Hello Prime: Názor, cena a stav karty Hello Bank
Contents
- 1 Hello Prime: Názor, cena a stav karty Hello Bank
- 1.1 Změnit dimenzi s Hello Prime Duo
- 1.2 Plné výhod po celý rok
- 1.3 Snadno spravujte své denní výdaje
- 1.4 Jděte na dovolenou s světelným duchem
- 1.5 Pro vás chceme vydat velkou hru
- 1.6 Adept online nákupů nebo s vaším mobilem ? S virtuální kartou je to tak snadné
- 1.7 Jak se přihlásit ?
- 1.8 Udržujete svůj vkladový účet a využijete těchto výhod
- 1.9 Dobré vědět
- 1.10 Podrobnosti o nabídce
- 1.11 Hello Prime: Názor, cena a stav karty Hello Bank!
- 1.12 Podmínky způsobilosti pro nabídku
- 1.13 Ahoj karta Prime Bank
- 1.14 Správa běžného účtu
- 1.15 Závěr: Náš názor na Hello Prime
Významné výdaje v dohledu ?
Zkontrolujte, kde používáte strop Hello Prime Care (platba nebo strop výběru), abyste se vyhnuli blokování ! Přejděte na žádost Hello Bank!, Sekce plateb. Pokud může částka vašeho nákupu překročit tento strop, můžete:
• Použijte virtuální kartu (pokud to jeho strop umožňuje);
• Zkontrolujte, zda je možné dočasně zvýšit strop vaší karty přímo z oblasti zákazníka (6) .
Změnit dimenzi s Hello Prime Duo
Karta Hello Prime* a virtuální karta, se všemi vašimi platbami a výběry bez nákladů (1) a všechny vaše bezplatné okamžité převody (2) .
6 měsíců předplatného pak 8 € / měsíc.
Plné výhod po celý rok
Snadno spravujte své společné výdaje
Jděte na dovolenou s světelným duchem
Probíháme červený koberec
Zjednodušte své nákupy online nebo bezkontaktní
Nabízeno 6 měsíců ..
Přístup k mnoha výhodám nabídky Hello Prime Duo.
Nabídka Hello Prime Duo Free na 6 měsíců*
* 6 měsíců nabízeného předplatného pak 8 EUR / měsíc. Nabídka platné pro jakékoli předplatné nabídky Hello Prime Duo do 31/21/2023, vyhrazeno pro zákazníky Hello Bank! držitelé individuálního vkladového účtu, s výhradou přijetí bankou.
* Dodávka debetní karty (mezinárodní platební karta s okamžitým debetem) nebo dodávka debetní karty (mezinárodní platební karta se zpožděným debetem): Ahoj Prime a Virtual Card Hello Prime.
Snadno spravujte své denní výdaje
- Každý má své karty: Upravte běžné sólové výdaje svými vlastními kartami.
- Vaše operace karty a operace z vaší poloviny viditelné v reálném čase (3), abyste lépe ovládali váš rozpočet na dva.
- Všechny vaše bezplatné okamžité převody: příjemce okamžitě dostává peníze (2) .
Velmi praktické, když jsme zapomněli zaplatit nájemné nebo poplatky za vlastnictví !
Jděte na dovolenou s světelným duchem
- Všechny vaše platby a výběry karet jsou zdarma (2), po celém světě.
- S vašimi kartami Hello Prime těžíte z pojištění a pomoci.
- A pokud letíte svou kartu do zahraničí, pomůžeme vám (5) .
Pro vás chceme vydat velkou hru
- Potřebujete nás kontaktovat ? Máte prioritu (4) (telefonicky nebo pomocí zabezpečeného zasílání zpráv vaší oblasti zákazníka (6)).
- Karta, která má třídu, jako vy.
Adept online nákupů nebo s vaším mobilem ? S virtuální kartou je to tak snadné
- Karta dostupná ve vaší aplikaci 24/24.
- Z jednoduchého klepnutí můžete zkopírovat číslo karty a provést nákup online.
- Mezi dvěma nákupy můžete zablokovat svou kartu pro větší zabezpečení.
- Vždy k dispozici ve vašem telefonu a zaplatit v obchodě s vaší oblíbenou mobilní platební aplikací (Apple Pay (7) nebo Paylib (8) s aktivací z aplikace Lyf (9)).
Jak se přihlásit ?
- Vyberte společný společný vkladový účet Hello Hello Bank!
k němuž chcete nabídku připojit. - Zkontrolujte své osobní údaje.
To je důležité přijímat karty na správnou adresu. - Zvažte výhody nabídky Hello Prime Duo a její vlastnosti, vyberte typ debetu vašich karet.
- Elektronicky podepište své smlouvy.
Vaše karty Hello Prime vám budou odeslány.
Vaše virtuální karty Hello Prime budou okamžitě k dispozici ve vaší oblasti zákazníka.
Udržujete svůj vkladový účet a využijete těchto výhod
- Podívejte se na svůj účet v reálném čase, díky aplikaci Hello Bank!. Vaše rovnováha je viditelná v reálném čase (3) .
- Zůstaňte informováni o každé důležité události díky oznámení (10) Konfigurovatelné: „Můj zůstatek je pod prahovou sadou 200 EUR“, „Strop mé karty je dosažen více než 80%“, ..
- Pro vaše online mezinárodní převody využijte směnné kurzy v reálném čase (11) za 36 měn (12) a 0 nákladů na doručení mimo rozpětí směny v měně příjemce příjemce (13) . Platí například pro převod v librách Sterling (GBP) do Spojeného království nebo dokonce marockých dirhamů (Mad) do Maroka.
