Nevázaný kanál

Postupujte podle postupu stížnosti na kontaktní stránce zákazníka.
Problém předplatného pak stížnost. Dokud odkaz „v případě potřeby dozvíte více o svém odvolání“.

Jak ukončit můj předplatné Canal+ bez závazku ?

Pro vypovědět Vaše předplatné kanálu+ bez zapojení Přihlášeno na odběr webové stránky butiku.canalplus.com, přejděte do oblasti zákazníka, v sekci „Předplatné“ / „Správa mého předplatného“ / „Ukončit mé předplatné“.

Komunitní reakce

Aurore – Team Canal Level 4 5000 / 5000 bodů týmu
Jméno autora Aurore – Team Canal Publikováno 18. září 2023 v 18:35 před 7 dny

Pokud máte předplatné se závazkem, vyzývám vás k konzultaci s tímto FAQ.

Pokud je vaše předplatné bez závazku, tento FAQ vysvětlí postup, který má být.

Dobrý večer.

Úroveň přihlášení-24383i2Q 0 11 / 100 bodů

Název autora Subsone-24383i2Q Uživatel vydán 18. září 2023 v 14:03 před 7 dny

Chci prosím ukončit svůj kanál. Jak je to možné?
DÍK

Aurore – Team Canal Level 4 5000 / 5000 bodů týmu
Jméno autora Aurore – Team Canal Publikováno 12. září 2023 v 6,35 hodin 1 dny Odpověď r

Zveřejněním zprávy o pomoci se nezabýváte zákaznickým servisem Canal+, ale pro komunitu a jejím členům, kteří nemají přístup k osobním souborům.

Pokud máte předplatné se závazkem, najdete postup, který bude následovat v tomto FAQ.

Pokud se jedná o předplatné bez povinnosti, vyzývám vás k konzultaci s předmětem FAQ, na kterém jste zveřejnili vaši zprávu.

Dobrý večer.

PŘIPOMÍNKA-42K36X24 Úroveň 0 31 / 100 bodů

Uživatel autorského názvu Stive-42K36X24 zveřejněný 10. září 2023 v 8:38 hodin před 15 dny

Chci ukončit svůj kanál, protože jsem nepracoval tři měsíce a hledám práci

GAETANO50661441 Úroveň 0 23 / 100 bodů

Jméno autora Gaetano506614441 Uživatel zveřejněný 20. srpna 2023 v 10:03 A.M

Kdy je ukončení samoobsluhy, které funguje prostřednictvím profilu na vašem webu ..?

Vaše praxe nese název „Darks vzory“ … zakázáno regulací DSA Evropské unie … Představuji si, že spotřebitelská sdružení brzy využije příležitost vám připomenout ..

Přihlásit se k odběru-81RF678 Úroveň 0 11 / 100 bodů

Uživatel autorova předplatitele-81RF678 zveřejněný 20. srpna 2023 v 8:56 asi před měsícem Odpověď r

Nechci více zklamanější kanál abonance po dobu deseti let, ne děkuji con, ale ne v tomto bodovém řetězci příliš špatné a teď jsem vzal předplatné v Nexflixu bez srovnání

Aurore – Team Canal Level 4 5000 / 5000 bodů týmu
Jméno aurore autor – tým Canal Publikováno 4. července 2023 ve 12:42 hodin před 3 měsíci

Zvu vás, abyste se poradili s časem, na kterém jste zveřejnili vaši zprávu. Budete tedy mít postup, který byste měli dodržovat.

Přihlásit se k odběru-459684if Úroveň 0 11 / 100 bodů
Jméno autorova předplatitel-459684if Uživatel zveřejněný 2. července 2023 v 9:37 hodin před 3 měsíci

Chtěl bych ukončit svůj účet

Aurore – Team Canal Level 4 5000 / 5000 bodů týmu
Jméno autora Aurore – Team Canal Publikováno 5. června 2023 ve 4:12 hodin před 4 měsíci

Komunita a její členové nemají přístup k osobním souborům. Abychom vám pomohli, naši poradci jsou vám k dispozici.

Můžete je oslovit pomocí jednoho z nich Kontaktní prostředky.

Přeji Vám dobrý den.

