Jak volat Bouygues Telecom? Rychlý kontakt na 0971008016., Jak kontaktovat Bouygues Telecom Customer Service?

Jak kontaktovat zákaznický servis Bouygues v roce 2023

Contents

Oznámení – Papernest Service Partner of Bouygues Telecom (číslo: 1064)

Jak kontaktovat Bouygues Telecom telefonicky, na internetu nebo poštou ?

Problém s vaším Bboxem nebo potřebou informací o smlouvě o vašich Bouygues ? Objevte telefon, poštovní adresu a způsoby, jak dosáhnout zákaznického servisu a pomoc Bouygues Telecom Online.

Bouygues Telecom si je vědom toho, že kvalita a rychlost servisu zákazníka se stala klíčovými prvky pro uspokojení potřeb svých zákazníků. Ať už jste mobilní klient nebo předplatitel Bbox, najdete zde všechny informace potřebné k kontaktu s zákaznickým servisem a technickou pomocí Bouygues Telecom.

Potřebujete pomoc nebo informace o Bouygues Telecom ? Poradce je k dispozici na adrese:

Jaké je číslo zákaznického servisu Bouygues ?

Chcete -li získat komerční informace o nabídkách internetu Bbox, na mobilních balíčcích Bouygues Telecom nebo na pokrytí vlákna/5G na vaší adrese kontaktujte přímo 0971008016.

Pokud jste již zákazníkem Bouygues, můžete přímo zavolat na 1064 od pondělí do soboty od 8:00 do 20:00 (s výjimkou svátků) nebo vytočit 614 z mobilního zařízení Bouygues Mobile. Pokud máte problém s vaším balíčkem nebo smartphonem zakoupeným od Bouygues a cestujete do zahraničí, budete raději zavolat +33 660 614 614, abyste kontaktovali zákaznický servis.

1064 je jedinečné číslo, které bude kontaktovat poradce Bouygues pro vaši smlouvu a také nahlásit porušení, vyřešit technický problém nebo požádat o pomoc při konfiguraci vašeho Bboxu například Bbox. Technická pomoc Bouygues je otevřena od pondělí do neděle od 8:00 do 20:00, včetně svátků.

Alternativy k dosažení Bouygues Telecom

Pokud nechcete čekat na telefonu a pokud chcete projít internetem, zde je nějaká kompenzace za vstup do kontaktu s telekomunikační zákaznický servis Bouygues:

  • Online kočka : Virtuální asistent je k dispozici z online pomoci a je vyhrazen výhradně pro připojené předplatitele s jejich identifikátory. Zprávy s lidským poradcem jsou k dispozici pouze v určitém případě, když kočičí robot nabízí spojení.
  • Sociální sítě : Můžete odesílat zprávy na stránce Bouygues Facebook (https: // www.Facebook.com/bouyguestelecom) nebo na svém účtu Twitter (https: // twitter.Com/bouyguestelecom).
  • Oblast zákazníka : Po identifikaci můžete získat přístup k mnoha informacím o vaší smlouvě, možnostech atd.

Trik : Aplikace „Bouygues Telecom“ je nejen přímý přístup do vaší oblasti zákazníka (faktura, konzomatace atd. ). Je to také možnost provést diagnózu vašeho Bboxu a zahájení postupu pro sebepoznání pro správu nejčastějších poruch. Nakonec z aplikace můžete položit své otázky na virtuálního asistenta a být kontaktován s poradcem, pokud jste nezískali uspokojivou odpověď.

Jaká je poštovní adresa zákaznického servisu Bouygues ?

Zejména v případě ukončení nebo stížnosti můžete na následující adresu napsat zákaznický servis Bouygues Telecom Customers Service: Bouygues Telecom Customer Service – TSA 59013 – 60643 CHENTILLY CEDEX.

Pokud vyhrajete svou nabídku internetu Bbox nebo mobilní balíček Bouygues podle příspěvku, bude počet vaší linky deaktivován a poté ujištěn. Pokud jej chcete ponechat během změny operátora, měli byste raději obnovit kód Rio a požádat o přenositelnost. Postup je bezplatný, rychlý a automaticky spravován vaším novým poskytovatelem přístupu při předpisu.

