Tel NRJ Mobile

Pro prezentaci dávky účastníkovi mladšímu 18 (osmnácti) let bude nutná dohoda jeho rodičů nebo držitelů rodičovských orgánů nebo v případě, že jeho právní lektoři neexistují. Jinak na to není přidělena a zůstane majetkem organizační společnosti bez sporu nebo možné stížnost na jakýkoli druh.

O

Místo surmafatury.FR je informační platforma pro spotřebitele věnované řešením plateb faktur nabízených hlavně operátory¹ Bouygues Télécom, Bouygues Telecom Business – Distribution, Free², Orange a SFR .

Overmafact.Fr umožňuje:

• lépe porozumět různým platebním řešením nabízejí telekomunikační operátoři a služby, které je používají,
• Zvládněte tato řešení a spravujte hovory/nákupy/předplatné do služeb na mobilní nebo pevné faktuře,

• Najděte kontaktní údaje o nesrovnatelné službě přítomné na vašem mobilním/pevném účtu,
• Nahlásit přípravy nebo SMS+ off-form,
• Naučte se chránit se před SMS a nežádoucí hovory (např. Komerční plátno bez souhlasu, pingové hovory nebo phishing)
• Objevte s Blog Surmafacture.Fr odlišný Denní užitečné nebo zábavné služby , přístupné díky platebním řešením na mobilní nebo pevné faktuře.

¹ Experizátoři a přidružené značky: Bouygues Telecom (B & You), Bouygues Telecom Business – Distribution (Crédit Mutuel Mobile, CIC Mobile, NRJ Mobile, Auchan Telecom, Cdiscount Mobile), Orange (Sosh), SFR (červená od SFR).

² Internet+ pouze box.

Čísla předchvalu

Co je to „číslo SVA“ nebo „Zvláštní vokální číslo“ ?

Jsou speciální vokální čísla nebo „číslo SVA“:

• Deseticidinová čísla počínaje 08,
• Šest -digitační krátké číslo počínaje 118
• Krátká čtyři -digitační čísla počínaje 10 nebo 3.[…]

Jak zjistit, zda je předvoláno zvláštní číslo ?

Mezi hlasovými čísly jsou 3 kategorie cen (také nazývané „SVA čísla“) […]

Jak najít moje hovory na placená zvláštní čísla ?

Mobilní a pevné operátoři vám poskytují online klientský prostor a někdy […]

Všiml jsem si volání z mé mobilní/pevné linky na čísla SVA, jak zjistit, které služby odpovídají ?

Především byste měli vědět, že volání na zvláštní vydání nemůže […]

SMS+
Speciální čísla SMS

Vidím nákupy SMS+ na svém účtu, co je ?

SMS+ je jedním z platebních řešení pro operátory faktury nabízené Bouygues Telecom, Euro Information Telecom¹, Orange a SFR. Umožňuje platit obsah nebo digitální služby pomocí SMS (ex. Hry, praktické informace, interaktivita televize/rádia, chaty atd.).

Zaplaťte s SMS+, jak to funguje ?

SMS+ je řešení mikroplatky známé jako „Faktura na operátoru“: Částky nákupu provedené s tímto řešením jsou odloženy na mobilní fakturu operátora. […]

Jak najít moje nákupy provedené prostřednictvím SMS+ ?

Mobilní operátoři vám poskytují online klientský prostor a někdy i aplikaci, která vám umožní sledovat vaši spotřebu, a zejména […]

Jak kontaktovat vydavatele služby účtované prostřednictvím SMS+ ?

Místo surmafatury.FR nabízí reverzní adresář, který vám umožní najít kontaktní údaje o službě účtované prostřednictvím SMS+ .

Tento adresář je přístupný […]

INTERNET+
Online platební řešení

Vidím na internetu nákupy nebo předplatné+ na svém účtu, co je ?

Internet+ je platební řešení pro operátory faktury nabízené Bouygues Telecom, Euro Information Telecom*, Orange a SFR umožňující platit nákupní nákupy nebo digitální služby online. Tato řešení nevyžaduje přenos kontaktních údajů nebo bankovní karty.

Plaťte s internetem+, jak to funguje ?

Internet+ je platební řešení „faktury operátora“.
Částky nákupů nebo předplatných provedených s […]

Jak najít své nákupy účtované přes internet+?

Mobilní a pevné operátoři vám poskytují online klientský prostor a někdy i aplikaci, která vám umožní sledovat vaši […]

Jak kontaktovat vydavatele služby účtované přes internet+ ?

Místo surmafatury.FR nabízí obrácený adresář, který vám umožní najít kontaktní údaje o službě účtované přes internet+. […]

Tel NRJ Mobile

Pomoc a kontakt

Otázka ?

Předplatné se přihlásit k odběru nové linky

Chcete se přihlásit k odběru nabídky s mobilem nebo bez něj, přejděte na náš web, vyberte balíček, který vám vyhovuje, vyplňte požadovaná data, předplatné je zpracováno a poté ověřeno.

Ověření vaší objednávky může podléhat přenosu podpůrných dokumentů z vaší strany. Objednávka je omezena na adresy v pevninské Francii.

Během celého procesu máte přístup ke sledování objednávky a poté sledování dodávky.

Chcete -li objevit naše balíčky, klikněte na tento odkaz

Chcete -li objevit naše balíčky s mobilem, klikněte na tento odkaz

Pokud si přejete informace o stavu vaší objednávky, obraťte se na sekci příkazů tohoto FAQ.

Uchovávejte své mobilní číslo

Abychom si udrželi své mobilní číslo, postaráme se o přenositelnost vašeho čísla pro vás.

Provedením předplatného zadejte své telefonní číslo počínaje 06 nebo 07 sestávajícími z 10 číslic a také kódu RIO, který můžete získat složením 31 79. Kód Rio svědčí o tom, že toto číslo dobře držíte.

Další informace naleznete na mobilní pomoci

Ještě nejste zákazníkem ? Pro více informací můžete kontaktovat náš zákaznický servis a zúčastnit se vás 09 69 39 03 11 (k dispozici od pondělí do soboty od 8:00 do 20:00).

Potvrzení e -mailových objednávek

Pokud jste neobdrželi potvrzovací e -mail, nezapomeňte dobře poradit se svým souborem spamu.

Chcete-li se konzultovat stav vaší objednávky, přejděte na sledování objednávky prostřednictvím tohoto odkazu .

Nezapomeňte se připojit k nové oblasti zákazníka, váš přístup vám byl zaslán e -mailem.

Po připojení klikněte na „váš příkaz“ nebo na tento odkaz .

Chcete -li zjistit, kde je vaše objednávka, můžete se konzultovat jeho status přihlášením do vaší objednávky následované objednávkou nebo kliknutím na tento odkaz .

Poukazy

• Id
• Podepisování mandátu Levy
• Iban
• Důkaz adresy méně než 3 měsíce
• …

Pokud čekáte na ověření svých podpůrných dokumentů k ověření vaší objednávky, můžete se poradit s stavem svých pokojů na objednávce objednávky.

Pokud čekáte na svou SIM kartu, víte, že dodací lhůta trvá mezi 48 a 72 hodinami (s výjimkou nedělí a svátků).

Chcete -li sledovat stav vaší dodání, naleznete v komunikaci přijaté e -mailem nebo SMS.

Chcete -li zobrazit shrnutí plateb, můžete přejít na místo sledování objednávky nebo kliknutím na vizualizaci účtu za nákup .

Nabízí balíčky naše balíčky

Už jste zákazníkem a hledáte nový balíček ?

Najděte naše různé nabídky ve vaší oblasti zákazníka v sekci:

Ještě nejste zákazníkem ? Najděte naše nabídky v našem obchodě .

Jste již zákazníkem a chcete se dozvědět více o našich cenách, konzultujte brožuru cen týkající se nabídky vyhledávané na mobilní pomoc v sekci:

Mobilní pomoc> Ceny a obecné ceny a podmínky (CGS)> Mobile NRJ

Ještě nejste zákazníkem ? Najděte naše nabídky v našem internetovém obchodě .

