ODR ORANGE – Všechny naše nabídky úhrady při nákupech, jak využít oranžové úhrady (ODR)?

Jak využít nabídky oranžové úhrady (ODR)

Nejprve se musíte přihlásit k odběru balíčku a/nebo koupit produkt během období platnosti nabídky úhrady, poté vyplnit formulář nebo vrátit kupón, nejpozději v termínu uvedeném v těchto dokumentech.

Požádejte o nabídku vaší oranžové vrácení peněz

Odpovídáme na vaše otázky týkající se nabídek úhrady

Co je to nabídka úhrady / ODR ?

„ODR“ (nabídka náhrady) je vrácení peněz za podmínek po předplatném nebo nákupu. V závislosti na typu ODR je úhrada zpožděna, buď najednou, nebo se rozprostírá v několika měsíčních platbách na vašich fakturech.
Na Orange je žádost o úhradu ODR ve formě online formuláře, která má být vyplněna. Formulář a podpůrné dokumenty, které zaslané, vyžadují fázi ověření našimi týmy. Asi během dvou týdnů budete informováni e -mailem o následujícím uvedeném souboru. Vaše zpožděná náhrada se uskuteční z vaší 2. nebo 3. faktury po ověření vaší žádosti Orange.
Některé ODR, spravované výhradně našimi partnery, vyžadují další kroky. Ty jsou vám vysvětleny v dokumentu PDF ke stažení, které máte k dispozici prostřednictvím sekcí přítomných v horní části této stránky, jakož i na příslušných listech produktů.

Když je moje nabídka náhrady platná ?

Nejprve se musíte přihlásit k odběru balíčku a/nebo koupit produkt během období platnosti nabídky úhrady, poté vyplnit formulář nebo vrátit kupón, nejpozději v termínu uvedeném v těchto dokumentech.

Kde najít formuláře k vyplnění ?

Nabídky úhrady jsou přístupné prostřednictvím sekcí přítomných v horní části této stránky. Vyberte vesmír, který odpovídá vašemu nákupu nebo předplatnému. Na další stránce si můžete vybrat kartu odpovídající vaší době nákupu. Najdete nabídku vrácení peněz.

Jaký typ nabídky oranžové vám umožní těžit z vrácení peněz ?

Orange nabízí nabídky náhrady za předplatné nabídky (internetové balíčky, mobilní balíčky, internet + nabídky mobilních), pro nákup produktu (příslušenství, připojené objekty, mobilní telefon atd.) nebo pro určité instalační služby (zapojení, podobenská orientace atd.). Najděte název vaší nabídky nebo balíčku na první stránce vaší smlouvy. Můžete těžit z několika nabídek vrácení peněz: na nabídku a/nebo mobilní a/nebo příslušenství.

Jak využít nabídky oranžové úhrady (ODR) ?

Přihlaste se k odběru zdarma k nabídce, která vám vyhovuje.

Oznámení – Orange Partner Papernest Service (číslo: 3900)

Oranžová odr

Porovnejte ceny oranžové

Porovnejte a přihlaste se zdarma k odběru nabídky Orange Livebox, která vám vyhovuje.

Oznámení – Orange Partner Papernest Service (číslo: 3900)

Slevy na mobilní a internetové balíčky, na chytrých telefonech nebo odlišném vybavení … Oranžové ODR vám umožňují získat náhradu až do 100 € na výběr nabídek a oranžových produktů. A dokonce až 150 EUR za úhradu nákladů na ukončení bývalého dodavatele internetu.
Co je to oranžová ODR ? Co jsou oranžové ODR ? Jak získat vrácení nákladů na ukončení svého starého předplatného internetu oranžovou ? Co jsou Orange Pro ODR ? Jak získat nabídku oranžové úhrady ? Jak sledovat svůj oranžový ODR ? Vysvětlujeme vám všechno na oranžové ODR ..

Oranžové úhrady nabídky

Co je to nabídka oranžové úhrady ?

Nabídka oranžové úhrady (ODR) je a Vrácení peněz za podmínek Po předplatném nabídky mobilních a/nebo krabic nebo po zakoupení vybavení (smartphony, příslušenství, domácí vybavení atd.).

V závislosti na typu produktu podléhajícího ODR je úhrada prováděna najednou nebo se rozprostírá na oranžových fakturech v několika měsíčních platbách.

