Monitorování spotřeby Sosh: Jak k němu přistupovat?, Znáte svou spotřebu dat na jeho balíčku Sosh

Znáte svou spotřebu dat na jeho balíčku Sosh

Jako tvoje Monitorování spotřeby Sosh, Můžete získat přístup ke svým fakturám kdykoli z oblasti zákazníka, což vám umožní lépe spravovat vaši komunikaci a Pochopte, proč ne vždy platíte cenu poskytovanou vaším předplatném Zejména díky detailu vaší komunikace mimo balíček.

Monitorování spotřeby Sosh: Jak k němu přistupovat ?

Pokud máte předplatitele Sosh, na mobilní nabídku bez povinnosti nebo internetové schránky, využijete službu monitorování spotřeby stejným způsobem jako u jakéhokoli operátora. Ale co přesně je konzumace sosh, sledujte – ? A jaké jsou prostředky k přístupu k němu ? Zde je hlavní informace.

Chcete vybrat nabídku Sosh Mobile ?

  • Základní :
  • The Monitorování spotřeby Sosh Umožňuje sledovat spotřebu mobilních a/nebo krabic.
  • Díky Monitorování spotřeby Sosh, Jste schopni lépe spravovat svou spotřebu a ověřit, zda je váš mobilní nebo internetový balíček přizpůsoben vašim potřebám.
  • Můžete se poradit sSosh Consumer Info Prostřednictvím vaší oblasti zákazníka, mobilní aplikace MySosh nebo telefonicky složením # 123 # (pouze pro mobilní zákazníky).
  • Pro zákazníky Sosh Mobile vám je zasláno upozornění, když dosáhnete 80% vašich internetových dat.

Proč se poradit s monitorováním spotřeby Sosh ?

přesýpací hodiny

Navzdory hojnosti neomezených mobilních plánů, které se dnes vyvíjejí stále více, Monitorování spotřeby Sosh je vždy nezbytný pro držitele mobilní linky a/nebo předplatného internetu.

Opravdu, díky Monitorování spotřeby Sosh, Jste v bezpečí před možným nepříjemným překvapením na svém účtu a přesně víte, co zaplatíte za svůj měsíční účet. Stručně řečeno, jste schopni lépe spravovat svou spotřebu a v případě potřeby je přizpůsobit.

Na druhou stranu, být schopen konzultovat své Monitorování spotřeby Sosh Nejenže vám umožňuje vyhýbat se vymezení, ale také získat přístup k velkému počtu informací o používání vaší linky (nebo řádků) každý měsíc. The Monitorování spotřeby Sosh Nabízíte také možnost, že budete moci udržet ruku na telefonu, a najít řešení, abyste se vyhnuli možnému překročení vašeho balíčku, když se přiblížíte k osudovému datu pro konec vašeho telefonního balíčku nebo datové obálky.

The Monitorování spotřeby Sosh Představuje ještě větší úrok, pokud jste se rozhodli pro balíček za 5,99 EUR měsíčně, což obsahuje pouze 2 hodiny hovorů a 100 MB internetu, a proto může běžet trochu rychleji nebo blokovaný plán což je za stejnou cenu. Blokovaný balíček skutečně znamená, že jakmile se prodávají 100 MB a 2 hodiny hovorů, vaše komunikace je zcela blokující (bude nutné si koupit dobití, aby se nadále používal). Poraďte se s vámi Monitorování spotřeby Sosh Umožňuje vám být schopen předvídat tento automatický řez.

Sosh následoval spotřebitele: Jaké jsou jeho funkce ?

Sledujte svou mobilní spotřebu

Díky Monitorování spotřeby Sosh, Jste schopni sledovat své mobilní a internetové spotřeby jakéhokoli zařízení, ať už jste na svém smartphonu, tabletu nebo dokonce na stolním počítači.

