অ্যাপলের এক (1) বছরের জন্য সীমিত ওয়ারেন্টি – (ফ্রান্স), গুরুত্বপূর্ণ: আপনার অ্যাপল উপাদান পণ্য ব্যবহার করে

<h1>ওয়ারেন্টি সংস্করণ দেখুন</h1>
<blockquote><u>ওয়ারেন্টি পরিষেবার সুবিধা নিতে শর্তাদি</u></blockquote>
<h2>ওয়ারেন্টি সংস্করণ দেখুন</h2>
<p><b>অ্যাপল থেকে এক বছরের জন্য সীমিত ওয়ারেন্টি হ’ল অ্যাপল দ্বারা প্রদত্ত প্রস্তুতকারকের একটি বাণিজ্যিক গ্যারান্টি. এটি আইনের অধীনে থাকতে পারে এমন থেকে আলাদা অধিকার দেয়, সহ, তবে নিজেকে সীমাবদ্ধ না করে, লুকানো ত্রুটিযুক্ত পণ্য বা পণ্যগুলির সাথে সম্পর্কিত নয়.</b></p>
<p><b>ফলস্বরূপ, অ্যাপলের এক বছরের সীমিত ওয়ারেন্টি দ্বারা প্রদত্ত সুবিধাগুলি আইন দ্বারা প্রদত্ত অধিকারগুলিতে যুক্ত করা হয় এবং সেগুলি প্রতিস্থাপন করবেন না, নীচে বর্ণিত হিসাবে.</b></p>
<p><u><b>আইনী গ্যারান্টি দ্বারা অনুমোদিত অধিকার</b></u></p>
<p>নিবন্ধগুলিতে সংজ্ঞায়িত হিসাবে প্রযোজ্য আইনী গ্যারান্টি, বিশেষত (i) সম্মতি না থাকলে সমস্ত ক্ষেত্রে অ্যাপল সমস্ত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ থাকে.217-4 এবং নিম্নলিখিত, এবং (ii) লুকানো ত্রুটিগুলির ক্ষেত্রে, নিবন্ধগুলি 1641-এ সংজ্ঞায়িত এবং ফরাসি সিভিল কোডের অনুসরণে.</p>
<p>অনুচ্ছেদের গ্যারান্টি সম্পর্কিত, নিবন্ধ এল এর অধীনে. ফরাসী গ্রাহক কোডের 217-4: “বিক্রেতা চুক্তি অনুসারে একটি ভাল সরবরাহ করে এবং জারির সময় বিদ্যমান সম্মতি ত্রুটিগুলিতে সাড়া দেয়. তিনি প্যাকেজিং, সমাবেশের নির্দেশাবলী বা ইনস্টলেশন থেকে প্রাপ্ত সম্মতি ত্রুটিগুলির প্রতিক্রিয়া জানান যখন এটি চুক্তির দ্বারা অভিযুক্ত হয় বা তার দায়িত্বের অধীনে পরিচালিত হয়. &raquo;&raquo;</p>
<p>নিবন্ধের অধীনে এল. ফরাসি গ্রাহক কোডের 217-5: “ভাল চুক্তি অনুসারে:</p>
<p>1. যদি এটি সাধারণত অনুরূপ সম্পত্তির প্রত্যাশিত ব্যবহারের সাথে নির্দিষ্ট হয় এবং, যদি প্রযোজ্য:</p>
<p>-যদি এটি বিক্রেতার দেওয়া বর্ণনার সাথে মিলে যায় এবং এমন গুণাবলী থাকে যা তিনি ক্রেতার কাছে একটি নমুনা বা মডেল আকারে উপস্থাপন করেছিলেন;</p>
<p>- যদি তিনি এমন গুণাবলী উপস্থাপন করেন যে কোনও ক্রেতা বৈধভাবে বিক্রেতার দ্বারা, প্রযোজক দ্বারা বা তার প্রতিনিধি দ্বারা, বিশেষত বিজ্ঞাপন বা লেবেলিংয়ে দেওয়া জনসাধারণের ঘোষণার বিষয়ে আশা করতে পারেন;</p>
<p>2. বা যদি এটি পক্ষগুলি দ্বারা পারস্পরিক চুক্তি দ্বারা সংজ্ঞায়িত বৈশিষ্ট্যগুলি উপস্থাপন করে বা ক্রেতার দ্বারা চাওয়া কোনও বিশেষ ব্যবহারের জন্য নির্দিষ্ট, বিক্রেতার নজরে আনা এবং পরবর্তীটি গৃহীত হয়েছে. &raquo;&raquo;</p>
<p>নিবন্ধ l. ফরাসি গ্রাহক কোডের 217-12: “সম্পত্তির অভাবের ফলে প্রাপ্ত ক্রিয়াটি সম্পত্তি জারি থেকে দুই বছর দ্বারা নির্ধারিত হয়. &raquo;&raquo;</p>
<p>নিবন্ধ l. ফরাসী গ্রাহক কোডের 217-16: “যখন ক্রেতা বিক্রয়কারীকে জিজ্ঞাসা করেন, বাণিজ্যিক গ্যারান্টির দামের সময় যা তাকে মঞ্জুর করা হয়েছিল যখন কোনও অস্থাবর সম্পত্তি অধিগ্রহণ বা মেরামত, ওয়ারেন্টি দ্বারা আচ্ছাদিত একটি পুনরুদ্ধার, কোনও স্থাবর সময়কাল, কোনও স্থাবর সময়কাল কমপক্ষে সাত দিন ওয়ারেন্টির সময়কালে যুক্ত করা হয় যা চালাতে থাকে. এই সময়টি ক্রেতার হস্তক্ষেপের অনুরোধ বা প্রশ্নে থাকা সম্পত্তিটির ক্ষতিপূরণের বিধান থেকে চলে, যদি এই বিধানটি হস্তক্ষেপের জন্য অনুরোধের পরে হয়. &raquo;&raquo;</p>