Potřeba komerční nebo technické pomoci ? Snadno se připojte k poradci:

Bouygues Telecom Shops

S více než 500 obchody nabízí Bouygues Telecom velkou síť obchodů, kde můžete diskutovat o přímém s poradci. Chcete -li zjistit adresu a telefonní číslo nejbližšího obchodu Bouygues, přejděte na web Bouygues.

Obchody Bouygues jsou dobrým způsobem, jak objevit a otestovat produkty a služby navržené společností Bouygues Telecom. Budete moci vidět Bboxes, TV dekodéry nebo dokonce převzít odpovědnost za smartphony uvedené v obchodě. Poradci mohou například spravovat také službu po prodeji v případě výměny vybavení.

V případě technického problému není třeba se okamžitě přestěhovat do obchodu: vždy nejprve upřednostňujte pomoc telefonicky.

Proč kontaktujte Bouygues Telecom ?

Zde jsou hlavní důvody, které vyžadují kontaktní bouygue:

  • mít Informace o nabídkách Bouygues : mu zavolat 0971008016
  • rozpis nebo technický problém Na vašem Bboxu, dekodéru nebo smartphonu zakoupeném prostřednictvím operátora: Zavolejte na 1064, abyste měli telefonní poradce nebo projděte zasílání zpráv „Cat“.
  • ukončit předplatné : telefonicky na 0971008016, Doporučením zákaznickému servisu nebo prostřednictvím přenositelnosti vašeho čísla.
  • přemístit : Inzerujte svou změnu adresy ve vaší online oblasti zákazníka („řádky / deklarujte můj pohyb“) nejméně 20 dní předtím, než se ujistěte, že vaše připojení k internetu Bbox v D -den využijete ! Obdržíte potvrzení SMS.
  • uplatnit nárok : Lepší je, že je třeba vybrat poštu pošty na zákaznický servis.

Rychle kontaktujte poradce výzvou k tomuto problému:

Sdílejte tyto informace kliknutím zde

Sledujte všechny zprávy z DeGrouptest ve zprávách Google.

DeGrouptest píše svůj obsah nezávisle. Na určité produkty a služby lze odkazovat na odkazy na přidružení, které přispívají k našemu ekonomickému modelu (nalezení+).

Ve stejné části

S prémiovým boxem SFR máte z hlediska zařízení horní část vrcholu

S prémiovým boxem SFR máte z hlediska zařízení horní část vrcholu

Jak mít Wi-Fi 6 s nabídkou Livebox Up Orange?

Jak získat Wi-Fi 6 s nabídkou Livebox Up Orange ?

Jak pracuje asistent Google na vašich Bbox Bouygues Telecom?

Jak pracuje asistent Google na vašem Bbox Bouygues Telecom ?

Špatné zprávy pro předplatitele Freeboxu? Tato služba by mohla brzy zmizet

Špatné zprávy pro předplatitele Freeboxu ? Tato služba by mohla brzy zmizet.

Věděl jsi ? Bouygues Telecom je jediný operátor, který nabízí 5G box

Věděl jsi ? Bouygues Telecom je jediný operátor, který nabízí 5G box

Tento operátor je jediný, kdo nenabízí Wi-Fi 6 na internetové krabici. Kdy to je?

Tento operátor je jediný, kdo nenabízí Wi-Fi 6 na internetové krabici. Kdy to je ?

Nejnovější články

S novým balíčkem 40 GB se Sosh mísí s bitvou mezi Red a B & You

S novým balíčkem 40 GB se Sosh mísí s bitvou mezi Red a B & You

S prémiovým boxem SFR máte z hlediska zařízení horní část vrcholu

S prémiovým boxem SFR máte z hlediska zařízení horní část vrcholu

Pokud jste v tomto operátorovi zákazníka, máte všechny důvod, proč tento balíček vyjmout

Pokud jste v tomto operátorovi zákazníka, máte všechny důvod, proč tento balíček vyjmout

Jak mít Wi-Fi 6 s nabídkou Livebox Up Orange?

