Chráněný dům oranžový

Nainstalujeme senzory a vybavení a zároveň respektujeme váš interiér po personalizované diagnóze. A samozřejmě poskytujeme údržbu.

Oranžová – alarm „chráněného domu“, abyste se vyhnuli

Chtěl bych se s vámi podělit o své (oh tak negativní) zkušenosti při instalaci nové oranžové nabídky „chráněný dům“ alarmu.

Nejprve byste měli vědět, že jejich reklama naznačuje:

„All inclusive: s výjimkou připojeného detektoru kouře, dalších odznaků a dálkového ovládání.
Detektory narušení jsou zahrnuty do předplatného bez ohledu na počet detektorů nezbytných k ochraně bydlení.„Jediným omezením je, že byste neměli mít dům s více než 150 m2. To je můj případ.

Takže jsem zavolal jejich zpravodajskou službu před instalací, protože jsem již měl poplach. Vřelé přivítání, osoba mi říká, že současná konfigurace s nimi zůstane stejná věc.

Proto se domluvíme na instalaci a technik se pohybuje a provádíme diagnózu domu pro instalaci.

Měli byste vědět, že můj dům je na 2 podlažích a má 5 otvorů mimo přízemí (včetně předních dveří).

Technik mi říká, že instalace bude mít detektory otevírání 3 dveří, kameru a 2 detektory pohybu + elektrárna.

Říkám mu, že nesouhlasím, protože mám 5 otvorů v přízemí, a že proto potřebuji 5 úvodních detektorů.

Výše uvedený mi říká, že nemůže dát více než 3 a vyzývá mě, abych se přiblížil k oranžovému.

Alarm je nainstalován, ale není souladěn, poté jej částečně nastaví, 2 z mých oken nejsou zabezpečené. Kromě toho se detektory pohybu začínají pouze tehdy, když je detekována osoba 30 kg. Najednou, dokonce i v celkovém pochodu, je alarm zbytečný, protože jsme již měli příležitost k vniknutí dětí – 30 kg .

Od Orange bylo nutné několik hovorů, aby nás slyšeli po 15 dnech, že není možné přidat 2 úvodní detektory (dokonce volitelné) a že nebylo možné snížit hmotnost týkající se detektorů pohybu.

Předávám vám podrobnosti týkající se laskavosti oranžových lidí a jejich kompetence, které ponechávají něco, co by bylo žádoucí !

Nakonec jsem to skončil, když jsem měl včera manažera, že jsem nemohl získat přístup ke své žádosti o přidání detektorů a že jediným řešením bylo odinstalovat alarm. Proto schvaluji žádost o ukončení poplachu, říká mi, že nebudu mít poplatek (naštěstí . ) a řekněte mi, že se chystám obdržet e -mail s ukončením.

Vrátím se večer do svého domu a tam překvapí. Nemožné deaktivovat alarm ani podle kódu, ani pomocí aplikace, pro kterou již identifikátor a heslo již nepracovalo . Alarm křičel + 20 minut a nemohl jsem se otírat doma, byl jsem pak online s osobou video dohledu a po 20 minutách konečně zastavili alarm.

Ukázalo se, že jednoduše smazali můj účet, aniž by mě varovali . Velmi nepříjemný úředník mi řekl, že bude vyšetřovat .

+ O hodinu později se u mého domu objevila vigilie, aby zjistila, jestli jdeme . Hanba, když víme, že jsme byli online s dálkovým monitorováním, když alarm začal křičet a že jsme to nemohli zastavit a že přiznali, že jsme uzavřeli náš účet, aniž by nás varovali a bez obav, že alarm byl stále aktivní v našem ranním domě .

Závěr: K dnešnímu dni se od nich stále nevrátí, aby zjistil, jak je to, že náš účet byl uzavřen, aniž by nás varoval a nechal nás u dveří našeho domova. Žádný e -mail ohledně návratu zařízení.

