Cestovat klidný a v celé jednoduchosti

S kartami SNCF nebo Svoboda, těžit z redukce nejméně 30 %, včetně PREM.

Kontaktní vlak

Naše telefonní informační služba vás kontaktuje s požadovanou službou. Naši poradci jsou k dispozici telefonicky na níže uvedeném čísle.

Telefonní číslo, které má být uvedeno do kontaktu:

* 118 707 je telefonní připojení nezávislé na značkách. Cenové podmínky jsou k dispozici na Infosva.org a na www.číslo-118.Fr.

Trainline (dříve kapitán Train) je online platforma, která umožňuje cestujícím koupit si vstupenky na vlak a autobus, na cesty ve Francii a ve zbytku Evropy. Několik důvodů vás může tlačit k tomu, abyste kontaktovali transelline: požadavek na vrácení peněz, problémy s zpožděním, výměna lístku, platba, chyba na lístku atd.

Zde jsou různé způsoby, jak kontaktovat Trainline.

Kontaktujte vlak na telefonu

Podpora vlaku lze dosáhnout telefonicky 01 73 44 07 86 . Tento problém je otevřen každý den v týdnu a víkendech.

Všimněte si však, že pokud jste si koupili lístek na jiné platformě (například SNCF, Eurostar nebo Flixbus), budete ji muset s ním vidět přímo v případě problému.

Kontaktujte vlak z jejich webu

V případě žádosti o vrácení peněz je nejjednodušší způsob, jak postupovat, nepochybně jít přímo přes webovou stránku Trainline.

Přejděte na „Moje rezervace“ a poté klikněte na dotyčný lístek. Poté vyberte „Spravovat mé rezervace“, pak je to splatné ? »». Pak můžete přímo vědět, zda je váš lístek nárok na vrácení peněz.

Nezapomeňte také konzultovat FAQ dostupné na tomto webu s nejčastěji kladenými otázkami. Možná budete moci najít odpověď na vaše otázky.

Pokud se vaše žádost týká výletu do uni Royamu, spíše projděte anglickou verzí webu.

Kontaktujte Trainline e -mailem

Trainline poskytuje svým cestujícím a Online formulář.

Neváhejte a poskytněte co nejvíce podrobností (reference rezervace, datum a region dotyčného výletu, důvod pro kontakt: vrácení, úprava výměny atd.), aby byl váš problém vyřešen rychle.

Trainline se zavazuje vrátit se k vám e -mailem pouze jeden den po odeslání vaší zprávy prostřednictvím formuláře.

Kontaktujte Trainline prostřednictvím Instant Cat

Procházením anglické verze webu se můžete přímo připojit k poradci díky kočičí služba okamžitý.

Tato služba je otevřena každý den v týdnu, od 8:00 do 22:00 (čas angličtiny, od 9:00 do 11:00 ve Francii).

Kontaktujte vlak na jejích sociálních sítích

Zákaznický servis může také odpovědět na vaše otázky, pokud jim pošlete zprávu na jejich účtech na sociálních sítích. Zprávu můžete poslat ve veřejnosti nebo soukromém, v každém případě byste měli získat odpověď na tyto platformy velmi rychle.

Zákaznický servis je výrazně přítomen na:

• Facebook: @Trainline.Fr .
• Twitter: @trainline_fr .

Společnost je také přítomna na Instagramu (@trainline), ale pak je budete muset kontaktovat v angličtině.

Kontaktujte Trainline poštou nebo na místě

Nakonec má Trainline okno ve Francii v Paříži, na 20 Rue Saint-Georges 75009 Paříž.

Chcete -li se tam dostat nebo poslat dopis, takže je na této adrese.

Kontaktní list zveřejněný v kategorii „Kontaktní transports et Voyage“ 21. prosince 2020.

