Jak kontaktovat Société Générale – Société GénéRale, kontaktujte Aciété Générale Advisor

Co potřebuješ 

Společnost Foundation Société Générale podporuje projekty v oblasti vzdělávání, profesionální integrace, klasické hudby, aby každý mohl najít své místo a vzkvétat ve svém osobním a profesním životě. Pro více informací konzultujte Naše web Société Générale Business Foundation je budoucnost.

Jak kontaktovat Société Générale

Hledáte přesné informace o skupině Société Générale nebo o jednom z jejích subjektů ? Jsme vám k dispozici, abychom vám rychle odpověděli.

Objekt požadavku

  • Jak kontaktovat zákaznický servis SG, pokud jste soukromým zákazníkem ?
  • Jak kontaktovat SG, pokud jste profesionálním zákazníkem ?
  • Jak kontaktovat SG, pokud jste asociace klientů ?
  • Jak kontaktovat SG, pokud jste klientská společnost ?
  • Jak kontaktovat Société Générale, pokud jste zákazníkem skupinové entity ?
  • Jak kontaktovat Société Générale, pokud jste nominativní akcionář ?
  • Jak kontaktovat Société Générale, pokud jste akcionářem zaměstnance ?
  • Jak kontaktovat Société Générale, pokud jste jednotlivý akcionář ?
  • Jak kontaktovat Société Générale, pokud jste kandidát ?
  • Jak kontaktovat Société Générale, pokud jste bývalý zaměstnanec skupiny ?
  • Jak kontaktovat Société Générale, pokud jste dodavatelem ?
  • Jak kontaktovat Société Générale, pokud jste novinář ?
  • Jak kontaktovat firemní nadaci Société GénéRale je vaše budoucnost ?
  • Jak kontaktovat Société Générale, pokud jste umělec ?
  • Jak kontaktovat Société Générale, pokud jste historik, akademický nebo výzkumný pracovník ?
  • Jak kontaktovat Société Générale, pokud jste investor ?

Jste soukromým zákazníkem SG a chcete se s námi spojit, sestavte Telefonní číslo zdarma 3933 nebo jít do Kontaktní stránka jednotlivých stránek.

Jste profesionální zákazník SG a chcete se s námi spojit, jděte do Profesionální kontaktní stránka webu.

Jste klientský asociací SG a chcete se s námi spojit, jděte do Kontaktujte stránku stránky asociací.

Jste klientská společnost SG a chcete se s námi spojit, jděte do Kontaktní stránka obchodního webu.

Jste zákazníkem jedné z entit skupiny Société Générale a chcete se s námi spojit, jděte do Skupinová stránka.

Jste akcionářem v nominativech Société Générale nebo jste nominativním akcionářem ve skupině na straně, jejíž registr je spravován společností Société Générale Securities Services, můžete nás kontaktovat:

– telefonem : +33 (0) 2 51 85 67 89, od pondělí do pátku, od 9:30 do 18:00. Pařížský čas (nepřesunuté číslo, fakturace podle smlouvy o operátoru a vaší zemi odvolání);

– emailem :
Societe Generale
Emitenti
32, Rue du Champ-de-tir
BP 81 236
44 312 Nantes Cedex 3 – Francie

Jste zaměstnanec akcionáře Société Générale nebo systém úspory zaměstnanců vaší společnosti je spravován společností Esalia, můžete nás kontaktovat:

– telefonem : +33 (0) 9 69 32 15 2, od pondělí do pátku, od 8:00 do 18:00. Pařížský čas (s výjimkou svátků, komunikace nebyla přepsána podle smlouvy o provozovateli a země odvolání).

Jste individuální akcionář Société Générale a chcete se s námi spojit, jděte do Stránka jednotlivých akcionářů.

Chcete požádat o nabídku práce, přejděte na Naše místo náboru SG Careers.

Potřebujete pracovní certifikát / certifikát výplaty / DIF, můžete nás kontaktovat e-mailem: [email protected].

Kupující ve spolupráci se zástupci profesí Société Générale zřizují pro každou výzvu pro výběrová řízení seznam dodavatelů. Société Générale poslouchá inovativní návrhy. Chcete oznámit své nabídky ? Neváhejte nás kontaktovat : [email protected] (Na této adrese budou zpracovány pouze e -maily týkající se požadavků nebo návrhů od našich dodavatelů).

Jste dodavatelem a chcete spolupracovat s Société Générale, jsou vám k dispozici dvě jednoduchá řešení, abyste nám poslali své elektronické faktury:

  • Platforma „TradeShift“ (není vyžadována žádná instalace);
  • Posílání faktur na faktury PDF prostřednictvím následující e -mailové adresy: PDF.Faktura @socgen.com.

NB: Pokud již používáte jedno z těchto dvou řešení, žádáme vás, abyste nám všechny své faktury poslali obvyklým digitálním kanálem.

Jste novinář a chcete se s námi spojit, jděte do Stiskněte stránku kontaktů.

Společnost Foundation Société Générale podporuje projekty v oblasti vzdělávání, profesionální integrace, klasické hudby, aby každý mohl najít své místo a vzkvétat ve svém osobním a profesním životě. Pro více informací konzultujte Naše web Société Générale Business Foundation je budoucnost.