<p>লুকানো ত্রুটিগুলির বিরুদ্ধে গ্যারান্টি সম্পর্কে, ফরাসী সিভিল কোডের 1641 অনুচ্ছেদে: “বিক্রি হওয়া জিনিসটির লুকানো ত্রুটিগুলির কারণে বিক্রেতা গ্যারান্টি থেকে অনুষ্ঠিত হয় যা এটি নির্ধারিত ব্যবহারের জন্য এটি অযোগ্য করে তোলে, বা এটি হ্রাস করে যা এটি হ্রাস করে এত বেশি ব্যবহার করুন যে ক্রেতা এটি অর্জন করতে পারত না, বা যদি সে তাদের জানত তবে কেবল কম দাম দিত. &raquo;&raquo;</p>
<p>ফরাসী সিভিল কোডের প্রথম অনুচ্ছেদে অনুচ্ছেদে 1648 এর অধীনে: “ভেসে যাওয়ার ফলে ক্রমবর্ধমান দুর্বলতার ফলে প্রাপ্ত ক্রিয়াটি ভাইস আবিষ্কার থেকে দুই বছরের মধ্যে অবশ্যই ক্রেতা দ্বারা আনতে হবে. &raquo;&raquo;</p>
<p><b>গুরুত্বপূর্ণ: অ্যাপলের এক বছরের সীমিত ওয়ারেন্টির শর্তগুলি আইনী ওয়ারেন্টি অনুরোধগুলিতে প্রযোজ্য নয়.</b> </p>
<p>আইনী গ্যারান্টি সম্পর্কিত আরও তথ্যের জন্য, অ্যাপল ওয়েবসাইটে যান (www.অ্যাপল.Com/আইনী/ওয়ারেন্টি/বিধিবদ্ধ.এইচটিএমএল) বা আপনার স্থানীয় গ্রাহক সমিতির সাথে যোগাযোগ করুন.</p>
<p><u><b>যে এই গ্যারান্টি কভার ?</b></u></p>
<p>অ্যাপল আন্তর্জাতিক বিতরণ, লিমিটেড. আয়ারল্যান্ডের প্রজাতন্ত্রের কর্কের হলিহিল ইন্ডাস্ট্রিয়াল এস্টেট হলিহিল ভিত্তিক (বা তার অধিকার) (<b>”অ্যাপল”</b>) মূল প্যাকেজিংয়ে থাকা অ্যাপল ব্র্যান্ডের উপাদান এবং আনুষাঙ্গিক গ্যারান্টি দেয় (<b>”অ্যাপল পণ্য”</b>) যে কোনও উপাদান এবং উত্পাদন ত্রুটির বিরুদ্ধে যদি তারা অ্যাপল ব্যবহারকারী ম্যানুয়ালগুলি, প্রযুক্তিগত বৈশিষ্ট্য এবং অন্যান্য নির্দেশাবলী অনুসারে ব্যবহৃত হয় যদি তারা চূড়ান্ত ক্রেতার দ্বারা মূল ক্রয়ের তারিখ থেকে এক (1) বছরের জন্য অ্যাপল দ্বারা প্রকাশিত একটি অ্যাপল পণ্য সম্পর্কিত অন্যান্য নির্দেশাবলী (<b>”গ্যারান্টি সময়”</b>)). আপনি এমন একটি দেশে এই ওয়ারেন্টিটির জন্য অনুরোধ করতে পারেন যা ক্রয়ের দেশ নয় (দয়া করে “কীভাবে ওয়ারেন্টি পাবেন” অংশটি দেখুন.</p>
<p><u><b>দ্রষ্টব্য: অ্যাপলের এক বছরের সীমিত ওয়ারেন্টির অধীনে সমস্ত অভিযোগ এই ওয়ারেন্টি নথিতে নির্ধারিত বিধান অনুসারে প্রক্রিয়া করা হবে.</b></u></p>
<p>এছাড়াও, অ্যাপল অ্যাপল পণ্য সরবরাহের পরে আশি-ডিক্স (90) দিনের জন্য একটি টেলিফোন সহায়তা পরিষেবা সরবরাহ করার উদ্যোগ নিয়েছে, যদি গ্রাহকরা অ্যাপল থেকে প্রযুক্তিগত পরামর্শ থেকে উপকৃত হতে চান তবে.</p>
<p><u><b>এটি এই গ্যারান্টিটি কভার করে না ?</b></u></p>
<p>এই ওয়ারেন্টি অ্যাপল ব্যতীত অন্য কোনও ব্র্যান্ডের হার্ডওয়্যার এবং সফ্টওয়্যারটি কভার করে না, এমনকি এটি অ্যাপল সরঞ্জাম দিয়ে বিক্রি বা মোড়ানো হলেও.</p>
<p>অ্যাপল ব্র্যান্ড বহন করে না এমন পণ্যগুলি নির্মাতার কাছ থেকে নির্দিষ্ট বাণিজ্যিক গ্যারান্টি থেকে উপকৃত হতে পারে, আইনগত অধিকার ছাড়াও তাদের সুবিধা দেয় (বিশেষত সম্মতি ত্রুটি এবং লুকানো ত্রুটিগুলির বিরুদ্ধে গ্যারান্টি). আরও তথ্যের জন্য, আপনার পণ্যের বাক্স এবং ডকুমেন্টেশন দেখুন.</p>
<p>সফ্টওয়্যার ব্যবহারের বিষয়ে আপনার অধিকার সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য দয়া করে সফ্টওয়্যারটির সাথে লাইসেন্স চুক্তিটি দেখুন.</p>