Pokud chcete vyvinout svůj balíček, můžete jej změnit a najít nabídku přizpůsobenou vašim potřebám. Chcete -li to provést, přejděte do oblasti zákazníka v sekci:

Balíček a možnosti> Správa balíčku> Změňte svůj balíček Poté vyberte balíček, který vám vyhovuje .

Pokud půjdete do zahraničí, můžete upravit svůj balíček podle svých potřeb. Chcete -li to provést, přejděte do oblasti zákazníka v sekci:

Další informace o mezinárodních cenách naleznete na brožuře cen ohledně vašeho balíčku.

Mobily mění mobilní

Jste již zákazníkem a chcete změnit svůj mobil, přejděte do oblasti zákazníka v sekci:

Najdete všechny podmínky dříve, než budete moci provést výběr na tomto odkazu

Ještě nejste zákazníkem ? Najděte naše nabídky s mobilem v našem obchodě .

Pokud máte problém při používání mobilu a chcete požádat o službu po prodeji, přejděte do oblasti zákazníka v sekci:

Pokud chcete přidat možnosti (dvojité volání, mezinárodní, vizuální hlasová schránka atd.), přejděte do oblasti zákazníka v sekci:

Balíček a možnosti> Spravujte své možnosti a služby> Spravujte své možnosti

Nová oblast zákazníka zákazníka online

Jste nový zákazník a chcete se přihlásit do oblasti online zákazníka, konzultujte prosím mobilní pomoc .

• Chcete -li se spojit s číslem mobilního řádku v oblasti zákazníka na webu a v mobilní aplikaci: Obdržíte e -mail obsahující prozatímní důvěrný kód
• Chcete -li se spojit s vaší e -mailovou adresou v oblasti zákazníka na webu: Obdržíte další e -mail obsahující prozatímní důvěrný kód. Přístup do oblasti zákazníka s vaší e -mailovou adresou umožňuje konzultovat všechny řádky, které držíte v NRJ Mobile.

Jste již zákazníkem a chcete se připojit k online zákazníkovi, konzultujte prosím mobilní pomoc .

Abyste se připojili, budete muset zadat své uživatelské jméno a heslo.

Faktury přistupují k mým fakturám

Pokud se chcete poradit s podrobnostmi o svých měsíčních fakturech, přejděte do oblasti zákazníka v sekci:

Faktury> Měsíční faktury> Shrnutí faktury

Pochopit můj účet

Pokud máte potíže s pochopením svých účtů, přejděte do oblasti zákazníka v sekci:

Faktury> Měsíční faktury> Pochopte svůj účet .

Předejte prosím myši na číslech červeně, abyste měli podrobnosti o vaší faktuře.

Najdete také pomoc při mobilní pomoci .

Veškeré informace týkající se platby vaší měsíční faktury naleznete na mobilní pomoc v sekci „Pay vaší faktury“.

Přístup k spotřebě mé spotřeby následovat –

Pokud chcete vědět, kde jste v používání vašeho balíčku, přejděte do oblasti zákazníka v sekci:

Pochopit mou spotřebu

Pokud chcete porozumět své spotřebě, přejděte do oblasti zákazníka v sekci:

Pro více informací můžete konzultovat mobilní pomoc v sekci monitorování conso .

– Úroveň 1 -> Pohotovostní služby Let / ztráta telefonu

Pokud jste byli okrádáni o telefon nebo jej ztratili, přejděte do oblasti zákazníka v sekci:

Odemkněte moji SIM kartu

Pokud potřebujete odemknout SIM kartu, přejděte do oblasti zákazníka v sekci:

Žádost o novou SIM kartu

Po letu nebo ztrátě vaší SIM karty chcete obdržet novou SIM kartu, přejděte do oblasti zákazníka v sekci:

Aktivujte moji SIM kartu

Pokud jste obdrželi novou SIM kartu a chcete ji aktivovat, přejděte do oblasti zákazníka v sekci:

Máte otázku ?

Najděte svou odpověď na naši mobilní pomoc přímým položením vaší otázky.

Potřebujete personalizovanou odpověď ?

Zavolejte poradce

09 69 36 02 00

Od 8:00 do 20:00 v pondělí do soboty, s výjimkou svátků.
Nepřirozený hovor

Vyvolávejte poradce ?

Připojte se k mobilní komunitě NRJ na sociálních sítích

Chcete vědět víc ?

Kontaktovali jste náš zákaznický servis a odpověď vám nedává spokojenost ?
Psaní písemně můžete napsat s mobilní spotřebitelskou službou NRJ:

• Mobilní NRJ – spotřebitelská služba
• TSA 42002
• 75087 Paříž CedesX 02

V případě vyčerpání interních mobilních opravných prostředků NRJ lze před zprostředkovatelem elektronické komunikace přinést spory Impresolus (WWW.Mediator-Telecom.FR) V souladu s mediační chartou.

Proč NRJ Mobile ?

Poslouchejte vás od pondělí do soboty od 8:00 do 20:00

Bouygues Telecom Postará se o poskytnutí sítě kvality 4G/5G

NRJ Mobile se stará o přenos vašeho aktuálního čísla. Nemáte co dělat !

• Kdo jsme ?
• Naše závazky
• Úvěrová platba
• Online
• Nabídka vrácení peněz
• Přizpůsobeno handicapům
• Názor zákazníků

• Affiliate program
• Nábor
• legální informace
• Správa cookies
• Zásady osobních údajů
• Ceny brožura | CGS | CGVAD
• Dostupnost: částečně vyhovující

• Prodejní body
• Kontaktujte nás
• Zákaznický servis pro neslyšící a neslyšící

• Kdo jsme ?
• Naše závazky
• Úvěrová platba
• Online
• Nabídka vrácení peněz
• Přizpůsobeno handicapům
• Názor zákazníků

• Affiliate program
• Nábor
• legální informace
• Správa cookies
• Zásady osobních údajů
• Ceny brožura | CGS | CGVAD
• Dostupnost: částečně vyhovující

• Prodejní body
• Kontaktujte nás
• Zákaznický servis pro neslyšící a neslyšící

NRJ Mobile, Operator Service Bouygues Telecom Business – Distribution,
Nabízí vám bez odhodlání a mobilů za nízké ceny

Regulace pro hry na anténě NRJ přístupné SMS, internetem a voláním na telefonický standard

NRJ, zjednodušená společná společnost s kapitálem 10.421.222 EUR, registrované pod číslem 328 232 731 v Pařížském obchodním a společnostech, jehož centrála se nachází 22 Rue Boileau, 75016 Paříž (dále jen „ Organizační společnost ) Organizovat na své anténě NRJ (dále jen Rádio »), Zejména v příslušných programech animátorů Manu a Cauet, bezplatných her a bez povinnosti koupit (níže individuálně„ Hra „Nebo společně“ Hry »).

Článek 2: Podmínky účasti

Účast v každé hře je otevřena po omezenou dobu sdělenou na rádiové anténě a/nebo na webových stránkách WWW Radio.nrj.Fr (pod „ Místo ) Každému přirozenému osobě s bydlištěm v pevninské Francii, s výjimkou zaměstnanců organizační společnosti, společnosti skupiny, do kterých patří, partnerské společnosti, společnosti, které se přímo a/ nebo nepřímo účastnily povýšení a/ nebo při realizaci hry nebo SCP Stéphane Emery – Thierry Luciani & Associés, přidružené vykonavatelé, nachází 11 Rue de Milan, 75009 Paříž, jakož i členy jejich rodiny (manžel, konkubin, Ascendent, přímý potom, bratr, sestra atd.).

Jakákoli menší účast ve hře bude považována za účast pod kontrolou a se souhlasem jeho rodičů nebo držitelů rodičovské autority nebo selhání jeho právních lektorů, jejichž ospravedlnění bude požadováno v případě vítězství. Organizační společnost si vyhrazuje právo automaticky zrušit účast na hře nezletilého, pokud neexistuje ospravedlnění tohoto povolení.

