Proč se vaše sazba Netflix změnila, další předplatitelé

Další předplatitelé

Pokud se vaše cena změní, Netflix vám zašle e -mail a zobrazí zprávu na vašem účtu Netflix, která vás informuje o nových cenách, nejméně 30 dní před datem další ceny za novou cenu.

Proč se vaše sazba Netflix změnila

Když přidáváme televizní seriály a filmy a nabízíme nové funkce, naše plány a ceny se možná budou muset změnit. Můžeme také muset upravit plány a ceny podle změn na místních trzích, například místních daní nebo inflace.

Když upravíme naše plány a naše ceny, neustále se snažíme zlepšit zážitek z Netflixu a investovat do kvalitního obsahu pro naše předplatitele po celém světě.

Zde jsou odpovědi na některé časté otázky týkající se cen:

Jak mě budu informovat o změně ceny?

Pokud se vaše cena změní, Netflix vám zašle e -mail a zobrazí zprávu na vašem účtu Netflix, která vás informuje o nových cenách, nejméně 30 dní před datem další ceny za novou cenu.

Můžete se také obrátit na stránku pro informaci o fakturu (údaje o fakturaci) vašeho účtu a zkontrolovat datum fakturace a cenu za váš plán.

Co dělat, když jsem neobdržel žádné oznámení o úpravě ceny?

Pokud jste e -mail neviděli, potvrďte, že e -mailová adresa spojená s vaším účtem je správná.

Pokud jste zprávu neviděli, když jste otevřeli relaci na Netflixu, je možné, že jiná osoba, která používá váš účet, ji viděla a již provedla akci.

Kde mohu porovnat plány a ceny Netflixu?

Plány a ceny můžete kdykoli porovnat a změnit svůj plán.

Mohu si udržet starou cenu svého plánu?

Kvůli vlastnímu kapitálu pro všechny naše členy se nové ceny vztahují na všechny, jakmile bude oznámena úprava cen.

Další předplatitelé

Účet Netflix může sdílet lidé, kteří žijí společně ve stejném domě. Lidé, kteří nežijí u vás doma, budou muset sledovat svůj vlastní účet ke sledování Netflixu. Další informace o sdílení Netflixu se dozvíte.

Netflix domů

Držitel účtu si může koupit další možnost předplatitele a pozvat lidi mimo svůj domov, aby používali Netflix.Poraďte se s nabídkou článku a ceny a zjistěte cenu dalšího předplatitele.

Účty Netflix Foyer

Další předplatitel má svůj vlastní profil, účet a heslo, ale náklady na jeho předplatné platí osoba, která ho pozvala na Netflix.

Výhody dodatečné možnosti předplatitele a rozdílů s konvenčním účtem

Výhody

Další předplatitelé těží ze stejných výhod jako ostatní předplatitelé Netflixu:

  • Neomezený přístup k ceně -obsah (série, filmy, dokumenty atd.).
  • Svoboda sledovat Netflix doma nebo cestovat na jakémkoli zařízení připojeném k internetu nabízející aplikaci Netflix, například inteligentní televize, herní konzole, streamování čtečky, televizní krabice, smartphone, tablet a webový prohlížeč na počítači.
  • Stejná kvalita videa a zvuk jako ten, který si užil předplatitel, který ho pozval.
  • Jejich vlastní profil, účet a heslo.

Rozdíly

Hlavní rozdíly mezi účtem dalšího předplatitele a klasickým účtem:

  • Další předplatitel se může podívat na Netflix na zařízení podle svého výběru, ale na jedné obrazovce najednou.
  • Další předplatitel si může také stáhnout názvy, ale pouze na smartphonu nebo tabletu současně.
  • Má pouze jeden profil a nemůže vytvářet ostatní.
    • Může to být nový profil nebo způsobilý profil přenesený držitelem účtu, který pozval dalšího předplatitele.
    • Tento profil může mít jinou věkovou kategorii, ale nemůže to být profil mládeže. Další informace o rodičovské kontrole přes Netflix.
    • Příklad: Pokud majitel účtu vytvořil svůj účet na Kostarice, musí další předplatitel také vytvořit a aktivovat svůj dodatečný předplatitelský účet v Kostarice.

    Správa dalšího předplatitele

    Pokud potřebujete přidat dalšího předplatitele nebo spravovat ho, postupujte podle níže uvedených kroků podle vaší role.