Ramans25031587 Úroveň 0 35 / 100 bodů
Jméno autora Ramarques25031587 Uživatel zveřejněný 3. června 2023 v 17:10 před 4 měsíci

Chci zrušit fakturu Ammonnent překvapivé příliš levné mě dokončil detolický kanál plus SFR dokončený po dlouhou dobu ročně jsem poslal decodeurcal plus sfr ect St Brieuc nebo druhý

Úroveň předplatného-M666855K 0 11 / 100 bodů
Název autorského subvie-M666855K Uživatel zveřejněného 11. května 2023 v 9:35 před 5 měsíci

Dobré ráno,
Omlouvám se, ale moje finance již nesledují.
Musím se rozhodnout.
S pozdravem

Aurore – Team Canal Level 4 5000 / 5000 bodů týmu
Jméno aurore autor – tým Canal publikovaný 17. dubna 2023 v 5,45 hodin před 5 měsíci

Zvu vás, abyste si přečetli dotazy nad vaší zprávou, pokud máte předplatné bez závazku nebo tohoto, pokud je vaše předplatné se závazkem. Vysvětlí postup tohoto procesu.

Přeji vám dobrý konec dne.

Přihlásit se k odběru-66U27W27 Úroveň 0 13 / 100 bodů
Jméno autora Subsone-66U27W27 Uživatel publikovaný 15. dubna 2023 v 10:20 před 5 měsíci

Ahoj, chci zrušit své předplatné

Pierrickand Level 4 5000 / 5000 bodů
Jméno autora Pierrickand Uživatel publikoval 9. března 2023 v 8:10 hodin před 7 měsíci
Přihlásit se k odběru B188868D Úroveň 0 11 / 100 bodů
Jméno autora předplatitele B188868D Uživatel zveřejněného 9. března 2023 v 8:09 hodin před 7 měsíci

Chtěl bych ukončit své předplatné

Řekl – tým kanálu úrovně 4 5000 / 5000 bodů týmu
Název autora řekl – tým Canal publikovaný 6. března 2023 v 7,50 hodin před 7 měsíci

Přístup k vašemu osobnímu souboru by byl v tomto případě nezbytný, aby vám bylo možné pomoci lépe. Neváhejte kontaktovat poradce prostřednictvím našeho bezplatného čísla věnované stížnosti na 09.70.82.08.15.

Přeji vám dobrý večer.

Přihlásit se k odběru n638509S úroveň 0 11 / 100 bodů
Jméno uživatele autorského subveive-N638509S zveřejněného 6. března 2023 v 17:10 před 7 měsíci

Nefunguje to na předplatném, nedochází k ukončení !?

Pierrickand Level 4 5000 / 5000 bodů
Jméno autora Pierrickanda vydaného 16. února 2023 v 7:12 hodin před 7 měsíci

Kontaktní stránka oblasti zákazníka, problém předplatného pak stížnost. Máte neresurged formulář nebo číslo.
Nebo viz zde https: // pomoc.canalplus.com/otázky/1958747-NUMEROS-VERTS-CALAL-MOYEN-CONTACT-GRATUITS

PŘIPOMÍNKA G691901V Úroveň 0 11 / 100 bodů

Název autorského subvie-G691901V Uživatel zveřejněného 16. února 2023 v 7:05 hodin před 7 měsíci

Ukončení. Kříž a banner na kanálu +.
Nejprve jsem chtěl dialog najít řešení, ale voila, nic nefunguje správně, zejména s telefonními schůzkami.
Takže procházím ukončením a znovu je to překážka. Nic nefunguje správně.
Dělám tedy 3910, které se vrací přímo na dobré dobré číslo, které dobře platí. 0892 39 39 10.
Výsledek, upustím, protože příliš mnoho času ztraceného pro svou práci doma. Není to kanál více, který by urovnal můj čas ztracený, aby měl člověka na druhém konci linie.

Stručně řečeno, Canal+ nechce, abychom je kontaktovali, pouze ukončíme naše účty a to vše bez jakýchkoli vysvětlení, existují dokonce omluvy za jejich akcie.

Jsme zákazníci bez práva na projevy nespokojenosti. Jednoduše řečeno, máme jen ústa k zavření.

Děkuji, pane Vincent Bolloré.

Jak znovu aktivovat předplatné Canal+ bez závazku po nezaplaceném ?

Pokud máte nabídku Mycanalu bez zapojení A že vaše předplatné bylo přerušeno po nezaplaceném (stropní carte, Lyd Card atd.), začít s Regularizujte své nezaplacené Ve vaší oblasti zákazníka.