Société Générale je plně zapojena do uměleckého sponzorství více než 30 let. Kolekce současného umění (fotografie, obrazy, sochy, litografie atd.), zhmotnit podporu skupiny ve uměleckém stvoření ve Francii a v zahraničí. Rozvoj sbírky šel ruku v ruce s touhou sdílet s širokou veřejností, zejména nejmladší. K udržitelnosti tohoto závazku přispěly prohlídky s průvodcem, vzdělávacími workshopy, umělecké projekty a rostoucí viditelnost na sociálních sítích. Za jakoukoli žádost děkujeme za kontakt: Meceat.Umělecké@socgen.com.

Služba Société Générale Historical Archives nabízí vědcům bohaté a rozmanité finanční prostředky: Písemné, ikonografické a audiovizuální archivy. Toto historické dědictví se týká historie skupiny i na historii různých sektorů ekonomiky, ve Francii a ve světě. Je to obrovská oblast výzkumu ekonomiky, financí, architektury, sociální historie atd. který je otevřený historikům, akademikům a dalším vědcům. Můžete nás kontaktovat: [email protected].

Société Générale vztahy Investoři
Société Générale Tours Dfin/inv
92972 Paříž la Défense Cedex

Vztahy manažera finanční komunikace a vztahy s investory
Vincent Robilallard [email protected]; +33 1 57 29 53 35

Vztahy Investoři Spravedlnost
Kalamboussis kimon [email protected]; +33 1 42 14 39 56
Julie Ricard [email protected]; +33 1 42 13 76 41
Antoine Azar [email protected]; +33 1 57 29 09 65
Hélène Plassais [email protected]; +33 1 42 14 88 54

Vztahy Investoři Úvěrové a ratingové agentury
Laura Monroe Singer [email protected] – týmový manažer; +33 1 42 14 60 62
Marion Hoffmann [email protected]; +33 1 56 37 32 43

Odpovědný za vztahy Investoři CSR
Jennifer Harrison [email protected]

Vztahy jednotlivých akcionářů
Florine Brantonne [email protected]

Podnikový přístup
Angelique Thepot andělský[email protected]

Žádost o dokumentaci

Chcete -li získat zveřejnění dokumentů týkajících se čtvrtletních výsledků (univerzální registrační dokument, tisková zpráva, prezentace analytikům), požádejte o následující adresu [email protected].

* Přihlášením k odběru toku RSS/zpravodaje souhlasíte s Société Générale, jako manažer zpracování, sbírka osobních údajů, které se vám týkají. Shromážděná data podléhají automatizovanému zpracování a je nezbytné, abychom vám umožnili poslat informace, zprávy a komunikaci týkající se skupiny Société Générale Group.

Vaše údaje jsou určeny pro komunikační oddělení a případně pro služby, které jsou schopny reagovat na vaši žádost, v rámci limitu nezbytného pro splnění výše uvedených účelů. Osobní údaje jsou uchovávány po dobu 5 let od prvního kontaktu. Máte možnost kdykoli odstoupit.
Pro dokončení uvedených účelů může skupina Société Générale muset převést informace shromážděné na jeho subjekty, poskytovatelé i její partnery založené mimo Evropskou hospodářskou oblast. Tyto převody dat se vyskytují za podmínek a jsou pod záruky schopny zajistit ochranu vašich osobních údajů.

Máte právo na přístup k vašim osobním údajům, opravě a vymazání, zpracování zpracování, opozici a právo na přenositelnost za podmínek stanovených předpisy platnými na následující adresu: [email protected]. Můžete se také přiblížit k delegátovi ochrany údajů na následující adrese: [email protected]. Máte právo podat stížnost Národní komisi na ochranu údajů (CNIL), což je kontrolní úřad odpovědný za dodržování závazků osobních údajů.

Chcete -li kontaktovat standardu hlavní kanceláře v La Défense +33 1 42 14 20 00
Zavřít Správa cookie

Société GénéRale používá stopování (dále jen „cookies“) k zajištění správného fungování webu, zlepšení vaší navigace, provádění statistik návštěv a identifikaci návštěv mediálních kampaní.
Některé z těchto cookies podléhají vašemu souhlasu.
Svůj výběr můžete vyjádřit globálním způsobem nebo nakonfigurovat své preference podle konečnosti cookies.
Tyto volby můžete kdykoli změnit.

Co potřebuješ ?

3933 Služba zdarma + cena hovoru

Telefonem

– Bezplatná služba + cena hovoru, k dispozici od pondělí do pátku od 8:00 do 20:00, sobota od 8:00 do 19:00 (kromě svátků)
– Ze zahraničí +33 (1) 76 77 3933.

Chcete -li se dozvědět o našich službách a cenách, Můžete také použít náš kontaktní formulář zákazníka.

Vyhrazená služba neslyšícím a neslyšícím

K této bezplatné službě máte přístup od pondělí do pátku (s výjimkou svátků) od 8:30 do 19:00 a soboty od 9:00 do 12:00. Budete nasměrováni na platformu Elioz.

