Zpět záruka na zadních trzích: Co potřebujete vědět

Záruka zadního trhu v podstatě pokrývá jakékoli selhání nebo poruchu ovlivňující váš telefon, tablet nebo smartphone. Záruka zadního trhu platí zejména v následujících případech:

Stížnosti UFC-Que Choisir proti zavádějícímu obchodnímu praktikám ��

Stížnosti UFC-Que Choisir proti zavádějícímu obchodnímu praktikám. Pro tento obr rekonstrukce elektronických zařízení se provádí několik výčitků: cena, která může uvést v omyl, přehnané komerční záruku nebo dokonce nedodržení předpisů týkajících se cookies.

UFC-Que Choisir odsoudí například praxi sestávající v paralelně ceně rekonstruovaného zařízení a ceny nového objektu. “ Zobrazené ceny jsou prezentovány jako propagační akce, na které se spotřebitelé používají, a to, že ukazují zakázanou cenu a sníženou cenu, jakož i odpovídající procento snížení “, Určuje asociaci. Nejedná se však o propagační akce: jedná se o dva různé produkty, které někdy nebudou mít stejný aspekt nebo stejnou dlouhověkost.

Další praxe, která nedodržuje předpisy: Zpětný trh nezahrnuje „náklady na služby“ do listu prezentace objektu. Ty jsou systematicky účtovány spotřebitelům a mohou se zvýšit až 5,99 EUR. Objevují se pouze ve fázi plateb.

Podle Asociace zdůrazňuje trh zpět smluvní záruku 12 měsíců, kdy zákon ukládá období 2 let i pro rekondicionovaná zařízení. Kromě toho společnost “ navrhl by nabídnuté značné výhody »S touto dobou trvání, avšak nižší než to, co zákon vyžaduje. A konečně, webová stránka na zadních trzích nesplňuje legislativu ve vztahu k cookies. “ Náš tým právníků zjistil, že sledování cookies bylo uloženo, i když je uživatel odmítl », Všimněte si asociace ve své tiskové zprávě.

Podle Choisir UFC-Que je to první stížnost v Evropě asociace spotřebitelů proti záda trhu. Postupy společnosti již byly v minulosti připnuty, například německou asociací VZBV.

Aktualizace ve 16:00 Zpětný trh nám poslal své právo odpovědět. Společnost se brání před vytvářením propagací věří a vzpomíná, že slovo “ devět »Je zobrazen na produktovém listu v rámci srovnání. Ona věří ” logika »Chcete -li zobrazit náklady na servis pouze v koši, protože jsou založeny na ceně konečné objednávky.

Pro otázku jedné roční záruky, Back Market říká, že se jedná o „ Další záruka, kterou nabízejí prodejci na jakýkoli nákup na platformě a která je přidána k povinným právním zárukám »». Prodávající zmiňuje právní záruku na stránce produktu: Je prostě méně zvýrazněna. Konečně se společnost brání, aby nerespektovala výběr uživatelů, pokud jde o použití cookies.

Zpět záruka na zadních trzích: Co potřebujete vědět

V posledních letech se Back Market stal klíčovým hráčem ve Francii. Možná však víte, že všechny produkty prodávané na zádech jsou pokryty smluvní zárukou.

Koupili jste si zopakovaný telefon nebo smartphone a Zajímalo by vás, jak udělat smluvní záruku práce na zadní straně trhu ?

V této příručce vám poskytneme všechny užitečné informace o záruce na zadní straně: doba trvání, kryté situace, recenze atd.

• Smluvní záruka zpět trhu: Co je ?
• Náš názor na záruku napěťového trhu
• Jak zaručit záruku na zadní straně trhu ?
• Jaké jsou záruky na zadní trh ?
• Záruka na zadní trh pro iPhone: Funguje to ?
• Nákup na zádech: Baterie je zaručena
• Pokrývá záruka zadního trhu se zlomenou obrazovkou ?
• Vysvětlení zpět na trhu za obecných podmínek prodeje

Smluvní záruka zpět trhu: Co je ?

Když si koupíte rekonstruovaný produkt na zadním trhu, společnost se zavázala Jděte dále než záruky právního dodržování předpisů, kteří pokrývají kupujícího v případě nedostatku dodržování produktu nebo skryté vady.

Ve skutečnosti trh zahrnuje další smluvní záruku, který pokrývá jakékoli poruchy, které by ovlivnilo telefon nebo smartphone zakoupený prostřednictvím webu. Záruka zadního trhu je tedy přidána k právním zárukám, Po dobu minimálního období 12 měsíců.