    Další předplatitel

    Majitel účtu

    Přidejte nebo spravujte další předplatitele

    Přidejte dalšího předplatitele

    Předplatitelé Netflixu, kteří těží ze standardní nebo prémiové nabídky, mohou přidat dalšího předplatitele zakoupením další možnosti předplatitele.

    • Ti, kteří těží ze standardní nabídky, mohou přidat 1 další předplatitel.
    • Ti, kteří těží z prémiové nabídky, mohou přidat 2 další předplatitele.

    Další předplatitelé nelze přidat do skupinových partnerových nabídek nebo na účty fakturované třetími stranami.

    Přidání dalšího předplatitele se koná ve 3 krocích:

    1. Kupte si další možnost předplatitele.
      Kupte si další možnost předplatitele
    2. Pozvěte svého dalšího předplatitele
      Pozvěte dalšího předplatitele
    3. Váš další předplatitel vytváří svůj vlastní účet a používá jej ke sledování Netflixu.
      L

    Níže uvedené pokyny podrobně popisují postup.

    Na webovém prohlížeči

    1. Přejít na Netflix.Com/Ascountiwner/AddextraMember.
      • Můžete také přistupovat k dalším předplatitelům> koupit další možnost předplatitele na stránce vašeho účtu.
    2. Zkontrolujte a potvrďte novou částku vaší platby a nové datum fakturace.
      • Tato možnost vám nebude účtována, pokud jste nepotvrdili novou částku.
      • Vzhledem k tomu, že Netflix je předplacená služba, bude vaše fakturační datum upraveno na základě zbývajícího zůstatku vaší předchozí platby.
    3. Vyberte Aktivovat dalšího předplatitele .
    4. Nakonfigurujte svého dalšího předplatitele označující jeho jméno, e -mailovou adresu a jméno. (Tyto informace použijeme k odeslání e -mailů s pozváním.)
    5. Uveďte, zda chcete přenést existující profil nebo nechat dalšího předplatitele vytvořit nový profil.
      • Postupujte podle těchto kroků a aktivujte přenos profilu při pozvání dalšího předplatitele.
    6. Další předplatitel obdrží e -mail od Netflixu obsahujícího jeden odkaz na pozvání (obdržíte oznámení, jakmile další předplatitel aktivoval svůj účet).
      • Můžete také kliknout na další předplatitele> Spravovat další předplatitele a zkopírovat odkaz na pozvání a odeslat jej přímo.

    Z televize

    Vyberte profil. Pokud vidíte zprávu, která bude pokračovat v sdílení vašeho účtu s jinou osobou, přidejte dalšího předplatitele, pokračujte následovně:

    1. Vyberte Zjistit více .
    2. Zvolte Aktivovat dalšího předplatitele nebo přístup k Netflixu . (Nová měsíční částka, která má být zaplacena a je zobrazeno nové datum fakturace.)
      • Pokud vyberete, aktivujete dalšího předplatitele, bude vám nová měsíční částka odepsána k novému datu fakturace.
    3. Zpráva uvidíte více než krok: což je váš další předplatitel ? Vyberte Další .
    4. Zadejte další telefonní číslo předplatitele a vyberte Odeslat .
      • Poté mu pošleme SMS obsahující odkaz na pozvání platný po dobu 24 hodin.
      • Vyberte přístup k Netflixu a vrátíte se na domovskou stránku služby.
    5. Další předplatitel musí pouze stisknout odkaz na pozvání a vytvořit si účet a pojmenovat jeho profil. Poté může využít Netflix !
      • Jakmile bude aktivován jeho účet, obdržíte oznámení.

    Chcete -li přenést existující profil, postupujte podle pokynů v části „Webový prohlížeč“.

    Přidejte dalšího předplatitele na účet účtovaný prostřednictvím skupinové nabídky nebo třetího partnera

    Další předplatitelé nelze přidat do skupinových partnerových nabídek nebo na účty fakturované třetími stranami.

    Pokud změníte metody platby, abyste mohli přidat další odběratele, musíte počkat, až to bude moci udělat další datum obnovení Netflixu, aby tak učinilo.

    Spojte skupinovou nabídku s účtem s dalším předplatitelem

    Pokud má váš účet další předplatitele a chcete přepnout způsob platby ve skupinové nabídce partnera, můžete svůj účet spojit podle pokynů Netflixu a vašeho operátora. Vzhledem k tomu, že není možné přidat další předplatitele k nabídkám partnerských skupin nebo na účty účtované třetí stranou, okamžitě zrušíme vaše další předplatitele po aktivaci seskupené nabídky. Tito obdrží potvrzení e-mailem.