Abychom vám umožnili předvídat konec balíčku, SOSH vám pošle a SMS informovat vás Když dorazíte na 80% vaší spotřeby internetu mobilní, pohybliví. V případě, že vaše data stále potřebujete, můžete se dobít ve své oblasti Sosh Customer, abyste vám mohli držet až do konce měsíce.

Jmenovitě: Pokud pravidelně vyčerpáváte své množství dat, může to být tak Váš balíček není přizpůsoben vašim potřebám. V tomto případě by bylo vhodné dozvědět se o dalších balíčcích dostupných na trhu, které obsahují výhodnější datovou obálku za přístupnou cenu. Neváhejte zavolat 09 87 67 37 78 ZDARMA, aby se řídil poradcem (pondělí-Vendredi od 8:00 do 21:00; sobota 9:00-19:00.

Být rychle informován v případě, že by se nestanovilo

Monitorování spotřeby Sosh vám umožní být informován v případě, že se netvoří. Pokud přesahujete svůj balíček, budete moci vidět kdykoli Aplikace MySosh Nebo dál Vaše zákaznická oblast. Udržujete celkové mistrovství vašeho mobilního balíčku Sosh.

Nabijte svůj balíček, jak si přejete

A SMS Jste posláni dříve, než dosáhnete předdefinované kvóty vaší mobilní spotřeby. Pro Dobít svůj mobilní plán, Můžete se přihlásit k odběru Možnosti nebo projít, přímo z oblasti zákazníka. Budete i nadále těžit z optimálního mobilního plánu. Tyto možnosti nebo průchod budou fakturovány ve vaší měsíční faktuře s vaším balíčkem.

Jak přistupovat k informacím o spotřebiteli Sosh ?

Všimněte si, že jste mobilním zákazníkem nebo zákazníkem boxu Sosh s balíčkem internetových boxů, postupy jsou prakticky stejné pro přístup k monitorování Sosh Conso.

Poraďte se s monitorováním spotřeby Sosh z oblasti zákazníka

Oblast zákazníka Sosh je prostor zaměřený na správu vaší linky Sosh. Mimo jiné vám to umožňuje Sledujte svou mobilní spotřebu, z Spravujte své účty, z Vyjměte možnosti a z Spravujte své vybavení.

Chcete -li sledovat svou mobilní spotřebu nebo internetovou krabici, zde je postup, který je třeba následovat:

  1. Přístup k oblasti zákazníka.
  2. Identifikovat V závislosti na vaší nabídce, s vaším Mobilní číslo Sosh nebo vaše E -mailová adresa @ oranžová.Fr.
  3. Jakmile na domovské stránce vaší smlouvy, klikněte na “Viz monitorování spotřeby»».

Poznámka: Pokud zapomenete na své heslo, je možné jej resetovat za pár minut, kliknutím na odkaz a sledováním kroků, které vám budou označeny.

Sledujte svou spotřebu z aplikace MySosh

Předem si musíte stáhnout aplikaci MySosh na mobilu nebo tabletu. Tuto aplikaci je možné stáhnout přímo z oblasti zákazníka nebo do obchodu, který používáte ve svém smartphonu (Apple Store, Android Store, Google Store). Pak postupujte podle těchto kroků:

  1. Pokud je to poprvé, co jste použili aplikaci MySosh, po instalaci aplikace spusťte.
  2. Identifikovat Pokud se na vás zeptáte Mobilní číslo Sosh nebo vaše E -mailová adresa @ oranžová.Fr (Tyto identifikátory jsou totožné s identifikací, které vám umožňují připojit se k oblasti zákazníka).
  3. Z domovské stránky vaší smlouvy klikněte na “Viz monitorování spotřeby»Chcete -li získat přístup k podrobnostem vaší komunikace.

