বৌইগস টেলিকম গ্রাহক এস্পেস এস্পেস: অ্যাক্সেস, বিকল্পগুলি
গ্রাহক ক্ষেত্রের মাধ্যমে গ্রাহক একটি পরিষেবা অ্যাক্সেস করতে পারেনঅনলাইন সহায়তা. তিনি এইভাবে তাঁর প্রশ্নের উত্তর বা যে কোনও সমস্যার মুখোমুখি হতে পারেন. তিনিও পারেন রিপোর্ট ক ঘটনা সরাসরি তার গ্রাহক অঞ্চলে.
কীভাবে বাউইগস প্রো গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করবেন ? 09 71 07 91 13
আপনি 10 টিরও কম কর্মচারী সহ একটি ছোট সংস্থা এবং আপনি অফার নিতে, তথ্য বা সহায়তা পেতে বৌইগস টেলিকমের সাথে যোগাযোগ করতে চান ? অপারেটর তার পেশাদার গ্রাহকদের তাদের সমস্ত অনুরোধের প্রতিক্রিয়া জানাতে একটি উপযুক্ত গ্রাহক পরিষেবা সরবরাহ করে ! আমরা এই গাইডে আপনাকে কীভাবে কোনও পরামর্শদাতার সাথে যোগাযোগ করতে পারি, প্রো গ্রাহক পরিষেবার জন্য যৌথ সময়সূচি কী তা আমরা আপনাকে ব্যাখ্যা করি !
- অপরিহার্য
- ব্যক্তিদের জন্য উত্সর্গীকৃত গ্রাহক পরিষেবা সরবরাহের পাশাপাশি অপারেটর বাউইগস টেলিকম পেশাদারদের তাদের প্রয়োজনের সাথে বিশেষভাবে অভিযোজিত একটি পরিষেবা সরবরাহ করে: দ্য প্রো গ্রাহক পরিষেবা !
- এটি যোগাযোগ করা সম্ভব BOUYGUES টেলিকম প্রো গ্রাহক পরিষেবা জন্য তথ্য নাও, সুবিধা নিতেএকটি সহায়তা, একটি দাবি করা বা যাতে একটি অফার সাবস্ক্রাইব করুন.
- দ্য BOUYGUS টেলিকম গ্রাহক পরিষেবা বিভিন্ন উপায়ে সংযুক্ত করা যেতে পারে: দ্বারা ইন্টারনেট, দ্বারা ফোন, দ্বারা মেল বা ইন দোকান.
বাউইগস প্রো গ্রাহক পরিষেবা বা সংস্থাগুলি: কোনটি কল করে ?
যে কোনও স্ব -প্রতিক্রিয়াশীল অপারেটরের মতো, বাউইগস টেলিকম এটির কাছে পৌঁছানোর জন্য তার গ্রাহকদের ব্যক্তি এবং পেশাদারদের পৃথক মান সহ সরবরাহ করে.
ব্যক্তিদের জন্য সংরক্ষিত গ্রাহক পরিষেবার বিপরীতে, BOUYGUS টেলিকম গ্রাহক পরিষেবা জন্য উদ্দেশ্য উদ্যোক্তারা, স্বতন্ত্র, ফ্রিল্যান্স, পাশাপাশি 10 টিরও কম কর্মচারী সহ ছোট সংস্থাগুলি. অপারেটরের সাথে যোগাযোগ করে, পেশাদারদের তাদের প্রচেষ্টায় সমর্থন করা যেতে পারে এবং সক্ষম হবেতাদের প্রশ্নের উত্তর পান, পাশাপাশি ‘কোনও সমস্যা ঘটলে প্রযুক্তিগত সহায়তা.
দ্য 10 টিরও বেশি কর্মচারী সহ সংস্থাগুলি যোগাযোগ করতে পারেন BOUYGUS টেলিকম ব্যবসায় গ্রাহক পরিষেবা.
বৌইগস টেলিকমের পেশাদার গ্রাহক পরিষেবা: কোন ক্ষেত্রে তার সাথে যোগাযোগ করতে হবে ?
আপনি ইতিমধ্যে একজন গ্রাহক বোয়েগস প্রো অথবা আপনি অপারেটরের কাছ থেকে কোনও অফার নেওয়ার পরিকল্পনা করছেন, বেশ কয়েকটি কারণ আপনাকে ডেডিকেটেড গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করতে চাইতে পারে.
আমরা নিম্নলিখিত টেবিলটিতে বিভিন্ন ক্ষেত্রে জড়ো করেছি যা আপনাকে যোগাযোগ করতে পারে BOUYGUS টেলিকম গ্রাহক পরিষেবা আপনি যে অফারটি ধরে রেখেছেন তার উপর নির্ভর করে.
| আপনি গ্রাহক নন | কোনও অফার / সাবস্ক্রাইবের বিষয়বস্তু সম্পর্কিত তথ্য প্রাপ্ত করুন |
| আপনি একটি স্থির বা ইন্টারনেট অফারের গ্রাহক | এর সরঞ্জামগুলির ক্রিয়াকলাপে সহায়তা পেতে প্রযুক্তিগত সহায়তা অনুরোধ করুন / একটি বক্স ব্যর্থতা ঘোষণা করুন / একটি লাইন বিরতি অনুসরণ করে একটি ভাঙ্গনের অনুরোধ করুন / ইন্টারনেট প্রবাহ সম্পর্কে শিখুন / চলমান অংশ হিসাবে তথ্য প্রাপ্ত করুন |
| আপনি একটি মোবাইল অফারের গ্রাহক | কোনও মোবাইলের ক্ষতি বা চুরির ঘোষণা / সিম কার্ড আনলক করুন / নম্বর পরিবর্তন করতে বলুন / কোনও মোবাইল সমস্যা অনুসরণ করে সহায়তা পেতে বলুন / একটি মোবাইল বৌইগস টেলিকমের গ্রিপের জন্য সহায়তা করুন / বৌগুইস টেলিকম প্রো মোবাইল ব্যবহারের শর্তাদি সম্পর্কিত তথ্য পান বিদেশ |
| আপনি একটি স্থির গ্রাহক, ইন্টারনেট বা মোবাইল | কোনও অফার রিফিট করুন / আপনার সমাপ্তির অনুরোধটি অনুসরণ করুন / আপনার সমাপ্তির অনুরোধটি বাতিল করুন / সরবরাহ সরবরাহ / কোনও চালান বা অর্থ প্রদানের ক্ষেত্রে অভিযোগ করুন |
আপনি যদি একটি গ্রাহক হন প্রো ইন্টারনেট + মোবাইল অফার, পূর্ববর্তী টেবিলে উল্লিখিত সমস্ত কারণে আপনি অপারেটরের গ্রাহক পরিষেবায় যোগাযোগ করতে পারেন.
