hlavních činnostech: online bankovnictví, online makléřství a finanční informace na internetu.

S rozvojem zaměřeným na nová očekávání zákazníků, jednoduchost a efektivitu, ale také zabezpečení a snížené náklady, Boursorama potvrzuje svou pozici hlavního bankovního hráče každoročně ve Francii.

• Tři aktivity Doplňkové a v úplné synergii (více se dozvíte)
• Schopnost zůstat před fází Ve srovnání s chováním spotřebitele, v logice kvality služeb a spokojenosti zákazníků
• Angažovaný zaměstnavatel na sociální a odpovědné úrovni v environmentálním měřítku (další informace)

Pro podporu růstu společnosti bylo postaveno nové sídlo a část týmů se tam usadila na konci roku 2016. Nachází se v ekologickém okresu Boulogne-Billancourt, integrovaný na inovativním území, jako je banka.

Vůdce online bankovnictví

Předchůdce nové generace banky s její online bankou zahájenou v roce 2005, Boursorama Banque je dnes uznáván a doporučen téměř 85 % jejích zákazníků 2 . Přístupný všem a klasifikoval nejlevnější banku po dobu 15 let, za poslední tři roky zdvojnásobil počet svých zákazníků. Boursorama každý rok ve Francii posiluje svou pozici hlavního bankovního hráče a jeho cílem je mít na konci roku 2023 5,5 milionu zákazníků.

• Velmi konkurenční cenová strategie uznávaná trhem v průběhu času
• Tekutý zákaznický zážitek, který upřednostňuje jak autonomii použití, tak přímý vztah mezi bankou a zákazníkem
• Kompletní a efektivní nabídka bankovnictví ve službě nových očekávání spotřebitelů

Od 6. července 2023 ovlivnilo 1 5 milionů zákazníků
2 Průzkum prováděný online podle Onchvace v roce 2022 s 11 770 zákazníky Boursorama Banque, v souladu s postupy a pravidly ISO 20252. Tento vzorek je reprezentativní pro zákazníky Boursorama Banque, pokud jde o segmentaci zákazníků. Viz podrobnosti o vyšetřování

Odborník na online makléřství

Průkopník internetové burzy ve Francii, Boursorama, nyní nabízí přístup ke všem obchodním produktům na akciovém trhu: akcie, dluhopisy, ETF, stipendijní produkty. Výzva modelu Boursorama, finanční informace zůstávají spojené s nejúčinnějšími nástroji (poměry oceňování, analytika konsensu, firemní účty), aby našim investorům umožnili správné rozhodnutí ve správný čas.

• Jeden z francouzských vůdců online makléřství
• Nabídka schopná přizpůsobit se různým profilům investorů
• Neustálé inovace k posílení know-how a podpory investora na silnou rozvojovou činnost

Referenční portál ekonomických a finančních informací

První ekonomické a finanční informace ve Francii, portál Boursorama.Com má 54,7 milionu návštěv* a téměř 500 milionů stránek. Podle ACPM je to 17. digitální média ve Francii. Peněženka.COM vysílá akciový trh a ekonomické zprávy (hodnoty cen, obchodní informace, agentury). Integrátor skutečného obsahu, portál také nabízí obecnější informace a poskytuje přístup k videím, článkům, diskusním fórům a zprávám neustále aktualizováno.

• Vyčerpávající, přizpůsobitelné a agregované informace za služby finanční odborné znalosti různých diváků
• Míra konzultací, která ho postaví jako konkurent tradičního ekonomického tisku
• Původní interní produkty obsahu včetně programu Ecorama

*Zdroj ACPM – březen 2022

1998-2015: Brokerage on Minitel
Úplné rozdělení inovativních bankovních služeb

Boursorama, která se narodila s příchodem webu, je dceřinou společností Société Générale Group. Od svého tvorby Boursorama nadále inovoval s cílem uspokojit nová bankovní očekávání francouzštiny, pokud jde o autonomii, jednoduchost a úspory.

Rozvoj
Jako makléř a portál

Boursorama Portal vytvořil v roce 1998 vůdci start-up Nancy.com je průkopníkem na online akciovém trhu a finančních informacích. Společnost byla získána v roce 2002 Fimatex, hlavním hráčem v online makléřské společnosti od roku 1995, patřící do Société Générale Group: Fimatex-Boursorama se stává francouzským lídrem online financí tím, že nabízí nabídku kombinující finanční informace a online úspory. Konsoliduje svou pozici nákupem svého konkurenta Seftrade a stal se Boursorama.

Zahájení
Bankovní aktivita: Inovace
a zrychlený růst

Bankovní aktivita byla spuštěna v roce 2005, nabízí zákazníkům možnost otevření běžného účtu, na který může být platební karta přidružena. V důsledku toho Boursorama nepřestala inovovat s jediným účelem splnění nových očekávání spotřebitelských bankovnictví: 1. dodávka nemovitostí 100 % online v roce 2010, nástroj pro správu rozpočtu v roce 2011, pak osobní půjčky, prozatímní … Tato úplná nabídka je na trhu nezbytná na trhu jako nejlevnější a nejpraktičtější, o čemž svědčí zrychlení dobytí zákazníků.
Boursorama opět prokazuje svou touhu transformovat toto odvětví, v roce 2015 získává francouzský Fintech Fiduceo, francouzský specialista na řešení pro správu osobních financí (PFM), a tak posiluje své vedení v online bance online.