- Přihlášením k odběru nabídky Hello Prime Duo vám bude přiděleno nové hotovostní zařízení.
Dobré vědět
Abyste vám pomohli spravovat váš rozpočet, neváhejte převést převody a vzorky (plat, vypořádání měsíčních výdajů, . ) na váš společný účet Hello Bank! Objevte naše řešení
Podrobnosti o nabídce
- Nabídka Hello Prime Duo, co je ? Kolik to bude stát ?
Přihlášeno k odběru vaší úvodní banky spojené vkladní účet!, Nabídka Hello Prime Duo zahrnuje:
• Karta Hello má přednost, ke které jsou připojeny záruky pojištění a pomoci;
• Hello virtuální karta má přednost před každou z nich;
• hotovostní zařízení;
• bezplatné okamžité převody SEPA (2);
• Prioritní přístup, když kontaktujete tým Hello. (4)
Hodnotit
Nabídka Hello Prime Duo je za cenu 8 EUR měsíčně (s výjimkou propagační nabídky) (14).
Najděte všechny ahoj bankovní ceny! tady. Doba trvání
Bez závazku k trvání (neurčité smlouvy).
Ukončeno kdykoli za podmínek stanovených ve smlouvách.
Nabídka Hello Prime Duo může být vyřazena, s výhradou přijetí bankou:
• 2 hlavní přírodní osoby schopné, držitelé společného vkladového účtu Hello Bank! ;;
• Francouzští obyvatelé;
• působící pro neprofesionální účely;
• Mít minimálně 2 000 EUR v čistém příjmu za měsíc (před zdaněním) pro všechny chaty.
Už mám společný účet bez karty nebo s vízovou klasikou, premiérem, elektronem, původem nebo nekonečnou kartou.
Můžete si to nechat a těžit z nabídky Hello Prime Duo. Budete muset podepsat novou dohodu o účtu (15) ve stejnou dobu jako podpis smluv nabídky Hello Prime Duo.
Přihlášením k odběru nabídky Hello Pime Duo přijmete ukončení svých starých karet a svého pokladného zařízení.
Ujišťujeme vás ! Staré karty můžete použít až do aktivace karty Hello Prime (nebo selhání, že 30 dní po podepsání smlouvy Hello Prime Duo). Klikněte na „Přihlásit se“ a nechte se řídit ! Mám nabídku One One One Duo a chci jít na nabídku Hello Prime Duo:
- 1 jmenování v sekci „Moje účty“
- 2 Klikněte na „Moje nabídka“
- 3 Poté na „Přihlaste se k odběru nabídky“
- 1 schůzka v sekci „My Space“
- 2 Klikněte na „Moje nabídka“
- 3 Pak na “Změna pro Hello Prime Duo”
Pokud nemůžete přistupovat k předplatnému nabídky Hello Prime Duo (Krok 3), kontaktujte tým Hello. Změnit vás lákavé ?
Vědět, že první změna nabídky je zdarma. Následující jsou účtovány 5,90 EUR.
Během změny si ponecháte svůj aktuální společný vkladový účet.
Předplatné nabídky Hello Prime Duo vede k ukončení nabídky One Prime Duo a všechny produkty, které ji skládají. Udržujete své karty Hello One Až do aktivace vašich nových karet Hello Prime (až jeden měsíc po předplatném nabídky Hello Prime Duo).
V případě výkonu práva na stažení, v termínech a podmínkách uvedených níže, ponecháte svůj připojený vkladový účet. Pokud se chcete vrátit k nabídce Hello Prime Duo, kterou jste ukončili, budete muset tuto nabídku znovu vyjmout. Nemám společný účet
Kontaktujte tým Hello na 01 43 63 15 15 (16) a otevřete společný účet. Poté se můžete přihlásit k odběru nabídky Hello Prime Duo přímo z webu Hellobank.FR nebo Hello Bank Mobile Application! (6) . Vaše budoucí Cottown ještě není zákazníkem Hello Bank! ?
Přejděte na web Hellobank.Fr pro otevření účtu a vyjměte nabídku Hello Prime Duo.
BNP Paribas, Controller, zpracovává vaše osobní údaje za účelem provedení dvou plně automatizovaných rozhodnutí: udělení nabídky a částka hotovostního zařízení obsaženého v nabídce.
Tato rozhodnutí jsou založena na profilování pomocí identifikačních informací a týkající se vaší práce, bankovnictví a finančních informací souvisejících s produkty a službami, transakčními údaji, jakož i odpočty, které jsme učinili (ukazatele solventnosti).
Tato rozhodnutí vám mohou odmítnout přístup k nabídce nebo omezit částku hotovosti udělenou v rámci nabídky.Výsledek těchto rozhodnutí můžete napadnout, získat revizi svého souboru, vyjádřit svůj názor nebo získat vysvětlení při rozhodování. Poraďte se s příručkou pro ochranu údajů Hello Bank! Znát podrobnosti o léčbě prováděných BNP Paribas, vaše práva a jak je vykonávat.
Váš čistý měsíční příjem (Před zdaněním pro všechny chaty) |
Méně než 3 600 EUR | Mezi 3 600 € a 4 999 € | Od 5 000 EUR |
---|---|---|---|
Stropy vaší karty Hello Prime | |||
Výběry /7 po sobě jdoucích dnů | 500 € | 800 € | 1 000 EUR |
Platby /30 po sobě jdoucích dnů | 1 200 EUR | 2 000 EUR | 2 500 EUR |
Stropy vaší virtuální karty Hello Hello Prime | |||
Platby /30 po sobě jdoucích dnů | 600 € | 1 000 EUR | 1 200 EUR |
Potřebuji zvýšit mé stropy
Významné výdaje v dohledu ?
