Recenze na Certideal: Testovali jsme rekondicionovaného specialistu na smartphone

Sníte o iPhone X, 11 nebo 12, ale ceny vám brání v tom, abyste se ponořili ? Přemýšleli jste o rekondicionovaném ? Až o 70 % levnější než nový, rekondicionovaný vám umožňuje získat stát -of -cost State -of -The -ukončete kvalitu bez ignorování kvality. Při přepracování najdete mnoho prodejců high-tech produktů, které jsou rekondovány, ale specialista na smartphony je Certideal ! Chcete znát náš názor na Certideal ? V tomto článku vám řekneme více !

Certideal: zajímavý model, ale některé špatné zkušenosti

Podrobná cesta webu a názory na web Pozvává opatrnost vůči certidealu.
U rekonstruovaných chytrých telefonů se můžete také orientovat na Smaaart.

„Důvěryhodných třetích stran“ „exkluzivnímu rekondicionérovi“

Certideal je specializovaný web pro rekonstrukci na chytrých telefonech a tabletech, někdy také nabízí Apple Watch a příslušenství.

Představuje se jako „Nejkvalitativní web na trhu». Tato platforma má zvláštnost Zkontrolujte samo o sobě každý prodaný produkt (Na rozdíl od například v backmarketu). Nejedná se tedy nejen o trh s rekonstruovaným, je to důvěryhodná třetí strana, která pro vás kontroluje kvalitu produktu.

Pokud znáte tržiště pro další prodej oblečení, je Certideal srovnatelná s kolektivním kloaketem (a backmarket by byl srovnatelný s Vinted).

Změna modelu

Certideal vysvětluje, že tento model „důvěryhodné třetí strany“ byl jeho vlastní v roce 2016 na samém začátku své činnosti, ale že již není relevantní.

Po dobu 3 let se web otočil směrem k modelu Integrovaný rekondicionér v celém hodnotovém řetězci, Stejně jako to, co SMAAART nabízí (kromě toho, že ta také nabízí své produkty v supermarketech).

Certideal je nyní zaměřen pouze na aktivitu jejího prodeje (a rekondicionování). 60% jejich telefonů pochází z amerického trhu (Společnosti prodávají ceny „starých“ telefonů, protože používají „leasing“). Zbývajících 40% pochází z evropských společností nebo jednotlivců.

Za tímto účelem prošel Certideal Standard R2: Mezinárodní standard, který měl zaručit a „Odpovědná recyklace“.

Nikdy soukromých prodejců ?

Certideal proto kupuje spoustu použitých smartphonů, které jsou rekonstruovány (testovány a opraveny) v jeho Workshop v oblasti Paříže. Poté se prodávají. Certideal ujišťuje, že nabízí pouze produkty, které ho reaguje (s a 24 -měsíční záruka na všechny produkty).

Problém a Certideal to uznává, že může zůstat spisy (na internetu), které jej představují jako důvěryhodnou třetí stranu, když již není jádrem jeho činnosti.

Certideal však ve svých obecných podmínkách prodeje udržuje možnost používání profesionálních prodejců (Jednotlivci, které nikdy neříká, ale to není uvedeno v GTC). Tím, že se argumentuje, protože je možné, že bude investovat nový „vertikální“ nový den (porozumět novým trhům), jako jsou konzole nebo televize, které vyžadují dovednosti a postupy, které nemá pro rekonstrukci.

Certideal ujišťuje, že tomu tak nikdy nebude v případě trhu s chytrými telefony (a že proto tuto činnost nikdy nebude mít subdodavatelskou činnost). Ale proč to nepsat ve svých obecných podmínkách ? Certideal již změnil svůj model, takže zůstaneme obezřetní.

Záruky

Některé pozoruhodné body:

• Zapojení baterie je skutečně specifikováno Na rozdíl od toho, co jsme napsali před několika měsíci. Certideal je nyní zapojen na 85% své počáteční zatížení (od začátku roku 2021) proti 83% předtím. Tento bod je také stanoven v často otázkách na webu. Tento parametr však nemusí být nutně velmi relevantní (to vše také záleží na rychlosti vykládky, životnosti atd.)
• Když kupující koupí produkt od neprofesionálního prodejce, kupující nemá prospěch Žádné právo na stažení . Zákon je odvolán v obecných podmínkách, ale ne v době nákupu. Certideal zametá argument tím, že si vzpomíná, že nikdy nebudou profesionální prodejci, jak bylo řečeno výše … ale proč nepravit tyto staré CGVS ?!
• Certideal si to vzpomíná Prodané příslušenství s produkty nejsou původní výrobce a jsou prodávány Nový A Dokonale kompatibilní a funkční.

Certifikované příslušenství

Když procházíte smartphony rekondicionováním webů, můžete si také koupit příslušenství (nabíječka, sada pro ruce, shell, temperované skleněné okno). Certideal zajišťuje, že prodané nabíječky jsou plně kompatibilní a V souladu s standardy CE.

Jérémy Mani, ze společnosti Wemtek, se specializující na dodávku těchto příslušenství, vysvětluje, že je nutné být opatrný, ať už je třeba dávat pozor.