Oranžové ODR spočívají v povzbuzení spotřebitelů, aby si koupili produkt tím, že jim nabízejí snížení ceny, jakmile je nákup dokončen, a na prezentaci důkazu o platbě.

Co jsou oranžové ODR ?

Oranžové ODR se týkají šesti typů produktů:

  • Internet
  • Plán mobilního telefonu
  • Internet + mobilní balíček
  • Mobilní telefon a dárkové poukazy
  • Příslušenství a opravené
  • Domov

Chcete -li najít produkt odpovídající oranžové ODR, ano Věnujte pozornost datu nákupu, Protože jsou klasifikovány podle.

Internet Orange ODR

  • 5 EUR/měsíc uhrazeno po dobu 12 měsíců pro zákazníky z nových krabic, kteří změnili operátora
  • Až 150 EUR vrácených za náklady na ukončení starého dodavatele za předplatné nabídky Orange Box
Porovnání nabídek na internetu prodávané společností Orange (září 2023)

Nabídka Rychlost Cena
Livebox 15 MB/S 24,99 EUR
Fiber Livebox 500 MB/S 24,99 EUR
Livebox up 15 MB/S 32,99 EUR
Livebox Up Fiber 2 GB/S 32,99 EUR
Livebox Max Fiber 2 GB/S 37,99 EUR
Livebox Max 15 MB/S 37,99 EUR

Oznámení – Neexhaustivní výběr operátorů klasifikovaných v abecedním pořadí mezi 1 partnerskými operátory (Orange) představeno jako první. ZDARMA SEO. Další informace najdete zde.

Porovnejte oranžové krabice zdarma a vyberte tu, která vám vyhovuje několika kliknutí !

Oranžový mobilní balíček ODR

  • Až 15 EUR/měsíc uhradil 12 měsíců pro nové mobilní zákazníky, kteří změnili operátora
Shrnutí oranžových mobilních balíčků (září 2023):

Balík Telefonie Internet Cena/měsíc
Série 40 GB Limited Neomezené hovory/SMS/MMS 40 GB 28,99 EUR
Balíček 200 GB 5G Neomezené hovory/SMS/MMS 200 GB 32,99 EUR
Balíček 240 GB 5G Neomezené hovory/SMS/MMS a neomezené hovory/SMS v Evropě 240 GB 64,99 EUR
Balíček 2h 100m Neomezené SMS/MMS a 2 hodiny hovorů 100 MB 2,99 EUR
Balíček 2H 20 GB Neomezené SMS/MMS a 2 hodiny hovorů 20 GB 16,99 EUR
Balíček 100 GB 5G Neomezené SMS/MMS a neomezené hovory 100 GB 16,99 EUR
Balíček 170 GB 5G Neomezené hovory/SMS/MMS 170 GB 22,99 EUR

Oznámení – Neexhaustivní výběr operátorů klasifikovaných v abecedním pořadí mezi 1 partnerskými operátory (Orange) představeno jako první. ZDARMA SEO. Další informace najdete zde.

Oranžový internetový balíček ODAR + mobilní

  • Až 15 EUR/měsíc uhradil 12 měsíců pro nové mobilní zákazníky, kteří změnili operátora
  • Až 5 €/měsíc uhradil po dobu 12 měsíců pro zákazníky z nových krabic, kteří změnili operátora
  • Až 150 EUR vrácených za náklady na ukončení starého dodavatele za předplatné nabídky Orange Box
Porovnání Orange Box + Mobilní nabídky (září 2023):

Nabídněte jméno Cena předplatného
Livebox + mobilní internet 100mo 29.99 €
Livebox + Internet Mobile 10 GB 46.99 €
Livebox Up + Internet Mobile 100mo 28.99 €
Livebox Up + Internet Mobile 80 GB 37.99 €
Livebox Up + Internet Mobile 20 GB 41.99 €
Livebox Up + Internet Mobile 10 GB 45.99 €

Oznámení – Neexhaustivní výběr operátorů klasifikovaných v abecedním pořadí mezi 1 partnerskými operátory (Orange) představeno jako první. ZDARMA SEO. Další informace najdete zde.

