Sosh Move: Jaké jsou kroky, které lze očekávat

Chcete se přihlásit k odběru Sosh tím, že si ponecháte své pevné číslo ? Díky přenositelnosti můžete operátora velmi snadno změnit, aniž byste změnili číslo.

Přístup k kroku -krok k přesunu své nabídky Sosh

Pohybujete se a chcete udržovat předplatné Sosh Internet ? Vědět, jak přenést svou linku Sosh ? Jaké jsou podmínky ukončení a jak kontaktovat službu Sosh ? Říkáme vám všechno !

1. Jak přenést linku během přesunu Sosh ?
2. Jak změnit předplatné Sosh během přesunu ?
3. Jak ukončit svůj Sosh Livebox v případě přesunu ?
4. Jaké jsou podmínky ukončení SOSH ?
5. Jak kontaktovat službu pro ukončení SOSH ?

Pohybujete se a chcete udržovat předplatné internetu ? V případě přesunu Sosh nemusíte svou smlouvu ukončit.

Ve skutečnosti můžete jednoduše požádat o přenos řádku na svou novou poštovní adresu.

Jak požádat o přenos řádku ? Jak ukončit předplatné Sosh Internet ? Jaké jsou náklady na stěhování ? Vyzýváme.

Dobré vědět: Chcete vědět, jaké jsou nejlepší nabídky této chvíle ? NÁŠ Srovnávač internetu Proveďte se přihlásit k odběru internetového balíčku nejvhodnějšího pro vaše potřeby.

Jak přenést linku během přesunu Sosh ?

A Sosh Box Move neukládá ukončení internetu. SOSH se skutečně stará o postupy pro převod vašich internetových služeb.

Na webových stránkách svého operátora můžete svůj požadavek na stěhování Sosh vytvořit.

Jakmile na webu, postupujte podle těchto několika kroků:

1. Klikněte na kartu „Klientská oblast“.
2. Přejít do sekce “Pohybující se”.
3. Klikněte na „Požádejte o váš tah“.

Poté se budete muset přihlásit, abyste se identifikovali a přistupovali ke svému účtu.

Dobré vědět: Přenos linky SOSH je zdarma, pokud je vaše budoucí poštovní adresa způsobilá pro vlákno nebo že instalace ADSL/VSDL nevyžaduje zásah technika.

V případě Sosh Livebox Move, Doporučuje se, aby se usnadnilo postupy pohybu, k poskytnutí následujících informací:

• Vaše úplná adresa a datum vašeho pohybu,
• Jméno nebo telefonní číslo bývalého cestujícího vašeho ubytování (pokud tyto informace nemáte, můžete se zeptat u svého majitele, realitní kanceláře, strážce budovy atd.),
• Číslo optických vláken přítomné na malém bílém pouzdře (je ve formě Fi-XXXX-XXXX nebo UG-XXXX-XXXX).

Tyto informace, a zejména číslo optických vláken, umožňuje zkrátit dobu instalace vaší nabídky ve vašem novém ubytování.

Jak změnit předplatné Sosh během přesunu ?

Můžete si také užít Sosh se pohybuje Změnit předplatné, zejména pro prospěch z optického vlákna.

Chcete -li změnit svou nabídku, jednoduše přejděte na web Sosh.

Například můžete změnit předplatné na Box pro sosh vlákno Pokud je vaše nové ubytování způsobilé. Jistě, můžete provést test ADSL online.

Toto internetové předplatné samo o sobě je nabízeno za 19,99 EUR měsíčně za rok, pak za 29,99 EUR měsíčně. Nabídka ADSL na druhé straně zůstává během předplatného za pevnou cenu 19,99 EUR měsíčně.

Bez ohledu na vybranou nabídku, zahrnuté služby jsou stejné, kromě rychlosti připojení samozřejmě.

Zde jsou charakteristiky nabídky Sosh Fiber Box:

• Internet Až 300 mbitů/s V rostoucí sazbě a potomcích.
• Neomezené volání na pevné do Metropolitní Francie a DOM a více než 100 mezinárodních destinací.
• Volitelná nabídka Sosh TV.

Máte na výběr mezi:

1. Televize přesOranžová televizní aplikace K dispozici na vyžádání: Poskytuje vám přístup na 72 televizních kanálů na vašich mobilních zařízeních (smartphone, tablet a počítač).
2. Televize přes Sosh TV Decoder Za 5 EUR měsíčně: Zde budete mít přístup k 160 televizních kanálech, více než 70 kanály s vysokým rozlišením (HD). Dekodér vám umožňuje sledovat vaše oblíbené kanály z televize i mobilní zařízení.