„JáJe nutné požadovat certifikační dokumenty CE, ROHS a zprávy, protože certifikace vydané asijskými laboratořemi jsou často laxní s aplikací evropských standardů».

V mysli by proto bylo nutné zajistit, aby laboratoře, které procházejí testy na výrobky, jsou „nejvážnější“: SGS, Intertek nebo TUV. Informace, které Certideal nepřehlíží své stránky, ale člen společnosti nás ujišťuje Veškeré příslušenství pochází od stejného francouzského dodavatele a jsou CE a RO HS certifikovány společností SGS s marketingovou autorizací a deee ekologickou zdaněním.

Musíte přemýšlet o ověření, že nabíječka má všechny povinné zmínky a loga. Problém je v tom, že k tomu musíte rozbít nabíječku, abyste extrahovali tištěný obvod. Není praktické. Hloupý test vám může poskytnout indikaci. Pokud se krátce přiblížíte k plameni nabíječky, musí být na něj rychle vybledlé. Jinak to není norma. To je klíčový bod, protože mnoho domácích požárů bude mít pravděpodobně nekomplikovatelná elektronická zařízení. Tištěné obvod nabíječky je tvořen transformátorem “který musí respektovat určitou vzdálenost od USB a být dobře izolovaný„Vysvětluje Jeremyho mnoho.

Kabely musí být také schopny podporovat intenzitu elektrického proudu potřebného pro načtení smartphonu.

Dalším způsobem, jak zjistit, zda je firma vážná, je zajistit, aby byl přidružen do recyklační organizace (DEEE) . To naznačuje, že platí ECOTAX. Databáze Syderep (která centralizuje informace pro agenturu pro ekologickou přechod) nenajdou ve svých souborech stopy certideálních nebo SMAAART (na rozdíl od velkých hráčů na trhu smartphonu, Samsung nebo Apple, ale také ostatní hráči na rekondolovaném trhu, jako je Wemtek který je Přidružená společnost v ekosystému). List autorového autora na základě syderepu však stanoví, že dokument „neposlouchá Wemteka úctu k jeho regulačním závazkům».

Certideal je však přidružen k Šťastné recyklace pro recyklaci …jeho kancelářský odpad !

Názor na prodejce

Recenze Twitteru: Celkově pozitivní

Jsou obecně pozitivní. Certideal je také velmi aktivní a spíše dobrý na této platformě .

Názor, co si vybrat: Některé škytavky

Fóra asociací spotřebitelů jsou ze své podstaty místa stížností a stížností. Umožňují mít vágní představu o frekvenci nespokojenosti a často se argumentují názory.

• Ještě jeden vlákno 10 zpráv v roce 2019 a 4 v roce 2020 zde: https: // fórum.co si vybrat.Org/certideal-arnaque-t161093.html
• Další zde ze 2 zpráv: https: // fórum.co si vybrat.Org/Certideal-SAV-Scandaleux-T143873.Html#p529389

Certideal uznává, že někteří zákazníci se někdy setkávají s problémy, jako je u jakéhokoli elektronického obchodování, zejména na rekondicionovaném trhu. Ale společnost to zajišťuje Procento stížností zůstává velmi nízké Ve srovnání s objemem prodeje (požádali jsme o přesnou postavu, nezodpovězenou).

Zejména na Sons of Que Choisir Certideal říká, že pochybují o jejich upřímnosti, protože určité negativní názory by byly „nepravdivé“ a pocházely z účtů „Mono-Avis“.

Kromě toho Certideal naznačuje, že posílila svou poprodejní službu s týmem více než 10 operačních lidí, aby reagoval na své zákazníky. Tým se mezi začátkem roku 2020 a 2021 zdvojnásobil Přepnutím na 16 lidí s nástrojem pro sledování lístku . “” “”Odpovídáme zhruba všem“Označuje web. Počet slotů se zvyšuje během období silných požadavků s implementací „živé kočky“.

TrustPilot Stanoving: Probíhá

Všimli jsme si a nesporné zlepšení Pokud odkazujeme pouze na obrázky. Na konci roku 2019 byl počet negativních názorů (od „středního“ do „špatného“) 20%. Poměr se na konci roku 2020 zvýšil na 16%, pak na 9% v únoru 2021.

Musí být zmírněno hlášením, že desítky Negativní oznámení bylo odstraněno kvůli nedostatku reakce uživatele internetu na hlášení od Certideal. Společnost uznává, že požádali lidi, kteří zveřejnili negativní názory na platformu, aby se identifikovali v „Účel porozumění a pomoci řešení problémůS “. A zjevně tak neučinil, aby odstranil negativní názory. Jako by si vybrat, společnost připomíná, že praxe „falešně negativních názorů“ konkurentů bohužel existuje a že žádost o ověřování umožňuje, aby byly v případě potřeby odstraněny.

TrustPilot má pověst „druhu vydírání“ pro e-farmants, aby je donutil, aby si předplatné doma odpověděli a snadno se umírnili. V tomto bodě zůstává Certideal vyhýbavý, ale připouští, že uzavřela smlouvu (písemná nebo morálka ?) Připomínáme, že obchodní model všech platforem je škrabce všech webů a automaticky vytvořit stránku pro kontrolu.

