Jak ukončit balíček boxu nebo SFR v roce 2023?, Jak ukončit SFR Mobile a Red by SFR?

Ukončení předplatného SFR a červeného mobilního mobilu SFR

Contents

SFR vám poskytuje nástroj pro výpočet nákladů v případě předčasného ukončení. Tento nástroj je přístupný z oblasti zákazníka. Odhad nákladů na ukončení mobilního předplatného je orámován zákonem o Chatel. V platnosti od roku 2012 je jeho cílem chránit spotřebitele.

Odolnost SFR: Jak ukončit vaši krabici nebo jeho balíček SFR v roce 2023 ?

Pokud vaše období závazků skončilo, můžete svou nabídku SFR ukončit bez nákladů, když si přejete. Ale jak to udělat ? Na kterou adresu pošlete dopis SFR ukončení ? V případě poplatků za ukončení, jaká je jejich částka ? Všechny odpovědi na vaše otázky týkající se ukončení SFR jsou v tomto článku.

Chcete změnit operátora ?

Porovnejte nejlepší krabici a mobilní nabídky okamžiku a ušetřete na další předplatné.

Chcete změnit operátora ?

Porovnejte nejlepší krabici a mobilní nabídky okamžiku a ušetřete na další předplatné.

  • Základní :
  • V případě Ukončení SFR před koncem období závazku, Musíš platit Poplatek za ukončení. Můžeš Vypočítejte je Předem na webových stránkách SFR.
  • Můžeš Vypuštěno bez nákladů Vaše nabídka SFR v případě legitimního důvodu.
  • Chcete -li ukončit nabídku SFR, pošlete doručení dopisuAdresa SFR.
  • V případě změny nabídky SFR není nutné ukončit předplatné.
  • Nekončíte své předplatné mobilního mobilního SFR, pokud Chcete si nechat své číslo. Je to váš nový operátor, který se za vás postará.

Jak ukončit SFR ?

SFR Boxy of Box Ukončení

Červené logo

Tam Ukončení předplatného SFR Box se provádí ve 4 krocích.

  1. Zkontrolujte podmínky pro ukončení políčka SFR : Před zahájením přístupů k ukončení nabídky SFR boxu se dozvědět o možném Poplatek za ukončení že budete muset zaplatit, pokud vaše období závazku neskončí. Také se ujistěte, že jste aktuální při placení faktur.
  2. Kontaktujte zákaznický servis SFR : Přineste si číslo smlouvy a zavolejte SFR vytáčením 1023 k přípravě vašeho ukončení.
  3. Zašlete svůj dopis SFR ukončení : Poté musíte svou žádost o ukončení odeslat poštou, nejlépe zaregistrovanou poštou s potvrzením potvrzení. Na našem webu máte přístup k modelům ukončení SFR ukončení. Váš požadavek na ukončení je účinný do 10 dnů po obdržení vašeho dopisu. Modely ukončení SFR ukončení
  4. Obnovte své vybavení SFR : Jakmile je vaše ukončení potvrzeno SFR, obdržíte zpětný poukaz e-mailem a postup pro vrácení pole SFR operátorovi. Návrat vašeho vybavení je zdarma. Pokud je nevrátíte, budete muset zaplatit dodatečné náklady odpovídající hodnotě vašeho zařízení.

Jakmile je předplatné SFR ukončeno, vy Udržujte přístup ke svému zákazníkovi A všechny vaše faktury SFR na rok. Buďte opatrní, musíte se alespoň jednou připojit k oblasti zákazníka SFR, než požádáte o ukončení, aby tento přístup udržel.

Vědět V případě ukončení SFR z legitimního důvodu, Myslet na Podpořte svůj ukončovací dopis certifikátem Ospravedlnění vašeho legitimního důvodu. Pokud zavřete linii SFR před svým závazkovým obdobím, vyhnete se placení poplatků za ukončení.

Fáze SFR mobilní ukončení

Tam Ukončení vašeho předplatného mobilního SFR se provádí ve 3 krocích.

  1. Zkontrolujte podmínky pro ukončení mobilního předplatného SFR : V případě ukončení SFR před koncem vašeho období závazku se nezapomeňte zjistit o nákladech na ukončení, které budete muset zaplatit. Zkontrolujte také, že jste zaplatili všechny své faktury čekání.
  2. Kontaktujte zákaznický servis SFR : Poznamenejte si své číslo zákazníka SFR, stejně jako číslo mobilního řádku a zavolejte poradce SFR telefonicky na 1023. Řekne vám, zda máte zvláštní kroky k ukončení SFR.
  3. Zašlete svou žádost o ukončení poštou : Napište dopis s ukončením SFR a pošlete jej operátorovi, nejlépe pomocí registrované pošty s potvrzením potvrzení.

Vaše mobilní ukončení SFR je účinné v období 10 dnů Po obdržení dopisu od SFR. Když vaše ukončení potvrzuje SFR, obdržíte e -mail, který vám řekne, abyste vzali v úvahu váš požadavek.