কীভাবে বাউইগস টেলিকমের প্রো গ্রাহক পরিষেবায় পৌঁছাবেন ?
আপনার সাথে যোগ দেওয়ার জন্য বেশ কয়েকটি উপায় উপলব্ধ পেশাদারদের জন্য উত্সর্গীকৃত বৌইগস টেলিকম গ্রাহক পরিষেবা.
আপনার অনুরোধের প্রকৃতির উপর নির্ভর করে, যোগাযোগের কিছু উপায় অন্যের চেয়ে বেশি অনুগ্রহ করা উচিত.
আমরা আপনাকে পরামর্শের জন্য আমন্ত্রণ জানাই FAQ আপনার অনুরোধের সাথে সর্বাধিক উপযুক্ত যোগাযোগের উপায়ের দিকে মনোনিবেশ করার জন্য বৌইগস টেলিকম সাইটে বিধান. এটি করতে, ট্যাবে ক্লিক করুন যোগাযোগ করুন ; অপারেটরের ওয়েবসাইটের নীচে ডানদিকে অবস্থিত.
ইন্টারনেটের মাধ্যমে বাউইগস প্রো গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন
![]()
এটি প্রাথমিকভাবে সম্ভবতথ্য বা অনলাইন সহায়তা পান আপনার মাধ্যমে বাউইগস প্রো গ্রাহক অঞ্চল বা অপারেটরের ওয়েবসাইট থেকে.
-সেলস পরিষেবা পরে অনলাইনে অ্যাক্সেস করতে, বিভাগে ক্লিক করুন সহায়তা এবং প্রদত্ত বিভিন্ন বিকল্প থেকে আপনাকে উদ্বেগিত থিমটি নির্বাচন করুন:
- আমার বাক্স এবং আমার টিভি : মোট ব্রেকডাউন, ইন্টারনেট কর্মহীনতা, টেলিভিশন, ফিক্সড টেলিফোনি, ইনস্টলেশন এবং বক্স প্রো ব্যবহার করে ইত্যাদি.
- আমার মুঠোফোন : নেটওয়ার্ক সমস্যা, মোবাইল ডায়াগনোসিস, অবরুদ্ধ সিম কার্ড, চুরি বা হারিয়ে যাওয়া মোবাইল ইত্যাদি ইত্যাদি.
- আমার অফার এবং আমার বিল : আপনার চালানটি বুঝতে এবং পরিচালনা করুন, আপনার মোবাইল পরিবর্তন করুন, আপনার অফার এবং বিকল্পগুলি পরিচালনা করুন ইত্যাদি ইত্যাদি.
- আমার 4 জি কী : আপনার 4 জি কীটি কনফিগার করুন এবং ব্যবহার করুন, আপনার ইন্টারনেট কী বা ট্যাবলেট ইত্যাদি নিয়ে একটি সমস্যা সমাধান করুন.
নিজেকে পেতে নিজেকে চিহ্নিত করা ভাল ব্যক্তিগতকৃত সহায়তা.
অন্যদিকে, উওবিস ফোরামে যাওয়া সম্ভব (বিভাগ) পেশাদাররা) ইন্টারনেট ব্যবহারকারীদের প্রতিক্রিয়াগুলির সাথে পরামর্শ করতে বা কোনও প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করার জন্য বাউইগস টেলিকম, যাতে আপনাকে সম্প্রদায়ের দ্বারা বা একজন উপযুক্ত পরামর্শদাতার দ্বারা সহায়তা করার জন্য.
আপনি একজন উপদেষ্টার সাথে যোগাযোগ করে সহায়তাও পেতে পারেন ই-চ্যাট ওয়েবসাইটের মাধ্যমে পাশাপাশি সামাজিক নেটওয়ার্কগুলিতে ফেসবুক এবং টুইটার অপারেটরের; অফার পরিবর্তনের বিষয়ে সহজ অনুরোধগুলির জন্য, কোনও বিকল্পের সাবস্ক্রিপশন, আপনার প্রশাসনিক যোগাযোগের বিশদ পরিবর্তন বা আপনার চালানের ব্যাখ্যা.
ফোনে বৌইগস টেলিকমের প্রো গ্রাহক পরিষেবায় যোগদান করুন
![]()
যদি আপনি পছন্দ করেন একটি ফোন উপদেষ্টার সাথে যোগ দিন তথ্য, সহায়তা পেতে বা পেশাদার অফার নিতে, বৌইগস টেলিকম পাতা বেশ কয়েকটি ফোন নম্বর তোমার নিষ্পত্তিতে :
- দ্য 3106 : কোনও মোবাইল বা স্থির থেকে রচনা করা, যদি আপনি কোনও অফারে তথ্য পেতে চান বা একজন প্রো গ্রাহক হন.
- দ্য 1064 : আপনি যদি থাকেন তবে একটি স্থির বা মোবাইল থেকে রচনা করা ইতিমধ্যে গ্রাহক এবং আপনি তথ্য, প্রযুক্তিগত সহায়তা চান বা আপনার অফার পরিবর্তন করতে চান.