Ve druhém kroku znovu aktivujte svou nabídku z části „Předplatné“ kliknutím na “Zopačujte mé předplatné“.

Budete moci zaznamenat novou bankovní kartu a přistupovat k vašim kanálům a službám na MyCanal.

Narazíte na potíže s reaktivováním vašeho předplatného ? Neváhejte kontaktovat poradce.

Užitečný odkaz:

Komunitní reakce

Pierrickand Level 4 5000 / 5000 bodů
Jméno autora Pierrickand Uživatel publikoval 2. března 2023 ve 12:31 před 7 měsíci r Odpověď r

Nikdo zde nemá přístup do vaší oblasti zákazníka, aby zjistil, co přesně odpovídá přímý debet.

Kontaktujte svou službu stížností ze stránky kontaktní stránky zákazníka a uvidíte s nimi.

Přihlásit se k odběru-040520TX Úroveň 0 11 / 100 bodů
Jméno autorova Nutive-040520TX Uživatel vydán 2. března 2023 ve 12:02 před 7 měsíci

Dobrý den, sdílím s vámi svou nespokojenost ! Po regulaci nezaplaceného, ​​Canal + mi umožňuje vzít mě bez mého souhlasu 22 eur za reaktivaci mého předplatného. Jsem stále více znechucený !

Pierrickand Level 4 5000 / 5000 bodů

Uživatel autorského jména Pierrickand vydal 21. července 2021 v 19:54 přibližně před 2 lety

Postupujte podle postupu stížnosti na kontaktní stránce zákazníka.
Problém předplatného pak stížnost. Dokud odkaz „v případě potřeby dozvíte více o svém odvolání“.

Amine3789,1989 Úroveň 0 44 / 100 bodů

Jméno autora Amine37891989 Uživatel zveřejněný 21. července 2021 v 19:48 přibližně před 2 lety

Právě jsem měl 2 hovory, které jsem zaznamenal, během nichž jsem zaznamenal konverzace, protože o nich nikdo nemluvil. Minulý měsíc nebyl vyroben poplat. Tento měsíc stále žádný vzorek navzdory mé zaznamenané kartě. Představuji si, že budu stále řezat. Uděláme to každý měsíc ? Nechápu, proč k automatizovanému poplatku nedochází.

Olivier – Team Canal Level 4 5000 / 5000 bodů týmu
Jméno autora Olivier – tým Canal Publikováno 15. března 2021 v 17:59 před více než 2 lety odezva r

Reaktivace může trvat až 72 hodin po nezaplaceném. Pokud se vaše obava nevyřeší, neváhejte se přiblížit k zákazníkovi prostřednictvím vaší oblasti zákazníka, sekce kontaktů.

Carole48482629 Úroveň 0 12 / 100 bodů

Jméno autora Carole48482629 Uživatel zveřejněný 12. března 2021 v 22:32 před více než 2 lety odezva r

Jen jsem znovu aktivoval své předplatné prostřednictvím 2 virtuálních čísel. A stále nemá přístup k programům kanálu více série, ale můj účet je odepsán. Tento systém je opravdu nulový! Nemluvě o toku. S tímto druhem incidentu nechci vůbec znovu se!

Olivier – Team Canal Level 4 5000 / 5000 bodů týmu

Reaktivace předplatného není vždy okamžitá po regularizaci nezaplaceného. Může trvat až 72 hodin.

Pokud váš účet stále není aktivní, neváhejte znovu aktivovat předplatné prostřednictvím materiálové části vaší oblasti zákazníka.

SABINE43864656 Úroveň 0 16 / 100 bodů

Jméno autora Sabine43864656 Uživatel zveřejněný 23. února 2021 ve 3:54 hodin. Před více než 2 lety Odpověď r

