Old Samsung

Korejská značka zůstává na vrcholu mezinárodních prodejů smartphonů a vyvolává velké komunikační úsilí o pobyt. Jeho rozpočet na reklamu je kolosální, zejména pro své špičkové produkty v konkurenci s Apple.

Samsung: Značka staré !

Čísla vyšla a je to oficiální: Samsung je stará značka ! Alespoň tomu tak je ve Velké Británii, ale postavy ve Francii by se neměly velmi lišit. Ti, kteří byli publikováni v The Telegraph, ukazují, že značka je oblíbeným více než 55. let ..

• Přečtěte si také:Samsung Still World Leader na trhu smartphonů před Apple a Huawei

Le Telegraph, renomované britské noviny, právě zveřejnila několik statistik o konzumaci high-tech podle věkových skupin. Výsledek je konečný, Samsung se odvolává nad všemi 55 let.

Korejská značka zůstává na vrcholu mezinárodních prodejů smartphonů a vyvolává velké komunikační úsilí o pobyt. Jeho rozpočet na reklamu je kolosální, zejména pro své špičkové produkty v konkurenci s Apple.

Samsung chce hrát na všech obrazech. Značka chce psát široký, ale také chce zůstat v. Rovněž podepsala dohodu se zpěvačkou Ritou Oro, oblíbenou u mladých lidí, aby obnovila její erb k tomuto publiku. Ale nic nepomůže. Nemůžeme být obecně veřejní a potěšit všechny.

Smartphony značky jsou proto populární hlavně mezi více než 55. let a 45-54 let ve Velké Británii. 34% z více než 55 let má telefon Samsung. Mezi 25-34letými starými jsou pouze 22%. Mezitím, 50% z 16-34 let má iPhone.

Chcete -li mít jasnější pohled na situaci Samsung v Anglii, což je pravděpodobně srovnatelné s tím, co značka ví ve Francii, jsou k dispozici různé obrazy. Nabízejí několik statistik založených na věku.

Časy jsou pro Samsung těžké, které musí bojovat proti halucinačnímu průlomu nových čínských konkurentů, jako jsou Huawei a Xiaomi. Tyto škrábance každý den více podílu na trhu. Korejci se mohou rozhodnout, že se jasně postaví na seniory, aby se nepotopili.

• Sdílet sdílení ->
• Tweeter
• Podíl
• Odeslat kamarádovi

Old Samsung

Získejte snížení zotavení na vašem novém smartphonu, televizi nebo domácích spotřebiči, zasazeno přímo do koše.

Umístěte své staré zařízení

V definovaných kategoriích přijímáme téměř všechna stará zařízení, včetně zařízení jiných značek.

Uděláme to pro vás zacházeno

Vaše staré zařízení obdrží nový cíl nebo s ním zacházíme; Děláme tak ve spolupráci s našimi partnery v souladu s právními ustanoveními.

K tomu, co se vztahuje na Samsung ?

Obnovení je možné v různých kategoriích produktů. Podmínky vztahující se na mobilní zařízení se liší od podmínek vztahujících se k televizorům, monitorům a domácnostním zařízením.

Počítače a notebooky

Pračka a sušička

mobilní, pohybliví

Jak to funguje ?

Při nákupu nového produktu si můžete vyměnit své staré mobilní zařízení. Množství obnovy je určeno typem a stavem zařízení. Proces obnovy řídí náš partner L8P N.PROTI.

• Výhoda okamžitého zotavení přes Samsung.com
• Nepřímá výhoda zotavení prostřednictvím jiného dodavatele

Vyberte nové zařízení

Zadejte objednávku přes Samsung.com a uveďte na stránce produktu nebo v době platby, které zařízení chcete vyměnit. Je možné vyměnit až 2 produkty na nákup. Výhoda zotavení a jakékoli další kompenzace bude vypořádáno přímo ve vašem koši.

Odeslání obnovovacího zařízení

Okamžitě odesláno vaše nové zařízení, obdržíte první e -mail od našeho partnera pro zotavení (L8P) s přepravním štítkem a pokyny pro odeslání zařízení na výměnu. Za každý produkt obdržíte samostatnou komunikaci. Samozřejmě je možné posílat všechny produkty dohromady, pokud si přejete. Vždy pošlete své zařízení, které odešlete do 7 dnů.

Hodnota obnovy

Do 48 hodin od přijetí zařízení, které má být diskutováno, obdržíte nový e -mail potvrzující zotavení a kompenzaci. Poznámka: Pokud se stav zařízení liší od kritérií, které jste zadali, mohou být fakturovány náklady.

Další informace naleznete v našich podmínkách zde

Vyberte nové zařízení

Kupte si novou galaxii od maloobchodníka podle vašeho výběru, online nebo v obchodě.

