Plaťte své aplikace a služby na vašem Bouygues Telecom Bill

Můžete také přejít na Předvolby fakturace Připojením ke svým zákaznickým oblastem Bouygues Telecom (Faktury a platby> Předvolby> Režim přijetí> Upravit mé preference> Obdržet moje faktury také poštou), pokud chcete změnit způsob přijímání svých faktur a přijímat je poštou.

Faktura Bouygues: Jak ji konzultovat a zaplatit ?

Setkáte se s problémy, abyste zaplatili svůj Bouygues Telecom Bill, nerozumíte tomu posledně jmenovaného, ​​nebo chcete vědět, jak regularizovat svou situaci v případě nezaplaceného ? V této příručce vám vysvětlíme vše, co vám bude vědět o faktuře Bouygues !

• Základní
• Vaše Faktura Bouygues Telecom lze zobrazit z vašeho Oblast zákazníka online, nebo od té dobyMobilní aplikace pro oblast zákazníka. Je také možné přijímat fakturu pošta.
• Abyste lépe porozuměli množství vaší faktury, můžete Poraďte se s historií vašich konsos, Podívejte se naOnline pomoc Nebo Kontaktujte zákaznický servis od Bouygues Telecom.
• Bouygues Telecom vám umožňuje platit účty Bankovní karta, šek, debet Nebo druh, Od vašeho Oblast zákazníka Online,Aplikace oblasti zákazníka nebo by telefon Na 1064.

Faktura Bouygues: Kde ji najít ?

K dispozici je několik možností pro přístup k vašemu Bouygues Telecom Bill.

Najděte svůj účet ve své online oblasti zákazníka

Nejprve je možné Poraďte se s telekomunikační fakturou Bouygues Online, z jeho Oblast zákazníka. Tam Elektronická faktura je formát čtení nejvíce požadovaný předplatiteli kvůli jeho velké praktičnosti. Online faktura může být skutečně k dispozici okamžitě, jakmile je to emise; kdo zasáhne nejpozději 3 dny po měsíční obnově předplatného.

Každý měsíc jste informováni SMS nebo e-mailem o dostupnosti vaší poslední faktury. Jeho částka můžete znát najednou pohled, aniž byste se s ním museli podrobně konzultovat !

Chcete -li to provést, postupujte prosím na následující cestu:

1. Připojte se ke své oblasti zákazníků Bouygues pomocí identifikátoru a hesla vašeho účtu.
2. Přístup k sekci Moje faktury a platby, Poté klikněte na kartu Faktury Přístup ke všem vašim fakturám.
3. Poté klikněte na zmínku Konzultovat/platit vztahující se k vaší nejnovější faktuře.
4. Poté můžete konzultovat své Bouygues Telecom Faktura online (vyžaduje bezplatný software Adobe Reader), stáhněte si jej ve formátu PDF, vytiskněte jej nebo vyžádejte duplikát (zdarma e -mailem nebo 7,50 EUR za příspěvek).

Máte také přístup k vašim fakturám Bouygues Telecom Posledních 36 měsíců Ve vaší oblasti zákazníka. Vaše posledních 12 faktur je k dispozici v podrobné verzi, zatímco z dalších 24 měsíců jsou ve zjednodušené verzi.

V případě, že ukončíte nabídku Bouygues Telecom, udržujete přístup ke svému osobnímu prostoru po určitou dobu 6 měsíců Pokud jste byli zákazníkem nabídky Bbox, nebo 1 rok Pokud máte mobilní nabídku. Můžete proto přistupovat k svým fakturám a stáhnout je i po ukončení nabídky.

Najděte svou fakturu v mobilní aplikaci zákazníka Espace

Je také možné kdykoli a kdekoli jste na své faktury prostřednictvím aplikace Oblast klienta, Pokud máte přístup k internetu a identifikátory účtů Bouygues Telecom.

Pokračujte následovně a najdete své faktury na aplikaci Bouygues Telecom Customer Area:

1. Spusťte aplikaci Oblast klienta Z vašeho smartphonu nebo tabletu a připojte pomocí identifikátorů účtu Bouygues.
2. Vyberte část Faktury.
3. Odtud můžete získat přístup k historii a detailům vašich posledních 12 faktur. Můžete si také stáhnout své nejnovější a/nebo zaplatit; od vaší oblasti online zákazníka.