Zkontrolujte, kde používáte strop Hello Prime Care (platba nebo strop výběru), abyste se vyhnuli blokování ! Přejděte na žádost Hello Bank!, Sekce plateb. Pokud může částka vašeho nákupu překročit tento strop, můžete:
• Použijte virtuální kartu (pokud to jeho strop umožňuje);
• Zkontrolujte, zda je možné dočasně zvýšit strop vaší karty přímo z oblasti zákazníka (6) .
Vyberte jednu z nabízených částek, datum ukončení (maximum na 3 měsíce) a ověření. Je to okamžité.
Nabízíme vám platební a výběry platebních stropů s pravidelnými platbami, které provádíte na svých účtech Hello Bank!.
Pokud chcete mít důležitější částky, kontaktujte tým Hello (16), který bude studovat vaši žádost. Modifikace stropů vaší karty zůstává podléhá bankovní dohodě.
Hello Hello Prime používám hodně a každý měsíc musím zvýšit stropy ?
Kontaktujte tým Hello (16), který bude studovat vaši žádost.
Modifikace stropů vaší karty zůstává podléhá bankovní dohodě.
Každý cotitular je zodpovědný za kartu zřízenou v jejím názvu. Může jej použít bez formální dohody druhého cotitular a může provést změny na jeho kartě sám (úprava typu toku, stropů, blokování/odemknutí. ). S ohledem na karty spojené se společným účtem jsou chalupy společně odpovědné za finanční důsledky spojené s používáním karet a možným zůstatkem dlužníka, které by to mohlo způsobit.
Poskytování našich karet.
• Vaše virtuální karty jsou k dispozici okamžitě z vaší oblasti zákazníka na webu Hellobank.FR nebo Hello Bank Application! (6) .
• Vaše karty Hello Prime jsou vám posílány příspěvkem.
Platby a výběry karet.
• Platby bez nákladů po celém světě (1) .
• Výběry bez nákladů ve Francii a po celém světě (1) .
• Vaše karty umožňují přístup k platebním sítím CB a Visa. Visa je přední světovou světovou přijímací sítí, která se nachází ve 200 zemích.
Bezkontaktní platba.
• Díky bezkontaktní platbě dostupné s vaší kartou Hello Prime, není třeba zadávat svůj důvěrný kód pro nákupy částky menší nebo rovné 50 EUR EUR. Stačí připojit svou prémiovou kartu Hello na platební terminál kompatibilní na několik sekund.
• Bezkontaktní platby můžete kdykoli deaktivovat prostřednictvím oblasti zákazníka (6) .
Typ toku
• Okamžitý tok ?
Chcete -li provést platby, které se odehrávají na vodu, rozhodněte se pro okamžitou rychlost (17) . Částka každé platby a výběru podle karty je odepsána přímo na váš účet den co den.
• nebo zpožděný tok ?
Potřebují větší flexibilitu ? S zpožděným tokem (18) jsou vaše výběry odepsány bez prodlení, ale všechny vaše nákupy karet jsou odepsány na jednom místě na konci měsíce. Zkontrolujte, několik dní před koncem měsíce, že zůstatek vašeho účtu pokryje všechny vaše výdaje (karty a také výběry, trvalé převody atd.).
Tip: Nezapomeňte provést převod před koncem každého měsíce, abyste se vyhnuli tomu, aby byl v červené barvě.
• Vyberete si typ toku Při předplacení pro vaše 2 karty. Typ zvoleného debetu se použije jak pro kartu Hello Prime, tak pro virtuální kartu. Můžete jej upravit na vyžádání od týmu Hello (16) .
Naše operace karet se zobrazují v reálném čase.
Zůstatek vašeho jednotlivého vkladového účtu viditelný na webu a aplikaci Hello Bank! Okamžitě vezměte v úvahu operace prováděné s vašimi kartami: (2)
• Platby, včetně mobilních plateb, za kartu Hello Prime nebo Hello Okamžité debetní virtuální kartu; To nebude případ zpožděných debetních karet;
• Výběry pro kartu Hello Prime, bez ohledu na typ toku.
Tento zůstatek se zobrazuje jako indikace, která vám pomůže lépe spravovat váš rozpočet. Pouze vaše prohlášení o účtu je důkazem operací skutečně uznávaných na vašem účtu.
Správa našich karet
Spravujte své vlastní karty v reálném čase přímo z vaší oblasti zákazníka na webu Hellobank.FR nebo Hello Bank Application! (6) .
• Blokujte / odemkněte své karty Nemáte na sobě žádnou ze svých karet ? Na chvíli to nepoužíváte ? Dočasně zablokováno, aby se zablokovaly všechny vaše platby a výběry (19), z vaší oblasti zákazníka na webu Hellobank.FR nebo Hello Bank Application! (6) .
Můžete to odemknout kdykoli, kdy to potřebujete.
V případě krádeže nebo ztráty dat vaší karty s podvodným použitím nebo bez ní, Objekt okamžitě Aby se zabránilo jakékoli platbě. Blokování karty není opozicí.
• Zakázat / reaktivujte určité platby a výběry
Pro kartu Hello Prime:
• Platby a výběry ve Francii nebo v zahraničí (podle geografické oblasti)
• Platby online
• Bezkontaktní platby v obchodě Pro virtuální kartu Hello Prime:
• Platby online
• Mobilní platby v obchodě (s výhradou zaznamenávání virtuální karty Hello Prime ve vašich mobilních platebních aplikacích (Paylib s aktivací z aplikace Lyf nebo Apple Pay), jedná se o platby díky technologii NFC vašeho smartphonu.)