- দ্য +33 660 614 614 : আপনি বিদেশে থাকলে রচনা করতে.
- দ্য 09 81 66 26 66 : আপনি যদি অগ্রগতিতে কোনও আদেশের তথ্য পেতে চান তবে যোগাযোগ করতে.
একজন প্রো বৌইগস টেলিকম উপদেষ্টার কাছ থেকে সহায়তা পেতে দোকানে যান
![]()
এটি একটিতেও সম্ভব বৌইগস টেলিকম স্টোর তথ্যের জন্য, ব্যক্তিগতকৃত সহায়তা বা আপনি যদি কোনও প্রো অফার নিতে চান.
এটি করার জন্য, এটি প্রয়োজনীয় একটি অ্যাপয়েন্টমেন্ট ঠিক করুন ট্যাবটি অ্যাক্সেস করে বৌইগস টেলিকম ওয়েবসাইটে আমাদের দোকান শীর্ষে.
তারপরে আপনি আপনার ঠিকানায় প্রবেশ করতে পারেন বা আপনার বাড়ির নিকটতম দোকান বা আপনার ব্যবসায়ের অবস্থানের সন্ধানের জন্য ভূ -সংস্থান করতে পারেন. একবার আপনি আপনার পছন্দের এজেন্সিটি নির্বাচন করার পরে, এটি নেওয়া সম্ভব শারীরিক বা টেলিফোন অ্যাপয়েন্টমেন্ট একজন পেশাদার পরামর্শদাতার সাথে যিনি আপনার অনুরোধ যাই হোক না কেন আপনাকে সহায়তা করতে সক্ষম হবেন.
আপনি যদি কোনও শারীরিক অ্যাপয়েন্টমেন্ট চয়ন করেন তবে আপনাকে অ্যাপয়েন্টমেন্টের জন্য আপনার অনুরোধের কারণটি বেছে নিতে বলা হবে, যাতে আপনি যে উপদেষ্টা পাবেন তা আপনার ভিজিটকে সর্বোত্তমভাবে প্রস্তুত করতে পারেন. অবশেষে আপনার সবচেয়ে উপযুক্ত তারিখ এবং সময় স্লটটি চয়ন করুন.
বোয়াগস টেলিকম তার পেশাদার গ্রাহকদের পরামর্শ দেয় সহায়ক নথি আনুন তাদের আগমনের দিন অনুসরণ করে: আইডি, পাঁজর, বাতিল চেক, সাইরেন নম্বর.
মেইলে বৌইগস টেলিকমের প্রো গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন
![]()
একজন পেশাদার গ্রাহক হিসাবে, আপনারও নিম্নলিখিত ঠিকানায় নিবন্ধিত চিঠি প্রেরণ করে অপারেটরের গ্রাহক পরিষেবায় অভিযোগ করার সম্ভাবনা রয়েছে:
বাউইগস টেলিকম
গ্রাহক সেবা
60436 চ্যান্টিলি সিডেক্স
BOOWYGUES গ্রাহক পরিষেবা প্রো: সময়সূচি কি ?
![]()
দ্য 3106 এবং 1064 পৌঁছনীয় সোমবার থেকে শনিবার সকাল 8 টা থেকে 8 টা অবধি (ছুটি বাদে). জন্য প্রযুক্তিগত প্রশ্ন, পরিষেবাটি বিস্তৃত উপলভ্যতা সৈকত থেকে উপকৃত: সোমবার থেকে রবিবার সকাল 8 টা থেকে 10 টা অবধি. বিদেশ থেকে যোগাযোগের জন্য নম্বরগুলি একই সময়ে পৌঁছনীয়ও হতে পারে.
খুব বেশি প্রত্যাশা না করে কোনও উপদেষ্টার কাছে পৌঁছানোর জন্য, ভিড় বাদে প্রো গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করা ভাল: এর মধ্যে 12 এইচ এবং 5 p.m.
দ্য 09 81 66 26 66, জন্য সক্ষম অগ্রগতিতে একটি আদেশে তথ্য পান, পৌঁছনীয় সোমবার থেকে শনিবার সকাল 9 টা থেকে 7 টা অবধি.
পেশাদার পরামর্শদাতারা এর মাধ্যমে আপনার প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার জন্য উপলব্ধ সরাসরি কথোপকথন বা মাধ্যমে সোমবার থেকে শনিবার সকাল 8 টা থেকে 8 টা অবধি সামাজিক নেটওয়ার্কগুলি. আপনি অনলাইন সহায়তার সাথে পরামর্শ করতে পারেন দিনে 24 ঘন্টা এবং 7 জে/7.
আপনি যদি কোনও অপারেটর স্টোরে যেতে পছন্দ করেন তবে পরবর্তীকালে সরাসরি কল করে বা ওয়েবসাইটে গিয়ে এজেন্সিটির উদ্বোধনী সময়গুলি সম্পর্কে সন্ধান করুন বাউইগস টেলিকম.
বৌইগস টেলিকমের প্রো গ্রাহক পরিষেবায় পৌঁছানোর জন্য কত কল ?
![]()
আপনার সম্ভাবনা আছে আপনাকে কোনও বুয়িগস প্রো উপদেষ্টার দ্বারা বিনামূল্যে স্মরণ করুন ওয়েবসাইটে গিয়ে বাউইগস টেলিকম.
অপারেটরের ওয়েব পৃষ্ঠায় একবার, আপনার মাউসটি বিভাগে সরান প্রো/ব্যবসা এবং প্রস্তাবটিতে ক্লিক করুন আমার এখনই মনে আছে ; সন্নিবেশের নীচে অবস্থিত “পেশাদার”. আপনাকে কেবল এই উদ্দেশ্যে প্রদত্ত বারে আপনার ফোন নম্বরটি প্রবেশ করতে হবে এবং ক্লিক করুন আমার মনে আছে, যাতে কোনও উপদেষ্টা আপনার সাথে বিনামূল্যে যোগাযোগ করেন.