Boursorama, od roku 2015 do dnešního dne: Úspěch jeho strategického plánu

Nejlevnější banka ve Francii po dobu 15 let se Boursorama za 3 roky zdvojnásobila a v červenci 2023 má 5 milionů zákazníků, přičemž zobrazuje míru doporučení, která je stále stejně vysoká téměř 85 % 1 a čistý promotor +36 2 .

• Boursorama dnes spravuje více než 70 miliard protichůd, které jsou spravedlivě rozloženy mezi každý rozsah produktů, jeho zákazníci používají veškerou rozšířenou nabídku, která má k dispozici. Celkově se vyvážený a homogenní postupuje banka vyváženým způsobem s trvalým tempem akvizice nových zákazníků, čímž se prokazuje účinnost modelu Boursorama.
• Boursorama dostupná všem bez příjmu nebo bohatství, zajímá stále více populace, od 12 do 17 let s nabídkou svobody jednotlivým podnikatelům s Boursorama Pro.
• Od svého vytvoření zůstává slib Boursorama stejný: denně zjednodušte život svých zákazníků, za nejlepší cenu as nejlepší kvalitou služeb. Kromě těchto předpokladů uznávaných Francouzi je tato šílenství pro Boursorama vysvětleno neustálým obohacením nabídky: Daily Bank, Credits (Real Estate, Spotřeba, Lombard, obnovitelná), Bankovní úspory, stipendium, stipendium, životní pojištění pro domácí pojištění, pojištění domácnosti, domácí pojištění domů , pojištění auta. Nabízí také katalog více než 1 000 funkcí – zdarma – založený zejména na nových technologiích.
• Zaměstnavatel se zavázal na sociální úroveň a zodpovědný za environmentální měřítko, Boursorama má více než 900 zaměstnanců se sídlem v Boulogne-Billancourtu (92) a Nancy (54) a byl jmenován mezi nejlepšími zaměstnavateli 2023 ve Francii, Capital and Statist.

1 Průzkum provedený online podle Onchvateway v roce 2022 s 11 770 zákazníky Boursorama Banque, v souladu se standardními postupy a pravidly ISO 20252. Tento vzorek je reprezentativní pro zákazníky Boursorama Banque, pokud jde o segmentaci zákazníků. Viz podrobnosti o vyšetřování
2 n ° 1 sektoru z hlediska spokojenosti zákazníků s NPS +36, Bain a společností – leden 2023

Société Générale oznamuje podepsání konečné dohody o partnerství mezi Boursorama a ING s cílem nabídnout nejlepší alternativní bankovní řešení pro zákazníky ve Francii

Société Générale oznamuje podpis Boursorama o dohodě o konečné dohodě o partnerství s ING s cílem nabídnout zákazníkům online bankovnictví ve Francii nejlepší alternativní bankovní řešení, se zjednodušenou cestou předplatného a exkluzivní nabídky na předpisované produkty a služby.

Podepsání konečné dohody 4. dubna 2022 se řídí rozhodnutím o odstoupení z trhu s retailovým bankovnictví ve Francii. Boursorama tak nabídne exkluzivní nabídky vyhrazené pro zákazníky ve Francii a oddanou podporu.

S více než 3,3 miliony zákazníků na konci prosince 2021 tato dohoda dále posílí postavení vůdce Boursorama ve Francii. S rozvojem zaměřeným na nová očekávání zákazníků se Boursorama rozlišuje tím, že získal nejvyšší skóre doporučení zákazníka mezi francouzskými bankami v roce 2021.

Operace bude mít velmi omezený dopad na poměr CE Société Générale Group.

Nabízené nabídky se budou týkat banky denně (vizkové účty a bankovní karty), brožury, životní pojištění a účty na akciovém trhu. Na druhé straně kredity nejsou součástí obvodu dohody.

Benoit Grisoni, generální ředitel Boursorama , Deklarováno: ” Jsme potěšeni Vítejte Zákazníci, kteří si přejí a podporovat je ve svých budoucích projektech s uznávaným digitálním zážitkem na úplnou nabídku produktů s vysokým výkonem a příslibem nejnižších nákladů na trhu. Tato dohoda posiluje nesporné postavení Boursorama jako vůdce online bankovnictví ve Francii, jehož organický růst nebyl nikdy tak silný rekordní dobytí více než 100.000 nových zákazníků za měsíc od loňského listopadu. »»

Frédéric Oudéa, generální ředitel Société Générale , Komentář: “ Tato dohoda představuje novou fázi vývoje Boursorama a dále posiluje její Průkopnický a jedinečný model což prokázalo svou schopnost uspokojit potřeby zákazníků a velmi rychle se rozvíjet. Tato dohoda se zúčastní zrychlení silného růstu Boursorama, jehož cílem je na konci roku 2022 více než 4 miliony zákazníků, před jedním rokem na svůj plán dobytí. »»

Stiskněte kontakt:

Fanny Rouby _+33 1 57 29 11 12_ [email protected]

Poznámka pro vydavatele:
1 Čisté skóre promotoru nebo NPS je ukazatelem měření doporučení zákazníka pro značku. Toto spuštění C založil společnost Bain & Company v prosinci 2021

Stáhněte si tiskovou zprávu

Zavřít Správa cookie

Société GénéRale používá stopování (dále jen „cookies“) k zajištění správného fungování webu, zlepšení vaší navigace, provádění statistik návštěv a identifikaci návštěv mediálních kampaní.
Některé z těchto cookies podléhají vašemu souhlasu.
Svůj výběr můžete vyjádřit globálním způsobem nebo nakonfigurovat své preference podle konečnosti cookies.
Tyto volby můžete kdykoli změnit.