Aby byl efektivní blokování nebo deaktivaci plateb a výběrů, musí být platební terminál obchodníka připojen k její bance. Určité transakce, pokud platební terminál obchodníka není připojen k její bance, jako jsou platby na parkoviště nebo mýtné, by však mohly být provedeny.
Zaplatit svou virtuální kartou, když je dosaženo stropu mé karty Hello Prime.
Používáte pouze svou kartu Hello Prime a platební strop je téměř dosažen ? Vaše virtuální karta má svůj vlastní strop.
Můžete jej použít pro své online nákupy nebo platit pomocí smartphonu (po uložení virtuální karty ve své oblíbené platební aplikaci: Apple Pay (7) nebo Paylib (8) s aktivací z aplikace LYF (9)).
Platit snadněji online.
Už vás nebaví vstoupit do 16 číslic vaší bankovní karty ? S virtuální kartou můžete zkopírovat číslo své karty jednoduchým klepnutím a vložit jej do prostoru vyhrazeného pro zadání čísla karty a zaplatit online.
Pokud si přejete, zajistit své online nákupy.
Pro své online nákupy si můžete vyhradit použití virtuální karty. Blokováním mezi dvěma nákupy zabezpečíte více karty. Nezapomeňte to odemknout před dalším nákupem !
Splatné v obchodech.
Uložte virtuální kartu ve své oblíbené mobilní platební aplikaci (Apple Pay (7) nebo Paylib (8) s aktivací z aplikace LYF (9)). Poté můžete platit bez kontaktu přímo s chytrým telefonem.
Pokud je to nutné, mít nouzovou kartu.
Virtuální karta je jiná karta než vaše karta Hello Prime.
Protože 2 karty jsou lepší než jeden: Pokud musíte postavit proti jednomu, je k dispozici druhá. Ditto Pokud zapomenete na svou domácí kartu Hello Prime Aux: Vaše virtuální karta je k dispozici 24/24 v aplikaci Hello Bank!.
Virtuální karty jsou k dispozici na předplatném ! Velmi praktické při čekání na příchod vaší karty Hello Prime.
Virtuální karta neumožňuje vybírat hotovost.
Virtuální karta je dematerializovaná platební karta, která vám umožní platit své nákupy online a provádět platby podle mobilu, pokud ji zaznamenáte v Paylib (8) (Aktivace z aplikace Lyf (9)) nebo v Apple Pay. (7) Je k dispozici ve vaší oblasti zákazníka z webu Hellobank.FR nebo Hello Bank Application! (6)
Chcete -li to použít:
- 1 Nainstalujte, pokud již není provedeno, digitální klíč na vašem smartphonu. Umožňuje zajistit přístup k datům z vaší karty
- 2 Zobrazit data virtuální karty: číslo, konec platnosti a kryptogram. (19) Z bezpečnostních důvodů jsou tato data skryta, když přistupujete k vašemu osobnímu prostoru.
- 3 Zkopírujte data své karty a proveďte online platbu nebo jednoduše přidejte svou virtuální kartu do Paylib (Aktivace z aplikace Lyf) nebo Apple Pay, abyste zaplatili v obchodě.
Záruky pojištění a pomoci zahrnuty na kartě Hello Prime.
Auto k pronájmu, výlet na zrušení, zdravotní náklady v zahraničí, lyžařská nehoda ?
Jste zakrytí díky zárukám pojištění a pomoci zahrnutých do vaší karty Hello Prime a rozšíříte se na vaše virtuální karty v rámci nabídky Hello Prime Duo. Níže uvedená tabulka synteticky představuje záruky pojištění a pomoc, které se přihlásilo BNP Paribas z Europ Assistance (20) .
- Zrušení nebo úprava cestování
- přerušení cestování
- Půjčovna vozidla
- zpoždění roviny
- Zpoždění vlaku SNCF
- Let, ztráta, poškození zavazadel
- zavazadlo
- Sníh a pobyt na hoře
- Smrt nebo postižení
- občanská odpovědnost v zahraničí
- Lékařská pomoc, náklady na léčbu a další náhrady
- Asistence cestujících
Chcete -li zjistit podrobnosti o zárukách, jejich částce, podmínkách aplikace a jejich limitů, poraďte se s pokyny pro pojištění a pomoc: ahoj pojištění primárních karet
Ahoj pomoc s kartami Prime Souhrnné tabulky jsou k dispozici na stránce 2 dokumentů.
Řešení řešení problémů v případě ztráty nebo krádeže vaší fyzické karty Hello Hello Prime v zahraničí.
V případě ztráty nebo krádeže vaší Hello Prime Fyzikální karty v zahraničí můžete těžit z řešení řešení problémů. Tato služba je poskytována vízem podle podmínek definovaných touto sítí, které se mohou časem lišit v závislosti na dotyčné zemi.
Před odjezdem:
Doporučujeme vám kontaktovat zákaznický servis Visa věnovaný kartě Hello Prime na +33 1 40 14 10 (16), abyste zjistili podmínky služby rozkladu v zahraničí v zemi, ve které jdete. Uložte telefonní číslo zákaznického servisu Hello Prime a během pobytu si ho nechte na vás !