Buďte opatrní, když Opětovným nabídkou mobilního mobilního SFR, Ztratíte automaticky Vaše číslo mobilního telefonu.

Jaká je adresa ukončení SFR ?

Pokud se rozhodnete ukončit smlouvu SFR, musíte poslat a Dopis o ukončení na následující adrese ::

Ukončení SFR
TSA 30103
69947 Lyon Cedex 09

Je nezbytné zajistit, aby všechny relevantní informace, jako jsou vaše číslo smlouvy, vaše kontaktní údaje a Důvod ukončení, jsou jasně uvedeny ve vašem dopise. Použitím této adresy určené k ukončení můžete zajistit, aby váš požadavek byl zpracován správně a v časových limitech.

nezapomeň namalovat kopii vašeho dopisu i Důkaz o odeslání, V případě, že musíte svůj přístup odůvodnit později.

Všimněte si, že se ujistěte, že získáte správnou adresu ukončení a potvrdíte své ukončení, je rozumnější kontaktovat zákaznický servis SFR na 1023.

Jak jít k jinému operátorovi po ukončení SFR ?

Odstraňte krabici SFR a změňte operátor internetu

Pokud si přejete ukončit předplatné SFR Box, abyste se přihlásili k jinému poskytovateli přístupu k internetu (ISP), doporučujeme se Před ukončením nabídky SFR kontaktujte svou budoucí FAI. Pokud čekáte, až bude předplatné SFR ukončeno, aby se odstranila novou nabídku, možná se ocitnete Několik dní bez připojení k internetu a televizi. Průměrný termín pro instalaci nové internetové linky je ekvivalentní průměrné době ukončení, konkrétně 15 dní.

Také si všimněte, že existují nabídky, které vám umožňují Nechte své náklady na ukončení SFR vrácení peněz Podle vašeho nového FAI. Neváhejte kontaktovat zákaznický servis operátora, který vás zajímá, abyste se o tom dozvěděli.

Pokud si chcete nechat své pevné číslo řádku SFR, dokonce i po předplacení vašeho nového ISP, jen Komunikujte kód Rio SFR Od pevného řádku po budoucího dodavatele. Učiní kroky, aby vám umožní udržet si číslo pevného linie.

Chcete změnit operátora ?

Porovnejte nejlepší krabici a mobilní nabídky okamžiku a ušetřete na další předplatné.

Chcete změnit operátora ?

Porovnejte nejlepší krabici a mobilní nabídky okamžiku a ušetřete na další předplatné.

Změňte mobilní operátor a ponechte si telefonní číslo

Pokud si přejete opustit SFR, aby se přihlásil k odběru Nový operátor A že chcete Udržujte své číslo mobilního telefonu, Neukončujte svůj SFR mobilní nabídku sami. Pokud máte opětovné předplatné mobilního předplatného SFR, ztratíte telefonní číslo.

Pro Uchovávejte své mobilní číslo, Stačí vyjmout nabídku, která vás zajímá a sděluje vaše Kód Rio SFR svému novému operátorovi. Bude odpovědný za ukončení vaší mobilní nabídky SFR a můžete si nechat své číslo mobilního telefonu.

Stejně jako u pevných nabídek existuje mnoho nabídek, které vám mohou umožnit Máte své poplatky za ukončení vaším novým operátorem v případě uzavření smlouvy před koncem vašeho závazného období. Zeptejte se operátora, který vás zajímá.

Musíte ukončit změnu nabídek SFR ?

Vezměte prosím na vědomí, že pokud chcete zastavit předplatné SFR pro Přihlaste se k odběru místa další nabídka SFR, Není není nutné k ukončení vaší smlouvy.

Chcete -li změnit svou nabídku SFR, jednoduše přejděte do svého Oblast zákazníka SFR nebo na vašem Aplikace SFR & ME ::

  • V sekci „Nabídka a vybavení“ Pak „Změňte své předplatné“ Pro zákazníky SFR Box.
  • V sekci „Nabídka a mobilní“ Pak „Změňte své předplatné“ Pro mobilní zákazníky SFR.

Nabídku můžete také změnit telefonem složením ☎ 09 87 67 96 03.

Žádné poplatky za ukončení, pokud se změníte za jinou nabídku SFR před ukončením vašeho závazného období, zaplatíte Žádné poplatky za ukončení.

Co vědět o ukončení na SFR

Jaké jsou podmínky pro ukončení jeho smlouvy SFR ?

