Naše řešení pro přenos oranžového volání

Možnost doporučení je bezplatně zahrnuta do některých nabídek:

Oranžový přenos hovoru: Jak jej aktivovat a deaktivovat ?

Za všech okolností nechcete nechat ujít žádný hovor ? Oranžový přenos hovoru vám umožní přesměrovat vaše hovory na pevnou nebo mobilní linku podle vašeho výběru ! V této příručce vám vyprávíme o všem, co potřebujete vědět o volání zpět na Orange: Jak jej aktivovat a deaktivovat z mobilního nebo pevného, ​​jaké jsou různé typy převodů volání nabízených u operátora, nebo dokonce jak moc jsou náklady na službu.

• Základní
• Přenos hovoru je možnost, která umožňuje Zpětné hovory přijaté z pevného nebo mobilního na jiné telefonní číslo.
• Orange Mobile zákazníci se mohou rozhodnout 4 typy převodů hovorů Podle situace: systematický přenos, v případě žádná odpověď, v případě’nepřístupnost nebo v případěobsazení linky.
• Volání po volání po nabídkách Liveboxu a mobilních oranžových balíčcích, ale účtováno 0,11 EUR Každá nová aktivace. Zákazníci sama Musí se přihlásit k odběru možnosti 1,50 EUR měsíčně.

�� Jaký je přenos oranžového hovoru ?

Přenos hovoru, také nazýván Přesměrování hovorů, je služba součástí určitých internetových, pevných a mobilních nabídek od Orange. Tato možnost má být aktivována a nakonfigurována Z pevného linky nebo mobilního telefonu Abychom automaticky přesměrovali hovory, které obdržíte na počet podle vašeho výběru, systematicky nebo podle konkrétní situace.

Proč používat doporučení hovoru ?

Volání zpět Zůstaňte dosažitelný ve všech situacích, v Přenos hovorů z vaší pevné nebo mobilní linky na mobilní/pevnou linku podle vašeho výběru. Pokud očekáváte hlavní hovor na pevné lince, můžete například na tuto službu použít tuto službu, ale nejste doma. Stejným způsobem můžete nechat přijetí hovorů při přenosu mobilního telefonu na jiné pevné nebo mobilní číslo v případě, že čekáte na důležitý hovor a brzy nemáte baterii.

Jaké jsou různé typy převodů volání na Orange ?

V Orange jsou 4 typy převodů hovorů, které mají být nakonfigurovány podle vašich preferencí:

• „Systematické“ doporučení odvolání : Všechny volání pro vaši řádek jsou přesměrovány na požadované číslo, ať už pevné nebo mobilní;
• Převod hovoru „v případě okupace“ : Přenos hovoru dochází, pokud jste již online s jiným korespondentem a odkazuje na hlasovou schránku;
• Doporučení odvolání „v případě neodpovídání“ : hovory jsou přeneseny do jiné řádky Pokud neodpovíte nebo směrem k vaší hlasové schránce;
• Převod hovoru „v případě nepřístupnosti“ : Hovory jsou odesílány na počet podle vašeho výběru, když váš telefon již nezachytí síť, je pryč nebo již nemá baterii.

Mezinárodní přenos hovorů

Služba přenosu hovorů odkazuje na pevnou nebo mobilní linku Metropolitní Francie nebo v zámořské oblasti (Martinique, Guadeloupe, Reunion, French Guyana, Mayotte, Saint-Barthélemy, Saint-Martin, Saint-Pierre-Et-Miquelon). Pokud chcete své hovory přenést na linku do zahraničí, musíte se přihlásit k odběruMezinárodní možnost přenosu hovorů. Aktivace se provádí pouze kontaktováním oranžového zákaznického servisu 3900. Náklady na komunikaci jsou založeny na ceně mezinárodní komunikace aplikované na váš oranžový mobilní plán (nebo váš internet/pevné předplatné).

�� je oranžový volání zdarma ?

Možnost doporučení je bezplatně zahrnuta do některých nabídek:

• Oranžové mobilní balíčky, Kromě blokovaných balíčků a mobicartes;
• Orange Livebox Internet nabízí Prostřednictvím internetového telefonu (VoIP);
• Předplatné s pevným telefonním telefonem moje optimální.