Odeslání obnovovacího zařízení

Uložte si kód IMEI své nové galaxie a odpovězte na několik otázek o telefonu, který chcete vyměnit. Poté obdržíte potvrzovací e -mail od nás popisující, jak musí být staré zařízení zasláno našemu partnerovi, který se účastní výměny. Po příjezdu bude zařízení zkontrolováno.

Hodnota obnovy

Získáte potvrzení výměnné hodnoty zařízení a obdržíte slevu.

Další informace naleznete v našich podmínkách zde.

Kontrolní seznam: Odeslání mého zotavovacího zařízení

– Obnovení továrních parametrů; vymazání všech dat a účtů během procesu.
– Podepsané odříkání, které je také odesíláno se zařízením
– Pevné obaly pro přepravu
– Odeslání do 7 dnů od přijetí nového zařízení; To zabraňuje blokování vašeho nového zařízení.

Vyberte si svou oblíbenou galaxii

Série Galaxy S23 Series Galaxy S23
Galaxy Z Fold5 & Z Flip5
Galaxy Z Fold5 & Z Flip5
Série Galaxy Tab S9
Série Galaxy Tab S9
Série Galaxy Tab S8
Série Galaxy Tab S8
Galaxy Book3 Series Galaxy Book3 Series
Série Galaxy Watch6
Série Galaxy Watch6

FAQ

Konzultujte zde časté otázky týkající se obnovy mobilních zařízení.

• Redukce
• Jak to funguje ?
• Poslat
• Podmínky

Jaká je hodnota obnovy mého zařízení ?

Při výběru zařízení pro obnovení můžete okamžitě vidět svou regenerační hodnotu. Vezměte prosím na vědomí, že uvedená hodnota obnovy je indikativní a že skutečná hodnota obnovy se může po přijetí a ověření zařízení vyměněna lišit.

Proč se změnila hodnota obnovy ?

Hodnota obnovy určená námi se může lišit od původně sdělené hodnoty. Je tomu tak, pokud po analýze zařízení, které jste vyhlásili, neodpovídá tomu, co jste prohlásili, například z hlediska typu, modelu, stavu a/nebo technického stavu. Vezměte prosím na vědomí, že v tomto případě vám bude fakturován rozdíl ve zbytkové hodnotě. Pokud odmítneme zařízení a vrátíme vám ho, bude vám účtována celková částka hodnoty obnovy.

Nemohu najít své zařízení v možnostech obnovy ?

Nabídka obnovy se vztahuje na vybrané produkty a modely. V tomto seznamu se nemusí objevit vaše zotavovací přístroje. Kromě toho je pravděpodobné, že zařízení čas od času upravíme. Změny jsou viditelné na našem webu a platí se od okamžiku, kdy jsou zveřejněny na našem webu.

Moje nové zařízení musí být vyměněno/opraveno. Mohu si při čekání ponechat své staré zařízení ?

V případě problému s vaším novým zařízením můžete samozřejmě udržovat své staré zařízení déle. V tomto případě prosím informujte našeho partnera pro obnovení a pošlete zařízení pro zotavení, jakmile je vaše nové zařízení v dobrém stavu.

Mohu si vyměnit několik produktů ?
Ano, je to možné ! Je možné vyměnit několik produktů zakoupením. Maximálně 2.
Kdy obdržím pokyny k odeslání ?

Pokyny pro odesílání zařízení pro obnovení obdržíte e-mailem ve stejný den, kdy obdržíte nové zařízení. Pokud jste nic neobdrželi, zkontrolujte také svůj spamový soubor.

Jak dlouho musím poslat své staré zařízení ?

Staré zařízení musíte poslat do sedmi (7) dnů od přijetí nového zařízení. Tento čas můžete použít k přenosu dat a informací z jednoho zařízení do druhého. Pokud jsme po 7 dnech nedostali nic, zašleme vám připomenutí e-mailem a SMS. Po 16 dnech si vyhrazujeme právo zablokovat vaše nové zařízení Samsung. Toto nové zařízení již nebudete moci používat. Budeme vám účtovat náklady na zotavení a správními náklady, které jsme vznikly, jak je popsáno v našich obecných podmínkách.

Co mám dělat, když jsem neobdržel štítek ?

Doporučujeme vám nejprve zkontrolovat svůj spam, e -mail může být. Pokud jste v této krabici neobdrželi ani nic, kontaktujte prosím našeho partnera pro zotavení, L8P, na adrese [email protected].

Co se stane, když se mé zotavovací zařízení ztratí během přepravy ?

Pokud jste použili přepravní štítek, který se objeví v potvrzovacím e -mailu, náš L8P Exchange Partner zahájí vyšetřování chybějícího balíčku. Pokud se ukáže, že balíček byl ztracen v logistické síti Postnl, bude se na něj vztahovat naše pojištění a neměli byste očekávat na jiné náklady.