Oranžové mobilní telefony a dárkové poukazy

  • 20 EUR v dárkových poukazech za nákup zrekonstruovaného telefonu
  • 30 € v dárkových poukázkách za opravu smartphonu v Orange Store
  • Až 100 EUR vráceno za nákup Oppo Reno8 Series 5G
  • Až 50 EUR uhrazeno za nákup Xiaomi Serie 11 Lite
  • Úplná náhrada za nákup sluchátek společnosti Sony Linkbuds
  • 50 EUR vráceno za nákup telefonu Google Pixel 7 a 7Pro

Oranžové příslušenství a opravené příslušenství

  • 99 EUR vráceno při nákupu opakovače Wi-Fi6 (pro zákazníky Boxu nabídky
  • Livebox Up nebo Otevřete balení, livebox max nebo otevřený Max Pack, livebox Jet nebo Open Jet)
  • Až do 30 EUR vráceno za nákup helmy poskytnuté kostní crosscall x-vibrace
  • Až do 15 EUR vrácených při výběru pevných telefonů Alcatal
  • Až do 20 EUR vrácených při výběru pevných telefonů Gigaset
  • 30% vráceno při nákupu výběru příslušenství
  • Až do 20 EUR bylo vráceno za nákup rychlého -náboje Samsung
  • Až 50 EUR uhrazeno za nákup Samsung Galaxy Buds Live, Buds2 nebo Buds2 Pro
  • Za nákup Samsung Galaxy Watch5, Watch5 Pro nebo Watch4 Classic bylo vráceno až 70 EUR
  • Za nákup bezdrátových sluchátek, přilby, reproduktoru a připojených hodinek bylo vráceno až 70 EUR

Chráněný dům oranžový ODR

V současné době neexistuje oranžová ODR pro předplatné nabídky chráněného domu (detektory pohybu, alarm atd.).

Pomáháme vám vybrat a přihlásit se k odběru oranžové nabídky při několika kliknutích !

Jak získat nabídku oranžové úhrady ?

Oranžová odr

Chcete -li získat oranžový ODR, musíte:

  1. Připojte se k oranžovému webu
  2. Vyberte část odpovídající nákupu: internet / mobilní balíček / internetový balíček + mobilní / mobilní telefon a dárkové poukazy / příslušenství a pevné / domov
  3. Zkontrolujte, zda datum nákupu odpovídá nabídce
  4. Klikněte na „Vyplňte formulář“, potvrďte platnost Orange ODR a vyplňte žádost o vrácení peněz (kontaktní údaje, podpůrné dokumenty atd.)
  5. Po odeslání ODR je potvrzovací e -mail automaticky odeslán na uvedenou adresu.
  6. Zákazník dostává do dvou týdnů e -mail, který ho informuje o pokroku souboru ODR Orange.

Jaké jsou podmínky pro využití oranžového ODR ?

Chcete -li využít oranžové ODR, musí jednotlivci:

  • Přihlaste se k odběru nabídky nebo si koupit online produkt, v oranžovém obchodě nebo prostřednictvím oranžového zákaznického servisu, během Platnost nabídky úhrady
  • Vyplňte formulář nebo vyhrazený kupón připojením důkazu o nákupu (faktura, nálepka na obalu).

Pokud se jedná o vrácení peněz spravovanou výrobci chytrých telefonů, stačí si stáhnout formulář odpovídající vašemu nákupu a postupovat podle pokynů. Chcete -li stáhnout kupón, který má být dokončen, jednoduše vyberte období odpovídající nákupu.

Oranžové ODR mají období platnosti. Proto musíme být opatrní, abychom požádali o náhradu v lhůtě. Oranžové ODR se navíc liší v závislosti na datu nákupu.

Jak sledovat svůj oranžový ODR ?

Jakmile je formulář validován, je možné dodržovat pokrok oranžové ODR, dokud není efektivní úhrada na faktuře. Na jedné straně je zákazník informován o pokroku své žádosti e -mailem (při kontaktu s kontaktem s komunikovaným). Na druhou stranu, prostřednictvím svého oranžového účtu, může předplatitel vědět, kde je jeho oranžová ODR.

Pokud jde o monitorování výrobců, je to přímo spravováno.

Průměrná doba zpracování pro oranžovou ODR od odesílání formuláře a podpůrného dokladu až do ověření může trvat asi tři týdny.

Jakmile je oranžový ODR přijat dodavatelem, Vrácení peněz přichází na další fakturu.

Jak získat vrácení nákladů na ukončení svého starého předplatného internetu oranžovou ?