Získejte svou fakturu poštou

Ať už jste zákazníkem nabídky Bbox nebo Mobile Bouygues, ve výchozím nastavení obdržíte své faktury v elektronickém formátu. Vězte však, že máte možnost Změňte přijetí faktury kdykoli z oblasti zákazníka online arozhodl se pro papírovou verzi Pokud si to přejete.

Pokud se rozhodnete pro Faktura poštou, Vždy budete mít možnost konzultovat své faktury z oblasti online zákazníka.

Chcete -li obdržet svou fakturu Bouygues Telecom prostřednictvím příspěvku, sledujte prosím následujících několik kroků:

1. Připojte se k oblasti zákazníků pro zákazníka Bouygues a klikněte na kartu Přidávám možnosti.
2. Když jste na stránce Možnosti, přejděte do sekce “Management”.
3. Poté vyberte možnost „Podrobná faktura poštou“ Kliknutím na tlačítko Objevit.
4. Ověřte svůj výběr kliknutím na předplatit. Obdržíte e -mail nebo SMS, které vás potvrzují, abyste vezmou v úvahu vaši změnu.

Můžete také přejít na Předvolby fakturace Připojením ke svým zákaznickým oblastem Bouygues Telecom (Faktury a platby> Předvolby> Režim přijetí> Upravit mé preference> Obdržet moje faktury také poštou), pokud chcete změnit způsob přijímání svých faktur a přijímat je poštou.

Pokud jste Zákazník zákazníka Bbox A že chcete upravit metodu přijetí vašich faktur, je nutné zavolat zákaznický servis 1064.

Jak porozumět svému Bouyguesovi ?

Poté, co se operátor přihlásil k nabídce na Bouygues Telecom, vám pomůže analyzovat první fakturu předplatného: náklady na uvedení do provozu, datum fakturace, možné slevy atd.

První stránka vašich faktur Bouygues Telecom zahrnuje Různé informace : Částka, která má být zaplacena, číslo faktury, vaše osobní údaje, datum dodání na 0 vaší nabídky, datum ukončení zapojení, číslo vašeho účtu zákazníka, číslo řádku atd. Na druhé stránce najdete v Souhrnná tabulka množství vaší faktury, Celková částka splatná, jakož i podrobnosti o vašich nákladech:

• Předplatné, balíčky, možnosti a pronájem internetové skříňky, pokud jste zákazníkem nabídky Bbox;
• Hors -package Communications (hovory, SMS, data);
• Služby a produkty (VOD, Nabíjení internetu, náklady na ukončení atd.).

Na této stránce je také Detail služeb poskytovaných třetími stranami (Zvláštní čísla, hlasování a televizní hry, nákupy herních kreditů, internetové služby+), stejně jako vaše Další služby třetích stran (nákupy v obchodě Google Play nebo v obchodě s aplikacemi) a možná měsíční platba vaší platební lehkosti; V případě, že jste si vybrali tuto možnost nastavit mobilní telefon.

Třetí stránka spojujeHistorie vaší komunikace : hovory s prvními 6 čísly čísel vašich korespondentů nebo úplných čísel, názvem destinací a od nichž jste vydali vaše hovory, nebo název internetových služeb+.

Pro lepší pochopení vaší faktury vás vyzýváme k konzultaci s článkem Pochopte můj Bouygues Telecom Bill, K dispozici na online pomoci. Můžete také Kontaktujte zákaznický servis operátora, abyste položili své otázky na telefonního poradce.

Je také možné, že cena vašeho mobilního balíčku nebo vašich Bouygues Telecom Internet nabídka se vyvíjí z různých důvodů:

• V případě, že jste měli prospěch z a Platná sleva během 1. roku předplatného, Cena vaší nabídky pak prochází svou počáteční sazbou od 13. měsíce;
• Bouygues Telecom může také vyvinout vaši nabídku (nové služby a nová cena). V případě potřeby obdržíte e -mail nebo papírovou poštu nejméně 1 měsíc před datem účinnosti vývoje. Toto oznámení vám umožňuje číst změny, které přijdou na vaši nabídku, a také vás informuje o různých možnostech, které máte k dispozici.