Jste na webu kontaktního telephonu.com, prosím vezměte v úvahu, že zanechání komentáře zde nedovolí kontaktovat požadovanou společnost, ale napište zprávu veřejně na tomto kontaktním listu, uveďte svůj názor, požádejte o pomoc nebo dokonce odpovězte na jiné lidi.

Zanechat komentář Zrušit odpověď

7 komentářů k „Kontaktní vlak“

Carine 16. února 2023 ve 12 h 07 min

Dobrý den, provedl jsem svou rezervaci dnes ráno, už jsem zaplatil, bylo mi řečeno, že musím nechat svůj lístek zaplatit e -mailem, který jsem dosud neobdržel, chtěl bych vědět, kde moje rezervace srdečně

Guillaume 25. ledna 2023 ve 14:00 13 minut

Po zrušení vlaků jsem zkoušel své cesty od 3. prosince 2022. Nemožné je kontaktovat a nemožné získat vrácení peněz.

Anonymous 27. prosince 2022 9 h 46 minut
Nelze koupit na svých stránkách.
Anonymous 29. září 2022 po 10 hodinách 11 minut

Vlak zrušen v očekávání vlny a vlakem, který nechce uhradit vstupenky ! Jaké velmi nečestné chování . Přenesl jsem na 60 milionů spotřebitelů !

Anonymous 3. června 2021 v 13:01
Nemožné je jakýmkoli způsobem kontaktovat a web také nefunguje !
Anonymous 28. dubna 2021 v 7 h 06 min
Nemůžeme platit na lístcích na webu.
Jak to udělat
Anonymous 24. dubna 2021 5 hodin 31 minut

Dobrý den, nemožné kontaktovat Trainline e -mailem nebo telefonicky. Web nefunguje. Není to interaktivní !

V současné době jste na webu: Kontaktní telephone.com. Účelem tohoto webu je pomoci vám kontaktovat veřejné a soukromé společnosti. V rámci placeného telefonního čísla umístěného v horní části stránky najdete související kontaktní prostředky bezplatné, jako jsou telefonní čísla, e-mail, služba po prodeji, poštovní adresa, zákaznický servis nebo otevírací doba.

• Pojištění a vzájemné vztahy
• Banka a finance
• Sdělení
• Zábava
• Stisknutím – Web
• Transport a Trip
• Značky
• Nárok
• Veřejné organizace

Kontaktní prostředky

Různé možnosti jsou často zdůrazněny, pokud chcete kontaktovat značku nebo firmu, zde jsou nejčastější prostředky.

Kontaktujte zákaznický servis telefonicky

Kontaktujte poradce sociálních médií

Pošlete poštu v Lrar

Zašlete e -mail na požadovanou službu

Přejít do agentury nebo skladovat

Poraďte se s veletrhem otázek (FAQ) online

Nejnovější kontaktní listy

• Kontaktujte značku kytary ESP
• Kontaktujte de’longhi
• Kontaktujte agenturu digitálních médií (Amen)
• BBC World News: Kontaktní prostředky

Různé služby

Každá společnost nebo organizace nabízí různé služby pro větší jasnost, což umožňuje nejlépe splnit očekávání zákazníků. Zde jsou nejrozšířenější služby.

Zákaznický servis kontaktovat poradce

Poprodej služeb pro technický problém

Stížnost v případě problému

Pomocná služba pro podporu pomoci

Online podpora bude znepokojena

24/7 pohotovostní služby v případě naléhavého problému

Nemáme samozřejmě kontaktní údaje o každé společnosti ve Francii. Chcete -li dokončit naše kontaktní informace, můžete přejít na web Yellow Pages, přímo na webových stránkách společnosti (obvykle v sekci „Kontaktujte nás“) nebo dokonce na adresáři veřejných služeb. Aktualizujeme kontaktní listy pravidelně, nové podnikání se přidává denně.