<p>আপনি কোনও শিপিং এবং পরিচালনা ব্যয় না দিয়ে ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চল (EEE) এবং সুইজারল্যান্ডের দেশগুলিতে পরিষেবা পেতে পারেন. এই অঞ্চলের বাইরে, পরিষেবা বিকল্পগুলি সীমাবদ্ধ হতে পারে. যদি প্রদত্ত মেরামত পরিষেবা বিকল্পটি উল্লিখিত দেশে অ্যাপল পণ্যের জন্য উপলব্ধ না হয় তবে অ্যাপল বা এর এজেন্ট আপনাকে অবশ্যই কোনও অতিরিক্ত ব্যয় সম্পর্কে অবহিত করতে হবে যা পরিষেবাটি রেন্ডারিংয়ের আগে শিপিং বা হ্যান্ডলিংয়ের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হতে পারে. অ্যাপল স্টোর স্টোর বা অ্যাপল অনুমোদিত পরিষেবা কেন্দ্র (“সিএসএএ”) (“সিএসএএ”) (পরিষেবা কেন্দ্রগুলির একটি আপডেট তালিকা ঠিকানা সনাক্ত করার জন্য পাওয়া যায় সেখানে শিপিং এবং হ্যান্ডলিং ব্যয়গুলি প্রযোজ্য হবে না.অ্যাপল.com/fr/fr/).</p>
<p>আপনি যখন ফোনে অ্যাপলের সাথে যোগাযোগ করেন, ব্যয়গুলি আপনার অবস্থান অনুসারে প্রযোজ্য হতে পারে. আপনার নেটওয়ার্ক অপারেটরের সাথে অনুসন্ধান করুন.</p>
<p><b>এই ওয়ারেন্টি প্রযোজ্য নয়: (ক) ভোক্তা অংশগুলিতে যেমন ব্যাটারি বা প্রতিরক্ষামূলক আবরণগুলি সময়ের সাথে সাথে পরিধান করার জন্য সরবরাহ করা হয়, যদি না কোনও উপকরণ বা উত্পাদন অভাবের কারণে ক্ষতি হয়; (খ) নান্দনিক ক্ষতি, তবে নিজেকে সীমাবদ্ধ না করে, পোর্টগুলির স্ক্র্যাচগুলি, স্ক্র্যাচ বা ভাঙা প্লাস্টিকের উপাদানগুলি সহ, যদি না কোনও উপকরণ বা উত্পাদন অভাবের কারণে ক্ষতি হয়; (গ) অ্যাপল পণ্যের বৈশিষ্ট্যগুলিতে সাড়া দেয় না (অ্যাপল পণ্যগুলির বৈশিষ্ট্যগুলি www এ পাওয়া যায় এমন কোনও তৃতীয় পক্ষের উপাদান বা পণ্য ব্যবহার করে ক্ষতির জন্য.অ্যাপল.com/fr/, প্রতিটি পণ্যের প্রযুক্তিগত বৈশিষ্ট্যের অধীনে এবং স্টোরগুলিতেও পাওয়া যায়); (ঘ) দুর্ঘটনার কারণে, আপত্তিজনক ব্যবহার দ্বারা, অনুচিত ব্যবহার দ্বারা, আগুনের দ্বারা, ভূমিকম্প দ্বারা বা অন্য কোনও বাহ্যিক কারণে ক্ষতি; (ঙ) অ্যাপল দ্বারা প্রকাশিত নির্দেশাবলী অনুসারে অ্যাপল পণ্য ব্যবহারের ফলে ক্ষতির জন্য, এটি ব্যবহারকারী গাইড, প্রযুক্তিগত বৈশিষ্ট্য বা অন্যান্য নির্দেশিকা হোক না কেন; (চ) অ্যাপল প্রতিনিধি বা অ্যাপল অনুমোদিত পরিষেবা কেন্দ্র (“সিএসএএ”) নয় এমন কোনও ব্যক্তির দ্বারা পরিচালিত যে কোনও হস্তক্ষেপ (আপগ্রেড এবং এক্সটেনশন সহ) দ্বারা সৃষ্ট ক্ষতি; (ছ) অ্যাপলের লিখিত অনুমোদন ব্যতীত এর কার্যকারিতা বা সক্ষমতা পরিবর্তন করতে পরিবর্তন করা হয়েছে এমন একটি অ্যাপল পণ্যকে;(জ) অ্যাপল পণ্যটির স্বাভাবিক পরিধান বা স্বাভাবিক বার্ধক্যজনিত ক্ষতি; (i) যদি অ্যাপল পণ্যের একটি ক্রমিক নম্বর অপসারণ বা অবনমিত করা হয়, বা (জে) যদি অ্যাপল তথ্যের উপযুক্ত পাবলিক কর্তৃপক্ষের কাছ থেকে প্রাপ্ত হয় যে পণ্যটি চুরি হয়েছে তা নির্দেশ করে, বা আপনি যদি পাসওয়ার্ড সুরক্ষা বা অন্য সুরক্ষা নিষ্ক্রিয় করতে না পারেন তবে অ্যাপল পণ্যটিতে অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধ করার জন্য সরবরাহ করা ব্যবস্থাগুলি এবং আপনি প্রমাণ করতে পারবেন না যে আপনি অনুমোদিত পণ্য ব্যবহারকারী (পি. প্রাক্তন., ক্রয়ের প্রমাণ উপস্থাপন করে).</b></p>
<p><u><b>গুরুত্বপূর্ণ বিধিনিষেধ</b></u></p>