Každý účastník, který hodně vyhrál v rámci předchozí hry organizované organizační společností nebo NRJ Global, E-NRJ, Cherie FM, smích a písně nebo nostalgických společností, se účast účastní jakékoli hry organizované organizátorem společnosti a// nebo výše uvedenými společnostmi po dobu 6 (šesti) měsíců od vítězné účasti, bez ohledu na to, aby vyhrál šarži (dále jen “ Období zdržení se »).

Účastníci jsou informováni, že za účelem zajištění dodržování období zdržení se organizační společnost zřídí automatizovaný kontrolní systém pro vítěze.

Jakákoli účast provedená během hlasovacího období bude považována.

Každý účastník, který se rozdrtil nebo se pokusil podvádět v rámci předchozí hry pořádané jednou ze společností ve skupině NRJ, je zdržen, aby se účastnil jakékoli hry organizované organizační společností a/nebo výše uvedenými společnostmi v období 2 (dva) roky ode dne přijetí písemného oznámení, které se zabývá dotčenou organizační společností (dále jen „období zákazu“). Jakákoli účast provedená během tohoto období zákazu bude považována za neplatnou a jakákoli vyhraná nadace bude zrušena bez sporu nebo možné stížnosti ze strany účastníka.

Není možná žádná účast na třetí straně.

Jakýkoli pokus o podvod ze strany účastníka může vést k neplatnosti jejich účasti.

Jakákoli účast, která nesplňuje tyto podmínky účasti, včetně anomálie (nečitelné, neúplné, chybné nebo padělé kontaktní údaje), provedené mimo lhůtu nebo založené na falešném prohlášení, bude považována Nadace k ní možná připojila, bez sporu nebo možné stížnosti ze strany účastníka.

Výslovně se souhlasí s tím, že údaje obsažené v informačních systémech v držení organizační společnosti nebo jejích technických poskytovatelů mají přesvědčivou sílu ohledně prvků připojení a určení vítězů.

Účast ve hře nese plné přijetí smluvních podmínek těchto předpisů (dále jen „nařízení“).

Podmínky účasti pro každou hru mohou být v případě potřeby uvedeny na rozhlasové pobočce, na místě nebo podle změny uloženého na SCP Stéphane Emery – Thierry Luciani & Associés, Associated Bailifs, SIS 11 Rue de Milan, 75009 Paříž.

Článek 3: Metody účasti

Účastník se zavazuje respektovat všechny níže popsané modality, aby se zúčastnil remízy a pokusil se vyhrát jeden z nadací do hry pro danou herní relaci (dále jen „ Herní relace »),

Pokud se plánuje několik metod účasti na účasti na stejné hře a/nebo stejné herní relaci, tyto režimy nejsou kumulativní. Stejný účastník se může účastnit pouze hry a/nebo herní relace pouze jediným způsobem účasti.

Podmínky a metody účasti pro každou hru mohou být v případě potřeby stanoveny v rozhlasové pobočce, na webu nebo prostřednictvím pozměňovacího návrhu uloženého na SCP Stéphane Emery – Thierry Luciani & Associés, Bailiffs Associates, umístěné 11 Rue de Milan, které se nachází 11 Rue de Milan , 75009 Paříž.

Kromě toho bude zohledněna v úvahu pouze jedna účast na herní relaci, první (mobilní číslo a/nebo jakýkoli jiný identifikátor sdělený účastníkem).

V každém případě jsou k definitivnímu vyhrání nadace vyžadovány dvě kumulativní podmínky:

• že účastník je nakreslen organizační společností,
• a že účastník je k dispozici, aby přešel na rozhlasovou anténu, když to připomene.

Nezklamaní telefonu z jakéhokoli důvodu z jakéhokoli důvodu ztratí účastník výhodu své nadace bez sporu nebo možného stížnosti z jeho strany.

Účastník je vyzván k registraci na webu.

Účastník může:

• Pokud je již držitelem účtu, buď s vaším přihlášením a heslem;
• Buď vytvořte účet na webu a doplní všechna povinná pole včetně hvězdičky registračního formuláře.

Účastník musí zaškrtnout políčko, což naznačuje, že si tyto předpisy přečetly a přijmout podmínky.

Pro tento způsob účasti je možná pouze jedna registrace na účastníka a herní relací a bude brána v úvahu.

Účastník je vyzván, aby poslal SMS na 7 10 12 (0.75 €[*] + SMS ceny podle sazeb platných mobilního operátora). SMS musí obsahovat klíčové slovo sdělené hostitelem na anténě a/nebo na webu.

Pro účast přes 7 10 12, účastník obdrží na oplátku SMS od organizační společnosti, která ho klade otázku týkající se hry. Pokud správně reaguje (0.75 €* + ceny SMS podle cen platných mobilního operátora), Účastník obdrží od organizační společnosti návrat SMS, který ho žádá, aby poslal své úplné kontaktní údaje (civilita, jméno, křestní jméno, datum narození, e -mail, číslo mobilního telefonu a/nebo pevné, poštovní adresu) a označují přečtení a přijetí tato předpisy za účelem ověření její účasti ve hře (0.75 €* + SMS ceny podle cen platných mobilního operátora).

Účast je ověřena pouze poté, co byly sděleny výše uvedené informace.

1. 1. Telefonním voláním na rozhlasový standard

   Účastník je vyzván, aby během herní relace zavolal na rozhlasový standard na jednu z následujících dvou čísel, uvedených na anténě:

   • buď 39,37 (0.50 € TTC za minutu + cena hovoru);
   • Nebo 0800 70 42 48 (hovor zdarma).

   Účastník musí sdělit své úplné kontaktní údaje (zdvořilost, jméno, křestní jméno, datum narození, e -mail, číslo mobilního telefonu a/nebo pevná, poštovní adresa) a naznačit, že tyto předpisy přijímá.

   Účast je ověřena pouze poté, co byly sděleny výše uvedené informace.

   Účastník je vyzván, aby přešel na stránku Facebook/Instagram organizační společnosti nebo na jakékoli jiné stránce uvedené v rozhlasové pobočce a/nebo na webu a provést požadovanou akci (zveřejnit komentář nebo publikaci, milovat publikaci nebo komentář, pošlete soukromou zprávu atd.).

   Účastník je vyzván, aby poslal e -mail na adresu uvedenou v rozhlasové pobočce a/nebo na webu. Musí sdělit své úplné kontaktní údaje (zdvořilost, jméno, křestní jméno, datum narození, číslo mobilního telefonu a/nebo pevná, poštovní adresa, e -mailová adresa) a přijmout tyto předpisy.

   Účastník je vyzván, aby se připojil k chatu věnovanému NRJ Twitch sociální sítě. Bude vyzván k provedení akce požadované animátory.

   Pro tento způsob účasti je možná pouze jedna registrace na účastníka a herní relací a bude brána v úvahu.

   Článek 4: Varování před hrami – označení vítězů

   Každý účastník musí respektovat, v závislosti na zvažované hře, níže uvedenou odlišnou mechaniku.

   U her, ve kterých musí účastníci zasáhnout na anténu poté, co byli nakresleni. Neodpovídají na telefon, účastníci ztratí výhodu své účasti na herní relaci bez sporu nebo možného stížnosti od nich.

   Pro každou hru může být mechanika a podmínky pro výběr vítěze v případě potřeby specifikovány na větvi rádia, na webu a/nebo změnou SCP Stéphane Emery – Thierry Luciani & Associés , Associés ‘Bailiffs, umístěný 11 Rue de Milan, 75009 Paříž.

   Pro každou hru a/nebo herní relaci budou účastníci, kteří hodně vyhráli, jakýmkoli způsobem organizující společnost informují.

   Na druhou stranu nebude poraženým odeslán žádná zpráva.

   U signálu uvedeného animátorem v rozhlasové pobočce a/nebo na webu jsou posluchači vyzváni, aby použili jednu z metod účasti popsané v článku 3 těchto předpisů.