Dobré vědět: Pravidelně existují nabídky Sosh Box Promo které vám umožní těžit z silnějšího toku internetu nebo využít možnosti televizního dekodéru zdarma.

V případě změny nabídky pro další předplatné Sosh si ponecháte identifikátory Sosh i pro vaši zákaznickou oblast.

Když změníte předplatné během přesunu Sosh, můžete také, a to díky přenositelnosti čísel, ponechat své pevné telefonní číslo od 09.

Dobré vědět: Předtím, než vyberete novou nabídku, se vždy doporučuje konzultovat typové sekce Názory Sosh Box Nebo Sosh Fiber avis Abychom si byli jisti kvalitou nabízených služeb.

Jak ukončit svůj Sosh Livebox v případě přesunu ?

Přestože pohyb Sosh neukládá ukončení, máte možnost ukončit nabídku internetu.

Několik případů vás může tlačit, abyste ukončili předplatné, zejména pokud se přesunete do ubytování, které není kompatibilní s vaší nabídkou, nebo pokud již na vás nejste zakryta váš současný dodavatel.

Protože se jedná o předplatné bez zapojení na dobu trvání můžete kdykoli ukončit svou nabídku Sosh, na Nochy, Z vaší oblasti zákazníka Sosh.

Chcete -li ukončit předplatné a odebrat novou nabídku vhodnější pro vaše potřeby, stačí zavolat 3179 Chcete -li získat svůj kód Rio.

Tento kód umožňuje ukončit Přenositelnost čísel. Udržujete své pevné telefonní číslo a nechte svého nového dodavatele, aby se postaral o všechny postupy ukončení s Sosh.

Informace, které mají být poskytnuty

Vaše žádost o Ukončení boxu Sosh Musí být provedeno s číslem zákazníka Sosh.

Toto je číslo Skládá se z 10 číslic. Najdete to v levé horní části vašeho účtu Sosh.

Z kočky na webu Sosh

Chcete -li ukončit svůj Sosh Livebox, máte také možnost kontaktovat poradce Sosh od Cat.

Stačí jít na web Sosh a přejděte do sekce „Pomoc a kontakt“.

Všimněte si, že pro ukončení smlouvy musíte být držitelem nabídky.

Od aplikace MySosh

Předplatné můžete také ukončit z aplikace MySosh, přejít do sekce “Můj účet” Pak kliknutím na „Ukončete moji nabídku“.

Obdržíte potvrzení ukončení e -mailem nebo pomocí SMS, do 48 hodin od vašeho požadavku.

Poté můžete přistupovat ke sledování žádosti o ukončení, z aplikace MySosh nebo z oblasti zákazníka.

Jaké jsou podmínky ukončení SOSH ?

Speciální případy

Pokud půjdete do zahraničí, nemůžete udělat hnutí.

V tomto případě musíte ukončit svou nabídku internetu.

Dobré vědět: Pokud chcete svou nabídku ukončit kvůli přechodu do zahraničí, můžete být osvobozeni od poplatků za ukončení 50 EUR. Chcete -li to provést, musíte poskytnout důkaz o pohybu.

Chcete -li ukončit internetový balíček v případě přesunu do zahraničí nebo pokud se nechcete přihlásit k odběru nové nabídky, udělejte to následující:

1. Přejít do sekce „Smlouvy a možnosti“.
2. Klikněte na „Spravujte svou nabídku a možnosti“ smlouvy, kterou chcete ukončit.
3. Poté ve spodní části stránky vyberte „Ukončete svou nabídku“.

Ukončení SOSH nabývá účinku 10 dní po vaší žádosti.

Můžete také sdělit pozdější datum, pokud potřebujete ponechat spojení před definitivním přerušením svých služeb.

Lhůty pro ukončení předplatného

Musíte požádat o ukončení v a Minimálně 15 -denní zpoždění Před vaším pohybem.

To vám umožní využít výhod svých internetových služeb, jakmile dorazíte do svého nového ubytování.

Poplatky za ukončení SOSH

Ukončení SOSH způsobuje náklady na ukončení 50 €.

Zůstává možné zrušit vaši žádost o ukončení, dokud nebude efektivní.

Chcete -li to provést, můžete se připojit ke své oblasti zákazníka Sosh a požádat o zrušení vašeho ukončení.

Doporučení vybavení Sosh

Změníte nabídku nebo chcete ukončit předplatné ?