<p>অ্যাপল অ্যাপল ওয়াচ ওয়ারেন্টি এবং অ্যাপল টিভিগুলিকে এমন দেশগুলিতে সীমাবদ্ধ করতে পারে যেখানে অ্যাপল বা এর অনুমোদিত রিসেলাররা ডিভাইসটি বিক্রি করে.</p>
<p>আইফোন এবং আইপ্যাড ডিভাইসগুলির বিষয়ে সেলুলার নেটওয়ার্ক অ্যাক্সেস করতে সক্ষম, গ্যারান্টিটি ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চল (ইইই) এবং সুইজারল্যান্ডের দেশগুলির মধ্যে একটি মেরামত পরিষেবা সরবরাহ করে. এই অঞ্চলের বাইরে, পরিষেবা বিকল্পগুলি প্রযুক্তিগত কারণে সীমাবদ্ধ হতে পারে যা অ্যাপল নিয়ন্ত্রণ থেকে বাঁচতে পারে. আইফোন এবং আইপ্যাড ডিভাইস সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য সেলুলার নেটওয়ার্ক অ্যাক্সেস করতে সক্ষম, www দেখুন.অ্যাপল.com/fr/আইফোন/সেলুলার/এবং www.অ্যাপল.কম/এফআর/আইপ্যাড/সেলুলার/নেটওয়ার্ক/.</p>
<p>আইপ্যাড ডিভাইসগুলির বিষয়ে, ওয়াইফাই সংযোগের পার্থক্যের কারণে অ্যাপল নিয়ন্ত্রণ থেকে বাঁচার কারণে ওয়্যারেন্টি প্রযোজ্য নয়.</p>
<p><u><b>আপনার দায়িত্ব</b></u></p>
<p><b>যদি আপনার অ্যাপল পণ্যটি সফ্টওয়্যার, ডেটা এবং অন্যান্য তথ্য প্রোগ্রামগুলি সঞ্চয় করতে পারে তবে আমরা আপনাকে পরামর্শ দিচ্ছি যে আপনার অ্যাপল পণ্যের স্টোরেজ মিডিয়ামে থাকা তথ্যের নিয়মিত ব্যাকআপ অনুলিপিগুলি সামগ্রীটি রক্ষা করতে এবং সম্ভাব্য অপারেটিং ব্যর্থতা থেকে নিজেকে রক্ষা করতে.</b> </p>
<p>আপনার অ্যাপল পণ্যটির জন্য আপনার ওয়ারেন্টি অনুরোধ জমা দেওয়ার আগে, আমরা আপনাকে এর স্টোরেজ মিডিয়াগুলির সামগ্রীর একটি অনুলিপি তৈরি করতে, সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য মুছতে এবং সমস্ত সুরক্ষা পাসওয়ার্ড নিষ্ক্রিয় করার পরামর্শ দিই. <u>আপনার অ্যাপল পণ্যের স্টোরেজ সমর্থনগুলির সামগ্রীগুলি ওয়ারেন্টি পরিষেবার সময় মুছে ফেলা, প্রতিস্থাপন এবং/অথবা পুনরায় ফর্ম্যাট করা যেতে পারে.</u></p>
<p>ওয়ারেন্টি পরিষেবা সরবরাহ করার পরে, আপনার অ্যাপল পণ্য বা প্রতিস্থাপন পণ্যটি আপনার ক্রয়ের সময় অ্যাপল পণ্যের মূল কনফিগারেশন সহ প্রযোজ্য আপডেটের সাপেক্ষে আপনাকে ফিরিয়ে দেওয়া হবে. অ্যাপল ওয়্যারেন্টি পরিষেবার অংশ হিসাবে সিস্টেম সফ্টওয়্যার আপডেটগুলি ইনস্টল করতে পারে যা অ্যাপল পণ্যটিকে সিস্টেম সফ্টওয়্যারটির পূর্ববর্তী সংস্করণে ফিরে আসতে বাধা দেবে. অ্যাপল পণ্যটিতে ইনস্টল করা তৃতীয় অংশ অ্যাপ্লিকেশনগুলি সিস্টেম সফ্টওয়্যার আপডেট করার কারণে অ্যাপল পণ্যটির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ বা পরিচালনা নাও হতে পারে. আপনি ইনস্টল দেখতে চান এমন অন্যান্য সমস্ত সফ্টওয়্যার, ডেটা এবং তথ্য পুনরায় ইনস্টল করার জন্য আপনি দায়বদ্ধ. পুনরুদ্ধার এবং পুনরায় ইনস্টল করা সফ্টওয়্যার, ডেটা এবং অন্যান্য তথ্য এই ওয়ারেন্টির আওতায় আসে না.</p>
<p>আপনি এমন একটি দেশে মেরামত থেকে উপকৃত হওয়ার জন্য অনুরোধ করতে পারেন যা ক্রয়ের দেশ নয়. এই ক্ষেত্রে, আপনাকে আমদানি ও রফতানি সম্পর্কিত সমস্ত প্রযোজ্য আইন এবং বিধি মেনে চলতে হবে এবং আপনি শুল্ক শুল্ক, ভ্যাট এবং অন্যান্য কর এবং সম্পর্কিত ব্যয়ের জন্য দায়বদ্ধ থাকবেন.</p>