Takže si dejte pozor **** . Jste omezeni na 3 detektory otevírání dveří a už ne . Pohybující se detektory nesplňují a oranžové jsou z hlediska poplachu nekompetentní. Zároveň každá jeho práce.

Dobré porozumění.
Nathalie

Chráněný dům oranžový

Platí po celou dobu trvání smlouvy podléhající technické kompatibilitě fotoaparátu s internetovou skříní a dostatečným internetovým debetem.

Interiérová kamera nabízená s vaším poplašným balíčkem

• Video upozornění v případě narušení
• Přímý život
• Mezipaměť ochrany osobních údajů
• Rozlišení HD a infračervené noční vidění

Jak to funguje ?

ALL inkluzivní poplachový systém

Pro váš dům nebo byt patří naše nabídky instalace, senzory a správa výstrah.

Profesionální instaluje všechno

Nainstalujeme senzory a vybavení a zároveň respektujeme váš interiér po personalizované diagnóze. A samozřejmě poskytujeme údržbu.

24 -hodinové dálkové monitorování

V případě potvrzeného upozornění naše vzdálené monitorovací centrum kontaktuje policii nebo strážce, který v případě potřeby znovu zabezpečí prostory

Dům nebo byt, přizpůsobujeme se vašemu domovu

Zajistěte svůj byt

Zajistěte svůj domov

Zajistěte svůj byt

Zajistěte svůj domov

Sledujeme vás, říkáme vám všechno

Chraňte se před narušením

Chráníme váš domov, když jste vyšli a i když jste doma.

Chraňte své soukromí

Jednáme v souladu s vaším soukromí: přístup k videím za podmínek, mezipaměti soukromého života ..

Chránit požáry

S volitelnou možností detektoru kouře, v případě nehody hasiči okamžitě zasáhnou.

Sledujte své zvířata

Díky fotografiím a videím je váš domov chráněn bez spuštění falešných upozornění.

Buďte informováni o návratu svých dětí

Díky aplikaci chráněné House Orange budete vědět, že vaše děti se vrátily domů.

Odraďte vetřelce s možností simulace přítomnosti

S připojenými zásuvkami, které se zapnou a náhodně vypnou lampy po západu slunce.

Chraňte se před narušením

Chráníme váš domov, když jste vyšli a i když jste doma.

Chraňte své soukromí

Jednáme v souladu s vaším soukromí: přístup k videím za podmínek, mezipaměti soukromého života ..

Chránit požáry

S volitelnou možností detektoru kouře, v případě nehody hasiči okamžitě zasáhnou.

Sledujte své zvířata

Díky fotografiím a videím je váš domov chráněn bez spuštění falešných upozornění.

Buďte informováni o návratu svých dětí

Díky aplikaci chráněné House Orange budete vědět, že vaše děti se vrátily domů.

Odraďte vetřelce s možností simulace přítomnosti

S připojenými zásuvkami, které se zapnou a náhodně vypnou lampy po západu slunce.

To je zahrnuto v Orange House chráněno:

Certifikované certifikované centrum pro dálkové monitorování APSAD 24 hodin denně, 7 dní v týdnu

Naše nabídka je založena na odborníkovi společnosti v oblasti vzdáleného monitorování více než 20 let.

Dálkové monitorovací zařízení

Vaše nabídka obsahuje základní vybavení: poplachový systém, senzory, baterie. A můžete přidat možnosti jako detektor kouře.

Diagnóza profesionála

Náš profesionál s vámi určuje umístění poplachového systému a senzorů a vysvětluje jejich provoz. Tak.

Instalace a údržba

Neúčtujeme poplatky za instalaci nebo údržbu zařízení. Dobře vidět, ne ?

Ochrana i v případě řezu

Náš poplachový systém funguje i v případě internetu nebo elektrického řezu. Je skutečně vybaven oranžovou sim kartou a záchrannou baterií (maximum 24 hodin).