Dobrý den, po ukončení mých programů z důvodu nezaplaceného včera v noci jsem okamžitě reguloval své nezaplacené a reaktivoval své programy. Poté se zobrazí blahopřání zprávy, což naznačuje, že reaktivace skončila a že nyní mohu sledovat své programy. Kromě toho byl po ověření můj účet dobře odepsán z splatné částky bez propagační sazby Canal +, samozřejmě. Tlačítko: „Accede à My Canal“ nefunguje a zpráva lže, protože nemám přístup k mým programům okamžitě. Takže volám Službu Assistance Canal Plus prostřednictvím nezasahovaného čísla a osoba mě žádá, abych sdělil všechny své informace z mé vízové ​​karty (včetně kódu CGV . ) Poté, co se ujistila, že tato důvěrná data nebude používat k debetu mého účtu znovu (protože jsem nechtěl platit dvakrát dvakrát !! ) a že mi říká, abych se o to nebál (bychom byli, pokud !! ), Dávám mu informace o své bankovní kartě, aby byl problém vyřešen a mám kanály, za které jsem znovu zaplatil. Pak mi řekne, že bych měl mít dnes přístup k kanálem, a pokud si je nevzpomínám. V tuto hodinu stále nemám přístup ke svým kanálům.. Je to normální ? By mě nezapomněl . Canal + však nezapomněl na svůj účet okamžitě a bez prodlení, když jsem včera regularizoval.. A na druhé straně vám také doporučuji kontaktovat vývojáře pro váš tlačítko: „Přístup k mému kanálu, který nefunguje; a také změnit falešnou zprávu, která tvrdí, že nyní můžeme sledovat naše programy po tomto zotavení je dokončeno..

Marie-Alice43448745 Úroveň 0 12 / 100 bodů

Jméno autora Marie-Alice43448745 Uživatel zveřejněný 2. ledna 2021 v 9:43 hodin před více než 2 lety

Dobré ráno,
Po změně bankovních údajů, které jsem neodkládal na svůj účet kanálu, můj poslední vzorek měsíce prosince nebyl účinný. Snažil jsem se znovu aktivovat své předplatné zadáním mých nových kontaktních údajů v oblasti mého zákazníka, ale stále nemám přístup k kanálem. Mohl bys mě odemknout ? Jinak budu nucen ukončit. Předem vám děkuji za návrat.

ABDOUL47303084 Úroveň 0 11 / 100 bodů

Jméno autora Abdoul47303084 Uživatel vydán 16. prosince 2020 ve 4:09 hodin téměř před 3 lety

Proč nelze žádný kanál dubového kanálu

Pierrickand Level 4 5000 / 5000 bodů

Jméno autora Pierrickand Uživatel publikoval 5. září 2020 ve 4:30 hodin. Přibližně před 3 lety Odpověď r

Kontaktujte zákaznický servis.
Přečtěte si těsně pod svou zprávou, abyste je dosáhli.

Kev.RBS.9 Úroveň 0 11 / 100 bodů

Jméno autora Kev.RBS.9 Uživatel publikoval 5. září 2020 ve 4:15 hodin. Přibližně před 3 lety Odpověď r

Nefunguje to a žádá mě, abych se pokaždé regularizoval, když jsem již regularizoval své nezaplacené nejméně 10krát

Pierrickand Level 4 5000 / 5000 bodů

Jméno autora Pierrickand Uživatel publikovaný 16. srpna 2020 v 17:23 hodin asi před 3 lety Odpověď r

NONON42466421 Úroveň 0 35 / 100 bodů

NONON JMÉNO NONON42466421 Uživatel vydán 16. srpna 2020 ve 14:02 asi před 3 lety

Po nezaplaceném, který mi nikdy nebyl uveden, jsem si svou situaci regularizoval (takže jsem byl ve skutečnosti porušen od dubna), ale nic se nezmění, nemohu znovu aktivovat své předplatné na vyhrazené stránce, vše je uvedeno v nedostupné.
Děkujeme, že jste mi pomohli, tyto technické obavy vzhledem k vaší platformě se opravdu opakují .

Úroveň Yves40051359 0 12 / 100 bodů

Jméno autora YVES40051359 Uživatel publikoval 12. července 2020 v 10:58 A.M

Dobré ráno,
Všiml jsem si, že dnes ráno, 07/12/2020, už jsem neměl přístup k kanálovým službám +.
Když jsem šel do oblasti zákazníka, bylo naznačeno, že došlo k nezaplacenému problému přibližně 3 € (neměl jsem o tom e -mail, který by mě o tom varoval). Nastavil jsem částku.
Poté jsem byl požádán, abych znovu aktivoval své předplatné, udělal jsem to dvakrát (odepsáno 2krát) a stále nemám přístup ke službám.
Můžete se dozvědět o problému, který podstoupí,?