   Organizační společnost bude pokračovat:

   • buď na losování -vyvoláno ” týden »Mezi všemi účastníky týdne (od pondělí do pátku) a losováním“ víkend Mezi všemi účastníky víkendu (sobota a neděle) a určí jednoho nebo více vítězů, v závislosti na herní relaci,
   • buď na losování -vyvoláno ” týden »Mezi všemi účastníky týdne (od pondělí do pátku) a losováním“ denně Mezi všemi účastníky dne a označí jednoho nebo více vítězů, v závislosti na herní relaci,
   • buď k losování, jehož podmínky budou definovány a specifikovány rádiem, webem a/nebo změnou.
     1. Hra – vítězství okamžitého/top SMS

   U signálu uvedeného hostitelem v rozhlasové pobočce a/nebo na webu musí posluchači poslat SMS obsahující klíčové slovo sdělené anténě na 7 10 12 ((0.75 €[†] + SMS ceny podle sazeb platných mobilního operátora).

   Pro každou herní relaci budou účastníci vybráni náhodně, v závislosti na kombinaci datu/hodiny/minutu, z níž bude šarže uvedena do hry.

   Je zakázáno používat automatizované systémy účasti.

   Při absenci vítěze lze vítězný okamžik uvést do hry, dokud není jmenován vítěz.

   Během období označeného animátorem jsou posluchači vyzváni, aby kontaktovali standard rádia. Všichni posluchači, kteří půjdou na anténu, vyhrají oznámenou nadaci.

   Auditoři jsou vyzváni k použití jedné z metod účasti popsaných v článku 3 těchto předpisů.

   Každý kvíz se skládá z jedné nebo více otázek. Pro každou položenou otázku je navrženo několik odpovědí.

   Mezi všemi účastníky, kteří správně odpověděli na všechny otázky kvízu položeného během herní relace.

   Nakreslený účastník bude jmenován vítězem herní relace.

   Auditoři jsou vyzváni, aby použili jednu z metod účasti popsané v článku 3 nařízení, aby odpověděli na otázku položeného animátorem.

   Výběr vítěze bude proveden nakreslením partií mezi všemi účastníky, kteří dali správnou odpověď.

   Jakmile je vybrán, musí být účastník k dispozici, aby šel do rozhlasové antény, když nám to připomíná. Nezodpovídá na telefon, účastník ztratí výhodu své nadace bez sporu nebo možného stížnosti od něj.

   U signálu uvedeného hostitelem v rozhlasové pobočce jsou posluchači vyzváni, aby použili jednu z metod účasti popsané v článku 3 regulace.

   Odvolání mezi žadateli o registraci bude provedeno za účelem výběru účastníků v slepém hudebním testu.

   Takto vybraní účastníci půjdou do rozhlasové pobočky, aby čelili jiného posluchače, rozhlasového hostitele nebo jakékoli jiné osoby určené rádiem v rámci testu slepého testu.

   Výňatky z písní budou odejít do rádia a účastník musí (mít) zase najít název písně a/nebo jejího tlumočníka.

   Nejrychlejší účastník vyhraje hudební test a bude označen jako vítěz herní relace.

   1. 1. Hra – účast na výzvě, událost nebo podvod v rozhlasové anténě

      U signálu uvedeného hostitelem v rozhlasové pobočce jsou posluchači vyzváni, aby použili jednu z metod účasti popsané v článku 3 regulace.

      Odvolání mezi žadateli o registraci bude provedeno za účelem výběru účastníků výzvy, události nebo podvod v rádiu v rádiu.

      Takto vybraní účastníci půjdou na rozhlasovou anténu, aby se mohli účastnit výzvy, testu nebo podvod. Účastník, který vyhraje akci, výzvu nebo podvod, bude jmenován vítězem herní relace.

      Přesné metody výzvy, testu nebo podvod budou specifikovány v rozhlasové větvi, na místě a/nebo prostřednictvím pozměňovacího návrhu uloženého na SCP Stéphane Emery – Thierry Luciani & Associés, přidružené bailify, umístěné 11 Rue de Milan. , 75009 Paříž.

      Při signálu uvedeném animátorem v rozhlasové pobočce jsou posluchači vyzváni, aby zavolali na rádiový standard rádia podle podmínek popsaných v článku 3.3 nařízení.

      První auditor, který dosáhl rádiového standardu rádia, půjde do rozhlasové pobočky a poté bude jmenován vítězem herní relace.

      Během vysílání Manuova rozhlasového programu s názvem „Manu v 6/10“ na rozhlasové anténě od pondělí do pátku od 6:00 do 10 hodin, posluchači jsou vyzváni, aby se zaregistrovali telefonicky složením 0870 42 48 (volání zdarma).

      Remíza označuje účastníka herní relace mezi žadateli o registraci.

      Účastník vybraný podle výše popsaných podmínek je povolán do rozhlasové pobočky, aby se účastnil hry pěti slov.

      Hra pěti slov se odehrává takto:

      • Hostitel show je vydán ze studia;
      • Další animátor přítomný ve studiu pak dává účastníkovi 5 (pět) slov. Za každé slovo musí účastník v časovém limitu naznačit první slovo, které k němu přichází na paměti. Bude zohledněno pouze první uvedené slovo;
      • Jakmile byly odezvy účastníka shromážděny, vydaný hostitel se vrátil do studia. Stejná 5 (pět) slov jako ta, která je poskytována účastníkovi. Musí také naznačovat každé slovo, první slovo, které mu přijde na mysl;
      • Pokud animátor a účastník uvedli společné slovo s odkazem na jedno z 5 (pěti) slov, která jim byla navržena, je účastník vyhlášen vítězem herní relace.
        1. Zvuk v 10.000 €

      Pro každou herní relaci a když bylo rozhlasové vysílání Manu vysíláno s názvem „Manu v 6/10“ na rozhlasové anténě od pondělí do pátku od 6:00 do 10:00, posluchači jsou vyzváni, aby použili jednu z metod účasti v článku 3 regulace za účelem registrace na remízu.

      Časování bude prováděno každý den během problému, během doby trvání herního zasedání a mezi účastníky, kteří jsou pravidelně registrováni.

      Účastník byl vybrán losování.

      Účastník se může rozhodnout získat od animátora jeden nebo více indexů). Každý získaný index sníží množství své potenciální nadace. Hodnota každého indexu bude oznámena hostitelem v rádiu.

      Herní relace se zastaví, jakmile účastník rozpoznal záhadný zvuk.

      Účastník, který objevil záhadný zvuk, vyhraje dostup do hry, částka až 10.000 (deset tisíc) eur, připomínáno, že hodnota výše uvedených indexů bude odečtena z této částky.

      Během vysílání Manuova rozhlasového programu s názvem „Manu v 6/10“ na rozhlasové anténě od pondělí do pátku od 6:00 do 10 hodin, posluchači jsou vyzváni, aby se zaregistrovali telefonicky složením 0870 42 48 (volání zdarma).

      Každý den bude losování označit 2 (dva) účastníky ve herní relaci.

      Účastníci vybraní podle výše popsaných podmínek jsou povoláni do rozhlasové pobočky.

      Hra se odehrává takto:

      • 1 (jeden) animátor nebo jakákoli jiná osoba určená rádiem, je vybrána pro hraní s účastníky;
      • 1 (jeden) animátor nebo jakákoli jiná osoba určená rádiem, položí 2 (dva) účastníky dne, zase stejnou otázku;
      • Pokud 2 (dva) účastníci nedávají stejnou odpověď, budou mít 10 (deset) sekund, aby se dohodli na odpovědi;
      • Stejná otázka pak bude položena animátorovi nebo jiné osobě určené rádiem, která byla dříve ponechána, aby si s nimi hrála;
      • Pokud hostitel nebo osoba určená rádiem dá stejnou odpověď jako dva (2) účastníci a tato odpověď se ukáže jako ta správná, 2 (dva) účastníci jsou vyhlášeni vítězi zasedání hry.
        1. “V Popocoche in Manu”

      Během vysílání Manuova rozhlasového programu s názvem „Manu v 6/10“ na rozhlasové anténě od pondělí do pátku od 6:00 do 10 hodin, posluchači jsou vyzváni, aby se zaregistrovali telefonicky složením 0870 42 48 (volání zdarma).