Co se stane s vyměněným zařízením, jakmile jste ho obdrželi ?

Po přijetí ověříme (i) podepsané odříkání a (ii) analyzuje vaše obnovovací zařízení a zkontroluje, zda (a) odpovídá typu, modelu a stavu obnovovacího zařízení, které jste prohlásili, a (b), že to splňuje podmínky zotavení, jak jsou uvedeny v těchto obecných podmínkách. Informujeme vás o výsledku této analýzy e-mailem.

Co se stane, pokud je hodnota obnovy větší než částka nákupu ?

Pokud je hodnota obnovy větší než částka nákupu, zbývající hodnota bude ztracena. Ve všech případech platí minimální platba 10 EUR.

Kdy obdržím svůj přepravní štítek ?

Okamžitě odesláno vaše nové zařízení, obdržíte také první e -mail od našeho výměnného partnera (L8P) obsahujícího přepravu a pokyny pro odeslání zařízení k převzetí.

Jak mám pokračovat v odeslání svého starého zařízení ?

Zdarma můžete poslat zařízení pro zotavení prostřednictvím Postnl, pro které obdržíte přepravní štítek. Odeslat přístroj pro obnovení doprovázený odříkání podepsaným v obálce nebo solidním poštovním balíčku. Doporučujeme, abyste znovu použili krabici, ve které bylo dodáno vaše nové zařízení Samsung, a vždy používáte ochranné vybavení. Přilepte přepravní štítek na balíčku nebo obálku, také zmiňujte váš OrderID (číslo objednávky) mimo balíček a poté vše přiveďte do bodu přepravy POSTNL.

Kde najdu a podepsat odříkání ?

Najdete odříkání ve svém potvrzovacím e -mailu. Pokud to nemůžete najít, kontaktujte prosím našeho partnera pro zotavení L8P, který vám ho pošle zpět. Bez tohoto podepsaného prohlášení nemůže dojít k oživení. Nezapomeňte jej vytisknout a pošlete jej pomocí zařízení pro obnovení.

Byl můj zotavovací přístroj byl přijat ?

Když jsme obdrželi vaše obnovovací zařízení v dobrém stavu, potvrdíme vám ho e -mailem.

Co se stane s mým zotavovacím přístrojem, když vrátím produkt ?

Pokud vrátíte nákup, zotavení se u nás automaticky zruší. Náš obnovovací partner automaticky obdrží potvrzení, že zrušíte nákup, a zašle vám zařízení pro obnovení nebo zruší objednávku obnovy.

Co se stane, když pošlu systém vyměněný příliš pozdě nebo vůbec ne ?

Pokud zařízení není přijato v počátečním období, nabídneme vám další období. Pokud zařízení stále neobdržíme v tomto dodatečném čase, máme právo zablokovat vaše nové zařízení Samsung. Toto nové zařízení již nebudete moci používat.

Jak smazat můj účet Samsung ?

Chtěli bychom zdůraznit, že všechna hesla a uživatelské účty, zejména váš účet Samsung, musí být před odesláním zařízení odstraněny. Můžete tak učinit sledováním následujících kroků:

– Ujistěte se, že jste zkopírovali data na svém zařízení vyměněném na svém novém zařízení nebo pro zálohu.
– Prostřednictvím aplikací, přejděte na Nastavení / cloud a účty / účty /.
– Najdete přehled účtů, které jste aktivovali
– Vyberte svůj účet Samsung a smažte jej
– Po potvrzení hesla bude účet Samsung smazán.
– Po smazání účtu Samsung vás žádáme, abyste resetovali zařízení.
– Přejděte na Nastavení / Generálního manažera / Reset / Obnovit Nastavení továrny Potvrďte, že chcete zařízení resetovat. Systém vás požádá o druhé potvrzení, pokud jste si jisti, že chcete zařízení resetovat a odstranit všechna data. Pokud to nemůžete udělat, můžete sledovat video vysvětlující výše uvedený postup zde

Musím také poslat svou nabíječku a/nebo jiné příslušenství ?

Odeslání nabíječky a/nebo jiného příslušenství je povoleno, ale není povinné. Nebudete za to obdržet další kompenzaci. Příslušenství odeslané se zařízením, včetně případů, SIM karty a paměťových karet, se nevrátí. SIM karty a přijaté paměťové karty budou zničeny.

Kde najdu a podepsat odříkání ?

Najdete odříkání ve svém potvrzovacím e -mailu. Pokud to nemůžete najít, kontaktujte prosím našeho partnera pro zotavení L8P, který vám ho pošle zpět. Bez tohoto podepsaného prohlášení nemůže dojít k oživení. Nezapomeňte jej vytisknout a pošlete jej pomocí zařízení pro obnovení.