Pokud máte mobilní nabídku, máte možnost požádat o 10 -Digitační podrobná faktura, Chcete -li si můžete prohlédnout čísla vašich korespondentů. Chcete -li to provést, přihlaste se do oblasti zákazníka a klikněte na kartu Přidávám možnosti. Pak přejděte do sekce “Management” a vybrat „10 -digitační mobilní faktura“ kliknutím na Objevit, pak dál předplatit.

Ve výchozím nastavení vaše faktura podrobně popisuje První počet čísel které jste zavolali za poslední měsíční období.

Abyste lépe porozuměli svému telekomunikačnímu účtu Poraďte se s podrobnostmi o své měsíční spotřebě (Volání do zahraničí, SMS a příplatky, VOD, nákupy, služby atd.) tím, že jdete do sekce Moje spotřeba> Celá historie spotřeby, Když jste připojeni k oblasti zákazníka.

Jak zaplatit můj Bouygues Telecom Bill ?

Bouygues Telecom vám poskytuje různé platební prostředky, které vám umožní platit své faktury Bbox, mobilní, pohybliví, 4G box, 5g box Nebo Klíč 4G ::

• bankomat : Jedná se o nejjednodušší a nejrychlejší způsob platby, která platí vaše faktury. Vaše faktury jsou vypláceny automaticky každý měsíc, aby se zabránilo možnému zpoždění nebo zapomnění platby. Váš bankovní účet však musí být sídlí ve Francii, ve francouzských zámořských odděleních a Tom, v Monaku nebo v jakékoli jiné zemi v zóně SEPA;
• Kreditní karta : Je možné platit své faktury pomocí CB, pokud jste se rozhodli pro přímý debet. Tuto zabezpečenou transakci lze provést 24 hodin denně A 7J/7 Z oblasti zákazníka;
• Zkontrolovat : Musíte jen odeslat kupón šeku připojený k účtu za papír, doprovázený dokončeným šekem, datován a podepsán na následující adrese: Bouygues Telecom 78921 Yvelines Cedex 9. Můžete také odeslat šek bez kontroly, pokud jste se nezvedli pro fakturu poštou. Je -li to nutné, je nutné zaregistrovat číslo řádku a zákaznický účet na zadní straně šeku;
• Druh (prostřednictvím služby Eficash): Chcete -li to udělat v poště s částkou, která má být vyplacena v hotovosti, vaší faktuře a dokumentu identity. Musíte jen komunikovat u pultu, který má být vyplacen počet faktur, stejně jako odkaz na telekomunikační odkaz na Bouygue (6 znaků tučně přítomných na vaší faktuře). Náklady na zpracování mají být poskytovány a stanoveny přímo na poště.

Svou platební metodu můžete kdykoli změnit připojením k služby zákazníkům. Na fóru můžete také kontaktovat poradce Woobees.

Nejlepší je zvolit pro debet Aby bylo zaručeno, že budete mít přehled o vašich platbách. Splatná částka je v tomto případě stažena 14 dní po datu vydání vaší faktury. Úpravy pro poměrně provedou Bouygues Telecom, v závislosti na počtu dnů oddělující datum uvedení vaší linky a datu efektivní měsíční fakturace. Z změny ve svém přímém debetním datu můžete kdykoli požádat z sekce Předvolby fakturace, kliknutím na Upravte mé datum platby. Chcete -li aktivovat přímý debet, přejděte do oblasti zákazníka Bouygues v sekci Faktury a platby, Poté klikněte na možnost Předvolby fakturace. Nakonec klikněte na Přejít na přímý debet v kategorii Způsob platby, Před vstupem do vašeho ibana.

Pokud si nepřejete aktivovat přímý debet nebo pokud byla vaše banka odmítnuta, můžete v případě potřeby zvolit jedno z dalších alternativních řešení: Platba CB, šek Nebo druh. V tomto případě budete muset zaplatit své účty před zaregistrovanou platebním termínem. Když konzultujete své faktury online, mohou zobrazovat různé zákony: Zaplaceno, Usadit Nebo Neplacené. Aby bylo možné platit fakturu pomocí CB, návrh Platit musí být přítomen. Máte také možnost Nastavte svou fakturu pomocí CB kontaktováním hlasového serveru operátora na 1064.

