Navrženo pro uživatele. Optimalizováno pro produktivitu

Slack je platforma pro spolupráci, která spojuje lidi a informace, které potřebujete k práci.

Svět práce je na Slacku

Slack je platforma pro spolupráci, která spojuje lidi a informace, které potřebujete k práci.

Objevte nový způsob práce

Příklad konverzace v kanálu Slack

Kanály reklamy projekt projekt Komentáře Strategie-MRKTG Strategie-produkty Prodej týmu-strategy

Přímé zprávy Slackbot Florence Garnier Hassan Fulani Matthieu Brunet

Florence Garnier jsme vždy na správné cestě pro nové nabídky ?
Hassan Fulani Ano ! Zde je plánování:
Plán zahájení kupónů 314 kB
Načíst tento soubor: Plán spouštění kupónů
Florence Garnier Super ! Jsem vám k dispozici, pokud potřebujete ruku !

Odeslat zprávu na #post Coupons

Vytvořte kanál pro každou konverzaci

V Slacku se konverzace konají v kanálech organizovaných tématem, projektem, týmem nebo podle potřeb vaší společnosti. Díky kanálem jsou informace vždy k dispozici a členové týmu dobře integrovaní.

Integrujte služby, které již používáte

Slack zahrnuje aplikace a služby, které vy a váš tým již používáte denně. Informace jsou integrovány do toku konverzace, aby je mohli každý vidět a podle toho jednat.

Navrženo pro uživatele. Optimalizováno pro produktivitu.

Připojte správné uživatele, najděte, co potřebujete, a zbytek automatizujte. Toto je jen přehled práce ve Slacku, vaší platformě produktivity.

Můžete vyzkoušet Slack zdarma pokud si přejete

Společnosti po celém světě nám věří

Ušetřete čas centralizací svých nástrojů na jednom místě

Automatizujte rutinní úkoly díky síle generativní AI a zjednodušte své pracovní postupy díky vašim oblíbeným aplikacím integrovaným do Slacku.

Vyberte si, jak chcete pracovat

Slack vám nabízí flexibilitu pro práci v souladu s vašimi metodami, plány a vaší polohou. Můžete snadno diskutovat, posílat zvukové a videoklipy nebo se účastnit týmového volání na Exchange Live.

Shromážděte svůj tým

Slack je založen na kanálech: prostory organizované pro všechny a vše, co potřebujete k práci. V kanálech snadno komunikujete mezi službami, kancelářemi, časovými pásmy a dokonce i s jinými společnostmi.

Týmy všech velikostí důvěřují

Slack je bezpečný pro podporu spolupráce v největších společnostech na světě.

• 85% uživatelů tvrdí, že Slack má zlepšenou komunikaci *
• 86% cítí zlepšení jejich schopnosti pracovat na dálku *
• 88% se cítí více propojeno se svými týmy *

SLAK

Zobrazit, vytvářet a jednat na podpůrné vstupenky z jakéhokoli kanálu Slack

Popis

Zařízení

Integrace Zendesk to Slack přináší všechny interakce vaší zákaznické podpory na jedno místo a pomáhá učinit zákaznický servis sportem týmu

• Vytvořte nebo aktualizujte vstupenky Zendesk v rámci Slack
• Oznámení o přijímání v reálném čase na vstupech Zendesk v rámci Slacku
• Nasadit odpovědi na Slack, abyste povolili samoobsluhy
• Připojte agenty s odborníky s bočními konverzacemi

Zjednodušte podporu pracovních postupů a spolupráce

• S touto integrací mohou uživatelé Slack vytvářet nebo aktualizovat vstupenky Zendesk přímo zevnitř Slack

Zůstaňte aktuální s aktuální aktivitou

• Upozorněte kanály Slack v reálném čase od spouštěčů Zendesk

Podpora měřítka se samoobsluhou

• Nasaďte odpovědi na bot ve Slack, abyste pomohli vyřešit běžně kladené otázky pouze eskalovat agentovi pro složitější problém

Spojte agenty s odborníky

• Umožnit agentům, aby se spojili s odborníky na Slack zevnitř Zendesku pomocí vedlejších konverzací

Enabiling této aplikace souhlasíte s vybudovanými podmínkami použití Zendesk