„Protože na webu existuje jen velmi málo organických pozitivních názorů, ale ne v opačném případě, většina názorů, které tam přistávají, je negativní a poznámka je špatná“.

Certideal připouští, že nechtěli nechat zhoršit vaši e-reputaci Předáním smlouvy na „Požádejte všechny zákazníky, aby zanechali názory na platformu». A tvrdí, že se systematicky snaží identifikovat sama a kontaktovat nešťastné zákazníky prostřednictvím své poprodejní služby.

Další kvalitativní názory

Níže uvádíme názory, které se zdají být autentické podle podrobností, které uvádějí a které zmiňují významné problémy.

• Zprávy signálu Arnarques
• Poměrně ohromující svědectví dne 18. srpna 2019 na fóru Jeuxvideo.com
• Neštěstí kupujícího, který udělal kredit
• Několik rozrušených zpráv na tomto webu: https: // www.Expedaný produkt.FR/Certideal-Avis/

Otravné nebo velmi nepříjemné body

Nekonzistence etického prodejce

Certideal zdůrazňuje jeho Ekologický závazek A „digitální detox“… a zároveň podporuje další prodej Apple Watch, jeden z nejvíce absurdních high-tech produktů ekologicky a který spojuje uživatele s digitálním více než kterýkoli jiný (zhoršuje technologické technologické odcizení)))))))))))))))))))))))).

V tomto bodě Certideal uznává „neohrabanost“. Během letní dovolené v červnu 2017 byla operace „detoxikační digitální“ provedena. Návrh měl obnovit i-telefon a vyměnit si za starý telefon. Nekoherentní ve srovnání s jeho oblastí aktivity, prodej rekonstruovaných chytrých telefonů.

„Zůstáváme na tomto vesmíru, protože věříme, že to lidé potřebují (…), žádná činnost tohoto druhu nebyla provedena od“ ujišťuje manažera.

Internetová stránka evokující operaci stále existuje, ale již není „Emilium“. Certideal slibuje jej rychle odstranit.

Podezření na nepravdivé recenze, které přikazuje Certideal ?

11. září 2017 byl jeden (velmi trobable) falešný názor na jisté Christelle chválení Certideal spatřen uznávaným členem fóra DeAlobs: https: // www.DealAbs.com/diskuse/des avis-sur-certideal-1089881

Je těžké si představit, kdo jiný než člen Certideal byl schopen sponzorovat tento typ komentáře. Zakladatel Yoann každopádně odpověděl: „Neznáme Christelle, i když vypadá sympaticky.”Aktuální certideální úředník potvrzuje tím, že lituje kontroverze:”Historie na těchto fórech tak často vyráběla sněhovou kouli, vždy jsme říkali, že to není falešný názor». Nemožné to vědět. Výhoda pochybnosti musí jít na obranu ? Vaše řada na soudce.

Certideal nám v každém případě zajišťuje nikdy nepoužil tento typ praxe.

Dne 18. dubna 2019 byl zveřejněn další podezřelý názor (1 pouze zpráva od autora, která se podobá tomu, že se podobají těm falešných názorů) po negativních svědectvích: https: // www.jak to funguje.Net/Fórum/afich-35578546-Certideal

Prochází z minulosti

Falešný slib doručení do 48 hodin uvedených na začátku roku 2018

Svědectví je implicitně ověřeno zakladatelem Yoann. V listopadu 2019 jsme našli tento 48 -hodinový slib na několika nabídkách na webu.

Zdvojnásobení marketingové praxe

Existuje článek pravděpodobně přímo nebo nepřímo Sponzorováno společností Certideal Na webu profesionálního odkazujícího na Google Sébastien Bleriot (dobrovolně neodkládáme odkaz, protože by mu to přineslo výhodu na úrovni SEO). Blogger nahlásí nákup a říká nám, že všechno šlo dobře až do doručení. Veškerý opak vážného přístupu, který by zaujal zprávu o použití. Žádné vysvětlení, proč v té době potřeboval telefon. Certideal nám řekl, abychom tento web prozkoumali, aniž bychom získali jasnou odpověď (osoba odpovědná za tento „soubor“ již není ve společnosti a viditelně nedosažitelná).

Před nějakou dobou, když jste hledali „certideální“ nebo „certideální názor“, tento článek (pravděpodobně falešný) se často objevil na velmi prvních pozicích Google. Který se již zdá být případ (objevuje se na druhé stránce).

Plavíme společně ?

Líbilo se vám tento článek ? Totéž se lépe podílí na projektu desmoire, modulu, světla, volného, ​​intuitivního a participativního, který je přidán do vašeho prohlížeče pro Během naší navigace vám poraďte nebo upozorněte, Prostřednictvím informací „bubliny“.

Místní alternativa k produktu ? Více etické spotřeby vám ? Dobrý plán zdarma poblíž ? Varování o praktikách webu nebo prodávajícího ? Návrh na produkt více v souladu s vašimi potřebami ? Myšlenka discoi již není navigovat pouze na internet. Důvěřovat zkušenostem a odborným znalostem ostatních uživatelů, spotřebitelů, uživatelů internetu a občanů, aby to nebylo možné. Bublinkový systém umožňuje navigaci tekutin, což je nejméně rušivé možné. A pokud jsme začali spolu plavit na síti ?