• Claire v tom, jak kontaktovat Facebook
• Sebb v tom, jak kontaktovat Facebook
• Anonymous v tom, jak kontaktovat Facebook

Také jsme vytvořili konkrétní kategorii pro stížnosti, abychom usnadnili přístup k různým postupům stížnosti.

Nezávislé stránky nejsou v žádném případě součástí citované společnosti nebo organizace, proto se jako prezentace a nabídka používají obrázky a/nebo loga různých značek nebo společností.
Celý tým vám děkuje za pochopení

VÍTEJTE . ZÁKONNÉ OZNÁMENÍ . KONTAKT . Důvěrnosti a soubory cookie .
Tato stránka poskytuje informace o kontaktu s různými společnostmi prostřednictvím kontaktních listů, na nichž je propagační vložka pro nezávislou telefonní informační službu 118 707. Náklady na komunikaci tohoto čísla budou účtovány za cenu hovoru + 0,80 €/min, včetně při uvedení do vztahu.

Používáme cookies na našem webu, abychom vám nabídli relevantní zážitek. Můžete přijmout vše nebo upravit na základě případu -case svého souhlasu z hlediska důvěrnosti a souborů cookie.

Cestovat klidný a v celé jednoduchosti

Vstupenky Inoui, Ouigo a Intercités mohou být vráceny bez nákladů až 3 dny před odjezdem do 07/03.

Jaká je vaše cesta ?

Trochu více vlaků

Vaše lístky za nejlepší cenu
Kupte si lístky za ceny stanovené dopravci, bez dodatečných nákladů.

Redukční karty
Všichni jsou přijímáni, například vaše věrnostní karty.
Platit bezpečně
CB, Amex, PayPal: Vidíte.

Aplikace vůdce pro cestování vlakem a autobusem do Evropy

Trainline chodí ještě lépe, když používáte naši aplikaci.

Stáhněte si aplikaci

Nebo pokračujte na našem mobilním webu.

Trainline chodí ještě lépe, když používáte naši aplikaci.

Stáhněte si aplikaci

Nebo pokračujte na našem mobilním webu.

Cestovat klidný a v celé jednoduchosti

Trainline chodí ještě lépe, když používáte naši aplikaci.
Nebo pokračujte na našem mobilním webu.

Věří nám. Prodáváme jejich lístky.

Všechny lístky. Jedno okno.

Prodáváme všechny vstupenky, které jste zvyklí na nákup ve Francii
A všechny ty, které možná budete potřebovat v zahraničí.

Je to jednoduché a to je vše.

Poraďte se s plány vlaku a cenu vstupenek v jasném rozhraní. Porovnáme ceny několika dopravců, takže to nemusíte dělat.

Velmi vysoká rychlost. Jakmile je lístek zakoupen.

Najděte a plaťte své vstupenky na našem webu za kratší dobu, než je třeba ztratit trpělivost na obyčejném webu. Asi 58 sekund.

Bez reklamy a bez výčitky.

Rozhodnutím prodat pouze vstupenky jsme museli nechat určité věci stranou, jako jsou skryté náklady a nepochopitelné chyby.

Jak to funguje ?

Způsob platby

Postaráme se a zajistíme vaše nákupy
Jako by byli k nezaplacení.

Vstupenky

Získáte lepenku na odstoupení ze stanice
nebo e-bellet pro tisk doma.

Cestování za snížené ceny

S kartami SNCF nebo Svoboda, těžit z redukce nejméně 30 %, včetně PREM.

Zeptejte se našich uživatelů rady.

Celý světový marketing nikdy nenahradí to, co o nás říkají naši uživatelé.
Jsou stále nejlepší z naší služby.

Jít nahoru na palubu !

Přestaňte si vzít hlavu. Vezměte vlak.

Zarezervujte si lístek

Každý měsíc více než 16,5 milionu lidí navštěvuje vlakové linie nebo aplikace. Stáhněte si aplikaci.

• Kontaktní vlak
• Nápověda webu
• Kdo jsme ?
• Stiskněte informace a blog