Náš názor na záruku napěťového trhu

Podle našeho názoru je záruka zadního trhu Více nabízený společností svým zákazníkům, a skutečný závazek opravit nebo vyměnit telefon, který by byl ovlivněn rozkladem.

Náš názor však na záruku na zadním trhu je však také to, že se jedná o ochranu, která je velmi omezená pro váš smartphone, zejména pokud je jeho kupní cena vysoká. proto, Abychom doplnili smluvní záruku na zadní straně trhu, důrazně vám doporučujeme vyjmout mobilní pojištění jejichž kryty budou širší.

To je například případ Mobilní pojištění Yami, který nabízí jednoduché vzorce pokrývající zlomení a krádež vašeho telefonu:

Obdržet nabídku mobilního pojištění Yami brzy před registrací

Jak zaručit záruku na zadní straně trhu ?

Chcete -li, aby vaše smluvní záruka zpět fungovala na trhu, Musíte se obrátit na svého prodejce prostřednictvím platformy společnosti. Ve skutečnosti není možné použít záruku na zadní straně jinými prostředky, ať už telefonicky nebo jiným.

Z svého osobního prostoru pro zadní trh můžete zadat stížnost na svou záruku. Nezapomeňte poskytnout všechny konkrétní prvky toho, co ovlivňuje váš telefon, usnadňujete zpracování vaší stížnosti.

Jakmile vaše stížnost podaná na zádech, musí vám prodávající odpovědět do 24 hodin, aby vám řekl, zda se záruka zadního trhu může vztahovat na vaši situaci. V případě, že vaše stížnost na základě záruky na zadní straně je považována za platnou, několik možností je otevřeno:

• Vrácení dotyčného produktu vám může nabídnout zpět
• Zakoupený produkt lze vyměnit za jiné zařízení, funkční
• Opravné řešení může také nabídnout zpět trh.

Předtím, než budete mít smluvní záruku na zadní straně, ověřte, zda vaše stížnost mezi dobrem v kritériích uvedených v CGV společnosti (můžete je konzultovat v dolní části tohoto článku.

Jaké jsou záruky na zadní trh ?

Záruka zadního trhu v podstatě pokrývá jakékoli selhání nebo poruchu ovlivňující váš telefon, tablet nebo smartphone. Záruka zadního trhu platí zejména v následujících případech:

• Vadná baterie
• Klávesy klávesnice, které klesají
• Vadná obrazovka dotykové obrazovky.

Situace, na které se vztahuje smluvní záruka na zádech. Vskutku, Záruka na zadní straně trhu se nevztahuje ::

• Oxidace telefonu
• Náhodné rozbití
• Krádež nebo ztráta.

Je důležité to určit Zárukou zadního trhu není pojištění. Pokud chcete znát záruky zahrnuté v mobilním pojištění, obraťte se na náš vyhrazený článek.

Záruka na zadní trh pro iPhone: Funguje to ?

Ano, Záruka zadního trhu se vztahuje také na iPhone. Bez ohledu na značku smartphonu, zakoupeného tabletu nebo telefonu se zakoupená smluvní záruka napětí platí stejným způsobem pro všechny produkty.

Na druhou stranu, pokud si myslíte, že záruka na zadní trh pro váš iPhone je nedostatečná, doporučujeme vám dokončit jej s úplnějším mobilním pojištěním.

Všimněte si, že když si zakoupíte iPhone se zpětným trhem, nemůžete těžit z záruk AppleCare.

Nákup na zádech: Baterie je zaručena

Ano, Záruka zadního trhu zahrnuje vadné baterie, Ať už pro telefon, smartphone, počítač nebo jakýkoli produkt distribuovaný společností. Na druhou stranu, záruka na zadních trzích nebude pokrýt vaši baterii, pokud jste ji náhodou ztratili nebo pokud vám byla ukradena.

Pokrývá záruka zadního trhu se zlomenou obrazovkou ?

Ne, Záruka zadního trhu se nevztahuje na zlomené obrazovky. Ve skutečnosti jsou pouze případy rozkladu a dysfunkce zařízení pokryta smluvní zárukou na zadní straně trhu. Pokud tedy chcete záruku, která pokrývá náhodné rozbití telefonu, budete se muset obrátit na klasičtější mobilní pojišťovací vzorec, jako například ten, který nabízí Yami.

Obdržet nabídku mobilního pojištění Yami brzy před registrací

Vysvětlení zpět na trhu za obecných podmínek prodeje

Pro více informací o smluvní záruce Back Market a jeho aplikace můžete konzultovat obecné podmínky prodeje společnosti, které nabízíme níže ve formátu PDF:

CGV nabízeného v PDF níže je platné pro 31. srpna 2022 a pravděpodobně se vyvíjí.