Operátoři specializovaní na francouzský znakový jazyk, mluvený jazyk dokončený a přepis simultánní vám pomůže, kočkou nebo webcam (1) .

Můžete také komunikovat se svým poradcem agentury pomocí zabezpečeného zasílání zpráv.

Technická pomoc

V případě technického problému nebo potíží s přístupem k vašim účtům kontaktujte technickou pomoc

Telefonicky na (+33) 1 42 14 58 58 (Pondělí až sobota od 8:00 do 19:00)

Nebo přímo online:

Sociální sítě

Sledujte nás na sociálních sítích (2) Chcete -li být informováni, obdržíte naši radu a řekněte nám o vašich otázkách, poznámkách a návrzích Aby společně zajistili pokrok našich služeb.

Náš tým je vám k dispozici, abyste diskutovali o našich denních nabídkách, službách a bankovních otázkách.

Odpovídáme na vaše otázky za méně než hodinu od pondělí do pátku od 9:00 do 19:00, s výjimkou svátků, na veřejnosti nebo v soukromí, za více důvěrnosti.

Na Twitteru
Jste na Twitteru ? my také.
Najděte nás na SG a vás @Sg_etyou.

Na Facebooku a Messenger
Dáváte přednost Facebooku ?
Přejít na naši stránku Sg
nebo nás kontaktujte v soukromí Posel.

Na Instagramu
Často jste na Instagramu ?
Vítáme vás @Sg_etyou.

Nárok

Obtížnost, nespokojenost, nesouhlas ? Société Générale se zavazuje prostudovat vaši žádost a odpovědět na vás.

Důležité :
– Pokud se vaše žádost týká sporu o převod nebo přímý debet SEPA,
prosím, použijte Přenos formuláře pro soutěž Nebo Formulář soutěže zásuvky SEPA .

– Pokud se vaše žádost týká sporu podvodné operace s vaší kartou,
Prosím dokončete Kit stížnosti online karty.

První úroveň stížnosti: Agentura, váš první účastník

Zavřete nejprve svého poradce nebo manažera vaší agentury. Můžete jim říci o svých potížích: přímo do agentury, telefonicky, dopisem nebo faxem.

Pokud narazíte na finanční potíže po životní nehodě, což má za následek výrazné snížení vašich zdrojů, může být vám nabídnuto osobní řešení.

Druhá úroveň stížnosti: Služba vztahů se zákazníky

Pokud vám vaše agentura pomalu odpovíte nebo pokud nesouhlasíte s odpovědí nebo řešením poskytnutým vaší agenturou, můžete kontaktovat službu vztahů se zákazníky svého regionu a prozkoumat vaši žádost o kontrolu. Můžete do služby zadat poštou nebo telefonicky pomocí níže uvedených kontaktních údajů.

Služba vztahů se zákazníky, stejně jako agentura, se zavádí potvrdit přijetí vaší žádosti do 10 pracovních dnů a poskytnout vám odpověď do 2 měsíců, s výjimkou výjimečných případů.

Službu můžete zadat poštou, telefonem nebo internetem pomocí níže uvedených kontaktních údajů:

Děkujeme, že jste dosáhli formuláře stížnosti na vaši poštu nebo označili ve vaší poště prvky požadované v tomto formuláři.

Poslední možnost: Mediátor s Francouzskou bankovní federací (FBF)

Spotřeba mediátor vykonává svou funkci samostatně v rámci „obecných podmínek služby spotřebitelské mediace“, které zejména specifikují jeho oblast kompetence a podmínky jeho zásahu.
Přenesením požadavku můžete bezplatně zadat spotřební prostředek:
Na internetu, na webových stránkách mediátora: Lemediator.FBF.Fr

Emailem :
Mediator CS 151 – 75 422 Paříž Cedex 09

Mediátor s Francouzskou bankovní federací na vás odpoví přímo, do 90 dnů ode dne, kdy obdrží všechny dokumenty, na které je žádost založena. V případě složitého sporu lze toto období prodloužit. Mediátor formuluje motivované postavení, které podrobí schválení obou stran

Evropská platforma.

Pro jakýkoli spor týkající se prodejní smlouvy nebo online služby máte také možnost předložit stížnost na online vypořádání sporů (RLL) na webu HTTPS: // Webgate.EC.Evropa.EU/ODR

Zákonné oznámení

(1) Chcete -li těžit z této služby, musíte vzít špatnou smlouvu a váš bezpečnostní telefon musí být aktivní.
(2) Na těchto médiích nejsou vyměněny žádné důvěrné informace. Vaše zprávy jsou uloženy pro správné fungování služby, můžete uplatnit právo na vymazání kontaktováním v soukromí a smazat své zprávy na těchto médiích. Twitter je registrovaná ochranná známka společnosti Twitter Inc. Facebook, Messenger a Instagram jsou registrované ochranné známky Facebook Inc.

  • Naše bankovní karty
  • Úspory a investice
  • Naše spotřebitelské kredity
  • Naše životní pojištění
  • Přizpůsobte si bankovní kartu