Jak získat Wi-Fi 6 s nabídkou Livebox Up Orange ?

VPN: Objevte nejlepší propagace na začátku školního roku

VPN: Objevte nejlepší propagace na začátku školního roku

Nejlepší levné balíčky

Nejlepší levné balíčky

Jak kontaktovat zákaznický servis Bouygues v roce 2023 ?

Odborníci Papernenst vám pomohou volně vybrat nabídku internetu za 5 minut!

Oznámení – Papernest Service Partner of Bouygues Telecom (číslo: 1064)

Bouygues Télécom – Postupy a předplatné

Porovnejte Bouygue pro volání zdarma a rychle.

Oznámení – Papernest Service Partner of Bouygues Telecom (číslo: 1064)

Bouygues Telecom je jedním z hlavních operátorů na francouzském trhu. Jednotlivci nebo odborníci, ať už mají nabídku, změnit ji, ji ukončit, podat stížnost nebo dokonce vyřešit technický problém, Bouygues Telecom Customer Service lze dosáhnout různými kanály: telefonicky, online, obchodem nebo poštou.

Vysvětlujeme vám, jak snadno kontaktovat Bouygues Telecom ..

Zákaznický servis Bouygues

Shrnutí: Jak kontaktovat Bouygues Telecom ?

Telefonem 1064 Dosáhnout zákaznického servisu
Kde +33 6 60 61 46 14 mezinárodně
Emailem Z webu
Emailem Spotřebitelská služba
Bouygues Telecom
60436 Noailles Cedex
Jiné prostředky Na sociálních sítích: Facebook a Twitter
Jít do nejbližšího obchodu
Na fóru Bouygues (z webu)

Kontaktujte zákaznický servis Bouygues a promluvte si s poradcem

Telecom Service Bouygues lze dosáhnout různými kanály, Od pondělí do soboty od 8:00 do 20:00, A dokonce i neděle pro technické otázky týkající se internetové krabice Bbox.

Jak kontaktovat zákaznický servis Bouygues telefonicky ?

Chcete -li oslovit zákaznický servis Bouygues, abyste mohli mluvit s telefonním poradcem, musíte složit 1064. Pomůže vám v případě technického problému o vaší aktuální nabídce, při hledání mobilního plánu nebo internetového předplatného, ​​pokud chcete pomoci při instalaci zařízení, ukončit vaši nabídku nebo dokonce nastavit problém na vašem účtu.

Je 1064 zdarma ?

Hovor je volný, uvolnit Z pevné linky.
Z mobilního telefonu to bude záviset na vašem balíčku. Pokud jste neomezeni, nebudou existovat žádné další náklady. Jinak bude doba hovoru odečtena z vašeho balíčku. Pokud jde o čekací dobu, je to zcela zdarma.

Jak kontaktovat oddělení prodeje Bouygues?

Chcete se dozvědět o nabídce Bouygues nebo se přihlásit?
Číslo, které má v tomto případě volat, je 3106, The Bouygues Telecom Sales Service Číslo, K dispozici mezi 8:00 a 20:00, kromě neděle.

Pokud chcete poradce Papernest, který vám pomůže porovnat nabídky dostupné na trhu (Bouygues nebo ne), můžete je kontaktovat na adrese 09 70 25 21 78 (Služba zdarma).

Jak kontaktovat zákaznický servis Bouygues ze zahraničí ?

Chcete -li kontaktovat Bouygues Telecom zákaznický servis ze zahraničí, musíte složit +33 6 60 614 614. Číslo není přepsáno.

Na druhé straně bude účtována cena mezinárodní komunikace. Náklady se budou lišit v závislosti na zemi a použitém operátoru. Aby se však po přijetí vaší faktury vyhnul bolesti hlavy, je vhodné upřednostňovat další prostředky komunikace.

Jak si pamatovat Bouygues ?