Trackbacks a Pingbacks

Komentáře (32)

S tímto webem velmi zklamaný.Koupil jsem iPhone 7 před 18 měsíci, v květnu 2021 a jsme v listopadu 2022! .Tenhle byl poškozen na úrovni skořápky a netrval správně .Podal jsem žádost o návrat a vrátil telefon.Všechno šlo dobře, byl jsem předplacen nějakou dobu .
A tam, o 18 měsíců později, dostávám několik e -mailů, které mi říká, že telefon stále patří, protože byl blokován mým účtem iCloud 18 měsíců . Trochu halucinuji.
Vyhrožuje mi podat stížnost, pokud tento telefon neodemknu ?! Legrační způsob, jak kontaktovat zákazníka ! Věřil jsem v podvod nebo falešný e -mail, takže se mi zdá být situace neuvěřitelná .
Zkontroluji a ne, tento telefon již není propojen s mým účtem.Posílám jim snímek obrazovky, abych dokázal své dobré játra …Nyní to nic nedělá, trvají na tom, že budou mít identifikátory a heslo …
Vyhnout se

Pasquet 18. listopadu 2022

Velmi uražený . Objednávám iPhone 11 Pro velmi dobrý stav a přijímám jej 23. dubna (více než týden po objednání, přemýšlel, kde to přijde !). Přímo zjistil jsem, že se načítá špatně a že obrazovka není vstřícná, vidím, že byla změněna pro obrazovku bez Apple … no … na 17., ale provedu návrat a úhradu, protože se to opravdu odpojí a Kromě toho jsem si uvědomil, že na obrazovce jsou mrtvé pixely !! Děkuji velmi dobrému stavu !
Říkají mi, abych udělal službu After -Sales 19. května a pak nic … nikdy nedostanu návrat dobrý.
Jdu na dovolenou a čekám, čekám, až se vrátím, nic.
Počkám, pak na obrazovce už nefunguje vůbec, dotyková obrazovka úplně deconne a volání sám, posílám e -maily, dokonce natočím video, které se zobrazí.
A říkají mi „že telefon udělal šok a že to není jejich chyba“.
„Po kontrole odeslaného videa má vaše obrazovka černá skvrna, která je výsledkem šoku. To proto může způsobit selhání. „Je zřejmé, že to jsou mrtvé pixely, které jsem jim poslal fotografii v květnu . Nezastavím se tam.

Velmi velmi zklamaný z tohoto webu absolutně nedoporučuji. Objednal jsem si iPhone 11 velmi rychlé dodání, ale příliš dobrý na to, aby to byla pravda, po pouhých 3 měsících už můj telefon nechodil. Po celou dobu vymřel, takže udělal zpáteční cestu domů, protože web nechtěl zaručit jen proto, že tam byla mikro trhlina, kterou jsem ani neviděl a která N ‘nebyla vůbec příčinou problému. Kdybych to chtěl nechat opravit, musel jsem zaplatit polovinu ceny, kterou jsem si koupil, protože podle nich byla trhlina příliš důležitá, zkrátka vám důrazně doporučuji na stránkách, které si objednáte.

S6 nařídil ve velmi dobrém stavu, dorazil s 1 cm pruh na obrazovku a pod kamerou vzadu. Žádost o provedenou výměnu, ale požádá mě, abych ho poslal zpět před obdržením nového, takže žádný telefon při čekání na nepříjemnosti není jejich chyba. S svátky neměly čas na návrat od té doby, jinak budu mít více telefonu a bylo mi řečeno, že musím zaplatit návrat ! Velmi zklamání politiky návratu !

Couturier 8. srpna 2022

Uprchnout … Koupil jsem si iPhone 12.
Za prvé, je to francouzský specialista, který nepodléhá subdodavateli (na rozdíl od ostatních), byl to důvod pro můj výběr. Ale balíček dorazil z Itálie ! Protože Tecnoutlet, dobře -Italian SoCité … selhal pro francouzský produkt … podvod !
Pak uvedené doručené za 6 pracovních dnů Max. Žádné informace, žádné následování -up -up dopravce, konečně dorazil po 8 pracovních dnech bez jakéhokoli sledování.
Kompatibilní telefon ohlášeného stavu. Dobré, ale ..
Instalace dat v telefonu v sobotu. Od neděle je část obrazovky obarvena a rychle se stává téměř úplně černým.
Žádné telefonní číslo, které by je kontaktovalo. Je to jen kočka. Na dobrou vůli osoby odpovědět nebo ne … 1 den mezi každou otázkou/odpovědí.
Musíte počkat 1 týden (. ) domluvit si schůzku na telefonní hovor.
Nakonec naznačují, že je spojen s šokem, zatímco telefon je chráněn shellem Roshield a ochranou obrazovky. A samozřejmě není žádná stopa šoku.
Certideal označuje náklady na opravu ve výši 279 EUR a jsou připraveny na gesto, protože telefon je nový: 140 €…
Podpora nechce nic slyšet. Je to šok, který zlomil LCD … bez šoku a bez stopy.
Utéct !