<p><b>গুরুত্বপূর্ণ: অ্যাপল পণ্যটি খোলার চেষ্টা করবেন না, যদি না ব্যবহারকারী ম্যানুয়াল আপনাকে এটি কীভাবে করতে হয় না এবং অ্যাপল পণ্যটিতে সেট করা কোনও সুরক্ষা অপসারণ করবেন না. অ্যাপল পণ্য খোলার বা সুরক্ষা প্রত্যাহার করার ফলে ক্ষতি হতে পারে যা এই ওয়ারেন্টি দ্বারা আচ্ছাদিত নয়. কেবল অ্যাপল বা একটি সিএসএএ এই অ্যাপল পণ্যটি মেরামত করার জন্য অনুমোদিত.</b></p>
<p><u><b>ওয়ারেন্টি অনুরোধের ক্ষেত্রে অ্যাপল কী করে</b></u></p>
<p>যদি, ওয়ারেন্টি সময়কালে, আপনি অ্যাপলকে এই গ্যারান্টি, অ্যাপল এর বিবেচনার ভিত্তিতে অ্যাপলের কাছে একটি অভিযোগ জমা দেন:</p>
<p><b>(i) মেরামত করবে</b> নতুন বা পূর্ববর্তী অ্যাপল বা পূর্ববর্তী অংশগুলি ব্যবহার করে অ্যাপল পণ্য যা পরীক্ষিত হয়েছে এবং অ্যাপল কার্যকরী প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ করেছে, বা</p>
<p><b>(ii) প্রতিস্থাপন করবে</b> একই মডেলের প্রতিস্থাপন পণ্য দ্বারা অ্যাপল পণ্য (বা, আপনার সম্মতিতে, এমন একটি পণ্য যা একই বৈশিষ্ট্য বা বৈশিষ্ট্য রয়েছে যা মূলত মূল পণ্যগুলির মতোই: উদাহরণস্বরূপ, একই বৈশিষ্ট্য বা একই মডেলের সাথে একটি আলাদা মডেল একটি ভিন্ন রঙে) যা নতুন বা মূল এবং/অথবা পূর্বে ব্যবহৃত অ্যাপলের মূল অংশগুলি দিয়ে তৈরি এবং যা পরীক্ষিত হয়েছে এবং অ্যাপল কার্যকরী প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ করে, বা</p>
<p><b>(iii) আপনাকে বিক্রয় মূল্য পরিশোধ করবে</b> আপনার অ্যাপল পণ্য ফেরতের বিনিময়ে<b>.</b></p>
<p>যদি কোনও অংশ বা কোনও পণ্য প্রতিস্থাপন করা হয় বা যদি কোনও ফেরত দেওয়া হয় তবে কোনও প্রতিস্থাপন পণ্য আপনার সম্পত্তি হয়ে উঠবে এবং পরিশোধিত বা প্রতিস্থাপন পণ্যটি অ্যাপলের অন্তর্গত হবে.</p>
<p>একটি প্রতিস্থাপন অংশ বা একটি মেরামত করা অ্যাপল পণ্য মূল অ্যাপল পণ্যটির অবশিষ্ট ওয়ারেন্টি দ্বারা বা প্রতিস্থাপন বা মেরামতের তারিখ থেকে নব্বই (90) দিনের জন্য আচ্ছাদিত থাকবে, যদি এই কভারেজের সময়কাল দীর্ঘ হয়.</p>
<p>অ্যাপল পণ্য কেনার দেশ ব্যতীত অন্য কোনও দেশে অনুরোধের জন্য, অ্যাপল স্থানীয় মান অনুসারে পণ্য এবং অংশগুলি তুলনীয় পণ্য এবং অংশগুলির সাথে মেরামত বা প্রতিস্থাপন করতে পারে. মেরামত করার জন্য, অ্যাপল অ্যাপল পণ্য বা প্রতিস্থাপনের অংশগুলি অ্যাপল পণ্য বা মূল অংশগুলির উত্সের দেশ থেকে পৃথক দেশ থেকে ব্যবহার করতে পারে.</p>
<p><u><b>ওয়ারেন্টি পরিষেবা কীভাবে পাবেন</b></u></p>
<p>ওয়ারেন্টি অনুরোধ করার আগে, দয়া করে নীচের অনলাইন সহায়তা সংস্থানগুলির সাথে পরামর্শ করুন.</p>
<p><b>আন্তর্জাতিক সহায়তা তথ্য</b></p>
<p><b>অ্যাপল অনুমোদিত পরিষেবা কেন্দ্র, অ্যাপল অনুমোদিত রিসেলার এবং অ্যাপল স্টোর স্টোর</b></p>
<p><b>অ্যাপল সহায়তা এবং পরিষেবা</b></p>
<p><b>বিনামূল্যে অ্যাপল সহায়তা</b></p>
<p>আপনার যদি ইন্টারনেট অ্যাক্সেস না থাকে বা যদি অ্যাপল পণ্যটি এখনও এই সংস্থানগুলি ব্যবহারের পরে সঠিকভাবে কাজ না করে তবে দয়া করে একটি অ্যাপল প্রতিনিধি বা প্রয়োজনে একটি অ্যাপল স্টোর (“অ্যাপল স্টোর স্টোর”) বা একটি সিএসএএর সাথে যোগাযোগ করুন. এটি আপনাকে নির্ধারণ করতে সহায়তা করবে যদি আপনার অ্যাপল পণ্যটির অ্যাপলের হস্তক্ষেপের প্রয়োজন হয় এবং যদি প্রয়োজন হয় তবে আপনাকে নীচে সংজ্ঞায়িত ওয়ারেন্টি পরিষেবা বিকল্পগুলি সম্পর্কে অবহিত করবে যা অ্যাপল দ্বারা সরবরাহ করা হবে.</p>
