Kontaktujte nás | Samsung Fr | Samsung France, Kontaktujte Samsung: Číslo zdarma, zákaznický servis a stížnosti kontakty

Kontaktujte zákaznický servis Samsung

Contents

Od pondělí do soboty od 9:00 do 20:00*.

Je třeba nechat opravit jeden z vašich produktů Samsung ?

S inteligentní opravou využijte služby a opravy provedené odborníky.

Dva lidé se dívají na své telefony Dva lidé se dívají na své telefony

Před kontaktováním pomoci

Odpověď na vaši otázku může být již k dispozici na našem webu. Neváhejte a konzultovat níže uvedené informace.

  • Často kladené otázky
  • Manuály
  • Pomoc při propagacích
  • Oprava online

Často kladené otázky

Najděte odpovědi na nejčastější otázky týkající se vašich mobilních, televizních a zvukových a domácích produktů.

Manuály

Stáhněte si nejnovější ovladače, manuály, firmware a software pro vaše produkty.

Pomoc při propagacích

Koupili jste si produkt Samsung způsobilý pro nabídku vrácení peněz a chcete z něj těžit a/nebo postupovat podle svého požadavku, klikněte níže.

Oprava online

Můžete požádat o opravu mimo záruku a/nebo postupovat podle postupu online opravy.

Sebevědomí

Self -Repair

Zjistěte, jak získat původní náhradní díly, abyste se mohli připravit (mimo vážná zařízení) některá z nejnovějších zařízení Samsung.

Komunita Samsung

Navštivte komunitu Samsung a užijte si tipy a rady od ostatních uživatelů – 24/7.

Vzdálená služba

Stáhněte si aplikaci Smart Tutor pro pomoc kdekoli jste, jako byste byli v servisním středisku Samsung.

Členové Samsung

Použijte aplikaci členů Samsung k diagnostice vašeho zařízení Samsung (smartphone, tablet nebo připojený objekt) nebo odešlete poměr chyby do našeho týmu asistenčního týmu.

Samsung Shop

Telefon

Pro jakékoli dotazy týkající se nákupu nebo pronájmu produktu v oficiálním obchodě Samsung.
Od pondělí do soboty od 9:00 do 20:00.
Za národní sazbu.

Živá kočka

Od pondělí do soboty od 9:00 do 20:00*.
Během vaší navigace na Samsungu.com, naši agenti zůstávají k dispozici prostřednictvím loga kočky vpravo dole na obrazovce.

*Přijetí souborů cookie je nezbytné pro výměnu s našimi odborníky prostřednictvím živé kočky.

E-mailem

Odpovíme vám do 2 pracovních dnů.

FAQ Shop

Všechny odpovědi na vaše otázky.

Podpora produktu

Živá kočka

Od pondělí do soboty od 9:00 do 20:00*.

*Přijetí souborů cookie je nezbytné pro výměnu s našimi odborníky prostřednictvím živé kočky.

E-mailem

Odpovíme vám do 2 pracovních dnů.

Aplikace a služby

Účet Samsung – Najděte můj mobil – Galaxy Store/Témata: 08.05.22.00.59

Monitor Samsung Health – peněženka Samsung: 01.83.82.04.09

Samsung Rewards: 08.05.50.45.04

Neslyšící a neslyšící dostupnost

Exchange by Live Chat, v dokončeném mluveném jazyce, prostřednictvím přepisu nebo ve francouzském znakovém jazyce (LSF) s poradcem.

Telefon

Chcete -li usnadnit přilnavost vzdáleně, nainstalujte inteligentní tutor.

Pro jakékoli dotazy týkající se produktu, jeho použití, jeho opravy i pro žádosti týkající se nabídek úhrady.
Od pondělí do soboty od 9:00 do 20:00. Za národní sazbu.

Pro jakékoli dotazy týkající se tiskáren najdete na webových stránkách HP.

Servisní střediska schválená Samsungem

Najděte servisní středisko nejblíže k vám.
Ať už pro opravu nebo pomoc a radu, více než 70 center schválených Samsung ve Francii vám pomůže.

Pomoc pro profesionály

Telefon

Pro pomoc přizpůsobenou vaší firmě.
Od pondělí do pátku od 9:00 do 18:00.

Podpora podnikání

Všechna pomocná řešení pro profesionály.

Uchýlit se k zprostředkování

V souladu s článkem L. 612-1 Kodexu spotřebitelů můžete použít zdarma při mediační službě Centra pro spotřebu spotřebu soupravdy spravedlnosti (CM2C), což prostřednictvím formuláře všimneme e-mailem kontaktováním [email protected]íť nebo poštou na adresu CM2C – 14 Rue Saint Jean – 75017 Paříž, za jakoukoli stížnost.

Je třeba připomenout, že použití mediace je možné pouze pod podmínkou, že vaše stížnost nebyla předem prozkoumána soudcem nebo jiným prostředníkem a že již bylo předmětem odvolání s naším zákaznickým servisem.

Mediace se nevztahuje na spory mezi odborníky.