      Každý den označí remízu účastníka (y) dne vybraného mezi pravidelně registrovanými posluchači, kteří budou projít/mít na vzduchu rádia.

      Vybraný účastník může položit otázku o objektu, který Manu vložil do kapsy. Pokud manu odpoví ” Ano K položené otázce má účastník právo na návrh. Pokud manu odpoví ” Ne „Účastník prohrál, aniž by mohl položit další otázku.

      Manu bude moci uvést indexy na objektu na objektu v kapse.

      Herní relace se zastaví, jakmile auditor našel objekt ukrytý v Manuově kapse.

      Pro každou herní relaci, jak je uvedeno v pozměňovacím návrhu nebo v rádiu, jsou posluchači vyzváni, aby kontaktovali standard rádia na 39 37 (0.50 € TTC za minutu + cena hovoru), jakmile uslyší 2 (dva) tituly, které po uvedeném umělci uvedli před uvedením. První auditor, který kontaktuje rozhlasový standard, bude vyhlášen vítězem herní relace.

      Pro každou herní relaci, jak je uvedeno v rozhlasové pobočce nebo jsou posluchači vyzváni, aby se zaregistrovali podle jedné z metod účasti popsaných v článku 3 nařízení.

      Během trvání herní relace se budou věta opakovat několikrát denně různými rozhlasovými animátory (dále jen „ Věta nrj »).

      Mezi lidmi bude pravidelně zaregistrován losování. Nakreslená osoba bude kontaktována telefonicky a bude muset vydat větu NRJ.

      Pokud účastník správně obnoví větu NRJ v plném rozsahu, bude vyhlášen vítězem herní relace.

      Pokud se účastník mýlí nebo není k dispozici pro přechod do rádia, je prohlášen za poraženého hry.

      Během stejného dne lze uspořádat několik herních sezení.

      Během vysílání rozhlasového programu CAUET s názvem „C’Cauet“ v rozhlasové pobočce od pondělí do pátku od 15:00 do 19:00 jsou posluchači vyzváni, aby se zaregistrovali podle jednoho z způsobů účasti v článku 3 regulace.

      Losování mezi pravidelně registrovanými posluchači označí účastníka herní relace dne.

      Účastník vybraný podle výše popsaných podmínek je povolán do rozhlasové pobočky a vyzván, aby vybral 2 (dva) animátory, kteří za něj budou hrát proti ostatním animátorům programu.

      Hra se odehrává takto:

      • Hostitel začíná věta “ V mém brancelu .. “(nebo jakýkoli jiný výraz) a přidejte slovo;
      • Druhý animátor musí obnovit začátek věty “ V mém brancelu .. Stejně jako slovo dříve zvolené prvním hostitelem přidáním dalšího slova;
      • Hra pokračuje tímto způsobem s zásahem za animátory;
      • První animátor, který se mýlí, je odstraněn;
      • Hra pokračuje s ostatními animátory, dokud není pouze jeden.

      Pokud je posledním hostitelem v běhu jedním z 2 (dvou) animátorů, které si účastník vybral, je účastník vyhlášen vítězem herní relace.

      Během vysílání rozhlasového programu CAUET s názvem „C’Cauet“ v rozhlasové pobočce od pondělí do pátku od 15:00 do 19:00 jsou posluchači vyzváni, aby se zaregistrovali podle jednoho z způsobů účasti v článku 3 regulace.

      Losování mezi pravidelně registrovanými posluchači označí 2 (dva) účastníky ve herní relaci dne.

      Animátor vybere ve studiu objekt. Účastníci se budou ptát, aby uhodli, jaký je objekt. Hostitel odpoví na otázky „Ano“ nebo „Ne“.

      První auditor, který najde objekt, bude vyhlášen vítězem herní relace.

      Během vysílání rozhlasového programu CAUET s názvem „C’Cauet“ v rozhlasové pobočce od pondělí do pátku od 15:00 do 19:00 jsou posluchači vyzváni, aby se zaregistrovali podle jednoho z způsobů účasti v článku 3 regulace.

      Losování mezi pravidelně registrovanými posluchači označí účastníka, aby šel na anténu.

      Nakreslený účastník musí být k dispozici, aby přešel do rádia, když nám to připomíná. Nepolnil telefon, účastník ztratí výhodu své účasti na herní relaci bez sporu nebo možného stížnosti od něj.

      Účastník musí „odsoudit“ „špatnou akci“ jinak nazývaný „podvod“ ohledně jednoho z jeho znalostí.

      Hostitel pořadu pak nazývá znalosti účastníka, který je postižen podvodem, který řekl posledně jmenovaný. Hostitel říká této osobě, která zná účastníka „špatná akce“, která se o něm týká.

      S ohledem na svou diskusi s touto druhou osobou posoudí animátor pravdivost „podvodu“ vyprávěného účastníkem. Pokud se hostitel domnívá, že tento „podvod“ je pravdivý, je nakreslený účastník označen jako vítěz herní relace.

      Během vysílání rozhlasového programu Cauet s názvem „C’Cauet“ v rozhlasové pobočce od pondělí do pátku od 15:00 do 19:00, lidé tvoří stejný domov a/nebo rodinu a mají stejnou adresu domiciliace, jsou vyzváni k registraci podle jedné z metod účasti popsaných v článku 3 nařízení.

      Losování mezi pravidelně registrovanými posluchači určí vybraný dům, který půjde do rádia.

      Členové Foyer budou muset odpovědět na 4 (čtyři) otázky. Pokud odpoví na 4 (čtyři) otázky správně, jsou označeni jako vítězové herní relace.

      Během vysílání rozhlasového programu CAUET s názvem „C’Cauet“ v rozhlasové pobočce od pondělí do pátku od 15:00 do 19:00 jsou posluchači vyzváni, aby se zaregistrovali podle jednoho z způsobů účasti v článku 3 regulace.

      Pro každou herní relaci bude remíza mezi pravidelně registrovanými posluchači označit účastníka, aby šel na anténu.

      Během pasáže do pobočky účastníka ho hostitel programu položí 3 (tři) konkrétní otázky o tom, co se stalo během programu dne.

      Pokud účastník správně reaguje na 2 (dva) ze 3 (tří) otázek, je vyhlášen vítězem herní relace.

      Během vysílání rozhlasového programu CAUET s názvem „C’Cauet“ v rozhlasové pobočce od pondělí do pátku od 15:00 do 19:00 jsou posluchači vyzváni, aby se zaregistrovali podle jednoho z způsobů účasti v článku 3 regulace.

      Losování mezi pravidelně registrovanými posluchači určí vybranou osobu, která předá vzduch.

      Jakmile na anténě, musí si účastník vybrat hostitele, který bude hrát jeho jménem.

      Hra se odehrává takto:

      • Cauet začíná zpívat, na vzduchu dětinské písně „3 Little Cats“, s slovem podle jeho výběru;
      • Animátoři zase zasahují do slova, které sleduje předchozí slovo;
      • První animátor, který nedává slovo v časovém limitu, je eliminován;
      • Hra pokračuje s ostatními animátory, dokud není pouze jeden.

      Pokud je posledním hostitelem v běhu hostitel, který si účastník vybral, je účastník vyhlášen vítězem herní relace.

      Článek 5: Nadace a slevy

      Nadace se liší v závislosti na každé hře.

      Nadace a její diskontní podmínky budou zadány pro každou hru během herní relace v rozhlasové pobočce, na webu nebo prostřednictvím pozměňovacího návrhu uloženého na SCP Stéphane Emery – Thierry Luciani & Associés, Bailiffs of Justice Associated, Nachází se 11 11. místo, které se nachází 11 Rue de Milan, 75009 Paříž.

      Žádný účastník herní relace nebude moci vyhrát více než jednou.