Před přerušením předplatného s SFR je důležité si uvědomit Podmínky pro úspěšné ukončení SFR:

  1. Pokud zredukujete před koncem svého závazku, platíte poplatky za ukončení : kdykoli, pokud vám vaše krabice SFR nebo SFR mobilní nabídka již nevyhovuje, můžete jej ukončit. Pokud vaše období závazků skončilo, ukončení SFR je zdarma. Naopak v případě ukončení SFR před koncem vašeho závazného období musíte platit poplatky za ukončení. Můžete je vypočítat předem podle níže uvedených vysvětlení v tomto článku.
  2. Vaše ukončení SFR je efektivní pouze poté, co všechny vaše faktury zaplatí : Žádné ukončení SFR není možné, pokud máte neplacené faktury. Chcete -li potvrdit uzavření smlouvy s operátorem, je proto nezbytné, abyste byli osvobozeni všemi svými fakturami SFR.
  3. Máte 10 dní na změnu mysli : Vaše ukončení SFR je účinné 10 dní po obdržení vašeho dopisu o ukončení SFR. Během tohoto období můžete kdykoli změnit názor. Jakmile uběhlo 10 dní, vaše ukončení je efektivní a budete se muset znovu přihlásit k odběru, pokud se chcete přihlásit k odběru SFR. Poté ztratíte svou senioritu a své staré výhody jako zákazník SFR.

Jaké jsou náklady na ukončení SFR ?

Ať už jste SFR Box nebo SFR Customer Customer Mobile, pokud máte nabídku před koncem období závazku, budete muset zaplatit náklady na ukončení podle zbývajících měsíčních platb. The Náklady na ukončení SFR závisí pouze na Doba trvání vašeho závazku a zbývající počet měsíců.

Pro Vypočítejte své náklady na ukončení SFR, Můžete jít do Stránka SFR V části „Ukončení“ poté „simulovat poplatky za ukončení“. Můžete je také vypočítat sami pomocí našeho nástroje pro výpočet:

Chcete -li vidět jasněji, sledujte naše video na Metody aplikací Náklady na ukončení v rámci zákona o Chatel.

Můžeme ukončit předplatné SFR bez nákladů ?

Existují určité situace, pro které je možné Ukončit bez nákladů nabídky SFR, Ještě před koncem jeho závazného období. Tyto situace jsou nazývány SFR „Legitimní motivy“. SFR počítá 7:

  • Pohybujete se V oblasti, na kterou se nevztahuje SFR.
  • Ty s handicap nebo nemoc což vám brání používat přihlášené služby.
  • The Držitel linky zemřel.
  • Jsi v Přehled nebo bankrot.
  • Jsi na nezaměstnanost po hospodářském propuštění o čem jste si nebyli vědomi přihlášení.
  • Jsi dal ve vězení Po dobu minimálně 3 měsíce.
  • Čelíte Případ vyšší moci Definované francouzským soudem.

Pokud jste v jedné z těchto situací, můžete Ukončete nabídku SFR bez nákladů před koncem vašeho závazného období. Chcete -li to provést, jednoduše citujte svůj legitimní důvod ve svém dopise o ukončení a připojte se k podpůrným dokumentům (lékařský osvědčení, soudní dokument, osvědčení o propuštění atd.).

✅ Optimalizujte smlouvu a ušetříte peníze ! Porovnejte krabici a mobilní nabídky několika operátorů a najdete nejzajímavější nabídku.

Ukončení předplatného SFR a červeného mobilního mobilu SFR

Tato příručka vám vysvětluje, jak ukončit mobilní balíček SFR nebo Red, bez ohledu na jeho vzorec (čtvercový, illimthics, Starter, Power nebo Premium). Zjistíte, kdy ukončit mobilní balíček SFR se závazkem a odpovědi na vaše otázky. Jaké jsou náklady na ukončení SFR Mobile ? Jak ukončit SFR Mobile bez úhrady nákladů ? Jaké je oznámení o ukončení SFR a červené ? Když musíte ukončit SFR nebo ČERVENÝM registrovaným dopisem ? Jak udržet číslo u nového mobilního operátora ?

Ukončení

1. Registrovaný dopis k ukončení mobilního balíčku SFR

Dvě řešení pro ukončení mobilního balíčku SFR

Existují dva případy ukončení mobilního balíčku SFR. Buď necháte SFR, abyste se přihlásili k odběru nové nabídky s jiným mobilním operátorem, nebo vyřešíte a nenecháte číslo.

  • Pokud si chcete ponechat číslo mobilní linky při odolování SFR, použijte přenositelnost, která je vysvětlena níže. V případě přenositelnosti čísel můžete buď požádat nového operátora, aby ukončil SFR, nebo si to udělal sám poštou. Toto druhé řešení je například nezbytné, pokud zmenšíte svůj mobilní balíček SFR a vyžádáte si výjimku z nákladů;
  • Pokud si neuchováváte číslo řádku, budete muset ukončit svůj mobilní balíček SFR pomocí registrovaného dopisu s potvrzením potvrzení. Tento postup má být upřednostňován, pokud chcete Před odjezdem do zahraničí zastavte předplatné SFR, Například a ve všech situacích, kdy neplánujete vzít nový balíček.

Jak ukončit mobilní balíček SFR poštou ?

Mobilní balíček SFR může být přerušen zasláním registrovaného dopisu registrovaného zakončení zákaznickému servisu SFR s potvrzením potvrzení. SFR musí přerušit čáru do 10 dnů od žádosti. Ve svém dopise však můžete požádat o to, aby porušení smlouvy bylo provedeno po tomto období, a uložte si vlastní datum. Toto je jedna z výhod ukončení zasílaného do SFR poštou.