Webové stránky Bouygues Telecom nabízí velmi zajímavý nástroj, který vám umožní zapamatovat si poradce nebo poradce. Nechte své telefonní číslo v kontaktním formuláři, který máte k dispozici, a budete okamžitě kontaktováni.
Kromě toho, pokud již jste zákazníkem, z oblasti zákazníka budete mít také příležitost požádat o vzpomínku v době, kdy si vyberete.

Chcete kontaktovat zákaznický servis Bouygues online?

Chcete -li oslovit zákaznický servis Bouygues Telecom, musíte je kontaktovat z jejich webových stránek prostřednictvím stránky Facebooku operátora nebo Twitteru (@BouyGueSelecom).

Jak kontaktovat zákaznický servis Bouygues prostřednictvím webu?

Na svých webových stránkách nabízí Bouygues Telecom technická pomoc, A pokud to nestačilo, a okamžité zasílání zpráv je také k dispozici, pokud máte nějaké dotazy ohledně nabízené krabice 4G.

Co je online pomoc ?

Před přemýšlením o mluvení s poradcem nabízí Bouygues Telecom na svém webu, Online pomoc. Ve skutečnosti existuje velká šance, že problém, se kterým se setkáte, již bude mít své řešení.
Jakmile budete připojeni k pomoci, budete mít na výběr mezi “My Box a My TV”, “My Mobile”, “Moje nabídka a můj účet” a “My 4G Key”. A čím více postupujete, tím více je vaše vyhledávání rafinováno … dokud nenajdete odpověď na vaši otázku.

Jak kontaktovat zákaznický servis Bouygues Chat?

Pokud online pomoc nenese ovoce, můžete kontaktovat zákaznický servis Bouygues od povídat si. Chcete -li otevřít rychlé zasílání zpráv, budete se muset připojit k oblasti zákazníka. Poradce se poté postará o vaši žádost.

Porovnejte internetové a mobilní nabídky za 5 minut s Papenentem

Oznámení – Papernest Service Partner of Bouygues Telecom (číslo: 1064)

Porovnejte a přihlaste se k nabídce internetu Bouygues

Oznámení – Papernest Service Partner of Bouygues Telecom (číslo: 1064)

Jak kontaktovat zákaznický servis Bouygues na sociálních sítích ?

Bouygues Telecom je samozřejmě přítomen na sociálních sítích. Stačí jít na stránku Facebooku operátora. Poradce vám odpoví co nejdříve. Podobně na Twitteru: Budete muset svůj požadavek odeslat do 280 znaků na @BouyGuesteleCom. Rychle budete mít odpověď.

Zákaznický servis Bouygues

Jak získat přístup k personalizované sebe-depozici?

Pokud čelíte selhání internetové krabice Bouygues, můžete mít také přístup Personalizovaná sebepojetí, což vám pomůže zjistit zdroj selhání a přinese vám řešení přizpůsobená vašemu problému.
Chcete -li mít přístup, jednoduše se přihlaste do telekomunikačního webu Bouygues nebo přejděte na aplikaci zákazníka Espace v části „Pomoc“.

Self-roční uchování poté bude provedeno ve 4 krocích:

  1. Políčkování technických dat pro detekci rozdělení
  2. Odpovězte na několik otázek, abyste pochopili důvody rozpadu
  3. Budou navržena řešení řešení problémů a bude stačit k jejich provedení
  4. Pokud nelze stanovit poruchu, Bouygues pak nabídne: otevřít incident na lince, změnit vybavení nebo být v kontaktu s poradcem

Chcete -li mluvit s poradcem Bouygues, můžete jít do obchodu

Pokud se raději setkáte s poradcem, můžete jít do jednoho z 500 obchodů rozložených na francouzském území.

Pokud nechcete čekat, je vhodné si domluvit schůzku dříve. Na webu Bouygues vám vyhledávací lišta pomůže najít prodejna nejbližší vám. Uveďte svou adresu a budete vědět, který obchod bude.

Poradce Papernest porovná nabídky a pomůže vám vybrat to, co potřebujete !

Jak kontaktovat zákaznický servis Bouygues poštou ?

