Fórum 60 milionů spotřebitelů • Konzultujte předmět – ORARNGE: Culch nabídka (internet), levná internetová skříňka – sociální nabídka Internet Boost – Orange

Internet Boost

Zákazníci Boost Internet Boost si mohou od našeho partnera AFB koupit rekonstruovaný notebook PC za preferenční cenu 169 EUR.
Pořadí tohoto zařízení musí být prováděno během maximálně 3 měsíců po předplatném na internetu (3) .

Oranžová nabídka Boost

podle Pačuli18 »11. prosince 2020, 03:59

Dobré ráno,
Poté, co jsem nechal Bouygues, aby se předplatili telefonicky, 12. listopadu, na oranžovou „Boost“ nabídku sociální nabídky, stále jsem nedostal smlouvu; Linka byla aktivována 1. prosince.
Pokud jsem se předplatil telefonicky, dostávám papíry poštou nebo k tisku a návratu příspěvkem jako na začátku souhrnný list informací, po mé objednávce.

Právě jsem obdržel první fakturu (čekal jsem na smlouvu), kterou jsem o nabídce nic nepodepsal.
Tady to je, je to nabídka v 19.V zahrnuto krabici 99 EUR/ měsíc. (16.99 + 3 EUR za pronájem).
Faktura, kterou jsem právě obdržel, je 23.99 EUR; Konzultuji podrobnosti, zmiňují se 19.99 ht.
Toto není uvedeno v nabídce Boost, viz níže uvedený odkaz:

__________________
Pouze sledováním mých postupů (na začátku) jsem obdržel e -mail po své objednávce označující cenu atd.
K dispozici je také poznámka: „Universal Directory“ . Nevím, jestli to znamená, že se moje číslo objeví v adresáři, když jsem telefonicky naznačil, že jsem nechtěl, aby se objevil tak červeně poslouchal:

Výňatek z kopírování/vložky přijaté e -mailem, aby se uplatnil, co mi bylo označeno, k tomu, co jsem se přihlásil (podrobnosti mé objednávky):

Livebox Boost za 16,99 EUR včetně daně/měsíce (s výjimkou možné propagace)
Vaše internetové služby
• Vysoká rychlost v ADSL
Váš telefon podle internetu
• Neomezené pro pevnou do metropolitní Francie, DOM a více než 110 neomezených destinací do mobilů USA a Kanady
• Univerzální adresář:
Vaše internetové vybavení
• Livebox pronajatý za 3,00 EUR včetně daně/měsíce (bez možné propagace)

Vaše měsíční předplatné
Pokud jde o vaše předplatné, balíčky a měsíční možnosti – s výjimkou nabídky odložené úhrady (ODR) s výhradou podmínky:
• Částka bez propagace, s výjimkou dočasných slev: 19,99 EUR včetně daně
Objevit se na vaší další faktuře nebo na další.

___________________________________
Tam jsem dal extrakt z mé faktury do shrnutí, pak z detailů:

Pro shrnutí faktury: Vaše internetová faktura 10.12.2020
Zmíňují se: 19.99 HT a 23.99 TTC

Pro detail: Je obtížné vytvořit kopii /vložení, ten spravedlivý. Zjevně mají DPH na 16.99 Internetová cena + DPH na 3 EUR (pronájem liveboxu).

Kdo mě o tom může informovat; Kromě toho jsem stále nepodepsal smlouvu. Mám pouze shrnutí předplacené nabídky, která označuje 19.99 TTC All inclusive with The Box.
Navíc to znamená „univerzální adresář“ ?
Chápu, že chtějí zahrnout moje číslo do adresáře, když jsem požádal o opak.
Je to stále neuvěřitelné. Stále bojuji ! (už jsem se tam několikrát přestěhoval v obchodě, vždycky bylo něco, co mě přimělo vrátit se zpět

Internet Boost

Internetová sociální nabídka, vyhrazená pro lidi s rodinným kvocientem CAF nebo MSA menší nebo rovna 700 EUR a příjemci ASPA.
Internet Boost je bez odhodlání a zahrnuje přístup k internetu TV-TV, rekonstruovaný notebook a digitální podporu.

Internet

  • Fiber nebo ADSL v přístupu k internetu
    (až 500 mbit/s v sestupné rychlosti a 500 mbit/s v aktualizaci)

Telefon

  • Neomezené hovory na opravy v pevninské Francii, DOM a více než 110 destinacích (1)

Oranžová televize

  • Až 140 televizních kanálů součástí oranžového dekodéru (2)
  • Náklady na aktivaci dekodéru jsou 40 €

Můžete také mít prospěch:

  • Notebook rekonstruovaný za 169 EUR, splatný ve 3 nebo 4 měsíčních platbách a vybaven Windows 10 (3)
  • Zdarma digitální workshopy, které si plně užívají digitální

Včetně pronájmu Liveboxu

Domluvte si schůzku

Otázky, které si můžete položit, abyste využili výhody internetu

Máte nárok na podporu internetu ?