Eric 21. července 2022

Připojuji se k předchozím komentářům . Zakoupeno XR, které bylo uvedeno při přepravě další den, pokud je nákup před 14:00. Poté, co nařízení šlo na 6 dní. Telefon již není po týdnu na skladě. Žádné odpovědi na telefon více než 48 hodin poté. Neseriózní

Mira H 7. července 2022

Kdybych nemohl dát hvězdu, kterou bych udělal. Horší místo, aby bylo naléhavě uprchnout . Žádné zprávy z telefonu po dobu 5 dnů, kdy má být odeslán, bez pozemku následuje -up a obdržíte e -mail s nástupem pouze tehdy, když zasténáte. Zapomínají na nabíječku. Nakonec telefon, jehož baterie byla naložena, nedrží zátěž, vyjde to bez důvodu a musí být zapojeno, aby se zapnul, klávesnice Beug, někdy neobdrží hovory, lampa pro zastavení provozu Na několik hodin pak bez důvodu to funguje znovu a tak dále ! Kromě toho nerozumí pro vás polovinu pro idioty tím, že vám nabízejí řešení, která nejsou vhodná. Je lepší důvěřovat lidem ze zahraničí na backmarketu než Francouzi, kteří věří v kvalitu služby, protože jsou malá francouzská společnost ! A přestat věřit, že důvěra a kvalita pochází z jejich původu.

Dobré ráno,
Bohužel jsem si objednal iPhone 12 na Certideal 1. května 2022. Chtěl jsem být trochu zelenější a získat převinutí.
Přes 500 EUR (nové za stejnou kapacitu v Apple 750 €). Falešná reklama, když oznámí až o 70% levnější než nový!
K dnešnímu dni, že automatické odpovědi, sliby nedokončené doručení, žádná stejná řeč týkající se zpoždění v mém pořadí a žádný způsob, jak zrušit a být vrácen …… Žádná další důvěra na tento web ! Jak být vrácen z nerozpoznaného telefonu ?

Chloupek 10. května 2022

Mohu potvrdit pouze předchozí názory, které si koupím iPhone XR a poté, co jsem si vybral dokonalý stav
Obchodník uprchnout

Damien 19. dubna 2022

Mohu pouze potvrdit předchozí názory. V červenci 2021 jsem si koupil novou novou podmínku iPhone XS a nejprve jsem čekal déle než 3 týdny, než jsem ho obdržel, protože produkt nebyl k dispozici. Poté, co jsem ji obdržel, mě baterie po 1 měsíci upustila. Zpět na Certideal, který pro mě na několik dní změnil baterii, byla baterie opět HS. Krátce 2 baterie za 7 měsíců je to hodně . Záruka na baterii po dobu pouhých 3 měsíce je dobré jít do obchodu Apple. Krátce pro mě je Certideal dokončen, nedoporučuji, jděte se !

Sébastien 5. března 2022

Když menší přikáže telefon a podepíše smlouvu „3krát zdarma“ a že na smlouvě je pole „kus identity“ prázdný (důkaz, že v žádném okamžiku to nekontroloval svůj věk a když „si uvědomíme, že mladý člověk lhal … Zahájíme překážkovou dráhu, protože nám úvěrová organizace Cetellem říká, že za tento typ smlouvy je to stránka prodávajícího, která je zodpovědná za šeky ! Posudky na toto téma ? Stížnost bude podána zítra, určuji ji !

Merglen 27. ledna 2022

Potvrzuji negativní názory na Certideal. Na tomto rekondicionovaném webu jsem si objednal iPhone XS „jako nový“. Pracoval 3 týdny a pak černá obrazovka. Notebook chráněný skořápkou Rhinoshield a ochrannou obrazovkou, kterou představuje Certideal, prošel jakýmkoli pádem nebo šokem (žádná stopa šoku). Na ochranné obrazovce došlo k malému škrábanci (ne na obrazovce notebooku). Certideal vyloučil záruku, protože identifikoval „interní trhlinu“ (interní proto neviditelný). Zjevně nemám důkaz, že tato vnitřní trhlina nebyla přítomna od začátku. Je to jejich slovo proti mému. Za tento vadný notebook jsem nemohl být vrácen. Nedoporučuji tento web.

Hélène 12. ledna 2022

Bolestivé zkušenosti se zákazníky
Objednejte si doručení 12/15/21 naplánované na 6 dní. Příliš dobré, aby to byla pravda ! Dne 27/12 stále nic neobdržel … zákaznický servis neschopný poskytnout datum dodání, žádné vysvětlení zpoždění ..
Je jasné, že tento web už nebudu důvěřovat a nebudu se mi se mnou dát vědět.