Pokud máte další předplatné, například základní předplatné s pevným telefonem (19,96 EUR/měsíc + komunikační náklady), budete muset Přihlaste se k odběru možnosti doporučení hovoru (bez závazku) Pro 1,50 €/měsíc (ve městě). Možnost můžete kdykoli ukončit, bez nákladů. Kromě toho, kdykoli aktivujete přenos hovoru, oranžová vás účtuje 0,11 EUR (To je také případ, pokud jste se přihlásili k odběru optimální nabídky). Deaktivace služby je na druhé straně, volný, uvolnit.

Náklady na komunikaci

Ve většině případů je volání zpět Balík jako klasické volání, a proto negeneruje žádné dodatečné náklady . Na druhou stranu lze hovor účtovat, pokud provedete přenos hovoru z pevné linky na číslo, které není zahrnuto do vaší nabídky (příklad: do mobilního telefonu, zatímco vaše fixní nezahrnuje neomezené hovory na mobily).

Poté může být moudré se přihlásit k odběru možnosti Neomezená pevná do mobilu (5 EUR měsíčně bez závazku) nebo 1 hodina hovorů na mobily (3 € měsíčně bez závazku), aby nebyla vyúčtována oranžová, když jsou výzvy k pevné lince přeneseny do vašeho mobilního telefonu.

Pro případ Přenesl by vaše hovory z vaší mobilní linky (s výjimkou hlasové schránky) Když jste v zahraničí, platí následující ceny podle oblasti, ve které jste:

• Z oblastí Dom/Evropy/Švýcarska/Andorry: 0,38 €/min ;;
• Z oblastí Maghreb/Türkiye/USA/Kanady: 1,73 €/min ;;
• Od zbytku světa: 4,30 €/min.

Prémiové volání zpět

Zákazníci společnosti Livebox mají také možnost předplatit tuto možnost Prémiové volání zpět, navrhováno 2 €/měsíc bez závazku . Tato služba umožňuje přenést hovory přijaté na pevnou linku do mobilního nebo pevného řádku podle vašeho výběru několika způsoby:

1. Odkaz na odvolání bez zvonění;
2. Současné volání po lince Liveboxu a druhému vydání;
3. Cascade volá zpět na jiná čísla.

Navíc funkce Deník Umožňuje vám to Naplánujte si odkazy na volání podle požadovaných dat a časů. Můžete také přidat Až 3 různá čísla Na které převádějí vaše hovory.

�� Jdete na dovolenou ? Chcete-li těžit z internetu všude, pomyslete na Multi-SIM (zahrnut zdarma v oranžových mobilních plánech) !
Viz Orange Packages s multi-SIM

�� Jak provést přenos hovoru do oranžového mobilního telefonu ?

Díky službě Oranžové volání, Hovory, které obdržíte z mobilního, můžete přenést na pevný telefon nebo do jiného mobilního nebo pevného linka (ať už je spojeno s oranžovou smlouvou nebo ne). V závislosti na seznamu, se kterým se sejde, je možné zvolit pro jeden z 4 typy přenosu oranžových hovorů Nabízeno zadáním konkrétního kódu z vašeho mobilního telefonu.

Systematický přenos hovorů

1. Skládat *21*
2. Zadejte telefonní číslo pro přenos hovorů
3. Zadejte klíč # Pak na klíč k volání

Pokud si přejete aktivovat přenos jiného hovoru, zde je, jak postupovat:

• Přenos hovoru „Pokud není odezva“ : Vytvořte ** 61*Telefonní číslo*11# ;;
• „Pokud není přístupný“ Přenos hovoru : Vytvořte ** 62*Telefonní číslo*11# ;;
• „Tak zaneprázdněn“ přenos volání : Vytvořte ** 67*Telefonní číslo*11#.

Telefonní číslo, které chcete označit, je to, co chcete přenést své hovory. Můžete také nakonfigurovat přenos mobilního hovoru z oblasti zákazníka nebo aplikaci Orange & Me.

☎ Jak aktivovat přenos hovoru z mé pevné oranžové ?