Pokud si předplatitel přeje změnit dodavatele internetu pro nabídku Orange, je to ten, kdo se postará o postupy ukončení. Předplatitel musí jednoduše Vrátit své dřívější vybavení a zaplatit poplatky za ukončení : přibližně padesát eur za uzavření služby.

K nim jsou přidány Sankce, pokud k ukončení dojde před dobou závazků (Pokud jste si vybrali nabídku s angažovaností, ne -li pro předplatné bez povinnosti, není pokuta). V takovém případě musí předplatitel platit zbývající měsíční platby: 100% až 12 ᵉ měsíce a 25% mezi 13 a 24 měsíci.

Na tyto náklady, Oranžová hraje až 150 € Jako součást ODR. Noví zákazníci mají 60 dní na odeslání jejich žádosti.

Pokud si předplatitel přeje, v případě změny dodavatele internetu může udržet své pevné telefonní číslo sdělením svého čísla Rio na Orange. Toto je přenositelnost. K tomu je nutné řešit ze své pevné linie na 3179.

Co jsou Orange Pro ODR ?

Nabídky pro vrácení vrácení Orange Pro (ODR) jsou přístupné na webu věnované profesionálům operátora.

Orange Pro ODRS jsou rozděleny do tří kategorií:

  • Internet
  • Zařízení
  • mobilní, pohybliví

Orange Pro Internet ODR

  • 150 € náhrada za New Connect Pro nebo Connect Pro Fiber zákazníky, jejichž první nabídka je
  • 100 EUR uhrazeno za nový profesionál nebo optimální zákazníky pro, kteří změnili operátora
  • 250 EUR uhrazeno za nový Orange Open Pro Internet Pro nebo Optimal Pro zákazníky, kteří změnili dodavatele
Orange Internet nabízí profesionály:

Nabídněte jméno Cena / měsíc
Livebox Pro Fiber 43,00 EUR HT/měsíc
Livebox Pro 39 € HT za 12 měsíců, pak 43 € ht

Oznámení – Neexhaustivní výběr operátorů klasifikovaných v abecedním pořadí mezi 1 partnerskými operátory (Orange) představeno jako první. ZDARMA SEO. Další informace najdete zde.

Orange Orange Pro Equipment

  • 34 EUR uhrazeno za nákup přepínače portu DGS108 8 (pro zákazníky Connect Pro, připojit Pro Open, Connect Pro Fiber nebo Connect Pro Open Fiber)
  • 89,83 EUR vráceno za nákup nového opakovače Wi-Fi (pro zákazníky Orange Pro nebo Open Pro Range

Orange Pro Mobile ODR

  • 50 EUR vráceno za přidání mobilních linků (řas) Open Pro Pro Range

Jaké jsou podmínky pro využití Orange Pro ODR ?

Chcete -li to využít, musíte:

  1. Přihlaste se k odběru nabídky a/nebo koupit online produkt, v oranžovém obchodě nebo prostřednictvím zákaznického servisu.
  2. Vyplňte online formulář ODR odpovídající a připojte důkazy k nákupu (faktura, nálepka na obalu).

Pro úhradu výrobců mobilních telefonů musí odborníci, jako jsou jednotlivci, dodržovat podrobné pokyny ke staženému kupónu během nákupu.

Přihlaste se k odběru nabídky oranžové za pár minut

FAQ

Co jsou oranžové ODR ?

Oranžové ODR jsou Úhrady udělené za podmínek Po předplatném nabídky mobilních a/nebo krabic nebo po zakoupení vybavení (smartphony, příslušenství, domácí vybavení atd.). Oranžové ODR spočívají v povzbuzení spotřebitelů, aby si koupili produkt tím, že jim nabízejí snížení ceny, jakmile je nákup, a při prezentaci důkazu platby.

Jsou tam oranžové ODR pro profesionály ?

Existují oranžové ODR pro profesionály, pokud jde o Internet, vybavení a mobily. Jsou přístupné na webu věnované profesionálům operátora.

Jak využít oranžové ODR ?

Chcete -li využít oranžové ODR, musíte nejprve, Přihlaste se k odběru nabídky a/nebo koupit online produkt, v oranžovém obchodě nebo prostřednictvím zákaznického servisu. Pak zákazník musí Vyplňte online formulář odpovídajícího ODR a připojte důkazy k nákupu (faktura, nálepka na obalu). Úhrada probíhá v a tři týdny přibližně.

Aktualizováno 20. září 2023

Asistent projektového manažera