Platba je bezpečná a Bouygues Telecom neuchovává vaše bankovní údaje.

V případě nezaplaceného A po několika připomenutí telefonicky nebo poštou může operátor Bouygues Telecom Restress přístup k vašim službám snížením pevné/mobilní telefonní linky a/nebo internetovou linkou. Pokud rychle neregularizujete platbu platby, Vaše linky budou definitivně ukončeny A ulevilo se vám jako špatný plátce; Bude tedy pro vás obtížné vyjmout novou nabídku od operátora v budoucnu. Nejrychlejší způsob, jak vám zaplatit nezaplacenou fakturu, zbytky Nastavte přímo online podle bankovní karty.

K regularizaci vaší online situace jsou k dispozici dvě možnosti:

1. Přejít do sekce Faktury a platby, Po připojení k oblasti zákazníka poté klikněte na fakturu, která představuje stav Neplacené. Poté klikněte na možnost Konzultovat/platit, Pak na tlačítku Platit A nechte se řídit.
2. Přístup k sekci Aktivity Z vašich oznámení poté klikněte na Zaplatit účet. Jakmile na nezaplaceném účtu klikněte na Platit A nechte se řídit.

Máte také možnost Nastavte telefonicky svůj nezaplacený Bouygues Telecom Bill, zavoláním zákaznického servisu operátora na 1064.

Jakmile je vaše platba provedena, obdržíte e -mail a potvrzení SMS od Bouygues Telecom. V případě, že byla vaše linka pozastavena, je tento obnoven v 3 hodiny V závislosti na regularizaci vaší nezaplacené faktury.

Aktualizováno 30./30/2023

Enzo je specialista na dodavatele Bouygues a obecněji chytré telefony.

Plaťte své aplikace a služby na vašem Bouygues Telecom Bill

–> ->

Článek aktualizován v červenci 2023: Na Microsoft je nový !

Od roku 2012, Můžete platit za určité digitální produkty nebo služby přímo prostřednictvím Bouygues Telecom Bill.

Tato metoda platby je přístupná Na mobilních a krabičkách. Vyvíjí se rychle z několika důvodů:

• Jednoduchost: Funguje to cokoli, co používal telefon, a centralizuje všechny transakce na jedné faktuře
• Rychlost: Jedním kliknutím si můžete koupit požadovaný obsah
• Bezpečnostní : Není třeba zadávat číslo své bankovní karty, potřebujete pouze telefon.

S platbou na faktuře, Každá transakce musí být ověřena zákazníkem A je možné nastavit strop na měsíční výdaje a také být upozorněn, když jsou dosaženy určité částky (5, 10, 15 € atd.).

Dnes lze s více a více služeb nastavit s Platba na Bouygues Telecom Faktur Například :

• Platit Aplikace na různých iOS, Android, Samsung nebo Huawei žaluzie;
• Hlasování Pro svého oblíbeného kandidáta během televizních pořadů
• Koupit lístek na autobus* Nebo Plaťte za parkovánítextovou zprávou všude ve Francii. SMS je zdarma, účtuje vám pouze množství lístku nebo parkování
• Udržovat Asociace tím Dárek od SMS občas nebo přihlášením k odběru opakujícího se dary
• Nabídnout si zábava A kupte digitální obsah z vašeho smartphonu

Nyní je to možné:

• platit jim Microsoft ACT Services (Licence, PC hry, Xbox hry),
• Chcete -li se přihlásit k odběru veškerého obsahu platformy,
• Aktivujte platbu Microsoft Services na vaší Bouygues Telecom Faktur kliknutím sem a poté k „Přidat novou metodu platby“ a poté vyberte „Mobilní fakturaci“.

�� Aktivovat platební službu na faktuře na vašem smartphonu ios, Klikněte zde.

�� Aktivovat platební službu na faktuře na vašem smartphonu Android, Klikněte zde.

V těchto aglomeracích: Rouen, Clermont-Ferrand, Troyes, Dieppe, Arles, La Rochelle, Ajaccio, Louviers, Quimper, Ales,
Saint-Etienne, Agen, Verdun, Lille, Mulhouse, Lyon, Chalon-Sur-Saône, Chambéry, Reims, Grenoble, Valence, Thonon, Le Havre, Macon, Caen, Aulnay-sous-Bois, Voiron…