Je možné aktivovat přenos hovorů z vaší pevné linky několik možností, v závislosti na tom, zda máte linku RTC nebo internetovou telefonní telefon (VoIP), která je součástí nabídek Liveboxu.

Aktivujte přenos hovorů pro váš RTC pevný telefon (připojený k výstupu zdi)

Z vaší telefonní linky

Váš pevný oranžový telefon (kabelový nebo bezdrátový) je připojeno k výstupu zdi ? Skládat *21*Telefonní číslo# Chcete -li aktivovat přenos vašich pevných hovorů na pevné/mobilní číslo podle vašeho výběru.

Z vokálního serveru

Můžete také aktivovat vzdálená služba z jiného telefonu (pevné nebo mobilní) kontaktováním serveru Orange Voice, který vám umožňuje samostatně spravovat služby vaší nabídky:

• Z pomerančové linie ve Francii : Vytvořte 3000 ;;
• Z řady jiného operátora ve Francii : Vytvořte 09 69 36 3000 ;;
• Ze zahraničí : Vytvořte +33 9 69 36 3000.

Jakmile ve své situaci složíte kompetentní číslo, postupujte podle těchto několika kroků Aktivovat přenos hovoru ::

1. Po poslechu recepční zprávy stiskněte klávesu 2 A zadejte číslo mobilního řádku, do kterého chcete přenést své hovory.
2. Vložte svoje Heslo 4 -Digitujte, abyste potvrdili, že jste držitelem linky.
3. Po ověření stiskněte klávesu 1 Pro naprogramování přenosu hovoru nechte být vedeni a ověřte svůj požadavek

Svůj důvěrný kód můžete získat voláním 3000 Z vaší pevné čáry ve Francii a stisknutím klíče 1. Z nabídky týkající se správy vašeho důvěrného kódu vyberte volbu „Spravovat svůj důvěrný kód“. Potom dvakrát vytvořte klíč dvakrát 1, Poté zadejte svůj důvěrný kód a stiskněte klávesu # potvrdit.

Z oblasti zákazníka

1. Identifikujte vaši oranžovou oblast zákazníka;
2. Přejděte na kartu „Správa a odstraňování problémů“ a poté „Spravovat své služby“;
3. V sekci „My Services“ klikněte na „Služby Pack 3 (včetně přenosu hovorů)“;
4. Klikněte na „Modify“ napravo od „přenosu volání“;
5. Uveďte číslo řádku, do kterého přenášíte hovory, a klikněte na „Ověřit“.

Aktivujte přenos hovorů pro váš VoIP pevný (připojený k vašemu liveboxu)

Pokud si přejete aktivovat přenos hovoru z vaší pevné linky zapojené do vašeho liveboxu, je možné několik manipulací v závislosti na tom, co chcete dělat.

Z telefonu

Můžete aktivovat doporučení hovoru přímo z pevného:

• Aktivovat systematické volání : Vytvořte *21*Telefonní číslo# ;;
• Aktivujte doporučení na hlasovou schránku v případě, že se nepodléhají : Vytvořte *22* ;;
• Aktivujte doporučení na hlasovou schránku v případě povolání : Vytvořte *23*.

S ohledem na vaši žádost je potvrzena následující zprávou: „Vaše žádost je registrována a přijímána, můžete zavěsit“.

Prostřednictvím hlasového serveru

Přenos hovoru můžete také aktivovat složením 800 Z vaší telefonní linky. Jakmile to je, vyslovte ” Přesměrování hovorů “ A nechte se řídit až do aktivace služby. Jestli chceš Nakonfigurujte své odvolací doporučení z jiné pevné linky, skládat 0 819 100 800 A zadejte své pevné číslo před ověřením pomocí klíče #. Poté budete muset pouze zadat svůj důvěrný kód a nechat se vést k aktivaci přenosu hovorů z pevné linky do mobilního telefonu.