- দ্য 3106 :: পরিষেবা এবং কল এই ইস্যুটির দিকে একটি মোবাইল বা একটি মহানগর স্থির অবস্থান থেকে বিনামূল্যে.
- দ্য 1064 :: কল এবং পরিষেবাটি একটি ল্যান্ডলাইন ফোন থেকে মুক্ত এবং একটি মোবাইল লাইন থেকে প্যাকেজ ডিটারি.
- দ্য +33 660 614 614 : বিদেশ থেকে, কল এই ইস্যুতে বিল করা হয় একটি ফরাসি মোবাইলের যোগাযোগের মূল্য.
- দ্য 09 81 66 26 66 :: কলটি একটি মোবাইল বৌইগস টেলিকম থেকে মুক্ত এবং বিল এ একটি ল্যান্ডলাইন থেকে স্থানীয় কলের দাম.
07/18/2023 এ আপডেট হয়েছে
এনজো বৌজিজ সরবরাহকারী এবং আরও সাধারণভাবে স্মার্টফোনগুলির বিশেষজ্ঞ.
বৌইগস টেলিকম গ্রাহক এস্পেস এস্পেস: অ্যাক্সেস, বিকল্পগুলি
বৌইগস টেলিকম এন্টারপ্রাইজ মার্কেটস ফিক্স টেলিফোনি, মোবাইল এবং ইন্টারনেটের জন্য পেশাদারদের জন্য উত্সর্গীকৃত অফার দেয়, তবে বহর এবং কর্পোরেট গতিশীলতার পরিচালনার অনুকূলকরণের জন্যও. বৌইগস টেলিকম এন্টারপ্রাইজ গ্রাহক অঞ্চল অ্যাক্সেস সরবরাহকারী এবং এর গ্রাহকদের মধ্যে একটি কেন্দ্রীয় ইন্টারফেস: এর অ্যাক্সেস পদ্ধতি এবং এর কার্যকারিতা সম্পর্কিত সমস্ত তথ্য এখানে রয়েছে.
- কীভাবে বাউইগস টেলিকম এন্টারপ্রাইজ গ্রাহক অঞ্চল অ্যাক্সেস করবেন ?
- গ্রাহক অঞ্চলের বৈশিষ্ট্যগুলি কী কী ?
- কীভাবে কোনও বৌইগস টেলিকম এন্টারপ্রাইজ প্যাকেজে সাবস্ক্রাইব করবেন ?
- কীভাবে একটি বৌইগস টেলিকম এন্টারপ্রাইজস চুক্তি সমাপ্ত করবেন ?
- গ্রাহক অঞ্চলের মাধ্যমে গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন
- কীভাবে বাউইগস টেলিকম সংস্থাগুলি গ্রাহক পরিষেবা ব্যতীত গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করবেন ?
- FAQ

প্রো অফার প্রো তুলনা করুন
আমাদের বিশেষায়িত পরামর্শদাতাদের একজনের কাছ থেকে বিনামূল্যে উদ্ধৃতি জিজ্ঞাসা করে একটি দর্জি তৈরি টেলিকম অফারটি সন্ধান করুন. এটি নিখরচায় স্মরণ করা সম্ভব.
বাউইগস টেলিকম এন্টারপ্রাইজ গ্রাহকদের স্থান: এটি কীভাবে অ্যাক্সেস করবেন ?
বাউইগস টেলিকম এন্টারপ্রাইজ গ্রাহক ক্ষেত্রের সাথে সংযোগ
জন্য গ্রাহক অঞ্চল অ্যাক্সেস করুন বৌইগস টেলিকম এন্টারপ্রাইজ, কেবল অ্যাক্সেস সরবরাহকারীর ওয়েবসাইটে যান:
বাউইগস টেলিকম এন্টারপ্রাইজ গ্রাহক ক্ষেত্রের সাথে সংযোগটি কেবল দ্বারা পরিচালিত হয় প্রমাণীকরণ, একটি সনাক্তকারী এবং একটি পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে.
একটি বৌইগস টেলিকম এন্টারপ্রাইজ গ্রাহক অঞ্চল তৈরি
এর বৌইগস টেলিকম এন্টারপ্রাইজ গ্রাহক অঞ্চল অ্যাক্সেস করার জন্য এটি প্রয়োজন সৃষ্টি এক উজান. এর জন্য, বেশ কয়েকটি সমাধান:
- জন্য পরিচালকরা বিজনেস ফ্লিট: যদি বৌইগস টেলিকম প্রো গ্রাহক অঞ্চলে অ্যাক্সেস ইতিমধ্যে বিদ্যমান থাকে তবে এটি এই অ্যাক্সেসের পরিচালক যা অতিরিক্ত অ্যাক্সেস তৈরি করতে পারে;
- একটি জন্য প্রথম সংযোগ : কেবল “প্রথম ভিজিট” এ ক্লিক করুন এবং আপনার বৌইগস টেলিকম ফোন নম্বরটি সম্পূর্ণ করুন. সনাক্তকারী এবং পাসওয়ার্ডটি তখন এসএমএস দ্বারা প্রেরণ করা হয়;
- জন্য প্রো গ্রাহকরা (প্রো সেনসেশন প্যাকেজ, বক্স প্রো, …), কেবল প্রো গ্রাহক ক্ষেত্রের সাথে সংযোগ করুন: সংযোগ >>
- জন্য বৌইগস টেলিকম এন্টারপ্রাইজ মোবাইল লাইন : শনাক্তকারীদের ভুলে যাওয়ার ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর জায়গাতে অ্যাক্সেসের জন্য অনুরোধ করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে.
কম্পিউটার থেকে বৌইগস টেলিকম ব্যবসায় গ্রাহক অঞ্চলে অ্যাক্সেস
যে কোনও থেকে বৌইগস টেলিকম কোম্পানির গ্রাহক অঞ্চল অ্যাক্সেস করা সম্ভব কম্পিউটার.