Můžete požádat o přenositelnost a ukončit poštou

Ukončete svůj internetový mobilní sfr a červenou

Odeslání registrovaného dopisu bude mít za následek Celkové ukončení vašeho předplatného, A proto také vaše telefonní číslo, pokud nepřijmete svá opatření před zveřejněním pošty. Všimněte si však, že SFR má povinnost udržet číslo dostupné po dobu 40 dnů, než jej bude moci přidělit. Kromě toho se můžete naprosto ukončit a požádat o přenositelnost. Chcete -li to provést, sdělit nový operátor sdělit RIO (Provoz Identity operátora, který získáte SMS voláním 3179 z linky SFR) a poté odešlete dopis o ukončení.

Jaká je adresa ukončení SFR Mobile ?

Adresa, na kterou musíte odeslat registrovaný dopis k ukončení mobilního balíčku, je:

SFR – TSA zákaznický servis 10101 – 69947 Lyon Cedex 20

Model ukončení dopisu mobilního plánu SFR

Registrovaný dopis s ukončením s potvrzením potvrzení
Účel: Ukončení mobilního balíčku SFR

Dnes vás informuji o tomto dopise o ukončení zaslané registrovanou poštou, že bych chtěl ukončit svůj mobilní balíček SFR pro číslo zákazníka (označit číslo vašeho zákazníka).

Věrný zákazník a mé období závazků, které byly dokončeny, poznamenávám, že vaše služby mi již nevyhovují, a chci využít atraktivnější nabídku jiného operátora. Proto oznamuji své rozhodnutí ukončit své předplatné mobilního SFR a požádám vás, abyste přijali přiměřená opatření k ukončení smlouvy, která nás váže.

Moje žádost o ukončení musíte vzít v úvahu vás do 10 dnů od přijetí tohoto dopisu v souladu s článkem L. 224-39 kódu spotřebitele. Děkujeme, že jste mi poslali zpět dopis, který mi potvrdil období mé smlouvy.

Přijměte prosím, paní, pane, vyjádření mých významných pozdravů.

2. Jak ukončit mobilní balíček SFR před koncem závazku ?

Jak vypočítat náklady na ukončení SFR ?

Náklady na ukončení mobilního předplatného SFR jsou určeny zákonem CHâtel. Specifikuje, že v případě a Smlouva s 12 měsíci, Předplatitel odpovídá za částky odpovídající zbývajícím měsíčním platbám, pokud konec mobilního předplatného přijde před termínem pro toto období. Pokud je závazek dva roky, Náklady se počítají stejným způsobem od prvního do 12. měsíce a za období mezi 13. a 24. měsícem budou poplatky za ukončení čtvrtinou zbývající částky zbývající částky.

Abychom vám pomohli vypočítat množství Náklady na ukončení mobilního plánu SFR, Použijte naši online kalkulačku. To vám umožní vědět, zda je pro vás zajímavější ukončit SFR před koncem vašeho závazku.

3. Jak ukončit SFR Mobile bez nákladů ?

To existuje Několik situací, které vám mohou zdarma ukončit balíček SFR Během počátečního období závazku. Tyto případy jsou podrobně popsány v obecných podmínkách prodeje:

  • nezaměstnanost po ukončení neurčité pracovní smlouvy (CDI);
  • Osobní bankrot, zotavení nebo povinná likvidace;
  • finanční potíže, které následovaly po oznámení o přípustnosti ve výboru pro přehnanou jednotlivci;
  • po dlouhou dobu se pohybovat v odkryté oblasti nebo odjezdu v zahraničí;
  • hospitalizace nebo pracovní neschopnost více než tři měsíce;
  • odnětí svobody;
  • smrt;
  • Případ majetek síly ve smyslu jurisprudence Cassation Cassation.

Pokud jste se opakovaně setkali s rozpadem mobilní sítě SFR, nedovolí vám to ukončit bez placení. Pokud operátor zajistí, aby vyřešil problém s pokrytí sítě během několika hodin od pozorování rozpadu, nemůže způsobit zlom smlouvy bez trestu. V nejlepším případě vám SFR nabídne kompenzaci cen nebo přístup k další službě.

Zašlete své podpůrné dokumenty a ukončete SFR Mobile bez nákladů

Výjimka z nákladů na ukončení SFR bude zohledněna pouze tehdy, pokud odešlete podpůrné dokumenty odpovídající vašemu operátorovi. Ale pokud požádáte o přenositelnost, postup vylučuje možnost kontaktu se svým starým dodavatelem. Proto se doporučuje začít s nošením čísla a poté odesláním doporučeného s podpůrnými dokumenty do SFR. Dopis musí specifikovat, že probíhá přenositelnost a že jednoduše požádáte, aby nepodléhali žádné poplatky za ukončení.

4. Vezměte balíček SFR a ponechte si mobilní číslo

Co je přenositelnost při ukončení SFR ?