S oblastí zákazníka

1. Klikněte na Domov A vyberte pevný řádek z kategorie „Internetové služby“.
2. Z „Vaše pevné služby“, klikněte na Přesměrování hovorů.
3. Zaškrtněte políčko „Pokud neodpovíte nebo už jste online“ a vyberte počet požadovaných rozsahů před vrácením hovoru.
4. Zaškrtněte políčko “Směrem k této záležitosti” A zadejte cílové číslo.
5. Zaškrtněte políčko „Okamžitě, bez zvonění“ Pokud chcete, aby vaše hovory byly automaticky přesměrovány na vaše zprávy.
6. Nakonec klikněte na Ověřit Chcete -li potvrdit svůj výběr.

�� Jdete na dovolenou ? Chcete-li těžit z internetu všude, pomyslete na Multi-SIM (zahrnut zdarma v oranžových mobilních plánech) !
Viz Orange Packages s multi-SIM

Programujte dočasné volání zpět

Můžete také naprogramovat dočasný přenos hovoru na opravu:

1. Z oblasti zákazníka klikněte na Programujte přenos vpravo nahoře ;
2. Zadejte telefonní číslo, do kterého chcete naprogramovat přenos hovoru, poté zadejte datum, stejně jako čas počátečního a ukončení, než kliknete na ověřit.

Je to konečně možné Programujte přenos hovorů každý týden, během dnů a rozvrhů, které chcete, díky periodický přenos ::

1. Vybrat Programujte přenos a zaškrtněte políčko “Periodický přenos (týdně)”.
2. Před kliknutím na vyberte den aktivace služby, poté zadejte požadované datum a ukončení počátečního a ukončení ověřit.

❌ Jak deaktivovat nebo zrušit přenos hovoru ?

Zakázat přenos hovorů z mobilní linky

Stejně jako aktivace, je vám k dispozici několik možností Deaktivujte doporučení hovoru z vaší oranžové mobilní linky ::

• „Systematický“ přenos hovorů: ## 21# ;;
• Volání “Si non Response”: Vytvořte si ## 61# ;;
• „Pokud není přístupný“ Přenos hovoru: Vyložte si ## 62# ;;
• „Pokud je obsazen“ Přenos hovoru: ## 67#.

V případě, že jste aktivovali několik převodů hovorů, je také možné deaktivovat je všechny současně složením ## 002# Z dotyčného oranžového mobilu. Kromě toho, pokud chcete deaktivovat všechny situace pro situační hovory a Udržujte pouze systematické volání, Můžete složit ## 004#.

Zakázat přenos hovoru z pevné linky

Chcete -li deaktivovat službu z pevné linky, měli byste složit #21# Z dotyčného řádku. Pokud vaše pevná linka je připojena k vašemu liveboxu, Můžete pokračovat stejným způsobem k deaktivaci systematického volání zpět. Na druhé straně a pokud chcete Ukončit konec a zavolat odkazy na vaši hlasovou schránku, Proveďte prosím jednu z následujících manipulací podle vaší situace:

• V případě non-deputy zavolejte na doporučení na vokální zprávy: #22# ;;
• Pokud je váš řádek zaneprázdněn, zavolejte na doporučení do hlasové schránky: #23#.

Můžete také Smažte své hovory z oblasti online zákazníka sledováním jedné z těchto cest podle vaší smlouvy: Sekce Dům> Opraveno> Doporučení hovoru (Zákazníci liveboxu) nebo Správa a odstraňování problémů> Správa vašich služeb> Přenos hovoru> Upravit> Smazat přenos (Opravené zákazníky telefonu).

�� Jdete na dovolenou ? Chcete-li těžit z internetu všude, pomyslete na Multi-SIM (zahrnut zdarma v oranžových mobilních plánech) !
Viz Orange Packages s multi-SIM

Aktualizováno dne 31/2023

Aline zahájila svou profesionální kariéru jako Obchodní poradce v obchodě v Orange od roku 2012 do roku 2014 Pak pokračoval v Bouygues Telecom V letech 2014–2015. Pokračovala v telekomunikačním sektoru tím, že pracovala v Astellii jako komunikační důstojník a poté na několik let opustila tento trh, než se stala Odpovědný za web Livebox-News v Selectra V roce 2022. Nyní píše Průvodci věnovaní Orange a Sosh, značky, které dobře zná díky své zkušenosti ve společnosti Orange Company.