    Přeneste profil na účet dalšího předplatitele

    Při nákupu další možnosti předplatitele můžete přenést stávající profil předplatitele tak, aby udržoval svá doporučení, historii, seznam, uložené díly, nastavení atd.

    Z prohlížeče postupujte podle níže uvedených kroků a předejte profil při nákupu další možnosti předplatitele:

    1. Přístup k Netflixu.com/your account a identifikujte se.
    2. Přejděte na další předplatitele>Kupte si další možnost předplatitele .
    3. Postupujte podle výše uvedených kroků postupu „Přidat další předplatitele“.
      • K otázce, jaký profil by měl člověk použít ? , Vyberte stávající profil, který chcete přenést, abyste jej mohli nabídnout svému dalšímu předplatiteli.

    Změňte další předplatitele a smažte proud

    Jednoho předplatitele můžete kdykoli nahradit dalším předplatitelem, v limitu dvakrát za období fakturace.

    • Současný dodatečný předplatitel okamžitě ztratí přístup k Netflixu.
    • Osobní osobu můžete vždy přidat k další dostupné možnosti předplatitele, nebo si tento může vytvořit svůj vlastní účet.

    Odstraňte dalšího předplatitele

    Z webového prohlížeče postupujte podle níže uvedených kroků a upravte dalšího předplatitele:

    1. Přejít na Netflix.Com/spravujte extramembers.
      • Můžete také získat přístup k dalším odběratelům> Spravovat další předplatitele na stránce účtu.
    2. Vyberte Odstranit příjemce .
      • Pokud váš další předplatitel neaktivoval svůj účet, vyberte Zrušit pozvánku .
    3. Potvrďte, že chcete odstranit další vybraný předplatitel.
    4. Potvrzení je zobrazeno v horní části stránky a je vám zasláno e-mailem, stejně jako další předplatitel.
    5. Můžete pozvat jinou osobu výběrem Konfigurace pozvánky .

    Zrušte další možnost předplatitele

    Další možnost předplatitele můžete kdykoli zrušit.

    • Jakmile je možnost zrušena, může se další předplatitel podívat na Netflix až do konce aktuálního fakturačního období.
    • Osobní osobu můžete vždy přidat k další dostupné možnosti předplatitele, nebo si tento může vytvořit svůj vlastní účet.

    Zrušte další možnost předplatitele

    Z prohlížeče postupujte podle níže uvedených kroků a zrušte další předplatitelskou možnost:

    1. Přejít na Netflix.Com/spravujte extramembers.
      • Můžete také získat přístup k dalším odběratelům> Spravovat další předplatitele na stránce účtu.
    2. Vyberte možnost Zrušit možnost .
    3. Vyberte Zrušit další předplatitelskou možnost na další obrazovce.
    4. V horní části stránky uvidíte potvrzení, které označuje poslední datum, kdy váš další předplatitel může sledovat Netflix. Sebe a další předplatitel obdrží také potvrzovací e -mail.

    Zopačujte další předplatitelskou možnost

    Pokud zrušíte další předplatitelskou možnost, když vaše doba fakturace není dokončena, můžete se k tomuto zrušení vrátit a obnovit přístup k dalšímu předplatiteli reaktivováním možnosti.

    Další předplatitelé nemohou znovu aktivovat možnost ani použít metodu platby.

    Z prohlížeče postupujte podle níže uvedených kroků a reaktivujte další předplatitelskou možnost:

    1. Přejít na Netflix.Com/spravujte extramembers.
      • Můžete také získat přístup k dalším odběratelům> Spravovat další předplatitele na stránce účtu.
    2. Vyberte restart .
    3. Zpráva v horní části stránky potvrdí reaktivaci další možnosti předplatitele. Sebe a další předplatitel obdrží také potvrzovací e -mail.

    Pokud jste zrušili další možnost předplatitele a dotyčné období fakturace je dokončeno, postupujte podle pokynů v části „Přidat dalšího předplatitele“.

    Zrušte hlavní účet, ale ponechte si další možnost předplatitele

    Další předplatitelé lze přidat pouze jako součást standardní nebo prémiové nabídky . Pokud je hlavní účet zrušen, je také zrušen jakýkoli další předplatitel.

    Další předplatitelé nelze přidat do skupinových partnerových nabídek nebo na účty fakturované třetími stranami.

    Řešení problému