      Nadace připojená ke hře spočívá pouze při doručování popsaných cen. V důsledku toho a pokud to není výslovně uvedeno v popisu nadace, všechny náklady na příslušenství týkající se nadace nebo obecné náklady spojené se vstupem do držení alokací – zejména cestovní náklady na místo určení, převody, poplatky za stravování, ubytování atd. – zůstane odpovědností vítěze. Jako taková nebude mít žádná péče ani vrácení peněz.

      Organizační společnost si vyhrazuje právo, v rámci každé hry, nahradit jakoukoli nadaci oznámenou mnoha jinou povahou a ekvivalentní hodnotou, pokud nebude schopna poskytnout nadaci oznámenou pro jakoukoli příčinu (zejména v události událostí nezávislých na jeho vůli, jako je výskyt místních a/nebo národních omezení, technické překážky, veřejné důvody nebo jakékoli jiné výjimečné okolnosti, jako je zejména epidemie nebo zdravotní krize) a to, aniž by bylo schopno odpovědnosti organizační společnosti pro jakoukoli příčinu. Účastníci ani výherci nemohou požadovat žádné protějšky ani finanční ekvivalent.

      Organizační společnost odmítá jakoukoli odpovědnost za všechny incidenty nebo škody jakéhokoli druhu, který může nastat v důsledku vstupu nebo ne, požitek nebo ne používání nadace, kterou vítězové výslovně přijímají.

      Jediná nadace je přiřazena vítězem, konkrétně každému se stejným názvem, stejným křestním jménem, ​​stejnou poštovní adresou a/nebo stejnou e-mailovou adresou a/nebo stejné telefonní číslo a stejné datum narození. Bez možného identifikace kontaktních údajů vítěze bude ten druhý diskvalifikován a nadace bude ztracena, a to bez sporu nebo možné stížnosti jakéhokoli druhu, ze strany vítěze.

      Každý vítěz přijímá všechny kontroly týkající se jeho identity a kontaktních údajů (jméno, jméno, poštovní adresa, e -mailová adresa a/nebo telefonní číslo). V této souvislosti bude každý účastník muset organizační společnosti poskytnout barevnou kopii dokumentů retrato-Verso, platné, odůvodnění jejich identity (totožnosti a/nebo pas), doklad o adrese, jakož i fakturu odůvodňující telefonní linku Používá se jako součást hry.

      V případě, že vítěz neposílá organizační společnost, na které se dokumenty požadovaly do 1 (jeden) měsíců od uzavření herní relace, bude jakákoli vyhraná nadace zrušena bez sporu nebo možných stížností na část účastníka. V závislosti na určitých omezeních souvisejících s nadací si organizační společnost vyhrazuje právo zkrátit toto období na 1 (jeden) týden.

      Organizační společnost nebo její partneři budou zodpovědní za přenos alokací získaných v rámci her a bude informovat vítěze o podmínkách doručení grantů na adrese, kterou během jejich účasti sdělovala (poštou, jednoduchou poštou , doporučeným nebo Colissimo, stažením v ústředí organizační společnosti, předáním na místo akce atd.) a to do 3 (tři) měsíců od data uzávěrky her.

      V případě, že organizační společnost nebo její partneři nejsou schopna předložit vítězi z jakékoli příčiny, tato druhá si vyhrazuje právo prodloužit co nejvíce, jak potřebujete čas na nastavení nadace výše uvedené nadace.

      Organizační společnost nebo její partneři nemohou být odpovědný za jakékoli poškození, krádež nebo ztrátu, ke které došlo při dodání nadace.

      Jakákoli nadace, která se vrátila do organizační společnosti po odeslání vítězi (v rámci limitu 2 (dvou) maximálních zásilek) a která by nebyla nárokována do měsíce po tomto návratu, bude ztracena a zůstane získána od organizační organizace společnosti organizující se.

      Stejně tak bude každá nadace, která má být stažena, která by nebyla požadována vítězem v předávaných termínech, bude definitivně ztracena a to bez sporu nebo možné stížnosti ze strany vítěze.

      Nadace je připisována jedinému vítězi, je osobní a nelze přenositelný ani bezplatně, ani za poplatek, vítěz proto nemůže poskytnout, prodávat nebo pronajmout svou nadaci.

      Nadace nelze si vyměnit, zakryté, ani být předmětem finančního hlediska nebo finančního ekvivalentu ceny. Žádná změna (datum, cena atd.) z jakéhokoli důvodu, co lze požadovat od organizační společnosti. V každém případě bude používání nadace (endowmenty) provedeno/bude to dělat podle podmínek sdělovaných organizační společností. Jakékoli stížnosti týkající se ustanovení nadace nemohou sestávat z finanční kompenzace a/nebo finančního ekvivalentu.

      Všechny informace o identitě nebo nepravdivé adresy vedou k neplatnosti účasti vítěze, a to i v případě podvodu nebo pokusu o podvod jakéhokoli druhu.

      Každý nezletilý člověk, který vyhrál nadaci v rámci hry. Při absenci důkazu nezletilý ztratí výhodu své nadace.

      1. 1. Formality na úkor vítěze

         Pokud se nadace spočívá (NT) na cestě a/nebo pobytu mimo Francii, vítěz a v případě potřeby musí jeho doprovodné (y) provést všechny nezbytné kroky a formality na jejich exkluzivní obvinění a nezbytné zejména ty, které se vztahují Pro získání platného identifikačního karty, platného pasu, víza, elektronické autorizace cestování (ESTA).

         Všechna porušení při provádění těchto přístupů a formalit jsou výlučnou odpovědností vítěze a, pokud je to nutné, jeho doprovodné (y), kteří budou nést pouze důsledky.

         1. Formality pro menšího vítěze

         Pro prezentaci dávky účastníkovi mladšímu 18 (osmnácti) let bude nutná dohoda jeho rodičů nebo držitelů rodičovských orgánů nebo v případě, že jeho právní lektoři neexistují. Jinak na to není přidělena a zůstane majetkem organizační společnosti bez sporu nebo možné stížnost na jakýkoli druh.

         V případě, že nadace znamená vysídlení menších vítězů, musí být vítězové doprovázeni jejich právním/právním zástupcem nebo dospělým, určenými jejich zákonným zástupcem (zástupcem).

         Článek 6: Právní depot a přijetí regulace

         6.1 Tato nařízení jsou podána u SCP Stéphane Emery – Thierry Luciani & Associés, Associates ‘Bailiffs, umístěné 11 Rue de Milan, 75009 Paříž.

         Tato předpisy mohou být modifikovány a/nebo doplněny kdykoli v rádiu, na webu nebo prostřednictvím pozměňovacího návrhu uloženého organizační společností v SCP Stéphane Emery – Thierry Luciani & Associés, Bailiffs Associated, umístěný 11 Rue de Milan, 75009 Paříž.

         6.2 Jakákoli účast znamená úplné přijetí mechaniky hry, těchto předpisů a jejích možných potvrzení.

         Každý pachatel k jednomu nebo více článků v těchto předpisech bude zbaven svého práva na účast na hrách a v případě potřeby k získání nadací k němu připojené nadace.

         6.3 Tato předpisy a její možné potvrzení jsou na webu bezplatně přístupné nebo mohou být odesílány zdarma v rámci kopie účastníka (stejná adresa), jakékoli osobě, podáním písemné žádosti na následující adresu: NRJ/ “ Service NRJ Game “, 22 rue Boileau, 75016 Paříž.

         Článek 7: Vrácení nákladů

         7.1 Žádost o vrácení peněz

         Pro každou herní relaci musí být žádost o úhradu nákladů na účast odeslána poštou do E-NRJ, „NRJ Game Service“, 22 Rue Boileau, 75016 Paříž a být doprovázen následujícími prvky:

         • Příjmení, křestní jméno, adresa a telefonní číslo účastníka,
         • Název hry a datum hry,
         • Důkaz o účasti (například telefonní účet za dotyčné období).

         Náklady na účast na každé herní relaci budou vráceny v rámci limitu 1 (jeden) účasti denně, na účastníka, telefonním číslem používanému k účasti na hře.