Během pobytu v zahraničí:
Problém s vaší kartou Hello Prime ? Nepanikařte ! Kontaktujte kartu zákaznického servisu Hello Prime a využijte výhody v závislosti na vaší situaci:
z Poskytování náhradní karty Prozatímní (22):
• v průměru do 72 hodin (doba dodací lhůta závisí na dotyčné zemi);
• Vydáno soukromým dopravcem (DHL, FedEx, UPS nebo TNT) na dohodnuté adresu s vámi;
• platné maximum po dobu 2 měsíců; Když se vrátíte do Francie, poskytneme vám novou kartu Hello Prime, která převezme z vaší prozatímní karty. a/nebo a záloha V místních měnách:
• až do ekvivalentu 1 800 EUR;
• doručené v bance přilnavé k nejbližší vízové síti;
• A jejich částka je odepsána na účet Hello Bank! spojené s vaší kartou.
Upouštíme vaši pozornost na skutečnost, že v některých případech, zejména s ohledem na dotyčnou zemi, vám nelze poskytnout žádné řešení problémů.
Během čekání na znepokojenost můžete pro své online platby použít svou virtuální kartu nebo pokud obchodníci přijímají mobilní platbu NFC.
Ano, váš individuální vkladový účet Hello Bank! Může být dlužníkem díky hotovostnímu zařízení nabídky Hello Prime Duo:
• v rámci limitu částky dohodnuté s dohodou o vaší hotovosti (smlouvě);
• Během maximální doby trvání 15 dnů za období 30 po sobě jdoucích dnů.
Za následujících podmínek:
• Maximální autorizovaná částka: podle vaší smlouvy;
• Agios (úrok) jsou shromažďovány za konvenční nominální sazbu uvedenou ve vaší smlouvě, jakmile je váš individuální účet dlužník. Například dne 07/01/2022, pokud je maximální autorizovaná částka 300 EUR a jste dlužníkem 300 EUR po dobu 15 po sobě jdoucích dnů, platíte úrok za konvenční nominální sazbu (23); 9,94% nebo celková efektivní roční sazba (t.Má.E.G) (24) (s výjimkou propagační nabídky) 20,44%. Trvání období je denně.
V případě překročení vašeho hotovostního zařízení budete rovněž odpovědni za Agios (úrok) za konvenční nominální sazbu, která se zvýšila na výši překročení, jak je stanoveno ve vaší smlouvě, která zahrnuje všechny příslušné finanční podmínky. Dvě chaty společného vkladového účtu Hello Hello Bank! jsou společně odpovědné za úhradu částky splatných za tento účet. Podmínky pro vaše hotovostní zařízení (částka, sazba agios) jsou uvedeny při předplacení nabídky Hello Prime Duo; Částka uděleného hotovostního zařízení je přizpůsobena vaší situaci.
S okamžitým převodem (2) můžete připisovat za méně než 10 sekund (maximum 20 sekund v případě výjimečného potíže s léčbou) účty vašich příjemců. Převod musí být příležitostný a jeho částka nesmí překročit strop povolený BNP Paribas. Váš příjemce musí mít účet způsobilý pro přijetí okamžitých převodů, v zařízení také nabízí tuto službu. S nabídkou Hello Prime Duo jsou všechny vaše okamžité samostatné převody zdarma.
Díky nabídce Hello Prime Duo máte prospěch z prioritního přístupu k týmu Hello. Potřebujete radu ? Nouzové nouze, která má být léčena ? Kontaktujte tým Hello:
• Buď telefonicky voláním z čísla mobilního telefonu sděleným bance (s výhradou uznání čísla),
• Buď prostřednictvím zabezpečeného zasílání zpráv (6) .
Vaše žádost bude zpracována jako priorita.
Můžete si vybrat zdarma (kromě jakýchkoli nákladů na poštovní dopravu) jakýmkoli způsobem, který je podle vašeho pohodlí: poštou na adresu, která se objeví na proklouznutí pro výběr nebo prostřednictvím zasílání zpráv zákazníka, pomocí zabezpečeného prostoru pomocí, pokud si přejete, Model výběru formuláře připojený ke smlouvě. Vaše žádost musí určit, že se jedná o žádost o stažení (musí být bez dvojznačnosti) a vyřešena před vypršením období 14 kalendářních dnů od data uzavření kontraktů Hello Prime Duo. Co se stane dál ?
Nabídka Hello Prime Duo a všechny produkty a služby zahrnuté v ní jsou okamžitě ukončeny (včetně karet). Pokud jste podepsali novou smlouvu o účtu vkladu při přihlášení k odběru nabídky a také se od ní stáhnete, uchováváte svůj účet za podmínek své staré dohody.
To může zrušit ?
Nabídku může ukončit každý kotitulární společný účet.
Banka může také ukončit nabídku Hello Prime Duo s výhradou oznámení o 2 měsících, nebo okamžitě v případě vážně trestuhodného chování nebo výskytu události stanovené ve smlouvě. Jak ukončit ?
Chcete -li ukončit, pošlete zprávu týmu Hello z personalizované poštovní schránky vaší oblasti zákazníka (6) .
Pokud máte několik účtů, nezapomeňte zadat dotčený účet z nabídky Hello Prime Duo. Co se stane dál ?
Ukončení nabídky Hello Prime Duo vede k ukončení všech zahrnutých produktů a služeb (včetně karet). Nejnovější příspěvek nabídky Hello Prime Duo se vypočítává Prorata Temporis a odebírá se na začátku měsíce po ukončení nabídky.
Ukončení ukončí hotovostní zařízení a již nebudete oprávněni mít účet dlužníka (banka bude povinena odmítnout vaše operace, což může generovat náklady nebo dokonce zákaz bankovnictví). Pokud je váš účet dlužníkem, abychom se vyhnuli jakémukoli shromažďování nákladů jménem dlužníka, doporučujeme vám, abyste vaši situaci před ukončením nabídky regulalizovali.