Hernandez 28. prosince 2021

Níže mohu potvrdit pouze komentáře: velmi špatné zkušenosti s Certideal. Odeslaný telefon zjevně nikdy nebyl testován … protože se baterie nenačítá a že se nerozsvítí. Po prvním návratu do služby After -Sales jsem obdržel stejný telefon, který se rozsvítí … ale pouze tehdy, když je v sektoru; Jsem potěšen, že mám pevný iPhone !! A tam mě služba After -Sales žádá, abych provedl testy zatížení baterií, abych zjistil, zda se nahrazují za náhradu.. Foutage de ústa a moje dcera nebudou mít svůj dárek na Vánoce (telefon si objednal 6.6.11)

Guillaumin 16. prosince 2021

Stejný komentář jako ten, kdo následuje !! Velmi strach … Aparát nařídil 16. listopadu (iPhone 11 za cenu 585 eur odepsaných o 3 dny později)… Počinění zpoždění a letadel stále doručená dosud 14. prosince navzdory doručování Chronopost oznámené 7. prosince .Kontakty a více e -mailů bez skutečné odpovědi … Zdá se, že se zařízení odpařuje … Pochybuji o pravdivosti Chronopostova oznámení .Velmi zklamaný vyšetřováním, že výběr, který z něj učinil spolehlivý referenční web .

Gayet 14. prosince 2021

Certideal: Ten popis nemohu posoudit kvalitu jejich služeb, protože stále nemám telefon 2. listopadu 2021 a je nám 13. prosince, kolekce byla velmi rychlá, den.
Odesílání e -mailů nemusí nutně mít odpověď a k nim musíte počkat, až budete mít telefonní schůzku
Jednou jsem se chytil, ale nevrátil jsem se ke mně
Vyhněte se tomuto prodejci, pokud nechcete mít dojem, že jste provedli kontrolu v prázdnotě

Marc douchin 13. prosince 2021

Poprvé jsem koupil telefon iPhone 12 na Certideal. Názory uvedené ve společnosti byly dobré, video ukazující proces rekonstrukce důvěryhodného zařízení.
Objednávka zadaná 30. října, obdržena pouze 15. listopadu. Žádné informace o prodloužení období (oznámené maximum 6 dní). Zařízení dorazilo v souladu s popisem.
Takže jsem důvěřoval a objednal nabíječku dva zásuvky USB C. Objednávka zadaná 26. listopadu, 21, stále nedorazila 13. Můj účet na webu Certideal naznačuje „zpracovanou objednávku“, částka byla odečtena z mého bankovního účtu 29. listopadu. Mám e -mail z 26/11 obviňující přijetí objednávky s odkazem, pak e -mail z 27/11 mi řekl, že objednávka je připravena
Žádné informace od té doby: Zkoušel jsem e -maily podle adresy Hello …, kontaktujte … bez reakce. Neexistuje žádné telefonní číslo, které by se k nim dostalo. Přečtením podmínek prodeje jsem našel zmínku o technologii VC, která se zdá být společností, která je zodpovědná za zásilky. Katastrofální názor na tuto společnost na internetu.
Půjdu do kontaktu s mediátorem, abych se dostal z tohoto slepé uličky.

Maillet 13. prosince 2021

Děkuji Philippe za vaše svědectví. Pokud jde o backmarket, napsali jsme tento článek: https: // www.LMEM.Net/back-market-achart-risque/

Maarten 28. října 2021

Koupil jsem si iPhone 8 v polovině července, který tento rozbil baterii nemožné ji otočit zpět, aby se vrátil v polovině října, protože věděl, že váš mírně rozdělil, že problém pochází z baterie, kterou mi žádá 139 eur, abych změnil okno, zatímco baterie stojí za to 40 c opravdu [mírný] Koupil jsem si zařízení na černém trhu, kde všechno šlo na černý trh, nebudete zklamáni

Philippe 28. října 2021

Pokud jde o odesílání telefonu, žádné starosti.
Na druhou stranu, po službě -katastrofa. Telefon se rozpadl od června 2021, musí být změněn.
A protože jsem čekal . E -maily a telefonické kontakty, které slibují rychlou loď … ale o 3 měsíce později, stále nic !
Je to jen lži a najednou více telefonu a vždy platit předplatné ..

Dobré 14. září 2021

Několik špatných po sobě jdoucích zážitků pro nákup iPhone na Certideal První ohledně dodacích lhůt, které neodpovídají realitě v době objednávky . Kromě toho nemožnost připojení k servisní službě nereaguje na e -maily a plnou formu . Abych to shrnul, objednal jsem si online telefon, který jsem zaplatil, už nemohu přistupovat k mému účtu, moje e -mailová adresa by byla neplatná nebo můj účet neexistující můj účet byl, že smazal jakékoli informace o předmětu. Nemožné dosáhnout služby After -Sales

Monier 27. července 2021

Jsem velmi naštvaný na Cercedeal, který jsem poslal telefon po -servisní servis telefon, který jsem nikdy nepoužil a který nikdy nepracoval od 21. dubna 2021, nepřestávám je znovu shrnout z týdne do týdne, které sliby pro následující týden a To vždy žádné zprávy, které hraje na trpělivosti lidí na konci tohoto týdne, jsme 15. června 2021, přenáším do spotřebitelské sdružení téměř dva měsíce, abych šel na opravu, že „nikdy to neudělá, je ostuda