Okno pro otevření kočičího kódu

Navigace zápatí

Produkt a služba

Prodejna

  • Kontaktujte obchod Samsung
  • FAQ Shop
  • Samsung Experience Store
  • Výhody obchodu
  • Student nabízí
  • Samsung Care+
  • Zotavení
  • Samsung Rent+
  • Samsung odměny
  • Doručení, platba a návratnost
  • Sledujte moji objednávku
  • Prozkoumat

Podpěra, podpora

  • Pomoc
  • Kontaktní podpora produktů
  • Záruka
  • Přístupnost LSF
  • Přístupnost
  • Kontaktujte generálního ředitele
  • Zprávy a upozornění
  • Nahrávání produktu
  • Oprava monitorování
  • Self -Repair
  • Dejte můj názor

Účet a moje komunita

Udržitelný rozvoj

  • životní prostředí
  • Bezpečnost a důvěrnost
  • Přístupnost
  • Rozmanitost · vlastní kapitál · Začlenění
  • Občanský podnik
  • Udržitelná společnost

O

  • Obchodní informace
  • Oblast aktivity
  • Image značky
  • Kariéra
  • Investoři
  • lis
  • Etika a transparentnost
  • Samsung Design

Copyright © 1995-2023 Samsung. Všechna práva vyhrazena.

  • CGV
  • Osobní data
  • Cookies
  • Podmínky použití
  • Sitemap

Obdržet upozornění na zásoby

Buďte informováni, když je tato položka znovu k dispozici přidáním e -mailu k aktivaci upozornění.

Zadejte svou e-mailovou adresu->->->->->->->->->->
vložte svou e-mailovou adresu

Zkontrolujte prosím svou e -mailovou adresu.

Kontaktujte zákaznický servis Samsung

Zde jsou podrobnosti, které můžete zdarma zavolat na zákaznický servis Samsung s jejím telefonním číslem, které nejsou vyvolány. Tyto informace byly nalezeny na webu, CGV společnosti nebo poskytnuty komunitou Nonsurtax.com: Řekněte nám prostřednictvím hlasovacího systému níže, pokud to číslo fungovalo tak, abychom v případě potřeby opravili !

Volné číslo
Telefonní menu
Kontaktní prostředky
Spory a stížnosti
Často kladené otázky
Tro Samsung
Přístupnost

Důležitá otázka nebo stížnost?

Důležitá otázka nebo stížnost?

Zavolejte Samsung a uložte na

Důležitá otázka nebo stížnost? Zavolejte Samsung a uložte na

Non -vybudované číslo:

Toto bezúhonný telefonní číslo, které má zavolat Samsung (který odpovídá příplatám 0825086565) je bez pevné linky a mobilní a dosažitelné ze zahraničí

Jaké bylo volání ?

Názory uživatelů internetu: 82.33 ze 100 na základě 645 hlasů

Telefonní nabídka Samsung

Před rozhovorem s poradcem Samsung budete muset použít hlasovou nabídku a ušetřit čas objevením níže:

Typ 1 Pokud jste jednotlivec
Typ 2 Pokud jste profesionál
• Pokud chcete být spojeni s účetnictvím zákazníka typu 1
• Pokud chcete být do kontaktu s správou prodeje typu 2
• Pro jakýkoli jiný požadavek typu 3

Všechny prostředky kontaktovat Samsung

Samsung má pouze jedno telefonní číslo. Má sociální sítě, e -maily atd . V závislosti na vaší situaci může být jeden řádek vhodnější než jiný. Abychom vám pomohli kontaktovat Samsung, zde je souhrnná tabulka různých kanálů k dosažení zákaznického servisu:

Nejlepší způsoby, jak dosáhnout Samsungu
✈ Zavolejte Samsung ze zahraničí +33144047000
�� Soud a neslyší LSF – LPC – vaše

Jiné prostředky nahrazují telefonní blok ————>

Spor nebo stížnost:
Samsung Consumer Service and Mediator

V případě problému Samsung musíte nejprve kontaktovat zákaznický servis Samsung na telefonní číslo 0144047000

Často kladené otázky

Jaké jsou hodiny zákaznického servisu Samsung ?

Poradce se můžete dostat od pondělí do pátku od 9:00 do 19:00

Jak kontaktovat zákaznický servis Samsung ze zahraničí ?

Pokud jste mimo Francii, v zahraničí, můžete kontaktovat zákaznický servis na +33144047000, volejte účtovány za cenu komunikace do pevninské Francie. Chcete -li znát tuto cenu, podívejte se na SMS přijaté během hraniční pasáže. Dejte si pozor na časový rozdíl ve srovnání s otevíracími dobami zákaznických služeb !

Přístupnost

Jste hluchý nebo slyšíte?
Společnost Samsung poskytuje neslyšící a tvrdě slyšet vyhrazený prostor pro kontaktování specializovaného poradce pro zákaznický servis.

LFPC mluvený francouzský jazyk složený

Výměnu s poradcem Samsung, který mluví ve francouzském jazyce.
Hodiny: Pondělí do pátku od 10:00 do 12:30 a od 13:30 do 17:30

Francouzský znakový jazyk LSF

Výměnu s poradcem Samsung, který mluví ve francouzském znakovém jazyce.
Hodiny: Pondělí do pátku od 10:00 do 19:00 a sobota od 10:00 do 13:00 a od 14:00 do 18:00

Současná písemná transkripce

Chatovat s poradcem Samsung písemně nebo se současným písemným přepisem.
Hodiny: Pondělí do pátku od 10:00 do 19:00 a sobota od 10:00 do 13:00 a od 14:00 do 18:00

Tuto službu poskytuje společnost: hlucho

Další kontaktní listy pro Samsung

Zde jsou společnosti, jejichž jméno coinant s tím, které hledáte. Mohou být užitečné při vyhledávání neresurvaného telefonního čísla, aby se k němu dostaly pro volné i zahraničí:

Společnost Adresa Číslo
Samsung 0144047000
Samsung 0144047000
Samsung 0148630000
Zákaznický servis Samsung 0148630000

Zaplaťte svůj mobilní balíček levnější !

Tento web může používat soubory cookie pro reklamy, sociální sítě a analytické nástroje

© 2011-2020 Všechna práva vyhrazena