Opozice na vaší bankovní kartě | |
---|---|
V jakých případech se staví ? | Důležité : V případě ztráty, letu nebo podvodného používání karty nebo údajů souvisejících s jejím použitím, ochranou, zotavením nebo soudní likvidací příjemce. |
Jak se postavit ? | 7 dní v týdnu a 24:24 • AT +33 1 40 14 10 10 (16) • prostřednictvím žádosti Hello Bank! nebo web www.Hellobank.Fr (6) |
Nárok na pojistné záruky | |
Co potřebujete vědět před vyhlášením nároku | Pozornost : V případě pojistných nároků nezapomeňte sdělit číslo vaší karty Hello Hello Prime pojistiteli, kromě virtuální karty Hello Prime (i když byl váš nákup proveden s vaší virtuální kartou Hello Prime). Pojištěný nebo příjemce musí nárok prohlásit do 15 dnů kde si toho je vědom SPB (25), působí jako vedoucí pojistitele. |
Jak prohlásit nárok, postupovat podle něj nebo získat certifikát pojištění ? | • prostřednictvím webu https: // hellobank.SPB.EU (26) • telefonicky na 09 69 32 12 04 (16) 7 dní v týdnu a 24 hodin denně 1. Přineste kartu Hello Prime a číslo virtuální karty Hello Prime, pokud byl nákup proveden s virtuální kartou. 2. Určete kvalitu pojištěného (27) 3. Oslovte požadované dokumenty: • prostřednictvím webu https: // hellobank.SPB.EU (26) • E -mailem na [email protected] (16) • faxem na 09 70 82 03 58 • poštou na: Pojištění SPB – ahoj bankovní karty! CS 90000 76095 Le Havre Cedex |
Pokud potřebujete pomoc | |
Co potřebujete vědět před vyhlášením nároku | Pozornost : Před převzetím jakékoli iniciativy nebo zahájení jakýchkoli výdajů je předchozí dohoda o pomoci EUROP nezbytná voláním nebo jejím voláním: +33 (0) 1 41 85 83 94 (16) z Francie nebo v zahraničí. Služba Hello Prime Assistance Service je vydávána poskytovatelem pomoci EUROP. |
Jak požádat o pomoc nebo získat certifikát pojištění ? | • prostřednictvím webu https: // hellobank.SPB.EU (26) • telefonicky na +33 (0) 1 41 85 83 94 (16) 7 dní v týdnu a 24 hodin denně |
Pro jakékoli dotazy týkající se vašich karetních služeb | |
Ahoj Prime a Virtual Card Customer Service Hello Prime | 7 dní v týdnu a 24:24 +33 1 40 14 10 10 (16) |
Pro jakékoli dotazy ohledně vaší nabídky | |
Ahoj tým | Kontaktujte nás |
Hello Prime: Názor, cena a stav karty Hello Bank!
Chcete -li zrychlit jeho růst, ahoj banku! v době pandemie provedla úplnou generální opravu svých karet. S Hello Prime, online banka postupuje prémiovou nabídku, která přesvědčí publikum bohatých zákazníků a/nebo cestujících, kteří hledají velmi pokročilou službu. Tato nabídka je účtována 5 eur měsíčně a vyžaduje držitele, aby ospravedlnili příjmy 1 000 eur čistých měsíců.
V roce 2020, Hello Bank! Proto ukončila svou jedinečnou nabídku vydat Hello Prime a Hello One. Posledně jmenovaná je bezplatná a podmíněná verze jejího účtu. S Hello Prime, zákazníci těží z úplnější, flexibilnější a bezpečnější služby s vysokou pomocnou pomocí. Níže náš Hello Prime Outssion a všechny vlastnosti této nabídky prémiového bankovnictví.
Podmínky způsobilosti pro nabídku
Chcete -li lépe reagovat na různé profily zákazníků, ahoj banku! rozdělil svou nabídku do dvou vzorců: Ahoj Prime a Hello One. Pokud je posledně jmenovaný volný a bez závazku, je také omezený (absence kontokorentů, omezených stropů, náklady v zahraničí). Online banka proto přišla s Hello Prime, prémiovou verzí svého historického účtu, aby splnila publikum s náročnějšími potřebami. Je pravda, že je to zdanitelné, ale nabízí řadu služeb, které do značné míry ospravedlňují své náklady.
Kromě nákladů, nabídka Hello Prime naznačuje, že je několik podmínek, které mají být způsobilé. Musíte být nejen velkým francouzským a rezidentem, ale je také nutné ospravedlnit příjem 1 000 eur za měsíc. Tato nabídka, která chce konkurovat vzorcům pro cestovatele, které si představí Boursorama (Ultim), Fortuneo (FOSFO) nebo N26, požaduje více podmínek než ostatní. Naštěstí chce být stejně velkorysí (ještě mnohem více) jako její protějšky.
Nejprve ze všeho, ahoj banka! rozhodl se udržovat uvítací bonus. Ať už pro nabídku One One One nebo pro vzorec Hello Prime, noví zákazníci obdrží bonus 80 eur jako uvítací dárek. Tato nabídka je v souladu s tím, co najdeme v Boursorama Banque et Fortuneo. Pro první část našeho názoru Hello Prime se podívejme, co nabízí bankovní karta.
Ahoj karta Prime Bank
Vízová síť, okamžitý nebo zpožděný tok
S jeho dvěma nabídkami, Hello Bank! zůstává věrný svým historickým platebním partnerům. Karta Hello Prime Bank je kompatibilní s francouzskou síť CB a také s mezinárodní sítí skupiny Visa Group. Ten vám umožňuje urovnat kočky mezi 31 miliony partnerských obchodů a 1,4 milionu distributorů se rozprostíralo po celém světě. Vědět, že tato nabídka Hello Prime je u cestovatelů velmi oblíbená, je to oceněno.