Pokud chcete ukončit SFR Mobile, můžete použít RIO, který lze získat zpět složením pro zdarma 3179 na mobilu. Dovolíte svému novému dodavateli ukončit vaši starou mobilní smlouvu SFR, aniž byste zasáhli. Pokud jste však stále odhodláni, zaplatíte trest ukončení. Potom je zajímavé použít dopis zakončení zaslanému SFR pomocí registrované pošty s potvrzením přijetí, aby měl nesporný důkaz. Můžete sdělit svůj Rio novému operátorovi a ukončit SFR sami.

Přenositelnost nezabrání poplatkům za ukončení

SFR pošle SMS, aby potvrdil přerušení balíčku a zaslalo vám konečnou fakturu, kde bude přidána možné poplatky. Protože žádost o přenositelnost neznamená vyhnout se ukončení nákladů, které vám mohou být účtovány, pokud například závazek stále běží na vaší smlouvě.

5. Co se stane výhodou více balíčků SFR ?

SFR vytvořil více liniový výhodu pro své zákazníky, kteří jsou přihlášeni jak do boxu SFR, tak alespoň jeden a až tři mobilní plány operátora. Tato asociační asociace umožňuje slevy na pevné předplatné internetu od -5 € za měsíc. Pokud však přijdete k ukončení balíčku telefonu, bude tato výhoda ztracena. Ukončení nabídek Box je podrobně popsáno v našem průvodci, jak ukončit předplatné SFR Internet ?

6. Jak ukončit červenou pomocí mobilního plánu SFR ?

Pokud jde o balíčky nízkonákladové značky Červená od SFR, Bez závazku lze postup ukončení provést online, přímo v oblasti zákazníka předplatitele na WWW.Red-by-Sfr.en nebo požádáním poradce na kočičí kočce na operátorovi. V určitých situacích, zejména smrti předplatitele, se požaduje, aby zaslala registrovaný dopis s AR na zákaznický servis, což je stejné jako u SFR.

Všechny červené nabídky SFR mají zvláštnost, že nebudou předmětem závazku. Tak, žádné poplatky Nelze očekávat, kdy je červená smlouva o mobilním balíčku SFR.

Podobné průvodce

  • Jak odemknout mobil ?
  • Ukončení internetového boxu SFR
  • Chubb mobilní pojištění ukončení
  • Ukončení mobilního balíčku SFR
  • SFR mobilní ukončení – 6 bodů
  • Klíčové ukončení 4G SFR
  • Jak ukončit mobilní balíček nebo červenou internetovou skříňkou SFR ?
  • Kdy lze zrušit mobilní balíček ?
  • Ukončení mobilního balíčku – přenositelnost čísel (kód Rio)
  • Ukončení mobilního pojištění SFR

Zašlete svůj dopis s ukončením registrovanou poštou, aniž byste se obešli

  • Ve spolupráci s La Poste
  • Služba je k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu
  • Už žádné výlety, ušetříte čas !

Sdílejte SFR za 2 minuty

  • Tento model obsahuje formulace ze všech důvodů aAdresa ukončení SFR.
  • Přizpůsobte si svůj požadavek několika kliknutími a vyplňte své Dopis SFR Ukončení.
  • Pošlete poštu z počítače registrovanou poštou. Příspěvek jej vytiskne a vrátí ho zpět do ruky SFR zákaznický servis.

V partnerství s

Zašlete svůj dopis s ukončením registrovaným příspěvkem,

bez pohybu ! v 2min

Ukončit mobilní balíček SFR: Postupy, náklady a termíny

Ukončení balíčku SFR

Základy ukončení mobilního plánu SFR

Pro uživatele, kteří nejsou spokojeni se zákaznickým servisem operátora na Red Square nebo poté, co našli zajímavější nabídku od konkurenta, je to možné ukončit své předplatné SFR. Tato vysvětlující příručka poskytuje některé důležité náznaky, které je třeba zvážit pro spotřebitele, kteří hledají informace o postupu ukončení specifické pro SFR.

V případě nespokojenosti je zde, jak ukončit svůj balíček SFR:

  • Zavolejte poradce SFR na 1023;
  • Zašlete žádost o ukončení pro poštu LRAR;
  • Ukončit změnou operátora prostřednictvím přenositelnosti čísel;

Mobilní balíčky SFR jsou nyní nabízeny bez povinnosti, pokud neexistuje žádný přidružený telefon. Ukončení nevázaného balíčku může být provedeno docela jednoduše a nezpůsobí zaplacení nákladů na ukončení, na rozdíl od balíčků se závazkem a telefonem, pokud 24 -měsíční závazek neskončí.

Obsah této stránky byl ověřen redakčním odborníkem k datu 02/09/2022

Jak ukončit svůj mobilní balíček SFR ?