তবে, আছে কোনও ডেডিকেটেড মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন নেই বৌইগস টেলিকম এন্টারপ্রাইজ গ্রাহক অঞ্চল.
বাউইগস টেলিকম এন্টারপ্রাইজ গ্রাহক অঞ্চল সুরক্ষা
গ্রাহক ক্ষেত্রের সমস্ত তথ্য হ’ল সুরক্ষিত এবং সুরক্ষিত, ঠিক যেমন এটি অ্যাক্সেস.
বাউইগস টেলিকম এন্টারপ্রাইজ গ্রাহক স্পেস: কোন বৈশিষ্ট্যগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে ?
বৌইগস টেলিকম এন্টারপ্রাইজ গ্রাহক অঞ্চলে, অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত সমস্ত তথ্য দ্রুত এবং সহজভাবে অ্যাক্সেসযোগ্য.
এখানে একটি ভিডিও উপস্থাপনা বাউইগস টেলিকম এন্টারপ্রাইজ গ্রাহক অঞ্চল:
ওয়ার্কস পার্কের সংশ্লেষণ
হোম পৃষ্ঠা থেকে অ্যাক্সেসযোগ্য, গ্রাহক পার্কের সংক্ষিপ্তসার উপলভ্য: টেলিফোন লাইনের সংখ্যা, সরঞ্জামের সংখ্যা, অফার এবং পরিষেবাদির ভিজ্যুয়ালাইজেশন ইত্যাদি etc.
চালান পরিচালনা
বৌইগস টেলিকম এন্টারপ্রাইজ অ্যাপ্লিকেশন সহ, দ্য চালান পরিচালনা ও পরামর্শ সরল করা হয়. গ্রাহকের জন্য বিভিন্ন বিভাগ উপলব্ধ করা হয়:
- বৌইগস টেলিকম এন্টারপ্রাইজ ই-মেইল: ইতিহাসে 12 মাস ধরে সংরক্ষণাগারভুক্ত চালানগুলির পরামর্শ এবং বিশ্লেষণ করতে. “ব্যবহারকারী চালান” ট্যাবের মাধ্যমে ব্যবহারকারীর দ্বারা সামগ্রিক সংস্থার চালানের বিতরণ (প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য সামগ্রিক পরিমাণের পরিমাণ) এর সাথে পরামর্শ করা বা তাদের ব্যবহারকারীর চালানগুলি ইমেল করে স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রেরণের জন্য ব্যবহারকারীর বিবৃতিটির সাথে পরামর্শ করা উল্লেখযোগ্যভাবে সম্ভব;
- প্রত্যয়িত বৈদ্যুতিন চালান: তারা কাগজের চালানগুলি প্রতিস্থাপন করে, কাগজের নথির আর্থিক এবং আইনী মান ধরে রাখার সময়. এই বৈশিষ্ট্যটি সক্রিয় করতে, কেবল অর্ডার মেনুতে যান এবং তারপরে “পরিষেবা যুক্ত করুন” এ ক্লিক করুন. সমস্ত চালান সরাসরি রফতানি বা ডাউনলোড করা যায়;
- বিলিং রিপোর্ট: এই বৌইগস টেলিকম এন্টারপ্রাইজস পরিষেবা আপনাকে ব্যবসায়ের বহরটি অনুকূল করার জন্য আরও সহজেই চালানগুলি বিশ্লেষণ করার জন্য প্রতিবেদনগুলির পরামর্শের অনুমতি দেয়;
- বিলিং সেন্টার: এই বিভাগে বিলিং কেন্দ্রগুলির তালিকা রয়েছে, পাশাপাশি চালান কেন্দ্র এবং প্রতি মাসে সমস্ত সম্পূর্ণ তথ্য রয়েছে. এইভাবে ব্যয় বিভাগগুলি (টেলিফোন সমাধান, আইটি সমাধান, মেশিন টু মেশিন সলিউশনস, নির্দিষ্ট সমাধান, পরিষেবাদি এবং পরিষেবাদি, যোগাযোগ, যোগাযোগ, অন্যান্য পরিষেবা এবং প্রচার) অনুসারে চালানের সামগ্রিক ব্যয় এক নজরে দেখা সম্ভব.
পেমেন্ট ম্যানেজমেন্ট
এই বৈশিষ্ট্যটির জন্য ধন্যবাদ, বৌইগস টেলিকম কোম্পানির ক্লায়েন্ট উভয়ই পারেন আপনার চালান সেট করুন এবং পেমেন্টের ইতিহাস সন্ধান করুন পূর্বে সম্পন্ন.
“পেমেন্টস” বিভাগটি সমস্ত চালানের “অপ্রকাশিত” এবং “অবৈতনিক”, পাশাপাশি “সম্পদ” এর সাথে পরামর্শ করা সম্ভব করে তোলে.
এটাও সম্ভব বিল পরিশোধ করুন অনলাইন:
- ব্যবহার সম্পদ চালানের সমস্ত বা অংশ প্রদান করার জন্য উপলব্ধ;
- দ্বারা সেট করে ব্যাংক কার্ড (সিবি, মাস্টার কার্ড, ভিসা).
ব্যক্তিগত ডেটা আপডেট
অনলাইন গ্রাহক অঞ্চল সহ, এটিও সম্ভব আপডেট সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা. সুতরাং, গ্রাহক প্রমাণীকরণ করতে ইমেল ঠিকানা, সনাক্তকারী এবং পাসওয়ার্ড সংশোধন করতে পারেন.