Karta Hello Prime je ve výchozím nastavení k systematickému oprávnění, i když je kontokorentní autorizovaná. V Hello Bank!, Toto hotovostní zařízení je stanoveno během výměny mezi poradcem a zákazníkem. V závislosti na jejich profilu a historii může zákazník těžit z výhodnějších podmínek. Pokud transakce znamená kontokorent, neznamená to, že bude odmítnuto na rozdíl od základní karty Hello Ones Basic. Našli naše Hello One vs Prime srovnání a zjistit více zde.
Poslední výhoda karty Hello Prime: Zákazník má na výběr mezi okamžitou rychlostí a zpožděným tokem. Opět to neplatí u vstupního vzorce více vstupu. Jinými slovy, zákazník může požádat, aby byl debetní z jeho transakcí v jednom bloku – vyrobeném na konci měsíce. To vám umožní spravovat svůj rozpočet v průběhu času podle možných peněz zpět. Díky tomu je podle našeho názoru Hello vezme flexibilní a oceněný nástroj.
Stropy plateb a stažení
V závislosti na úrovni příjmu držitele Hello Prime Account nejsou stropy a stažení plateb stejné. Simulátor dostupný na webových stránkách online banky vám umožňuje zjistit, jaké jsou limity stanovené pro danou úroveň příjmu. V případě potřeby je vždy možné dočasně upravit své stropy z mobilní aplikace nebo z webu.
Na příklad, zákazník, který by odůvodnil příjem 2 500 EUR měsíčně, bude mít právo na strop 2 500 EUR za 30 dní a 1 000 EUR za 7 dní za 7 dní za výběr. V případě, že držitel je spokojen s měsíčním příjmem 1 000 EUR, může těžit ze stropu plateb 1 200 EUR po 30 dnech a ze výběru 500 EUR během 7 dnů. S těmito personalizovanými stropy se Hello One nachází v řadě toho, co vidíme v Boursorama Banque nebo Fortuneo. Nyní pojďme dál podle našeho názoru Hello má přednost před operacemi, které se provádějí v zahraničí.
Platby a výběry v zahraničí
Je zřejmé, že ahoj banka! se očekávalo na transakcích provedených v zahraničí. V tomto případě zdůrazněním placené nabídky a přítomností pro cestující musela být online banka umístěna na „vše zdarma“. S Hello Prime, zákazníci nebudou mít náklady na platby a výběry, ať už se jedná o eura nebo cizí měna. Pro srovnání, základní nabídka Hello One vezme pevnou provizi ve výši 1,5% z výběru z cizích měn.
Zatímco bankovní zařízení vždy věnují více pozornosti výběrům, ahoj banku! je flexibilní s Hello Prime. Ať už se jedná o distributor BNP Paribas, distributor Global Aliance Network nebo jakýkoli jiný distributor po celém světě, zákazník nebude fakturován pro jeho výběry. Dobrý den, jeden (jako mnoho jiných online bank) Faktura 1 EUR za jakoukoli operaci mimo globální síť BNP Paribas.
Propojené pojištění a záruky
Pojďme pokračovat v našem stanovisku Hello Premium s pojištěním. Další skvělou silou, která ospravedlňuje náklady na kartu Hello Prime, je přidružené pojištění. V tomto případě zákazníci těží ze stejných výhod a záruk, jako by se přihlásili k odběru bankovní karty Visa Premier. Tento princip také najdeme s kartou Boursorama Ultim – ale ne s Fortuneo Fosfo (ekvivalentní klasickém mastercard).
Pokud jde o pojištění podporované kartou Hello Prime, můžeme citovat řadu záruk na cestování: zpoždění letadla, ztráta zavazadel, pojištění lékařské repatriace, úpravy nebo zrušení pobytu atd. Rovněž bude připomenuto, že se tato bankovní karta vyhýbá přihlášení k odběru pojišťovacích společností, protože jsou zahrnuty do karty.
Od příchodu dvou nových nabídek na Hello Bank!, Proto již není možné využít první vízovou kartu pro individuální účet. Online banka však pro svou nabídku účtu uchovávala standardní karty (Visa Classic nebo Visa Premier). Držitelé připojených účtů se nemohou přihlásit k odběru Hello Prime. Ve všech případech je pojištění identické mezi prvním vízem a kartou Hello Prime.
Mobilní a bezkontaktní platba
V roce 2019 Hello Bank! udělal velký krok k mobilní platbě. Po dlouhodobě spokojenosti s mobilním řešením plateb své mateřské společnosti (Paylib) začala online banka nést Apple Pay. Mobilní platba zůstává ve Francii velmi okrajová, ale Apple Pay je ten, kdo dělá to nejlepší. Registrací jejich Hello má přednost před svým iPhone, uživatelé mohou použít jako alternativu k kartě. Budou muset jednoduše přiblížit svůj smartphone k bezkontaktnímu platebnímu terminálu, aby zaplatili za nákup – bez omezení částky. Samsung Pay a Google Pay nejsou v současné době kompatibilní, ale jejich použití je ve Francii velmi omezené.
Kromě bezkontaktních mobilních platů je vždy možné zaplatit za vaše nákupy pomocí bezkontaktních bankovní karty. Technologie NFC však omezuje nákupy touto metodou na maximálně 30 EUR. Ahoj Prime Formule Zákazníci mohou kdykoli deaktivovat bezkontaktní platbu své bankovní karty z mobilní aplikace Hollo Bank Mobile!, nebo prostřednictvím jejich osobního prostoru na internetu.