Existují různá řešení za účelem ukončení svého předplatného mobilního SFR. Operátor nabízí několik vzorců předplatného mobilní telefonie se závazkem a dokonce bez závazku trvání. Postup, který je třeba dodržovat, tedy není stejný podle typu předplatného, ​​na který se uživatel předplatil. Postup je také odlišný v závislosti na datu, kdy bylo provedeno předplatné nabídky, aby se zjistilo, zda zůstává aktuálním období závazku. Takže tady je vše, co je třeba vědět dříveSpusťte postup pro ukončení předplatného mobilního nebo internetu SFR.

Ukončení balíčku SFR

Kroky k ukončení jeho mobilního balíčku SFR.

Jiná situace v závislosti na závazku

Předtím, než se zajímáte o ukončení, musíte vědět, jaké období je závazek. Minimální doba trvání smlouvy se tedy liší podle více prvků.

Na straně operátora s červeným čtvercem byste měli vědět, že:

  • Mobilní předplatné SFR je bez závazku k trvání;
  • V případě nákupu mobilního telefonu je navíc minimální doba zapojení do 24 měsíců.

Ukončit svůj mobilní plán SFR prostřednictvím odeslání dopisu o ukončení

SFR nenabízí svým zákazníkům ukončit své mobilní předplatné z oblasti zákazníka. Ukončení mobilního plánu nebo internetové krabice SFR se provádí hlavně poštou. Přesto je to nutné především Obraťte se na zákaznický servis telefonicky, v 1023, za účelem získání adresy ukončení, na kterou je třeba poslat poštu.

Dopis SFR Ukončení

Odeslat dopis o ukončení předplatného mobilního nebo SFR.

V tomto případě musí poradce SFR sdělit tuto poštovní adresu:

Ukončení SFR – TSA 30103 – 69947 Lyon Cedex 20

Je důležitéZašlete dopis s ukončením s potvrzením potvrzení. V tomto dopise by se měl objevit důvod ukončení, jakož i požadovaný konec smlouvy smlouvy. Nástroj je také k dispozici v horní části této stránky, aby pomohl uživatelům vytvořit osobní ukončovací dopis.

Abychom nezapomněli na důležité prvky, které můžete vložit do ukončení dopisu, nabízí MonpetItforFait generaci, personalizaci a odesílání služby žádosti o ukončení SFR. Chcete -li ukončit svůj mobilní balíček SFR co nejrychleji, vyzýváme vás k dokončení informací o vaší smlouvě v následujícím modulu.

Dostupnost zákaznického servisu SFR

Zákaznický servis SFR je přístupný Od pondělí do soboty od 8:00 do 10:00 v 1023. Pokud jde o fakturační metody:

  • Volejte z mobilu SFR: Čekací doba zdarma a poté cena normálního hovoru v pevninské Francii.
  • Volejte z pevného: Cena normálního hovoru v pevninské Francii a volný čekací doba z linky SFR.
  • Ze zahraničí lze zákaznického servisu dosáhnout na adrese: +33 6 1000 1023.

Ukončit svůj balíček SFR a ponechat stejné číslo

Je skutečně možné udržet své mobilní číslo SFR a převést jej na jiného operátora. Tento postup nazývaný přenositelnost telefonního čísla, nevyžaduje odeslání dopisu o ukončení SFR. Chcete -li si ponechat telefonní číslo, jen Zadejte svůj kód Rio novému operátorovi nebo FAI. Od té doby je to on, kdo je zodpovědný za ukončení předplatného SFR.

Tímto způsobem může nový operátor automaticky přenést řádek po registraci se svými službami bez další akce od uživatele. Velmi snadno použitelná, přenositelnost mobilních čísel je méně komplikovanou možností než manuální ukončení spotřebitelů. Tento přístup však vyžaduje předplatné nabídky od nového operátora, jinak nelze provést přenositelnost. Po přihlášení k konkurenční nabídce pošle SFR fakturu pro ratu minulých dnů.

Všimněte si, že kód RIO se získá jednoduchým hovorem na 3179. Je však nutné zavolat z linky dotčené přenositelnosti čísla. Služba je zdarma a je k dispozici každý den v týdnu. Zákazníci, kteří si přejí znát kód Rio své mobilní linky také obdrží SMS. To také ukazuje datum ukončení smlouvy smlouvy.

Abych to shrnul, abyste ukončili balíček SFR udržováním jeho čísla, musíte:

  1. Volejte 3179 a získejte číslo RIO;
  2. Přihlaste se k odběru mobilního plánu s jiným operátorem;
  3. Při předplacení vyplňte kód RIO a jeho telefonní číslo;
  4. Počkejte, až dojde k přijetí nové SIM a aktivujte jej, abyste si udrželi vaše číslo.

Přenositelnost čísel s kódem RIO

Přečtěte si také vše o přenositelnosti čísla mobilního telefonu

Jaké jsou podmínky pro ukončení mobilního předplatného SFR ?

Předplatné mobilního předplatného s zapojením je smlouva, která propojuje uživatele s jeho operátorem. Jak je vidět dříve, období závazku v SFR může být 24 měsíců, v závislosti na nabídce, na kterou je uživatel předplacen. Ukončení smlouvy o tomto typu před jejím termínem vede k nákladům, jak je zabaleno v zákoně o Chatel.