Zde jsou postupy restituce pro vaše vybavení SOSH:

1. Obdržíte e -mail nebo poštu obsahující podmínky restituce vašeho vybavení.
2. Odpojte své box Sosh a také všechna ostatní zařízení (dekodér Sosh, TV Key, Airbox Sosh atd.).
3. Sbalte veškeré vybavení i příslušenství (napájení, kabely, dálkové ovládání, baterie atd.) v krabici.
4. Vložte přepravní poukaz na váš balíček a poté jej přiveďte na poštu.

Den po odeslání obdržíte e -mailové potvrzení pro restituci vybavení.

Dobré vědět: Máte 30 dní, Od data přijetí vaší žádosti o vrácení vybavení Sosh. V případě zpoždění, degradovaného vybavení nebo nerestistituce bude uchovávání bezpečnostního vkladu. Pokud jste nezaplatili vklad, budete na vás použiti.

Jak kontaktovat službu pro ukončení SOSH ?

Potřebujete pomoc ohledně vašeho přesunu Sosh nebo k ukončení předplatného Sosh ?

Chcete -li kontaktovat poradce Sosh, přejděte na web Sosh v sekci „Pomoc a kontakt“.

Ve spodní části vaší internetové stránky klikněte na pole „Začněte kočku“, Podle oddílu „Kontaktujte poradce pro kočky“.

Před dosažením poradce Sosh můžete také přejít na web pro pomoc SOSH, abyste mohli získat přístup k otázkám veletrhu otázek (FAQ).

Chcete -li to provést, do vyhledávacího panelu zadejte „Move“. Vyberte část podle vašeho výběru z nabízených:

• Připravte si tah.
• Hýbat se.
• Změňte poštovní adresu mé smlouvy o Sosh.

Budete tedy mít přístup ke všem listům typu otázek/odpovědí, které vám v případě potřeby pomohou.

Vše o Soshu

• Přejít z oranžové nabídky do Sosh
• Sosh telefonní balíčky
• Recenze mobilních plánů Sosh
• Sosh balíčky v zahraničí: Vše, co potřebujete vědět
• Ukončit nabídku Sosh

Máte nárok na vlákno ?
Test volný, uvolnit Vaše způsobilost za méně než 3 minuty A objevte Nejlepší nabídky Pro váš přístup k internetu.

Sosh Move: Jaké jsou kroky, které lze očekávat ?

To je ono, po mnoha nebezpečných měsících jste se právě podepsali pro svůj nový byt ? Organizujete svůj pohyb a nevíte, jaké jsou kroky k převodu své linky Sosh do svého nového ubytování nebo se přihlásit k odběru operátora ? Chcete -li se pohybovat klidně, předvídat každý z následujících kroků.

Chcete vytáhnout nabídku Sosh Box ?

• Základní
• Pokud se pohybujete, máte možnost Přeneste svou nabídku Sosh Internet Na vaší nové adrese.
• Chcete -li to udělat, musíte informovat Sosh Mezi 2 měsíci a 15 dny Před datem vašeho přesunu.
• Pokud není nutný zásah technika, Přenos řádku je zdarma.
• Pokud chcete využít svého přesunu a zjistit o dostupných nabídkách internetu, můžete se dostat k našim poradcům Selectra 01 86 65 29 73.

Sosh Move: Přenos řádku pro předplatitele Sosh

Brzy se pohybujete a chcete přenést přístup k internetu do svého nového domova ?

Sosh vám pomůže připravit váš krok k přenosu vašich služeb na místo podle vašeho výběru. Stačí odeslat svůj požadavek online prostřednictvím oblasti zákazníka v Pohyblivá část. Tato žádost musí být poslechna, nejlépe alespoň 15 dní před vaším pohybem. Je nutné oznámit následující informace vašemu operátorovi SOSH:

• Celá adresa vašeho nového ubytování
• Datum vašeho pohybu
• Jméno nebo telefonní číslo Bývalý obyvatel bydlení (pouze v některých případech). Můžete je získat prostřednictvím majitele, realitní kanceláře, brankáře nebo poštovní schránky.
• The Číslo na optické zásuvce (pro ubytování vybavené technologií vláken) nebo Oranžové číslo loga (Pro ubytování v rámci technologie ADSL/VDSL).

Pokud je vaše nová adresa způsobilá pro vlákno nebo instalace ADSL/VDSL nevyžaduje zásah technika, přesun vašeho internetového přístupu je zdarma.

Chcete -li ověřit, že vaše předplatné Sosh je způsobilé ve vašem novém ubytování nebo pokud chcete objevit nabídky a služby dostupné na vaší nové adrese, můžete provést test způsobilosti.