<p>গ্যারান্টি পরিষেবা থেকে উপকৃত হওয়ার আগে, অ্যাপল বা এর এজেন্টরা আপনাকে ক্রয়ের প্রমাণ সরবরাহ করতে, সম্ভাব্য সমস্যাগুলি নির্ণয় করতে সহায়তা করার জন্য প্রশ্নের উত্তর দিতে বা ওয়ারেন্টি পরিষেবা পাওয়ার জন্য অ্যাপল পদ্ধতিগুলি অনুসরণ করার জন্য যেমন প্যাকেজিং পর্যবেক্ষণ এবং নীচের বর্ণনার উপর নির্ভর করে ডাক রিটার্ন পরিষেবা ইভেন্টে অ্যাপল পণ্যগুলির জন্য শিপিংয়ের নির্দেশাবলী.</p>
<p>গ্যারান্টিযুক্ত সরঞ্জাম সরবরাহের সময় কোনও ত্রুটির অস্তিত্বের কোনও প্রমাণ অ্যাপল অ্যাপল এর সীমিত ওয়ারেন্টির অধীনে মেরামত ও সহায়তা পেতে আপনার কাছ থেকে প্রয়োজন হবে না.</p>
<p><u><b>গ্যারান্টি পরিষেবা বিকল্প</b></u></p>
<p>অ্যাপল নিম্নলিখিত বিকল্পগুলির মধ্যে একটির মাধ্যমে একটি ওয়ারেন্টি পরিষেবা সরবরাহ করবে:</p>
<p><b>(i) স্টোর মেরামত পরিষেবা.</b> অ্যাপল আপনাকে আপনার অ্যাপল পণ্যটি কোনও অ্যাপল স্টোর স্টোরে বা কোনও সিএসএএতে ফিরিয়ে দিতে বলতে পারে যা স্টোরে মেরামত পরিষেবা সরবরাহ করে. আপনার অ্যাপল পণ্যটি মেরামত করার জন্য একটি অ্যাপল মেরামত কেন্দ্রে (“সিআরএ”) প্রেরণ করা যেতে পারে. একবার আপনাকে সতর্ক করে দেওয়া হবে যে মেরামতটি সম্পূর্ণ হয়েছে, আপনি অ্যাপল স্টোর স্টোর বা সিএসএএ থেকে আপনার অ্যাপল পণ্যটি পুনরুদ্ধার করতে পারেন, যদি না অ্যাপল আপনাকে অবহিত করে যে আপনার অ্যাপল পণ্যটি সরাসরি সিআরএ দ্বারা আপনার কাছে ফিরে আসবে.</p>
<p><b>(ii) পোস্ট দ্বারা মেরামত.</b> যদি অ্যাপল ডাক প্রেরণের মাধ্যমে তার রিটার্ন পরিষেবার মাধ্যমে গ্যারান্টিটি নিশ্চিত করার সিদ্ধান্ত নেয়, অ্যাপল আপনাকে প্রাক -রেন্ট শিপিং স্লিপগুলি প্রেরণ করবে এবং প্রয়োজনে, প্যাকেজিং সরঞ্জাম এবং আপনার অ্যাপল পণ্যটি কীভাবে প্যাক করতে এবং প্রেরণ করতে হবে তা ব্যাখ্যা করার নির্দেশাবলী আপনাকে অনুমতি দেয় আপনার অ্যাপল পণ্যটি একটি সিএসএএ বা সিআরএতে প্রেরণ করতে. মেরামত শেষ হয়ে গেলে, সিআরএ বা সিএসএএ আপনাকে অ্যাপল পণ্যটি প্রেরণ করবে. অ্যাপল প্যাকেজিং এবং শিপিং পদ্ধতি সম্পর্কিত নির্দেশাবলী যতক্ষণ না সম্মানিত হয় ততক্ষণ অ্যাপল শুরুতে এবং আপনার অবস্থানে শিপিংয়ের ব্যয় ধরে নেবে.</p>
<p><b>(iii) নিজেকে একত্রিত করার জন্য স্পেয়ার পার্টস পরিষেবা.</b> এই পরিষেবার অংশ হিসাবে, অ্যাপল আপনাকে একটি প্রতিস্থাপন পণ্য বা সহজেই প্রতিস্থাপনযোগ্য অংশ বা আনুষাঙ্গিক সরবরাহ করে যেমন মাউস বা কীবোর্ড, যা সরঞ্জাম ছাড়াই প্রতিস্থাপন করা যেতে পারে. <u>লক্ষ্য:</u> নিজেকে একত্রিত করার জন্য স্পেয়ার পার্টস পরিষেবার অংশ হিসাবে আপনি যে শ্রম ব্যয় করেন তার জন্য অ্যাপল দায়বদ্ধ নয়. এই প্রতিস্থাপনের জন্য আপনার যদি অতিরিক্ত সহায়তার প্রয়োজন হয় তবে নীচে নির্দেশিত ফোন নম্বরটিতে অ্যাপলের সাথে যোগাযোগ করুন বা একটি অ্যাপল স্টোর স্টোর বা সিএসএএতে যান. যদি অ্যাপল নিজেকে একত্রিত করার জন্য স্পেয়ার পার্টস পরিষেবাটি বেছে নেয় তবে নিম্নলিখিত পদ্ধতিটি প্রযোজ্য:</p>