         Úhrada nákladů na fotokopii a poplatky za poštovné vzniklé v tomto článku bude podáno na jednoduché společné žádosti o žádost o úhradu poplatků za účast.

         Žádost o vrácení peněz nelze podat telefonem nebo e -mailem.

         Jakákoli žádost o úhradu musí být odeslána nejpozději 15 (patnáct) dní po obdržení důkazu o účasti (odpovídající faktura), zvažované datum, které je uvedeno na faktuře a poštovní známka je důkazem.

         Jakákoli žádost o náhrada neodpovídá účinné účasti, ne na základě jeho léčby a uvedených výše, přenášených mimo předávané, neúplné, nezákonné, nepoužitelné nebo dokonce napravené termíny, budou považovány za nulové a nelze je poctěny a nelze být poctěni a nelze je ctěn a nelze poctěn bez sporu nebo možné stížnosti ze strany žadatele.

         V každém případě nebude po období 2 (dva) měsíce od data uzávěrky herní relace oceněna žádná žádost o vrácení peněz.

         7.2 základna úhrady

         Vrácení poplatků za volání bude provedeno na základě maximálních 2 (dvou) minut
         (0,50 EUR včetně platného provozovatele ceny daně/min).

         Hovory jsou vráceny pouze na základě cen platných pro fixní telefony, bez ohledu na typ telefonu používaného účastníkem (včetně mobilních telefonů).

         Náklady na náhradu SMS budou poskytnuty na základě počtu SMS nezbytných pro platnost účasti (0,75 EUR včetně daně za SMS).

         Náklady na internetovou komunikaci budou poskytnuty na základě 5 (pěti) minut (čas pro registraci na webu). Komunikace je účtována na druhém od 1. sekundy za cenu 0,020 EUR včetně daně/min. Zřízení cen volání 0,10 EUR včetně daně. S výjimkou neomezeného předplatného internetu.

         Úhrada nákladů na fotokopii vzniklé k poskytnutí potřebných podpůrných dokumentů bude provedeno na základě 0,10 EUR včetně daně, až 2 (dva) fotokopie na účastníka a zasedáním hraní.

         Vrácení poplatků za poštovné vzniklé na žádost o úhradu poplatků za účast bude provedeno na základě platné pomalé sazby v platnosti.

         7.3 Refund

         Úhrada nákladů na účast a náklady na poštovné a kopírování bude provedeno zaoblenými poštovními známkami na desáté nadřízené.

         Úhrada poplatků za účast a poštovné bude oceněno v průměrném období 6 (šest) týdnů od přijetí písemné žádosti o náhradu.

         Článek 8: Odpovědnost

         8.1 Organizační společnost nebude odpovědná v případě:

         • Dysfunkce sítí,
         • selhání jakéhokoli recepčního materiálu nebo komunikačních linek,
         • Problémy s připojením telefonu,
         • škodlivý zásah jako součást herní relace,
         • Neschopnost přijímat nebo zničit účast,
         • Problémy a dysfunkce operátorových platforem, softwaru nebo hardwaru,
         • Lidské nebo elektrické chyby,
         • Narušení, které by mohly ovlivnit hladký chod herní relace,
         • Tisková síla, jak je definována podle článku 1218 občanského zákoníku a jurisprudence Cassation Cassation.

         8.2 Výslovně se připomíná, že internetové a mobilní sítě nejsou zabezpečené sítě. Organizační společnost proto nemůže být odpovědná za kontaminaci možnými viry nebo vniknutím třetí strany do systému terminálu her a odmítá veškerou odpovědnost za důsledky spojení účastníků v sítích.

         Zejména organizační společnost nemůže být zodpovědná za žádné škody způsobené účastníkům, jejich počítači/mobilním zařízením a údaji uložených tam, jakož i za důsledky, které mohou vést k jejich osobní nebo odborné činnosti.

         Organizační společnost nemůže být odpovědná více v případě, že jeden nebo více účastníků se (in) nezúčastnil hry (x) kvůli žádnému problému nebo technickému vady spojenému zejména s nepořádkem sítí.

         8.3 Organizační společnost odmítá jakoukoli odpovědnost za všechny incidenty nebo škody jakéhokoli druhu, který může nastat v důsledku vstupu do držení nebo ne, potěšení nebo použití nebo ne z nadace – co vítězové uznávají a přijímají.

         Každý vítěz se následně vzdá stížnosti, jakékoli akce a jakékoli postižení proti organizační společnosti nebo kterékoli ze společností skupiny, ke kterým patří s ohledem na alokace, zejména jejich kvalita nebo jakýkoli důsledky způsobené prováděním držení nadace nadace.

         Každý vítěz navíc uznává, že použití nadace přidělené v souvislosti s jejich účastí ve hře může v závislosti na její povaze zahrnovat rizika. Každý vítěz také prohlašuje, že převezme všechna rizika vyplývající z použití nebo potěšení z přidělené nadace. Každý vítěz také prohlašuje, že jsou pojištěni proti jakémukoli nároku, jakéhokoli druhu, způsobeného pro sebe nebo třetím stranám kvůli použití nebo potěšení z nadace.

         V případě, že jeden z alokací sestává z výletu, nemůže být organizační společnost odpovědná za žádné údery dopravců nebo jiných výjimečných okolností, jako je zrušení operace z veřejných důvodů, které přicházejí narušující normální průběh pobytu.

         Stejně tak v případě, že nadace sestává z koncertu, nemůže být organizační společnost zodpovědná v případě zrušení nebo odložení koncertu z jakéhokoli důvodu.

         Konečně, Je na každém vítězi, aby zkontroloval podmínky přístupu k události s organizátorem, zejména s ohledem na zdravotní protokol zřízený organizátorem.

         Organizační společnost každopádně nemohla být v žádném případě odpovědná v případě obtíží při používání nadace, a to i ze zdravotních důvodů.

         Článek 9: Rozhodnutí organizační společnosti

         Organizační společnost si vyhrazuje právo, po dohodě s partnerskými společnostmi a z jakéhokoli důvodu, zkrátit, prodlužovat, upravovat, nahradit, přerušit, pozastavit nebo zrušit jakoukoli hru a/nebo jakoukoli herní relaci bez předchozího upozornění, aniž by se do něj zapojil, aniž by se do něj zapojil odpovědnost za jakoukoli příčinu. Žádné protějšky ani finanční ekvivalent nelze jako takový nárokovat posluchači, ani účastníci, ani vítězi.

         Organizační společnost si bude rezervovat zejména zákon, pokud je to možné, zneplatnit a/nebo zrušit celou nebo část herní relace, pokud se zdá, že podvod nebo dysfunkce nějakým způsobem zasáhly, a zejména v počítači kontext účasti ve hře nebo určení vítěze (s). V této hypotéze si vyhrazuje právo nepřipsat nadaci (y) podvodníkům a/nebo pokračovat v kompetentních soudech (tyto/tyto podvody). Podvod vede k okamžité diskvalifikaci svého autora.

         Článek 10: Důkazní dohoda

         10.1 Je dohodnuto, že organizační společnost bude schopna zvítězit, zejména za účelem důkazu jakéhokoli činu, provedení nebo opomenutí, programů, údajů, souborů, záznamů, operací a dalších prvků (jako jsou následující zprávy nebo jiné státy ) nebo v počítačových nebo elektronických formátech nebo podpůrných, zavedených, přijímaných nebo nepřímo organizační společnost, zejména v jejích informačních systémech.

         10.2 Uvažované prvky představují důkazy a pokud jsou organizační společnost vyráběny jako důkazní společnost v jakémkoli sporném nebo jiném postupu, budou přípustné, platné a oponovatelné stejným způsobem, za stejných podmínek a se stejnou přesvědčivou silou, aby Jakýkoli dokument, který by byl založen, přijat nebo uchováván písemně.

         Článek 11: Intelektuální vlastnictví

         Všechny značky nebo jména uvedených produktů jsou registrované ochranné známky.