Chcete vytáhnout nabídku Sosh Box ?

SOSH Ukončení: Jaké jsou kroky, které je třeba podniknout ?

Pokud vám vaše způsobilost umožní udržovat předplatné Sosh, nebo pokud chcete vyvinout svou nabídku nebo vyjmout nové služby a zároveň udržet stejného operátora, je zbytečné ukončit vaše současné předplatné. SOSH automaticky přenáší linku Udržováním identifikátorů, oblasti zákazníka a oranžovou poštovní schránku. Tento proces by měl být prováděn online ve vaší oblasti zákazníka.

Pokud stále chcete Ukončení vašeho předplatného Sosh Mobile + Livebox nebo Sosh Box Částečným ponecháním vaší nabídky nebo ukončením veškeré vaší nabídky (odjezd v zahraničí, neeligibilita ve vašem novém ubytování), můžete požádat o ukončení Online ve vašem předplatitelském prostoru. Sosh nenabízí dočasné pozastavení linky: ukončení se projeví pod 10 dní od vaší žádosti a bude mít za následek přerušení všech vašich služeb.

Při ukončení SOSH Services, Technické náklady 50 € by se měl obvykle platit a bude odpovědností předplatitele.

Poplatky za ukončení vám nebudou účtovány ve dvou konkrétních případech „Ukončení z legitimních důvodů“ ::

1. Pokud nejste Více způsobilých pro vaši nabídku ve vašem novém ubytování.
2. Pokud udržujete svou současnou nabídku generování další poplatky (Pokud jedna z vašich služeb již není k dispozici, pokud ji nevyberete jako možnost zaplatit například).

Stěhování: Přihlaste se k odběru Sosh pro své nové ubytování

Nejste spokojeni s vaším současným předplatným ? Nebylo by čas změnit operátora a přihlásit se k nabídce internetové krabice na Sosh ?

Chcete -li těžit ze služeb Sosh, neváhejte se poradit s nejnovějšími online nabídkami Internet Sosh. Můžete také porovnat nabídky jiných operátorů s Selectra Advisorem 01 86 65 29 73.

Pro Přihlaste se k odběru předplatného operátora Sosh, Přístup je jednoduchý:

1. Jít na Web Sosh A vyberte sekci Sosh Box.
2. Vyzkoušejte svou způsobilost Zadáním adresy vašeho ubytování nebo počtu pevného řádku.
3. Po přesměrování na nabídku odpovídající vaší způsobilosti klikněte na “Pokračujte v této nabídce“.
4. Uveďte, zda chcete Vyjměte možnosti A Udržujte své aktuální číslo řádku.
5. Poté dokončete předplatné a ověřte vaši objednávku.

Chcete se přihlásit k odběru Sosh tím, že si ponecháte své pevné číslo ? Díky přenositelnosti můžete operátora velmi snadno změnit, aniž byste změnili číslo.

Jen se zeptejte Prohlášení o totožnosti operátora (RIO) svému současnému operátorovi a sdělit jej Sosh, který se o sebe postará během vašeho předplatného, ​​aby ukončil předplatné svému bývalému operátorovi.

The RIO kód obsahuje 12 znaků A získá se volný vytočením 3179 Z vaší pevné linky.

Sosh Move: Aktivní linky nebo telefonní připojení

Linie Sosh je aktivní v mém novém ubytování

Právě jste se přestěhovali a chcete si rychle užít připojení k internetu ? Pokud jste součástí těch šťastných, kteří již mají ve svém novém ubytování provozní linii ADSL (tj. Deaktivovanou po dobu méně než 6 měsíců), budou kroky zjednodušeny a mnohem rychlejší, než se očekávalo ! V tomto případě nemáte starosti, musíte jen poskytnout Sosh Opraveno telefonní číslo a název bývalého cestujícího. Přenos řádků bude poté proveden co nejdříve.

Telefonní připojení: Jak to funguje ?

Ve vzácnějších případech nemusí vaše nové ubytování těžit z telefonní linky. Tato situace existuje v následujících dvou případech:

• Pokud vaše ubytování zůstane neobsazený déle než 6 měsíců. V tomto případě se linka po těchto 6 měsících nečinnosti automaticky deaktivovala. Je tedy povinné otevřít novou řadu Sosh, aby se získalo telefonní číslo a nové předplatné internetu.
• Pokud je vaše ubytování ve výstavbě. V novém domě není přítomna žádná linie. Budete muset požádat Orange, abyste vytvořili linii. V tomto případě budou fakturovány další náklady.