Získejte přístup k monitorování spotřeby Sosh telefonicky z #123 #

Přístup k Monitorování spotřeby Sosh Telefonicky jednoduše vytvořte # 123 # ze svého mobilního telefonu a poté postupujte podle těchto kroků:

  1. Jakmile v nabídce zadejte číslo odpovídající výběru “Detaily monitorování spotřebitelů»».
  2. Vaše Monitorování spotřeby Sosh Pak se objeví na vaší obrazovce.
  3. Poté vyberte podrobnosti o spotřebě podle vašeho výběru, v závislosti na nabídce, kterou jste přihlásili.

Jmenovitě # 123 # pracuje výhradně tak, aby sledovala spotřebu mobilní linky, Prostřednictvím tohoto čísla nebude možné získat přístup k monitorování konzumace.

Dokončete monitorování spotřeby Sosh: Jak porozumět vaší faktuře ?

Chcete si vyjmout neomezený balíček Sosh ?

Pochopte své faktury, abyste lépe spravovali předplatné

faktury

Jako tvoje Monitorování spotřeby Sosh, Můžete získat přístup ke svým fakturám kdykoli z oblasti zákazníka, což vám umožní lépe spravovat vaši komunikaci a Pochopte, proč ne vždy platíte cenu poskytovanou vaším předplatném Zejména díky detailu vaší komunikace mimo balíček.

Konzultovat své faktury, jednou ve vašem Oblast klienta, Jednoduše vyberte požadovanou smlouvu a poté klikněte na „Faktury»».

Podrobnosti o vaší faktuře, k dispozici Z druhé stránky, začíná tím, co je účtováno oranžovou. Celková částka této části odpovídá součtu vašich předplatných, vaší nezahrnuté komunikaci a jakékoli nákupy nebo náklady, které byly účtovány a za oranžovou.

Předplatné vašeho balíčku je účtováno předem za období, jehož data jsou zobrazena těsně nad.

Získejte informace o obsahu vaší nabídky

Pokud chcete více informací o obsahu vaší nabídky, v záhlaví každé stránky vaší faktury se objeví krátký popis. Můžete také jít do svého Oblast klienta, Pak v sekci “Nabídka a možnosti»».

Vaše možnosti jsou účtovány za stejné období jako vaše nabídka.

Pokud chcete více informací o vaší nabídce nebo možnostech nebo pokud ji chcete upravit, musíte jen jít do oblasti zákazníka a vybrat “Nabídka a možnosti»».

Druhá část “Předplatné, balíčky a možnosti»Může se objevit. V tomto případě se týká posledního měsíčního období. V případě potřeby to znamená, že jste se během posledního měsíce přihlásili k odběru. Tato možnost je poté účtována z její aktivace až do konce období.

Pochopte podrobnosti o vaší komunikaci

Na vaší faktuře se mohou objevit tři sekce, aby se označily hovory uskutečněné v minulém období:

  1. Níže “Komunikace včetněZobrazí se počet a celková doba trvání hovorů provedených jako součást vašeho balíčku. Toto hodnocení také umožňuje zajistit, aby vaše balíčky byly vhodné pro vaši spotřebu, pokud jste se rozhodli pro příliš vysoký balíček ve srovnání s vašimi potřebami nebo na opak. Pokud jde o komunikaci, která je zahrnuta do vašeho balíčku, není třeba zaplatit žádnou částku, a proto zmínka „inkluzivní“ na každém řádku.
  2. Níže “Komunikace v překročení», Najdete své hovory uskutečněné mimo časový kredit vašeho balíčku (například pokud máte 50 SMS zásilek do mezinárodní a odeslat 60 SMS, 10 SMS je pro vás fakturováno, abyste překročili váš balíček).
  3. Nakonec pod “Komunikace mimo balíček», Najdete své hovory (nebo připojení k internetu) provedené s cílem, které nejsou zahrnuty do vašeho balíčku (příklad: volání speciálních služeb se zvýšily nebo do cíle nejsou zahrnuty do cenové možnosti nebo balíčku).

Pokud chcete lépe ovládat svou spotřebu a získat podrobnosti o vaší komunikaci, než se objeví na vašem účtu, přejděte do svého Oblast klienta Získat přístup k vašemu Monitorování spotřeby Sosh (viz výše).