Odhadněte náklady na ukončení svého balíčku SFR podle zákona o Chatel

SFR vám poskytuje nástroj pro výpočet nákladů v případě předčasného ukončení. Tento nástroj je přístupný z oblasti zákazníka. Odhad nákladů na ukončení mobilního předplatného je orámován zákonem o Chatel. V platnosti od roku 2012 je jeho cílem chránit spotřebitele.

Odhad nákladů na ukončení SFR

Odhadněte náklady na ukončení svého předplatného SFR mobilního nebo internetového předplatného.

  • Ukončit předplatné SFR před koncem 24 měsíců zapojení po 12. měsíci

Mobilní balíčky SFR přihlášené jako součást dotované smlouvy zahrnují 24 měsíční závazek. Ukončením předplatného po dvanáctém měsíci předplatného zaplatit, že 20% zbývajících měsíčních plateb až do konce smlouvy.

Například u balíčku SFR 90 GB SFR za 35 EUR/měsíc se 6 zbývajícími měsíčními platbami musíte zaplatit pouze 42,00 EUR z 210,00 EUR při zbývajících měsíčních platbách v případě předčasného ukončení.

  • Ukončit svou smlouvu SFR před koncem jeho 24 měsíců zapojení do 12. měsíce

V případě, že ukončení 24 -měsíční smlouvy o předplatném dojde do konce prvního roku zapojení, je nutné platit zbývající měsíční platby do konce 12. měsíce. Kromě toho, od 13. měsíce, je také splatné 20% zbývajících měsíčních platby k dosažení 24 měsíců zapojení.

Například u balíčku SFR 90 GB za 35 €/měsíc s 15 zbývajícími měsíčními platbami budete muset zaplatit 3 celé měsíce za 35 €, nebo 105 €, stejně jako 20% za posledních 12 měsíců, nebo 84 €, nebo 84 €, nebo 84 €, nebo 84 €, nebo 84 €, nebo 84. Celkové náklady na ukončení budou pak 189 EUR.

Konkrétní případ dotovaných mobilních předplatných

V případě nákupu dotovaného smartphonu s lehkostí platby jsou všechny zbývající měsíční platby splatné. Zákon Chatel se na tuto službu ve skutečnosti nevztahuje.

Je možné kdykoli ukončit svůj balíček SFR a bez nákladů ?

Navzdory smlouvě, která váže uživatele na operátora, je možné kdykoli ukončit mobilní předplatné SFR. Jedinou protihodnotou, které musí spotřebitel předložit, je vypořádání zbývajících měsíčních platb. Existují však Legitimní důvody umožňující předplatitelům ukončit svůj mobilní balíček před termínem bez nákladů.

Smlouva podepsaná s SFR musí normálně naznačit důvody, proč má uživatel možnost nebo nekončit své předplatné. Pokud nejste velmi organizovanou osobou, průměrný spotřebitel nemusí nutně mít na paměti podmínky související s podpisem jeho předplatného smlouvy. Monpetitforfait proto nabízí trochu pod vyčerpávajícím seznamem možností, pro které je možné Vyžadujte ukončení hrudku v SFR bez nákladů.

Jaké jsou legitimní důvody ukončení bez nákladů ?

Některé důvody lze vyvolat ospravedlnit ukončení předplatného bez jakýchkoli nákladů. Je však třeba poznamenat, že mobilní operátoři mohou požadovat podpůrné dokumenty. Proto musíme být opatrní, abychom po nehodě nevyvolávali celkovou a nevratnou neschopnost, pokud toto léto nemůže být například odůvodněno například.

Provozovatel by mohl přinejlepším vzít v úvahu žádost o ukončení. V nejhorším případě by to mohl učinit stíhání proti jeho klientovi za pokus o podvod. Lepší být upřímný.

Přípustné podmínky k ukončení předplatného bez nákladů:

  • přesvědčení vězení po dobu nejméně 3 měsíců;
  • propuštění trvalého postavení;
  • přes soubor neschopnosti ověřený kompetentním výborem;
  • Nemoc nebo nehoda již nepoužívají mobilní telefon;
  • V případě vyšší moci;
  • smrt předplatitele;
  • Přesuňte se do domu v oblasti, která není zakryta SFR;
  • přesunout se po důležité období do zahraničí;
  • Provozovatel nesplňuje své smluvní závazky nebo upravuje smlouvu bez dohody.

Rada od méhoMáloBalík

Dobré vědět ! Podle obecných podmínek prodeje SFR:

„Zákazník může, pokud odmítne nárůst cen aplikovaných na hlavní službu, ukončit jeho předplatné během čtyř měsíců po vstupu v platnost nových cen, ještě před vypršením minimálního období předplatného. »»

Důvody, proč se vyvolat k ukončení bez nákladů před 7 dny

Každý může náhodou změnit názor nebo okamžitě, aby nebyl spokojen s jejich novým operátorem. Potom je možné požádat o ukončení předplatného SFR bez nákladů do 7 dnů od předplatného smlouvy. Buďte opatrní, je však třeba poznamenat, že krádež nebo ztráta telefonu nezpůsobuje ukončení smlouvy. V případě ztráty proto použití nadále platí měsíční platby svého balíčku.