<p>) প্রতিস্থাপন আনুষাঙ্গিক, পাশাপাশি প্রযোজ্য শিপিং ব্যয়. অ্যাপল আপনাকে ইনস্টলেশন নির্দেশাবলী সহ একটি পণ্য, একটি অংশ বা প্রতিস্থাপন আনুষাঙ্গিক প্রেরণ করবে, প্রয়োজনে এবং পণ্যটির প্রত্যাবর্তন, অংশ বা আনুষাঙ্গিক প্রতিস্থাপনের জন্য কোনও শর্ত পর্যবেক্ষণ করা হবে. আপনি যদি সমস্ত নির্দেশাবলী অনুসরণ করেন তবে অ্যাপল আপনার ক্রেডিট কার্ডে ডেবিট অনুমোদন বাতিল করবে, যাতে পণ্য বা অংশের জন্য, বা শিপিং এবং রিটার্ন ব্যয়ের জন্য কোনও পরিমাণ চালানো হবে না. আপনি যদি পণ্য, অংশ বা আনুষাঙ্গিকটি নির্দেশিত হিসাবে প্রতিস্থাপন না করে বা পণ্য, অংশ বা আনুষাঙ্গিক প্রতিস্থাপনের গ্যারান্টি পরিষেবাটি অনুমতি দেওয়ার শর্তগুলি পূরণ না করে তবে অ্যাপল অনুমোদিত পরিমাণ থেকে আপনার ক্রেডিট কার্ডটি ডেবিট করবে. আপনি যদি অনুমোদনের সরবরাহ করতে অক্ষম হন তবে আপনি পরিষেবাটি থেকে উপকৃত হতে পারবেন না, এক্ষেত্রে অ্যাপল আপনাকে অন্যান্য মেরামতের সমাধান সরবরাহ করবে.</p>
<p>) অংশটি ছাড়ের শর্তাদি, আনুষাঙ্গিক বা প্রতিস্থাপন পণ্য.</p>
<p><u><b>দায়বদ্ধতা সীমাবদ্ধতা</b></u></p>
<p><b>i) চুক্তির অবিচ্ছেদ্যতা:</b></p>
<p>ভোক্তা সুরক্ষার উপর আইন দ্বারা আপনাকে যে অধিকারগুলি মঞ্জুর করা হয়েছে তা ব্যতীত, যেমন এই নথির শুরুতে নির্দিষ্ট করা হয়েছে, সমস্ত গ্যারান্টি এবং অন্যান্য শর্ত যা এই গ্যারান্টি নথিতে নির্ধারিত নয় (এটি মৌখিক বা এটি হয় লিখিতভাবে), আইন দ্বারা অনুমোদিত সম্পূর্ণ পরিমাণে, অ্যাপলের এক বছরের জন্য সীমিত ওয়ারেন্টি থেকে বাদ দেওয়া হয়েছে.</p>
<p><b>ii) ডেটা সম্পর্কিত স্রাব:</b></p>
<p>অ্যাপল গ্যারান্টি দেয় না, এই ঝুঁকির অধীনে কোনও অ্যাপল পণ্য মেরামত বা প্রতিস্থাপন করতে বা প্রতিস্থাপন করতে সক্ষম হওয়ার প্রতিশ্রুতি দেয় না -ফ্রি এবং/অথবা তথ্য ক্ষতি এবং/অথবা অ্যাপল পণ্যটিতে সঞ্চিত ডেটা ক্ষতি. (দয়া করে উপরের “আপনার দায়িত্বগুলি” অংশটি দেখুন.))</p>
<p><b>Iii) দায়িত্ব সীমাবদ্ধতা:</b></p>
<p>কোনও ক্ষেত্রেই অ্যাপলকে নিম্নলিখিতগুলির জন্য দায়ী করা যায় না:</p>
<ul>
<li>লাভ হ্রাস; বা</li>
</ul><ul>
<li>ক্রিয়াকলাপ হ্রাস; বা</li>
</ul><ul>
<li>জরিপ এবং/অথবা অন্যান্য অনুরূপ ক্ষতির মধ্যে ফেলে দিন; বা</li>
</ul><ul>
<li>প্রারম্ভিক সঞ্চয় হ্রাস; বা</li>
</ul><ul>
<li>পণ্য ক্ষতি; বা</li>
</ul><ul>
<li>চুক্তি ক্ষতি; বা</li>
</ul><ul>
<li>ব্যবহারের অভাব; বা</li>
</ul><ul>
<li>ডেটা বা তথ্যের ক্ষতি বা ক্ষতি; বা</li>
</ul><ul>
<li>যে কোনও ক্ষতি, ক্ষতি, ব্যয়, ব্যয় বা বিশেষ ব্যয়, পরোক্ষ, একটানা বা খাঁটি অর্থনৈতিক.</li>
</ul>
<p>অ্যাপলের কোনও রিসেলার, কর্মচারী বা এজেন্ট কোনও পরিবর্তন, এক্সটেনশন বা এই ওয়ারেন্টিতে যুক্ত করার জন্য অনুমোদিত নয়.</p>
<p>যদি কোনও শর্তকে আইন দ্বারা অবৈধ বা অনুপযুক্ত বলে মনে করা হয় তবে এটি গ্যারান্টি এবং বৈধতা থেকে বাদ দেওয়া হবে বা অন্যান্য শর্তগুলির প্রয়োগযোগ্যতা প্রভাবিত হবে না.</p>
<p>এই গ্যারান্টিটি নিয়ন্ত্রিত এবং ব্যাখ্যা করা হয় যে দেশের আইন অনুসারে অ্যাপল পণ্য কেনা হয়েছে.</p>
<p>© 2022 অ্যাপল ইনক. সমস্ত অধিকার সংরক্ষিত. অ্যাপল এবং অ্যাপল লোগো অ্যাপল ইনক ব্র্যান্ড., মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং অন্যান্য দেশে জমা.</p>
<h2>ওয়ারেন্টি সংস্করণ দেখুন</h2>