Certideal uprchnout;
Nákup iPhone 6 klasifikované „Velmi dobrý stav“. Příjem telefonu neodpovídající barvě uspořádané již s ochranným oknem a skořápkou a zejména nakonfigurované v japonštině. Poprvé se tedy vraťte do služby After -Sales.
Několik měsíců po vadě v iPhone nabíjecího připojení. Zpět na službu After -Sales podruhé.
Několik měsíců po neochotě, po službě -Sales mi řekne, že záruka nefunguje na řešení opraváře. Opravitel potvrzuje, že baterie se skutečně začíná používat, ale že je to především problém s základní deskou. Základní deska se změnila. Takže rok a půl po zakoupení 2 -leté záruky nemám nic víc a bylo to nutné dvakrát návratnost. Certideal, aby se vyhnul absolutně

Pozornost Určitá iPhone již neprobíhá aktualizace a to není uvedeno v jejich popisech a charakteristice produktu
Velmi zklamáním bez výměny s jiným podobným produktem

Shabby After -Sales Service po přijetí telefonu to fungovalo po dobu 2 týdnů a pak nemožné ji zapálit. Po návratu do služby After -Sales a očekávání více než 10 dnů je pozorování konečné, telefon je HS a bude změněn. Dalších 10 dní čekání na obdržení e -mailu, který mi naznačuje, že bude odeslán brzy. Musel jsem je restartovat a vzít si telefonní schůzku, abych získal prodloužení 2 měsíců záruky, protože to nevyvolává „kompenzaci“ a že se snaží udělat maximum, že negativní názory jsou pouze malá menšina a které komunikují co nejlépe.
Čekám, až telefon zkontroluje jeho stav, ale přiznávám, že je neinzeruji a že je už nikdy neprojdu.
UTÉCT.

Smaaart podle našeho názoru zůstává nejprodávanějším rekonstruovaným ve Francii. Ale nemá vždy zásoby.

Maarten 29. března 2021

Po přečtení všech těchto komentářů a hledání rekonstruovaného webu smartphonu nevím, kdo si koupit jeden? Skutečná bolest hlavy, když si chcete koupit příležitost, aniž byste byli scammed ze všech stran ..

Fleutry 29. března 2021

Děkuji Jonathanovi za vaše poznámky ! Doporučuji náš článek o backmarketu, pokud chcete zkontrolovat svou hypotézu ^ ^.
V podstatě máte pravdu, tento článek si zaslouží trochu více pozornosti. Brzy plánujeme aktualizaci.

Backmarket odkazu v něm ? To voní marketingovým útokem. V každém případě psaní na opakované dílo, které má být provedeno mezi zapomenutými prostory (>>> a „Digitální detox“<<>> Ještě další zprávy o 10 vláknech v roce 2019<<<).

Jonathan 4. března 2021

Dobré ráno,
Plně sdílím váš názor: katastrofální zákaznický servis a zařízení, která přestanou fungovat (přístup k baterii a síti) velmi rychle. Kromě toho nedůvěřujte názorům na Certideal ! Nechal jsem poměrně lichotivý a certideální komentář požádal mě, abych tento komentář vybral výměnou za poukaz, který má být použit při budoucím nákupu … byli velmi překvapeni, když jsem odmítl odmítl svůj komentář. Předpokládám, že většina lidí přijímá … @ @ Certideal, spíše než to dělat, doporučuji vám nabídnout odpovídající služby a kompatibilní produkty !

Anais. 17. února 2021

Certideal the Trap! Všechno se děje na webu, aby se k nim nemohl dostat od svého blogu! a jejich recenze ověřovaly na tisících žádný negativní ! Vy, kteří nemáte dostatek stříbra, aby vám koupili nový telefon, zejména nezakoupili od sebe rekonstruovaný zaručené dva roky, je to flan ! Pokaždé, když vyjde argument oxidace, aby to neopravovalo a jste za své peníze! Uprchnout z mě to stálo 280 eur

Panzer 12. února 2021

Nemožné zrušit objednávku zadanou o dvě hodiny dříve.
Několik odeslaných zpráv a e -mailů, které zůstaly nezodpovězeny. A stav objednávky se stále pohybuje vpřed, jako by nic nebylo, a nyní se zobrazuje „v přípravě“. Nelze najít telefonní číslo, které je dosáhne !

Recenze na Certideal: Testovali jsme rekondicionovaného specialistu na smartphone

Sníte o iPhone X, 11 nebo 12, ale ceny vám brání v tom, abyste se ponořili ? Přemýšleli jste o rekondicionovaném ? Až o 70 % levnější než nový, rekondicionovaný vám umožňuje získat stát -of -cost State -of -The -ukončete kvalitu bez ignorování kvality. Při přepracování najdete mnoho prodejců high-tech produktů, které jsou rekondovány, ale specialista na smartphony je Certideal ! Chcete znát náš názor na Certideal ? V tomto článku vám řekneme více !

Co je Certideal ?