Internet Boost je oranžová internetová sociální nabídka. Je zaměřen na všechny lidi, kteří mají rodinný kvocientní CAF (Fond Family Fund) nebo MSA (Mutuality Sociales Agricole) menší nebo rovnající se 700 EUR a seniory příjemce ASPA (příspěvek na solidaritu pro věky).
Například, pokud vnímáte RSA nebo AAH nebo pokud si myslíte, že jste způsobilí, přibližujte se ke své organizaci pro přidružení k získání certifikátu pro rodinný kvocient. Pro příjemce ASPA se přiblížte k penzijnímu fondu, abyste získali důkaz.

Matka a její syn pracují na počítači

Jste dostatečně vybaveni ?

Zákazníci Boost Internet Boost si mohou od našeho partnera AFB koupit rekonstruovaný notebook PC za preferenční cenu 169 EUR.
Pořadí tohoto zařízení musí být prováděno během maximálně 3 měsíců po předplatném na internetu (3) .

Rodina se dívá na rekonstruovaný počítač

Jste spokojeni s digitálním ?

Bezplatné digitální workshopy, pomohou vám při používání digitálního denního.

Jsou nabízena různá témata, jedna nebo více pro vás může být užitečné (4) .

Senior absolvuje kurzy v e-learningu

Odpovídáme na vaše nejčastější otázky

Jak prospěš z internetu ?

1 – Zkontrolujte, zda je váš kvocient CAF nebo MSA roven nebo menší než 700 EUR nebo že budete mít užitek z ASPA.

2 – Shromážděte podpůrné dokumenty:
– Osvědčení CAF/MSA s rodinným kvocientem nebo certifikátem ASPA méně než 2 měsíce
– Číslo bankovního účtu
– Identifikační karta, pas, povolení k pobytu nebo platná rezidentní karta
– důkaz adresy

3 – Představte se, s těmito podpůrnými dokumenty, ve vašem obchodě Orange nebo kontaktujte svůj zákaznický servis na 39 00. Poradce bude podporovat vaši žádost.
Pokud jste již odhodláni jinému operátorovi, Orange se stará o svou starou nabídku zdarma. Udržujete své pevné telefonní číslo.

Jaká je doba trvání nabídky ?

Nabídka internetu je obnovitelná každých 12 měsíců.

2 měsíce před koncem tohoto období budete kontaktováni, abyste rozhodli následující. Orange vás buď pozve k obnovení nabídky, pokud jste vždy způsobilí, nebo se přihlásí k odběru alternativní nabídky. Nezodpovězeno z vaší strany, nabídka bude automaticky ukončena.

Jak objednat notebook ?

Po předplatném na internetu máte až 3 měsíce, abyste si koupili notebook od našeho partnera AFB (3) . Chcete -li to provést, vezměte si číslo oranžového internetu a kontaktujte AFB na www.Afbshop.FR/Orange nebo telefonicky na 04 50 10 04 75.

Platná nabídka podléhající způsobilosti ADSL nebo vlákna v pevninské Francii.
Nabídka bez závazku vyhrazená pro příjemce rodinného kvocientního kavárny (Fond povolených rodin) nebo MSA (Mutuality Social Agricole) menší nebo rovna 700 EUR a příjemcům ASPA (příspěvek na solidaritu pro věky). Tato nabídka je obnovitelná podle po sobě jdoucích období po jednom roce, než zůstanou způsobilé. Omezeno na předplatné zákazníkem (stejná název stejná adresa).

(1) Neomezená volání bez nákladů na zvláštní vydání zvláštních čísel a vyloučení nákladů na krátké a příplatky N °, v rámci limitu 250 různých korespondentů za měsíc, 3H Max/Call Voice. Seznam destinací na Orange.Fr.

(2) TV kanály dostupné dne 02/02/2023 a schopné evoluce.

(3) Nabídka je přístupná do 12/31/2023 a omezena na počítač pomocí internetu Boost nabídka. Viz podmínky na www.Afbshop.FR/ORANGE nebo telefonicky na 04 50 10 04 75 (náklady na metropolitní komunikaci odečtené podle předplacené nabídky, volání není přepsáno).

(4) Podmínky na BienvivReledigital.Fr. Katalog workshopů, které se pravděpodobně vyvíjejí. Povinná rezervace, omezený počet míst.