         Reprodukce, reprezentace nebo vykořisťování všech nebo části prvků tvořících hru, včetně nařízení, je přísně zakázána.

         Všechny značky, loga, texty, videa, výtvory, které těží z režimu autorských práv a dalších výrazných znaků reprodukovaných na různých komunikačních médiích věnovaných hře, jsou exkluzivní vlastností jejich držitelů.

         Jakákoli reprodukce, celková nebo částečná, neoprávněná z těchto různých práv duševního vlastnictví představuje padělky trestné z trestních sankcí.

         Jakékoli jiné jméno, jméno a/nebo znamení jakéhokoli druhu, zamýšlel k označení aktivity rádia a které by nutně nebylo předmětem nahrávání, zůstává plným vlastníkem Full The Radio.

         Článek 12: Soutěž/ rekultivace

         12.1 Jakýkoli spor nebo stížnost týkající se herního zasedání, jejího pokroku, nadace k němu a/nebo jeho předpisy a jeho možných potvrzení musí být zaslány písemně (podle registrovaného dopisu s přijetím) organizační společnosti uvedené v kontaktních údajích uvedených v článku uvedeném v článku 6.3 z těchto předpisů.

         12.2 Jakýkoli spor nebo stížnost podaná v souladu s ustanovením článku 12.1 bude brána v úvahu s výhradou přijetí pošty organizační společností, do 1 (jeden) měsíců, od data uzavření herní relace předmětu stížnosti nebo sporu. U stížností týkajících se úhrad za účast, kopírování a poplatky za poštovné se toto období zvyšuje na 4 (čtyři) měsíce od data uzavření herního zasedání s výhradou stížnosti nebo sporu.

         Článek 13: Spor

         Organizační společnost se shrneně rozhodne a zároveň respektuje francouzské právo, jakýkoli spor týkající se interpretace a/nebo uplatňování předpisů a jejích možných potvrzení.

         V případě přetrvávající neshody týkající se použití nebo interpretace nařízení a jeho možných potvrzení nebo v případě nepřítomnosti smírné dohody se spor dostane do výlučné jurisdikce francouzských soudů.

         Účastník bez výhrady připouští, že jednoduchá skutečnost účasti na (x) hře pro tyto předpisy nutně podrobuje francouzským zákonům, zejména pro jakýkoli spor, který by se narodil kvůli účasti na (x) hře (x) (x) (x) (x) (x) hru (x) (x) x) jejich předmět nebo který by byl přímo nebo nepřímo spojen s tím (ty) -ci, aniž by došlo k předsudkům s jakýmkoli pravidlem konfliktů zákonů, které mohou existovat.

         Článek 14: Ochrana osobních údajů

         Organizační společnost (dále Odpovědný za léčbu ») Shromažďuje a zpracovává informace o účastnících ve hře (dále jen„ dotyčný “) v souladu s platnými nařízeními o ochraně osobních údajů (dále jen„ Nařízení »), Zejména nařízení z roku 2016 (EU) Evropského parlamentu a Rada 27. dubna 2016, týkající se ochrany přírodních osob s ohledem na zpracování osobních údajů (dále jen“ GDPR ») A zákon č. 78-17 ze 6. ledna 1978 týkající se zpracování dat, souborů a svobod (výše Zákon o ochraně údajů »).

         Při účasti ve hře účastníci přenášejí určitý počet informací s osobní povahou („osobní údaje“ nebo „data“), což může být:

         – Identifikační data (např. Název, křestní jméno, adresa, e -mail)

         – Demografické údaje (např. Sex, věk).

         Shromážděné osobní údaje jsou přísně nezbytné pro účast ve hře. Organizační společnost podléhají automatizovanému ošetření.

         Organizační společnost zpracovává osobní údaje výhradně pro organizaci hry. Zejména jsou údaje shromažďovány pro následující účely:

         1. Registrace a účast ve hře (ověření způsobilosti účastníka podle kritérií požadovaných pro hru, jak je uvedeno v předpisech);
         2. Komunikace mezi organizační společností a účastníky, mimo jiné a informuje vítěze o výsledcích;
         3. Doručení nebo odesílání nadací;
         4. Kontrola dodržování období zdržení se a detekce podvodu nebo pokusu o podvod.
         5. Kontrola dodržování období zákazu účasti na hře v případě, že osoba, která se podváděla nebo se pokusila podvádět, byla zakázána účast.
            1. Komunikace osobních údajů autorizovaným třetím stranám

            Osobní údaje jsou přístupné pouze lidem, jejichž přístup je přísně nezbytný pro správnou správu hry.

            Kromě toho mohou být osobní údaje předány autorizovaným třetím stranám pro následující účely:

            • Prezentace nadací vítězům (např. Odesílání poštou) a organizace určitých nadací našimi partnery (např. Organizace cestování, setkání s umělci);
            • Správa platformy umožňující technickou implementaci hry v případě potřeby a automatizovaných kontrolních systémů vítězů;
            • soulad s právními a regulačními povinnostmi a obranou nebo výkonem zákona u soudu.
              1. Období zadržování osobních údajů

            Osobní údaje o registraci a účastnících ve hře jsou pro účely uvedeny výše po dobu 3 (tři) měsíců ode dne registrace hry.

            Data týkající se vítězů hry jsou uchovávána po dobu 1 (jeden), od data účasti ve hře.

            Na konci těchto příslušných trvání jsou údaje účastníků a vítězů archivovány po dobu 2 (dva) let pro zkušební účely v případě sporu nebo spor o průběhu hry.

            Kromě toho jsou osobní údaje týkající se účastníků, kteří se podváděli nebo se pokusili podvádět v rámci hry písemné oznámení o zákazu, které organizující společnost zadává účastníkovi.

            Při aplikaci Nařízení V platnosti týkající se ochrany osobních údajů má každý účastník hry zejména na jejich údajech následující práva: právo na přístup, náprava, vymazání („právo na zapomenutí“), právo opozice, právo na omezení léčby, Právo na přenositelnost.

            Účastníci mohou kdykoli vykonávat svá práva zasláním své žádosti:

            • E-mail: [Ochránce e-mailů]
            • Poštovní pošta: NRJ, „NRJ Game Service“, 22 Rue Boileau, 75016 Paříž

            Organizační společnost se zavazuje reagovat na tyto žádosti do 1 (jeden) měsíců od jejich recepce. Toto období může být prodlouženo o 2 (dva) měsíce, v závislosti na složitosti a počtu přijatých požadavků.

            V případě sporu o výkon svých práv má účastník fakultu podat stížnost Národní komisi na ochranu údajů (CNIL) (CNIL).

            Více informací o používání osobních údajů organizační společností je k dispozici v rámci zásad ochrany osobních údajů, k dispozici také na stránce webu organizační organizační společnosti.

            Organizační společnost přijímá nezbytná a vhodná bezpečnostní opatření tak, aby osobní údaje účastníků shromážděných v rámci hry nebyly ztraceny ani odkloněny, konzultovány, upraveny, ani zveřejněny neautorizovaným třetím stranám. Za tímto účelem organizující společnost zavedla technická a organizační opatření k ochraně a zachování důvěrnosti údajů s tím sděleným.

            Článek 15: Oprávnění

            Každý účastník, jehož účast je vysílána v rozhlasové pobočce při příležitosti hry, opravňuje organizační společnost, aby používala, zcela nebo zčásti, její křestní jméno a její hlas zachycený během jeho průchodu do vzduchu, všemi prostředky a procesy. A na všechny podpory, zejména v rozhlasové pobočce, živě nebo zpoždění, pro potřeby hry nebo propagaci hry nebo organizační společnosti, po dobu 1 (jeden) rok od data herní relace a pro Francii, aniž by toto použití bylo schopno vzniknout jakémukoli protějšku.

            [*] Pladnou cenu lze upravit mobilními operátory. Tyto změny budou zadány, pokud je to nutné pro každou dotčenou hru.

            * Pladnou cenu lze upravit mobilními operátory. Tyto změny budou zadány, pokud je to nutné pro každou dotčenou hru.