Pokud dáváte přednost epistolární korespondenci, je adresa zákaznického servisu Bouygues Telecom Customer Service následující:

Bouygues Telecom Consumer Service
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex.

Nejlepší hodiny na kontakt s zákaznickým servisem Bouygues

Předtím, než si během čekací doby hlodá nehty, která vám děkuji za čekání před tím, než budete do kontaktu s poradcem nebo poradcem, mají být upřednostňovány určité časové sloty.

Pokud je to možné, laskavost Pátek nebo sobota po 13:00. MIDI čas je také dobrá volba. Ale především především se vyhněte pondělí na konci rána nebo brzy odpoledne.

Zde je podrobná tabulka plánů, která upřednostňuje kontaktovat zákaznický servis Bouygues Telecom.

Plány, které mají být upřednostňovány pro kontaktování zákaznického servisu (září 2023):

Plány pondělí úterý středa ČTVRTEK pátek SOBOTA
08: 00-10: 00 PRŮMĚRNÝ PRŮMĚRNÝ PRŮMĚRNÝ PRŮMĚRNÝ Preferováno PRŮMĚRNÝ
10: 00-13: 00 Vyhnout se PRŮMĚRNÝ PRŮMĚRNÝ PRŮMĚRNÝ Preferováno PRŮMĚRNÝ
13: 00-14: 30 PRŮMĚRNÝ Preferováno Preferováno Preferováno Preferováno Preferováno
14: 30-16: 00 Vyhnout se PRŮMĚRNÝ PRŮMĚRNÝ PRŮMĚRNÝ Preferováno Preferováno
16: 00-20: 00 PRŮMĚRNÝ Preferováno Preferováno Preferováno Preferováno Preferováno

Bouygues, kvalitní zákaznický servis

V červenci 2021 výsledky klesly. ARCEP (Regulační úřad pro elektronickou komunikaci, příspěvky a distribuci tisku) a jeho observatoř spokojenosti zákazníků zde zveřejněny výsledky jeho průzkumu 2021 o „Úroveň obecné spokojenosti uživatelů, S ohledem na svého poskytovatele přístupu k internetu a vůči jejich mobilnímu operátorovi “(Bouygues, Orange, Free a SFR).

Pokud jde o dohromady zákazníka, mobilní a internetové služby, přichází Bouygues Telecom třetí pozice s poznámkou 5,8/10, kterým předchází volný (6) a oranžový (5,9); SFR je poslední (5.6).

Přesněji řečeno, Bouygues Internet Customer Service je Druhý ex-Aequo aVEC Orange (6/10) za volný (6,1), ale před SFR (5.4).

Stejná pozice pro mobilní zákaznický servis Bouygues: 5,8/10 ex-Aequo s zdarma, ale za Orange (6.3). SFR uzavírá krok (5.6).

Pokud jde o míru řešení po kontaktu s internetovým zákaznickým servisem, Bouygues Telecom přichází první pozice, ex-aequo s oranžovou, s mírou 82%. Sledujte zdarma a SFR se 78%. Na mobilní části dorazí Bouygues na druhé pozici ex-Aequo s SFR (75%), ale za Orange (77%) a před volným (68%).

Připomeňme, že tato čísla byla získána, podle průzkumu IFOP v listopadu 2020, z reprezentativního vzorku 4010 lidí.

Bouygues Pro Customer Service pro profesionály a podniky

Odborníci a společnosti mohou kontaktovat zákaznický servis Bouygues pro vytvoření 1064 Pokud jste již zákazníkem nebo 3100 Pro ty, kteří nejsou.
Můžete kontaktovat bezplatného poradce Od pondělí do pátku od 9:00 do 18:00

Pro zákazníci mají k dispozici také určitá konkrétní čísla, která se mají kontaktovat podle žádosti (neexhaustivní seznam):

Technická pomoc pro fixní nebo mobilní zákazníky: Čísla se otevírají mezi 8:00 a 10:00 od pondělí do soboty
– Malé a střední podniky: 1067 (bez pevné ceny hovoru z mobilu)
– ze zahraničí: +33 9 81 66 40 33