অনলাইনে লাইন, পরিষেবা এবং সরঞ্জাম অর্ডার করুন
একটি অ্যাকাউন্টের প্রশাসকরা পারেন অর্ডার বৌইগস টেলিকম গ্রাহক গ্রাহক স্থান, মোবাইল লাইন, স্থির লাইন, পরিষেবা, প্রো-ব্যক্তিগত পরিষেবা, পাশাপাশি মোবাইল, সিম কার্ড বা আনুষাঙ্গিক হিসাবে সরঞ্জামগুলির মাধ্যমে. এটা ও সম্ভব আদেশের অগ্রগতি অনুসরণ করুন গ্রাহক অঞ্চল মাধ্যমে.
ক্লাউড বৌইগস টেলিকম এন্টারপ্রাইজ
ক ক্লাউড সংস্থাগুলি তাদের গ্রাহক অঞ্চল থেকে পরিচালিত বৌইগস টেলিকম এন্টারপ্রাইজ গ্রাহকদের জন্যও উপলব্ধ করা হয়েছে.
বোয়িগস এন্টারপ্রাইজ গ্রাহক অঞ্চলে প্রশাসনের অ্যাক্সেস এবং অ্যাকাউন্ট পরিচালনার অ্যাক্সেস সহ প্রোফাইলগুলি
বেশ কয়েকটি প্রোফাইলের ধরণ গ্রাহক অঞ্চলের মাধ্যমে ব্যবসায়িক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং/অথবা পরিচালনা করতে পারে:
- প্রশাসক: এটিতে গ্রাহক অঞ্চলে পাশাপাশি সমস্ত মডিউলগুলিতে সীমাহীন অ্যাক্সেস রয়েছে. তিনি তার কর্মীদের অ্যাক্সেসের অধিকারও অর্পণ করতে পারেন;
- ব্যবস্থাপক : এটিতে সমস্ত গ্রাহক অঞ্চলে অ্যাক্সেস রয়েছে, তবে অ্যাক্সেসের অধিকারগুলি অর্পণ করতে পারে না বা আদেশগুলি বৈধ করতে পারে না;
- সিদ্ধান্ত গ্রহণকারী: এটি সমস্ত গ্রাহক অঞ্চল অ্যাক্সেস করতে পারে এবং আদেশগুলি বৈধ করতে পারে তবে অ্যাক্সেসের অধিকারগুলি অর্পণ করতে পারে না;
- হিসাবরক্ষক: এটিতে কেবল “ই-মেইল” কার্যকারিতা অ্যাক্সেস রয়েছে.
সহায়তা
গ্রাহক ক্ষেত্রের মাধ্যমে গ্রাহক একটি পরিষেবা অ্যাক্সেস করতে পারেনঅনলাইন সহায়তা. তিনি এইভাবে তাঁর প্রশ্নের উত্তর বা যে কোনও সমস্যার মুখোমুখি হতে পারেন. তিনিও পারেন রিপোর্ট ক ঘটনা সরাসরি তার গ্রাহক অঞ্চলে.
অতিরিক্ত পরিষেবা এবং বিকল্প
বৌইগস টেলিকম এন্টারপ্রাইজগুলি তার গ্রাহকদের অফার করে বিকল্প এবং অতিরিক্ত পরিষেবা, গ্রাহক অঞ্চলের মাধ্যমে অ্যাক্সেসযোগ্য. তাদের জানতে এবং সক্রিয় করতে, কেবল যোগাযোগ করুন প্রশাসক সংস্থার মধ্যে অ্যাকাউন্টের. তিনি একা অতিরিক্ত বৈশিষ্ট্য সক্রিয় করতে পারেন.
বৌইগস টেলিকম গ্রাহক এস্পেস এস্পেস: একটি নতুন প্যাকেজে সাবস্ক্রাইব করুন
কি ধরণের অফারগুলি বৌইগস টেলিকম এন্টারপ্রাইজ দ্বারা দেওয়া হয় ?
সঙ্গে 60,000 সংস্থা ফ্রান্সে ক্লায়েন্ট, 1,100 কর্মচারী এবং 90 বিতরণকারী অনুমোদিত, বাউইগস টেলিকম এন্টারপ্রাইজগুলি একটি প্রধান অভিনেতা সংস্থাগুলির জন্য অ্যাক্সেস বিধান. যদি সরবরাহকারী “পেশাদারদের জন্য” লেবেলযুক্ত কোনও অফার সরবরাহ না করে তবে তিনি এই গ্রাহকদের জন্য “বৌইগস টেলিকম এন্টারপ্রাইজস” নামে এই গ্রাহকদের জন্যও তাদের বাজারজাত করেন.
বৌইগস টেলিকম এন্টারপ্রাইজগুলি অফার করে সমাধানের পরিসীমা নিম্নলিখিত ক্ষেত্রগুলিতে সংস্থাগুলির প্রয়োজনের জন্য বিশেষভাবে উত্সর্গীকৃত:
- বাসার ফোন ;
- মোবাইল টেলিফোনি;
- ইন্টারনেট;
- নেটওয়ার্ক;
- সাইবার নিরাপত্তা.
সাবস্ক্রাইব করার আগে, এটি একটি পাওয়া সম্ভব বিনামূল্যে উদ্ধৃতি অ্যাক্সেস সরবরাহকারীর ওয়েবসাইট থেকে, প্রত্যাহার করতে জিজ্ঞাসা করে.
কীভাবে কোনও বৌইগস এন্টারপ্রাইজ প্যাকেজে সাবস্ক্রাইব করবেন ?
জন্য একটি বৌইগস টেলিকম এন্টারপ্রাইজ অফার সাবস্ক্রাইব, বেশ কয়েকটি সমাধান সম্ভব:
- ফোনে: 1064;
- ইন্টারনেট দ্বারা: সাইটে অনলাইন ফর্মের মাধ্যমে;
- ফেসটাইম দ্বারা: সরবরাহকারীর ওয়েবসাইট থেকে.
সর্বাধিক উপযুক্ত অফারটি সন্ধান করার জন্য, এটি সাবস্ক্রিপশনের উজানের উল্লেখ করার পরামর্শ দেওয়া হয় তুলনামূলক, সিলেক্ট্রা পরিচালিত একের মতো.