Chráněná aplikace pro oranžové domu

S aplikací vzdáleně ovládáte poplachový systém vašeho domova prostřednictvím smartphonu. Aktivujte nebo deaktivujte, že se snadno provede !

Kontaktujte nás, abyste chránili vaše ubytování

Od pondělí do soboty od 8:00 do 20:00 (s výjimkou svátků)

Naši zákazníci jsou spokojeni

Zákazníci jsou spokojeni s Orange House chráněni

Studie vyrobená se vzorkem 805 zákazníků Orange House chráněných studijním institutem BVA v říjnu 2022

Otázky ? Odpovídáme vám

Jaký je rozdíl mezi dálkovým monitorováním a samoobsluhou ?

Self-Surveillance je koupit senzory a správu bezpečnosti domu sami, a to i v případě narušení.
Naopak, Orange Maison Protégé vám zaručuje monitorování profesionály 24/7 a zásah v případě nároku (intervenční agent, opětovné zabezpečení přístupu, hlídání), včetně toho, kdy nejste k dispozici. Vaše vybavení je nainstalováno technikem. Je to k pronájmu: nastavíte pouze měsíční předplatné.

Je vzdálené monitorování opravdu užitečné pro byt ?

Na rozdíl od všeobecného přesvědčení se ve městě koná 80% vloupání (zdroj: Národní observatoř pro delikvenci). Byt je stejně zranitelný vůči vloupání jako dům, ale je mnohem snazší ho chránit.

Mám zvířata. Nabídka chráněného domu Orange je vhodná ?

Naše vybavení je kompatibilní s přítomností zvířat kumulativní hmotnosti menší než 25 kg. V případě přítomnosti zvířat ve vašem ubytování bude technik muset určit, zda dokáže zajistit domov bez tohoto generování falešných upozornění.

Co se stane v případě narušení ?

1- Upozornění a video
Alarm je spuštěn a do vzdáleného monitorovacího centra je zasláno výstraha. Obdržíte upozornění narušení pomocí SMS a na vaší aplikaci. S možností vnitřní kamery, v případě detekce osoby, kamera zaznamenává videoklip, který je odesílán současně do vašeho smartphonu a do centra pro dálkové monitorování.

2- Okamžitá péče
Pokud si nejste vědomi upozornění nebo pokud jste nedosažitelní (ani žádný z vašich blízkých), naše vzdálené monitorovací centrum zkontroluje, že se jedná o vniknutí z fotografií pořízených detektorem.

Včetně 3- intervence
V případě potvrzeného vniknutí je policie varována díky prioritnímu číslu. V případě pochybností odešle centrum pro dálkové monitorování nejbližšího bezpečnostního agenta během průměrného období pozorovaného po 35 minutách.

4- Znovu bezpečnost zahrnutých míst
V případě přestávky -in je hlídání zohledněno v rámci lhůty 3:00 a opravy v rámci limitu 1219 EUR. Služba zahrnuje možný návrat do vašeho domova vlakem nebo letadlem.

Jak získat pomoc při používání služby ?

Zveme vás k konzultaci s online pomocí .
Odpovědi na vaše otázky a mnoho tipů najdete. Během instalace je vám také dán papírový průvodce a bude k dispozici také z vašeho Orange House Chráněné aplikace.

Dobrý plán interiéru nabízený : Nebo sleva 5 €/měsíc na faktuře pro jakékoli současné předplatné do Orange Chreated House a Interior Camera Movid od 17/17/2023 do 04/10/2023. Interiérová kamera je nabízena po dobu trvání smlouvy. S výhradou technické kompatibility fotoaparátu s internetovou skříní a dostatečnou připojení a rychlostí internetu. Fotoaparát nefunguje v případě nedostupnosti internetu a je připojen k elektrickému proudu. Doba archivace vašich fotografií a videí na našich serverech: 30 dní.