Vytvořili v roce 2015 Yoann Valensi a Laure Cohen, dva francouzští podnikatelé, Certideal se specializuje na prodej a rekonstrukci smartphonů. Společnost si přeje nabídnout zárukám zákazníků podobné zárukám nových produktů. Před uvedením na prodej, telefon rekonstruovaný společností Certideal prochází třemi fázemi: ověření, test a ověření.

Bez ohledu na váš výběr se známka týká pouze externího estetického aspektu produktu. Ujišťujeme vás, že pod kapotou je vše 100% funkční.

32 kontrolních bodů

Aby bylo zajištěno správné fungování svých telefonů, vyvinuli odborníci Certideal seznam 32 kontrolních bodů, které jsou systematicky testovány při rekonstrukci zařízení.

Baterie rekonstruovaných telefonů prodaných společností Certideal mají optimální výkonnostní kapacitu. Při nákupu se však můžete rozhodnout přidat možnost „Premium Pack“, která vám umožní vyměnit baterii novou baterií. U iPhone 8 nebo nižšího modelu činí tato možnost pouze 18,75 EUR. U novějších modelů se cena opce zvyšuje o 29 EUR.

Ropné výrobky

• IPhone 11 128 GB bez dotyku ID za 506,92 EUR místo 649,90 EUR.
• IPhone 8 64 GB bez dotyku ID na 166,06 EUR místo 212,90 EUR.

Pokud je nám známo, jedná se o jediné, kteří nabízejí tento typ nabídky, což však může být velmi zajímavé z hlediska ceny.

Co se stane, když zlomím svůj iPhone zakoupený od Certideal ?

Pro ochranu vašeho nového smartphonu s rekonstruovaným smartphonem nabízí Certideal balíček Zen, který obsahuje 3 mm silné ochranné okno s temperovaným sklem (o kterém se certideální technici postará) a také obal vhodný pro vybraný smartphone, který jste si vybrali.

Pokud i přes to, že váš telefon zažije malý pád, který by zlomil jeho obrazovku, Certideal si myslel na všechno. Záruka „Led zlomená“ podporuje opravu obrazovky po dobu 1 roku po nákupu (tato možnost je k dispozici modely iPhone 5 na iPhone XS Max).

Kromě těchto možností, které vám umožňují prodloužit životnost vašeho mobilního telefonu, nabízí Certideal 24 -měsíční záruku pro všechny jeho obnovené telefony. Tato záruka, zahrnutá při nákupu jakéhokoli zařízení, zahrnuje materiály a technické problémy a také výrobní vady nejsou uvedeny nebo popsané v reklamě. Při nákupu můžete, i když si přejete, přihlaste se k odběru prodloužení záruky, které rozšiřuje záruku na 36 měsíců.

Jak je doručení zrekonstruovaného telefonu s Certideal ?

Při objednávce Certideal.Fr, máte několik možností doručení: doručení v bodě relé nebo doručení domů. Oživené doručení je zcela zdarma, zatímco náklady činí 3,99 EUR za doručení domů.

Vaše certideální objednávka bude doručena mezi 2 a 6 pracovními dny v závislosti na produktu. Když na web zadáte objednávku, je stanovena dodací lhůta. Po odeslání produktu se Chronopost postará o dodání.

Váš nový telefon (stejně jako jeho příslušenství) přichází v certideálním obalu, který nabízí optimální ochranu.

Můžeme vrátit váš smartphone znovu kondicionovaný na Certideal, pokud nejsme spokojeni ?

Když obdržíte telefon, máte 21 dní na změnu mysli. Chcete -li jej poslat zpět, jednoduše přejděte do svého osobního prostoru na Certideal.com v sekci „Moje nákupy“ a poté kontaktujte službu After -Sales. Nahlásit typ problému, s nimiž se postupujte, postupujte podle postupu. Návrat produktu je podporován Certideal, pokud se jedná o návrat pro dysfunkci zařízení nebo estetickou vadu.

Příběh Certideal

Po jeho vytvoření v roce 2015 získala Certideal první fond 2 miliony EUR z investičních fondů Citizen Capital a Inter Invest Capital. V roce 2018 se start-up spustil na španělském trhu. O rok později se připojila k programu French Tech 120, označení francouzské vlády, která se zaměřuje na začínající podniky v Hypercroissance. V současné době má štítek 123 francouzských společností. Tento program umožnil více vyvinout Certideal. V letech 2017 až 2019 se jeho obrat zdvojnásobil. V dubnu 2020 získala druhé prostředky ve výši 8 milionů EUR vedených Maif Avenirem a nesena BNP Pařížským vývojem. Po tomto fundraisingu má Certideal v úmyslu otevřít svůj trh více mezinárodní. Zaměřuje se zejména na Itálii a Belgie.

Závěr: Náš názor na Certideal

Pokud si chcete koupit telefon od značky Apple nebo Samsung, nabízí Certideal mnoho výhod. 100 % francouzské rekonstrukce umožňuje provést ekologičtější akci. Opravdu, méně cesty = méně emise uhlíku. A když konzumujeme zrekonstruované, je to, že ekologie je pro nás důležitá !

Pokud však máte zájem o jiné značky, budete muset hledat jinde … ve skutečnosti Certideal nabízí pouze značky obou obrů Apple a Samsung.