Zde jsou dvě konfigurace, ve které lze do 7 dnů po předplatném ukončit bez nákladů:

  • Nelze přenést své mobilní číslo do SFR;
  • Nepříznivost nebo velké problémy služby z vašeho domova nebo na pracovišti.

Alternativy k ukončení balíčku SFR telefonu

Radikální, ukončení mobilního plánu lze zabránit, zejména pokud ušetří často drahé poplatky. SFR tak nabízí svým zákazníkům alternativy k ukončení.

Mezi tyto alternativy je to možné, například:

  • Změnit balíček SFR pro vhodnější nabídku;
  • pozastavit prozatímní linii;
  • rozhodnout se pro prodej své předplatné smlouvy třetí straně.

Změňte svou aktuální nabídku nebo migrujte na červenou pomocí balíčku SFR

Pokud již nejste spokojeni s vaším předplatném, nic vám nebrání Rozvíjejte svou nabídku na SFR Výběrem vhodnějšího mobilního plánu. Balíčky se vyvíjejí a vaše smlouva je potenciálně překročena. Proto je nutné aktualizovat tím, že se podíváme na to, co operátor nabízí, aby změnil svou nabídku pro konkurenceschopnější nabídku, aniž by musel měnit operátora.

Další možnost: Migrace na červenou nabídku SFR. Dva operátoři patřící do stejné skupiny budou postupy jednodušší, aby přecházely z balíčku SFR na červenou nabídku SFR. Pokud již nedosáhnete, nebudete mít žádné poplatky a také nebudete muset měnit SIM kartu. Přenos čísel bude snadno proveden, aniž byste museli upravit svůj SIM.

Přenos balíčku SFR na červenou pomocí SFR

Také si přečtěte, jak přejít z balíčku SFR na červený balíček SFR ?

Dočasně pozastavte svou mobilní linku SFR

Ukončení mobilní linky není nutně nejvhodnějším řešením. Například během odchodu v zahraničí je to možné Pozastavte její linii a pak ji při návratu najděte. Je pak dost na to, abychom to požádali ze zákaznického servisu SFR.

Jako připomenutí, které lze dosáhnout na 1023 nebo dokonce z oblasti zákazníka. Je také možné požádat o návrat do služby kontaktováním zákaznického servisu. To se pak provádí do 2 hodin.

SFR zákaznický servis

Chcete -li si přečíst, jak kontaktovat zákaznický servis SFR ?

Poskytněte smlouvu o předplatném mobilního předplatného SFR třetí straně

Spíše než ukončit vaše mobilní předplatné, je možné ji vzdát třetí strany. Postup je jednoduchý a je plně prováděn online.

Postup, který se má vzdát, je relativně jednoduchý, protože je to nutné:

  1. Připojte se k oblasti zákazníka, abyste vyplnili předreproduktivní formulář zaslaný e-mailem;
  2. Vyplňte formulář osobou, které je předplatné prodáno;
  3. Poskytněte podpůrné dokumenty požadované v elektronickém formátu, podle pokynů obdržených v e-mailu SFR;
  4. Připojte se znovu k oblasti zákazníka a vysílejte formulář i dotyčné podpůrné dokumenty.

Jakmile jsou všechny tyto kroky provedeny, služby SFR jednotlivě kontaktují držitele a kupujícího Za účelem dokončení změny držitele.

Existují však specifické podmínky týkající se této změny držitele:

  • Kupující musí být hlavní a převod linky musí být zdarma;
  • Obnovení mobilního telefonu (nákup nebo pronájem) nemůže probíhat před obdobím 3 měsíců;
  • V případě nekomercializované nabídky postoupené kupující zdědí nabídku pod výchozím marketingem, následně modifikovatelnou;
  • Možnosti a výhody nejsou obnoveny (možnost multi -K nebo multisurf), ale lze je přidat později.

Některé případy také zabrání převodu, tomu tak je v linii:

  • neaktivováno;
  • v prodlení;
  • S obnovením nedávného mobilního telefonu, jehož fakturace čeká;
  • v likvidaci nebo přijímači;
  • v procesu ukončení nebo přenositelnosti.

14 dní odběru

Zákazník má14 -denní období stažení ode dne uzavření smlouvy zrušení Jeho žádost o předplatné. K tomu musí být formulář pro výběr odeslán do SFR nebo dopis jasně uvádí jeho touhu ukončit jeho smlouvu.

Další informace o odkazech na přidružení

Náš tým pro vás vybere nejlepší nabídky. Některé odkazy jsou sledovány a mohou generovat provizi pro MypeTitForfait, aniž by to ovlivnilo cenu vašeho předplatného. Ceny jsou uvedeny za informace a pravděpodobně se vyvíjejí. Jsou identifikovány sponzorované články. Klikněte zde pro více informací.