বৌইগস টেলিকম গ্রাহক এস্পেস এস্পেস: অনলাইনে সমাপ্তি
বৌইগস টেলিকম সংস্থাগুলি সমাপ্তি সহজ.
অনলাইনে কেবল বৌইগস টেলিকম গ্রাহক অঞ্চলে যান এবং ক্লিক করুন ” সমাপ্তি »».
বেশ কয়েকটি সমাপ্তির ক্ষেত্রে বিদ্যমান:
- ন্যূনতম প্রতিশ্রুতি সময়কাল শেষে সমাপ্তি নির্ধারিত তারিখের আগে সর্বনিম্ন 3 মাসের নোটিশ সহ: কোনও সমাপ্তির ফি নেই;
- একটি পক্ষ লঙ্ঘনের জন্য সমাপ্তি: যদি সমাপ্তিটি বৌইগস টেলিকম দ্বারা পরিচালিত হয় তবে গ্রাহকের জন্য প্রয়োজনীয় ব্যয়;
- গ্রাহক দ্বারা প্রত্যাশিত সমাপ্তি: অর্ডার ফর্মের উপর বিলযুক্ত গড় মূল্য দ্বারা গুণিত চুক্তির নির্ধারিত তারিখ পর্যন্ত মাসের সংখ্যার তুলনায় প্রাথমিক সমাপ্তির ব্যয় গণনা করা হয় (গত 6 মাসের ভিত্তিতে).
তবে এটি আপনার উল্লেখ করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে চুক্তি এবং বিক্রয় সাধারণ শর্তে সমাপ্তির সঠিক শর্তগুলি সন্ধান করতে.
BOUYGUES টেলিকম গ্রাহক এস্পেস এস্পেস: গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন
অনলাইন গ্রাহক অঞ্চলের মাধ্যমে সরাসরি বাউইগস টেলিকম সংস্থাগুলি গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করা সম্ভব.
উদাহরণস্বরূপ, গ্রাহক তাদের বৌইগস টেলিকম এন্টারপ্রাইজ গ্রাহক অঞ্চল থেকে একটি ঘটনা ঘোষণা করতে পারেন.
তিনি তার গ্রাহক অঞ্চল থেকে কোনও অনলাইন উপদেষ্টার সাথেও যোগাযোগ করতে পারেন.
কীভাবে বাউইগস টেলিকম কোম্পানির গ্রাহক পরিষেবার সাথে তার গ্রাহক ক্ষেত্রের সাথে যোগাযোগ করবেন ?
BOUYGUS টেলিকম ব্যবসায় গ্রাহক পরিষেবা
পরিচালকদের জন্য গ্রাহক পরিষেবা
এসএমইগুলির জন্য: 0 810 630 120 (0.05 €/মিনিট + কলের মূল্য);
বিদেশ থেকে: +33 9 81 66 40 84 (সোমবার থেকে শুক্রবার সকাল 9 টা থেকে 6 টা অবধি);
বড় সংস্থাগুলির জন্য: নিবেদিত পরামর্শদাতার সাথে যোগাযোগ করুন যার প্রত্যক্ষ সংখ্যা চালানে নিবন্ধিত রয়েছে.
একটি বৌইগস টেলিকম মোবাইল থেকে: € 617 (0.15 €/মিনিট + কল মূল্য) বা 0 825 825 617 (€ 0.15/মিনিট + কল মূল্য, সোমবার থেকে শুক্রবার সকাল 8:30 টা থেকে 7 টা অবধি এবং শনিবার সকাল 9 টা থেকে 5 টা অবধি। );;
বিদেশ থেকে: +33 0 81 66 40 53
BOUYGUS টেলিকম ব্যবসায় গ্রাহক পরিষেবা ঠিকানা
বৌইগস টেলিকম এন্টারপ্রাইজগুলি তার পেশাদার গ্রাহকদের জন্য সরাসরি ইমেল ঠিকানা দেয় না. তবে বৌইগস টেলিকম এন্টারপ্রাইজ গ্রাহকসেবার সাথে যোগাযোগ করা সম্ভব অনলাইন গ্রাহক অঞ্চল বা মাধ্যমে একটি ধারা, সরবরাহকারীর ওয়েবসাইট থেকে.
FAQ
কীভাবে কোনও ব্যবসায় অ্যাকাউন্টে প্যাকেজ যুক্ত করবেন ?
ইতিমধ্যে গ্রাহকদের বউইগস টেলিকম এন্টারপ্রাইজ সংস্থাগুলির জন্য, এটি সম্পাদন করা সম্ভব নতুন আদেশসমূহ সরাসরি গ্রাহক অঞ্চলের মাধ্যমে লাইন বা প্যাকেজগুলির, তাদের অর্থ প্রদান করতে এবং যে কোনও সময় তাদের চিকিত্সা অনুসরণ করতে.
সাবস্ক্রাইব করা অফারগুলি বিকাশের জন্য কোন পরিচিতিগুলি ?
গ্রাহক যদি সাবস্ক্রাইব করা অফারগুলি আর উপযুক্ত না হওয়ায় শেষ করতে চান তবে তিনি বাউইগস টেলিকম এন্টারপ্রাইজগুলির সাথে যোগাযোগ করে শুরু করতে পারেন যাতে এগুলির দিকে বিকশিত হয় আরও ভাল উপযুক্ত সমাধান তার পেশাদার প্রয়োজন:
- এসএমইগুলির জন্য (10 কর্মচারী থেকে): তার সাথে যোগাযোগ করুন 0 810 630 120 (একটি নির্দিষ্ট অবস্থান থেকে স্থানীয় কলের দাম, সোমবার থেকে শুক্রবার সকাল 9 টা থেকে 7 টা অবধি এবং শনিবার সকাল 9 টা থেকে 5 টা অবধি অবধি লাইন খোলা থাকে);
- বড় সংস্থাগুলির জন্য: চালানে নিবন্ধিত নম্বরটিতে উত্সর্গীকৃত উপদেষ্টার সাথে যোগাযোগ করুন.