Požádejte o připomenutí bezplatného oranžového poradce:

Služba vyhrazená pro nové předplatné. Již zákazník ? Kontaktujte prosím 3900.

Kliknutím na „Validate“ souhlasíte s tím, že budete vyvolán oranžovým poradcem. Vaše číslo bude použito pouze pro tuto žádost o stažení a nebude odesláno třetím stranám.

Požádejte o připomenutí bezplatného oranžového poradce:

Služba vyhrazená pro nové předplatné. Již zákazník ? Kontaktujte prosím 3900.

Oranžový poradce vám připomene do 48 hodin

Kliknutím na „Validate“ souhlasíte s tím, že budete vyvolán oranžovým poradcem. Vaše číslo bude použito pouze pro tuto žádost o stažení a nebude odesláno třetím stranám.

Fiber Livebox od 24.99 €/měsíc

SOSH Fiber Box z 20.99 €/měsíc

Oranžový 5g balíček ze 16.99 €/měsíc

Otevření linky, test způsobilosti, změna internetu a mobilního operátora

Od pondělí do pátku od 8:00 do 21:00 sobota od 9:00 do 19:00 neděle od 9:00 do 17:00

Naše řešení pro přenos oranžového volání

Když jste profesionál, je důležité být vždy dosažitelný. Vaši zákazníci nebo pacienti a vaše kontakty vás skutečně musí snadno kontaktovat, abyste si domluvili schůzku, zanechali vám zprávu nebo získali informace o vašich službách. Pouze, pokud nemáte prostředky na to, abyste měli interní sekretář, nebo pokud jste pravidelně v pohybu nebo v jmenování, může být pro vás komplikované vyzvednout se na telefonu. Proto naše společnost vyvinula několik řešení Outsourcingtelefonní příjem. Můžete nám tedy svěřit správu svého standardu ad hoc, trvalým nebo dočasným způsobem.
Stejně tak se můžeme postarat povolání Oranžová, když si přejete, během schůzek například vaše nepřítomnosti nebo dovolená. S outsourcovaným standardem již neztratíte hovory a nabízíte svým partnerům spolehlivou a kvalitní službu.

Služba přenosu hovorů přístupná všem profesionálům

Vytvořeno v roce 1985, Naše společnost se specializuje na outsourcované telefonní příjem. Nabízíme několik profesionálů balík standardní outsourcing, který lze přizpůsobit podle vašich potřeb. Například, pokud chcete provést Přenos hovoru Oranžová do jiného telefonu na pevnou nebo neurčitou dobu můžete kontaktovat náš tým.
Podobně byly naše služby vyvinuty tak, aby splňovaly očekávání a požadavky profesionálů. Jsou vhodné pro oba řemeslníky i Malé a střední podniky, vses, velké skupiny, lékaři, právníci a e-farchans.
Využívat z našich služeb jednoduše Kontaktujte nás. Naše 4 balíčky najdete na našich stránkách, ale také nám pošlete zprávu vyplněním Náš kontaktní formulář. Naši odborníci vám také mohou poslat nabídku na míru a pomoci vám vybrat si vzorec. V každém případě těžíte z efektivní a personalizované služby, poslechového poradce a oblasti zákazníka přístupné 24 hodin denně.

Efektivní způsob, jak spravovat příchozí hovory

Denně vedení telefonních hovorů a obecněji vyžaduje příjem. Nicméně mezi vaší činností, schůzkou a vašimi soubory nemusíte nutně čas odpovědět na telefon. A pokud nemůžete mít vnitřní sekretariát, může se to rychle stát nezvládnutelné.
Abychom tedy neztratili kontakty a uspokojili své zákazníky (nebo pacienty), neváhejte se rozhodnout pro outsourcing vašeho standardu a přenos oranžového hovoru. To vám umožní snadněji soustředit se na vaše hlavní podnikání a už nebude pravidelně narušeno vyzváněním telefonu.
Stejně tak poskytujete svým partnerům kvalitní služby, dosažitelné na větší časové sloty, protože naše platformy podporují vaše hovory 24 hodin denně a 7 dní v týdnu včetně svátků.

Takže nečekejte, Kontaktujte nás rychle se dozvědět více o našich outsourcovaných balíčcích stálosti !