Mobilní pomoc : Čísla otevřená mezi 8:00 a 10:00 od pondělí do soboty – zbytečné hovor (15 centů/minut + cena hovoru)
617 Z mobilního Bouygues Telecom nebo 0 825 825 617
-Z zahraničí mu zavolejte: +33 9 81 66 40 53

V případě ztráty nebo krádeže: 0 800 291 000 (Volání zdarma z pevné nebo mobilní pozice ve Francii)
– Ze zahraničí : + 33 9 81 66 40 83

Jako profesionální zákazník budete také těžit z a Online pomoc. Vyberte část odpovídající vaší žádosti a nechte se řídit až do řešení.

Můžete také kontaktovat zákaznický servis Bouygues Pro e -mailem z vaší oblasti zákazníka.

Samozřejmě, pokud jde o jednotlivce, je také možné jít do obchodu. Na webu věnované profesionálům a podnikům vám vyhledávací stroj řekne obchodu s Bouygues nejblíže k vašemu domovu nebo na pracovišti mezi 550 distribuováno na území.

Zákaznický servis Bouygues

Co je to fórum Bouygues ?

Fórum Bouygues spojuje uživatele a experts, kteří vám pomohou v mnoha oblastech. Nejedná se o zákaznický servis, je to komunita uživatelů Bouygues Telecom Services pro mobilní i internet (ADSL a Optical Fiber). Opravdu by bylo vzácné, kdybyste měli problém, který k někomu nikdy nepřijel. Zeptejte se své otázky ve vyhrazeném poli a budete mít přístup k odpovědi týkající se vaší žádosti. Pokud to nestačilo, můžete si otevřít konverzaci. Služba je otevřená 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.

Bouygues na několika postavách

Provozovatel dorazil na telekomunikační trh v roce 1996. Dnes, Bouygues Telecom, je to:

  • 6 438 milionů Obrat €
  • 21,6 milionu Mobilní zákazníci
  • 4,4 milionu zákazníků pevný internet včetně 2,1 pro vlákno
  • 550 obchody
  • 22,5 milionu Fiber Sockets prodáno
  • 99% francouzské populace pokryté 4G
  • 22 631 Aktivní 4G weby
  • vedle 90% Společnosti pokryté optikou vlákniny všude v pevninské Francii

FAQ

Jak kontaktovat zákaznický servis Bouygues ze zahraničí?

Chcete -li kontaktovat Bouygues Telecom zákaznický servis ze zahraničí, musíte zavolat +33 6 60 61 46 14. Tento problém není na internetu zdarma a náklady na hovor budou záviset na zemi a na provozovatele, ze kterého je odvolání vydáno.

Je 1064 zdarma ?

Hovor je volný, uvolnit Z pevné linky.

Z mobilního telefonu to bude záviset na vašem balíčku. Pokud jste neomezeni, nebudou existovat žádné další náklady. Jinak bude doba hovoru odečtena z vašeho balíčku. Pokud jde o čekací dobu, je to zcela zdarma.

Jak oslovit Bouygue telefonem zdarma ?

Zákaznický servis Bouygues Telecom nabízí čtyři kanály, aby hovořili s poradcem:

  • Podle telefon v 1064
  • Podle povídat si Prostřednictvím webových stránek Bouyguyes Telecom
  • Podle e-mailem Prostřednictvím vaší oblasti zákazníka
  • Přes ně sociální sítě (Facebook a Twitter)

Jak získat přístup k mému účtu B & You ?

B & You je mobilní značka nízké náklady Bouygues. Chcete -li se připojit ke svému účtu, musíte jít na webovou stránku Bouygues Telecom. Klikněte v pravém horním rohu na ikoně „Connect“ a vyplňte požadovaná pole (příjmení, mobilní číslo a heslo). Pokud jde o heslo, pokud se jedná o vaše první připojení, klikněte na „Vytvořuji si oblast zákazníka“ a postupujte podle kroků.

Aktualizováno 19. července 2023