ক্ষতি বা চুরির ঘটনায় কোন যোগাযোগগুলি একটি বৌইগস টেলিকম এন্টারপ্রাইজ মোবাইল ?
এই ক্ষেত্রে, এটি প্রয়োজনীয় লাইনটি ঝুলিয়ে দিন যে কোনও জালিয়াতি ব্যবহারের প্রত্যাশা করার জন্য. এটি করতে, কেবল কল করুন 0 800 291,000 (একটি নির্দিষ্ট লাইন বা ফ্রান্সের একটি মোবাইল থেকে বিনামূল্যে কল), বা +33 9 81 66 40 53 বিদেশ থেকে.
এটি একটি করাও পরামর্শ দেওয়া হয় ক্ষতি বা চুরির ঘোষণা পুলিশকে, আইএমইআই নম্বর আনছে.
প্রো গ্রাহক ক্ষেত্রের সাথে কীভাবে এর স্থির এবং মোবাইল লাইনগুলি পরিচালনা করবেন ?

–> ->
অনুকূল (10 টিরও কম কর্মচারীর কাঠামো) যারা বৌইগস টেলিকমকে তাদের নির্দিষ্ট প্রয়োজনের জন্য নির্দিষ্ট প্রয়োজনের জন্য নির্দিষ্ট এবং মোবাইল টেলিযোগযোগের জন্য উপকারের জন্য পছন্দ করে অনলাইন গ্রাহক অঞ্চল, ব্যবহারিক, সম্পূর্ণ এবং সুরক্ষিত. তারা সেখানে একটি পরিষ্কার এবং সুস্পষ্ট পদ্ধতিতে উপস্থাপিত তাদের লাইন সম্পর্কিত সমস্ত তথ্য সেখানে খুঁজে পায়.
উপস্থিত বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে প্রো গ্রাহক স্থান:
- দ্রুত এবং পঠনযোগ্য অ্যাক্সেস খরচ প্রতিটি লাইনের জন্য ডেটা, কল এবং এসএমএস;
- সংশ্লেষণ এবং বিশদ ঘোড়া-গঠনের যোগাযোগ (এসএমএস দ্বারা ক্রয়, তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলিতে সাবস্ক্রিপশন ইত্যাদি।.);;
- হাইলাইটিং বিনামূল্যে সতর্কতা যা আপনার ব্যবহার পরিচালনা করা সম্ভব করে তোলে, অফ-ফর্ম এড়াতে;
- উপস্থাপনা ব্যবহারিক বিকল্প, যেমন অনফ পরিষেবা, পেশাদার অফারগুলিতে অন্তর্ভুক্ত এবং যা আপনাকে পেশাদার জীবন এবং ব্যক্তিগত জীবনকে আলাদা করতে একই সিম কার্ডে দ্বিতীয় সংখ্যক মোবাইল রাখতে দেয়,
- এর জন্য বিকল্প নেওয়ার সম্ভাবনা আন্তর্জাতিক থেকে যোগাযোগ,
- পরামর্শ অ্যাক্সেস এবং চালান ডাউনলোড করুন (উদাহরণস্বরূপ ভ্যাট পুনরুদ্ধার করার জন্য গুরুত্বপূর্ণ (এই নিবন্ধে আরও তথ্য).
এবং পাশাপাশি, ধন্যবাদ গ্রাহক অঞ্চল আবেদন, প্লে স্টোর এবং অ্যাপ স্টোরে বিনামূল্যে উপলভ্য, পেশাদাররা সহজেই তাদের বক্স পরিচালনা করতে পারে এবং উদাহরণস্বরূপ:
- Wi-Fi এ সংযোগ করুন আপনার এবং আপনার দলের জন্য বাক্সের পিছনে লেবেল স্ক্যান করে স্মার্টফোন এবং ট্যাবলেটগুলি;
- পরিবর্তন এবং ভাগ সহজেই আপনার ওয়াই-ফাই পাসওয়ার্ড. আপনার গ্রাহকদের যখন তারা আপনার প্রাঙ্গনে থাকে তখন সংযোগের সুবিধার্থে ব্যবহারিক;

- সংযোগের সংযোগটি নিয়ন্ত্রণ করুন একটি ধন্যবাদ টেস্ট মডিউল (স্পিডেস্ট) অ্যাপ্লিকেশনটিতে সংহত;

- দেখা সমস্ত সংযুক্ত সরঞ্জাম ওয়াই-ফাই এবং ইথারনেটের বাক্সে, রিয়েল টাইমে. এমনকি যারা ২.৪ গিগাহার্টজ নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত আছেন এবং 5 গিগাহার্টজ -এর সাথে যুক্তরাও এটি জানাও সম্ভব.

- সহজেই ইনস্টল করতে সহায়তা করা একটি ওয়াই-ফাই রিপিটার, ধাপে ধাপে, আপনার প্রাঙ্গনে ওয়াই-ফাই কভারেজটি প্রসারিত করার জন্য;
- ট্রিগার করার সম্ভাবনা সহ একটি স্থির বা ইন্টারনেট টেলিফোনি সমস্যাটি হ্যাপ করুন, যদি প্রয়োজন হয় তবে পরিষেবাটি গ্যারান্টিযুক্ত হস্তক্ষেপ 8 ঘন্টা এরও কম.
পেশাদার গ্রাহক অঞ্চল এবং বৌইগস টেলিকম গ্রাহক অঞ্চল অ্যাপ্লিকেশন সহ, আপনার কাছে নির্বিঘ্নে কাজ করার এবং আপনার ব্যবসায়ের দিকে মনোনিবেশ করতে সক্ষম হওয়ার সমস্ত সরঞ্জাম রয়েছে !