Cena karty
Na jedné straně je ahoj jedna je omezená a bezplatná nabídka a na druhém Hello Prime je široká a platí. Je na každém, aby našli rovnováhu, která jim bude nejlépe vyhovovat. Ahoj banka! Vyžaduje měsíční příspěvek 5 EUR pro použití karty Hello Prime. Dodává se s běžným účtem zdarma a přístupem ke všem produktům online bankovnictví (úspory, investice, kredity atd.).
Na rozdíl od Boursorama Ultim a Fortuneo FOSFO nabízí, Hello Prime je placena. To znamená, že tento příspěvek je jediný náklady, které budou spojeny s tímto vzorcem. Ostatní online banky berou náklady později a je lepší je znát: Boursorama faktury 15 eur měsíčně v případě nečinnosti karty, Fortuneo v faktuře 3 € za absenci transakce. Jste varováni, ahoj, Prime nebude účtovat žádné účty.
Chcete -li udělat svůj názor na Hello Prime, je to tady:
Správa běžného účtu
Monitorování bankovního účtu
Původně, ahoj banka! byla představována jako čistě mobilní banka. Od té doby se banka vydala a vyvinula stejně intuitivní webové rozhraní. Ať už bylo mé médium jakékoli, je možné konzultovat svůj zůstatek v reálném čase a transakce provedené s vašimi kartami. S Hello Prime, proto můžete sledovat všechny platební prostředky, výběry a další převody na jednom rozhraní. Všimněte si, že na rozdíl od nabídky Hello One, která účtuje okamžité převody 1 EUR, Hello Prime zruší náklady na operace.
Jak můžete vidět na obrázcích níže, žádost Hello Bank! je standardizovaný – jakýkoli vzorec, který si vyberete. Každý, kdo si představí, aby usnadnil monitorování a správu jeho bankovního účtu. K dispozici je také systém kategorizace výdajů (podle tématu) a různé grafy nám umožňují lépe porozumět jeho výdajům.
Písmo s účtem
Klíčovým vztahem je jedna z hlavních výzev online bankovnictví a Hello Bank! Brilantně si to poznamenal. Toto zařízení se rozhodlo spoléhat na infrastrukturu své mateřské společnosti BNP Paribas, aby svým zákazníkům nabídl možnost udržet fyzický kontakt. Držitelé účtu Hello Prime tak mají přístup k jedné z 2 000 agentur skupiny k uložení kontrol nebo hotovosti zdarma. To je výhoda, kterou nenajdeme v jiných online bankách.
Mimo úvodní období těchto agentur se Hello Prime zákazníci mohou také spoléhat na automatické čítače BNP Paribas pro provádění svých operací. Jsou otevřeny 24/7 a umožňují vám ukládat druhy nebo šeky. Kromě Monabanq, který používá síť automatických čítačů z Crédit Mutuelu Žádná jiná francouzská online banka vám to umožňuje. V Boursorama Banque nebo Fortuneo proto není možnost ukládat druhy na váš účet.
Chcete -li nyní přijít na kontroly, mohou držitelé účtu Hello Prime mít prospěch zdarma. Mohou jim nechat poslat (bez nákladů) nebo je obnovit v agentuře za 8 eur. Zatímco ostatní online banky vyžadují své zákazníky, které platí za náklady na odesílání šeků poštou, ahoj banka! dává možnost je uložit zdarma v agentuře nebo automatickém čítači BNP Paribas.
Zákaznická podpora
Chcete -li odlišit bezplatné klienty ahoj od těch placených ahoj prvotřídní, online banka se také rozhodla nabídnout pro ně privilegovanou zákaznickou podporu. Mohou se tak připojit k týmu Hello prostřednictvím priority, aby získali pomoc na všech úrovních. To se týká jak používání jejich účtu, tak problémy související s kartami nebo pojištěním.
Závěr: Náš názor na Hello Prime
Ahoj banka! rozdělil svou základní nabídku, aby byla srozumitelnější. Díky své nabídce Hello Prime to přitahuje publikum s vysokým koncem, které je vedeno k pravidelnému cestování. Pro tento profil je třeba si uvědomit, že se jedná o velmi dobrou nabídku, která se vyhne všem skrytým nákladům spojeným s operacemi. Pokud můžeme litovat 5 eur měsíčních nákladů na tuto kartu, zůstává to minimální ve srovnání s náklady, které lze získat při používání karty v zahraničí. Náš názor Hello Prime je velmi pozitivní, banka se v tomto výklenku postaví jako vážný herec.
Pokud jsme to nezdůraznili v tomto testu a názoru Hello Prime, měli byste vědět, že tato nabídka přesahuje bankovní kartu a běžný účet. Opravdu, ahoj banka! Nabízí také širokou škálu bankovních produktů, které umožňují tomuto hlavnímu bankovnímu zařízení vytvořit tuto bankovní banku. Ahoj banka! je také obzvláště konkurenceschopná pro úsporní řešení a kredity. Zveme vás, abyste se poradili s naším názorem Hello Bank! Chcete -li se dozvědět více o bance.
Zatímco bankovní trh se již několik let mění s příchodem neo-bank, Hello Bank! stojí v platnosti. Online banka se odrazila zpět, aby nabídla 2 vhodnější a personalizovanější vzorce. Díky své minulé zkušenosti s jejím běžným účtem také ví, jaký je profil lidí, kteří se s největší pravděpodobností přihlásí k odběru online účtu, a jejich nabídky nastavila.