Vědět: pro jednotlivé byty, Připojení lze provést před nastěhováním. Na adrese musíte pouze kontaktovat nový zákaznický servis House e -mailem [Chráněno e -mailem] nebo telefonicky na 0810 009 849 (Služba 0,06 EUR / min + cena hovoru).

Sosh Moving: Proč ne jít do vlákna ?

Uvažujete o tom, že během svého přesunu vyberete nabídku Sosh, nebo jednoduše chcete přenést svou linku Sosh ? Proč nevyužijte této příležitosti jít do vlákna ? Fiber vám skutečně umožňuje těžit velmi vysokorychlostní internet s Připojení k internetu 30krát rychleji Ve srovnání s ADSL.

Před objevením nabídek a služeb dostupných na vaší nové adrese je prvním krokem zkontrolovat Způsobilost vašeho nového ubytování.

Jste internetový klient ADSL nebo VDSL A chcete vědět, zda máte nárok na výhody vlákna ? Kontaktujte Selectra na 01 86 65 29 73 Pro poradce, který otestoval způsobilost vlákna pro vaše nové ubytování, mezi jeho partnerskými operátory. Pokud nemáte nárok na Fiber, na vaši novou adresu vás poradce povede k vysokorychlostnímu internetu, který je nejvhodnější pro vaše potřeby.

Máte nárok na optické vlákno ? Sosh stanoví datum a hodinu schůzky, takže odborník připojí vaše ubytování s vláknem díky optické zásuvce. Po dokončení instalace budete muset připojit pouze svůj livebox, televizní dekodér a pouzdro, abyste mohli těžit z vlákna ve svém novém ubytování. Tento technický zásah je zahrnut u Sosh, což znamená jakékoli náklady na předplatitele.

Chcete vytáhnout nabídku Sosh Box ?

Sosh Move: A co vaše předplatné Sosh Mobile ?

Tři situace mohou být pro vás:

Už jste zákazníkem Sosh a vaše nové ubytování má Dobré pokrytí sítě, Kompatibilní s vaším aktuálním balíčkem: Nemáte co dělat. Pokud nezměníte operátora a zůstanete v Sosh pro svůj mobilní telefon, automaticky si ponecháte své číslo.

Už jste zákazníkem Sosh Ale vaše ubytování neumožňuje správné přijetí sítě operátor.

Chcete si užít balíček Sosh ?

Ještě nejste zákazníkem, Máte prospěch z dobrého pokrytí sítě a chcete vybrat balíček na Sosh.

Můžete kdykoli změnit operátora, zatímco si ponecháte své číslo. Pokud jste stále oddáni svému bývalému operátorovi, budete muset urovnat zbývající měsíce angažovanosti.

V posledních dvou případech se budete muset postarat o svůj aktuální mobilní linku a provést přenositelnost vašeho čísla. K tomu jsou nezbytné tři kroky:

1. Skládat 3179 Z dotyčného mobilu
2. Zeptat se RIO kód pro vaše operátora
3. Udržujte toto číslo a pošlete jej novému dodavateli, kdo se postará o ukončení s vaším bývalým operátorem.

Hledáte krabici nebo mobilní nabídku přizpůsobenou vašemu ubytování a rozpočtu ? Objevte dostupné nabídky a nechte se řídit, abyste využili partnerské nabídky nejvhodnější pro vaše potřeby.

Info – předplatné na 01 86 65 29 73 Oznámení – Služba Sosh Selectra Selectra

Dobrý mobilní

10 GB 5,99 EUR Vidět

100 GB 16,99 EUR Vidět

20 GB 5,99 EUR Vidět

Dobrý mobilní

5,99 EUR Podívejte se na nabídku

5,99 EUR Podívejte se na nabídku

2,99 EUR Podívejte se na nabídku

Najděte nejlepší nabídku této chvíle !

Dnes: 09/22/2023 16:33 – 1695393208

Změňte předplatné internetu nebo mobilního telefonu ?

Objevte nejlepší nabídky od našich dodavatelů partnerů

Změňte předplatné internetu nebo mobilního telefonu ?

Naše call centrum je v současné době uzavřeno. Požádejte o bezplatné připomenutí.

Takže to děláme společně ? 1,6 milionu Francouzů nám již důvěřovalo

Poradce vaší služby

Od pondělí do pátku od 7:00 do 21:00, sobota od 8:30 do 18:30 a neděle od 9:00 do 17:00.