Sekce „předplatné“ nebo „vaše ad hoc nákupy nebo služby“ spojují Fakturace produktů nebo služeb, které nejsou součástí vašeho předplatného Sosh. Tyto služby mohou být vydávány jinými dodavateli než Orange, vaše faktura může několikrát představit sekci „nákupní nebo příležitostné služby“:

V Celkem na oranžovou, Můžete například vidět:

  • Některé nákupy multimediálních nebo SMS+ služeb vydaných Orange.
  • Některé slevy.
  • Vaše nákupy související se změnou v mobilním programu, ..

V Celkem ostatním dodavatelům, Najdeš:

  • Náklady na služby některých vašich hovorů na speciální čísla nebo SMS+.
  • Některé multimediální nákupy nebo předplatné vydané jinými dodavateli atd

V SOMBY Shromážděné jménem třetích stran, najdeš :

  • Vaše možné nákupy pro další dodavatele, jako je GooglePlay.
  • Dary Červeného kříže.
  • Platby NFC,…

Rozdíl je na vaší faktuře mezi určitými nákupy nebo občasnými službami pro jiné dodavatele a jménem třetích stran, ale neexistuje žádný významný rozdíl v povaze dotčených služeb. Rozdíl, účetní, je založen na následujícím principu:

  • V případě dalších dodavatelů spravuje Orange fakturaci transakce od začátku do konce, včetně DPH.
  • V případě účtu třetích stran přidá Orange pouze k faktuře transakce, která již mohla být předmětem faktury (v závislosti na částce), možná přenášenou poskytovatelem služeb. Na této faktuře se na této transakci objeví zejména DPH.

Co když máte problém s monitorováním spotřebitele Sosh ?

Chcete-li kontaktovat poradce Sosh, můžete zavolat 3976 nebo projít e-chat. Chcete -li to provést, musíte jít na web pro pomoc Sosh (pomoc.Sosh.Fr).

Pak stačí zadat vyhledávací lištu předmět vaší žádosti, vybrat část, která odpovídá, poté vyberte dotčený balíček a nakonec klikněte na Chatujte s poradcem, Níže na zobrazené stránce k dispozici níže. Poradci jsou k dispozici od pondělí do soboty od 8:00 do 20:00.

Kromě toho jsou poradci Sosh k dispozici také na Twitteru a Facebooku.

Aktualizováno dne 08/04/2023

Magali se připojil k Selectra v roce 2020 jako editor na volné noze. Postará se hlavně o články o předmětech spojených s mobilními a internetovými tématy.

Znáte svou spotřebu dat na jeho balíčku Sosh

Poté, co jsem se připojil k operátorovi Sosh před týdnem, všiml jsem si, že nepřítomnost funkčnosti „konso data“ . To je velmi praktické, protože vám umožňuje vědět, kde jste z hlediska používání internetu na vašem smartphonu. Operátor opravil střelbu zveřejněním aktualizace své aplikace MySosh.

Sosh, monitorování spotřeby dat konečně k dispozici

MySosh – iPhone Application Download

Znáte svou spotřebu dat na jeho balíčku Sosh

Přístup ke sledování spotřeby dat je velmi jednoduchý. Po stažení MySosh na slepém zařízení spusťte aplikaci a poté přejděte na Sledujte moji spotřebu. Nyní můžete vidět, kolik máte na svém datovém balíčku a můžete přizpůsobit použití smartphonu ke zbývající spotřebě, například použití funkce modemu méně často nebo sledováním videí na YouTube ve standardní kvalitě.

Tato funkce, která chyběla, je nyní k dispozici pro všechny ! Kromě toho chci specifikovat, že uvedu svůj názor na Sosh, což by pro vás mohlo být užitečné, pokud chcete změnit operátora, ale že dosud nevíte, kterého se obrátíte k otočení.