<p><b>এই ওয়ারেন্টির শর্তগুলি পড়ার আগে আপনার পণ্যটি ব্যবহার করবেন না. আপনি যদি এই ওয়ারেন্টির শর্তগুলি গ্রহণ না করেন তবে অ্যাপলের রিটার্ন নীতিতে নির্দেশিত রিটার্নের সময়কালে পণ্যটি ব্যবহার করবেন না এবং এটি ফিরিয়ে দেবেন না (https: // www এ অ্যাক্সেসযোগ্য.অ্যাপল.com/Ca/fr/আইনী/বিক্রয়-সমর্থন/</b>) অ্যাপল বা অনুমোদিত পরিবেশকের খুচরা স্টোর যা থেকে আপনি পণ্যটি ফেরত পাওয়ার জন্য কিনেছিলেন.</p>
<p><u>এই ওয়ারেন্টিতে গ্রাহক সুরক্ষা আইন আবেদন</u></p>
<p>এই গ্যারান্টি আপনাকে আইন দ্বারা স্বীকৃত নির্দিষ্ট অধিকার দেয়. আপনার আবাসনের প্রদেশের উপর নির্ভর করে আপনার অন্যান্য অধিকারও থাকতে পারে. প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত পরিমাণ ব্যতীত, অ্যাপল বাদ দেয় না, আপনার যে অধিকারগুলি থাকতে পারে তা সীমাবদ্ধ বা স্থগিত করে না, বিক্রয় চুক্তির অমান্য না থেকে উদ্ভূত অধিকারগুলি সহ আপনার যে অধিকার থাকতে পারে তা সীমাবদ্ধ বা স্থগিত করে না. আপনার অধিকারগুলি সম্পূর্ণরূপে বোঝার জন্য আপনার প্রদেশের আইনগুলির সাথে পরামর্শ করা আপনার উপর নির্ভর করে. কিউবেকের বাসিন্দারা এই প্রদেশের ভোক্তা সুরক্ষা আইন সাপেক্ষে.</p>
<p><u>গ্যারান্টি সীমাবদ্ধতা ভোক্তা সুরক্ষা আইন সাপেক্ষে</u></p>
<p>কুইবেক ব্যতীত কানাডার সর্বত্র প্রযোজ্য: প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত পরিমাণে, এই ওয়্যারেন্টি এবং এতে বর্ণিত আপিলগুলি আইন, এক্সপ্রেস বা অন্তর্নিহিত দ্বারা সরবরাহিত মৌখিক বা লিখিত, যে কোনও প্রকারের অন্যান্য গ্যারান্টি, আবেদন এবং শর্তগুলি প্রতিস্থাপন করে. অ্যাপল আইন দ্বারা অনুমোদিত আইন দ্বারা অনুমোদিত আইন দ্বারা প্রদত্ত গ্যারান্টিগুলির জন্য যে কোনও দায়বদ্ধতা বা অন্তর্নিহিত, নিজেকে সীমাবদ্ধ না করে, বাজারের গুণমানের গ্যারান্টি এবং নির্দিষ্ট ব্যবহারের সাথে অভিযোজন এবং লুকানো ত্রুটিগুলির বিরুদ্ধে গ্যারান্টিগুলির গ্যারান্টি সহ কোনও দায়বদ্ধতা প্রত্যাখ্যান করে. এই গ্যারান্টিগুলি যেমন প্রত্যাখ্যান করা যায় না, অ্যাপল এই গ্যারান্টিগুলির বৈধতার সময়কাল এবং এই এক্সপ্রেস গ্যারান্টির সময়কালের জন্য প্রযোজ্য আপিলগুলি এবং অ্যাপলের একমাত্র বিবেচনার জন্য, নীচে বর্ণিত মেরামত বা প্রতিস্থাপন পরিষেবাদিতে সীমাবদ্ধ করে. কিছু প্রদেশগুলি অন্তর্নিহিত গ্যারান্টিগুলির বৈধতা (বা শর্তাদি) সীমাবদ্ধতার অনুমতি দেয় না, এটি সম্ভব যে উপরে উল্লিখিত সীমাবদ্ধতা আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয়.</p>
<p><u>এই ওয়ারেন্টি কভারেজ</u></p>
<p>অ্যাপল কানাডা ইনক. 120 এ অবস্থিত, বুল. ব্রেমনার, অফিস 1600, টরন্টো (অন্টারিও) এম 5 জে 0 এ 8 কম্পিউটার সরঞ্জাম এবং অ্যাপল ব্র্যান্ডের আনুষাঙ্গিকগুলি তাদের মূল প্যাকেজিং (“অ্যাপল প্রোডাক্ট”) এ উপাদান এবং উত্পাদন ত্রুটিগুলির বিরুদ্ধে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, যদি সেগুলি সাধারণত ব্যবহার করা হয় এবং অ্যাপল দ্বারা প্রকাশিত নির্দেশাবলী অনুসারে, প্রাথমিক শেষ ব্যবহারকারী (“ওয়ারেন্টি পিরিয়ড”) দ্বারা খুচরা ক্রয়ের তারিখ থেকে দুই (2) বছর সময়কালের জন্য. অ্যাপল দ্বারা প্রকাশিত নির্দেশাবলীতে প্রযুক্তিগত বৈশিষ্ট্য, ব্যবহারকারী গাইড এবং পরিষেবা যোগাযোগের মধ্যে থাকা তথ্য অন্তর্ভুক্ত রয়েছে.</p>
<p><u>যা এই ওয়ারেন্টি দ্বারা আচ্ছাদিত নয়</u></p>
<p>এই ওয়ারেন্টিটি সফ্টওয়্যার পণ্য বা হার্ডওয়্যার পণ্যগুলিতে প্রযোজ্য নয় যা অ্যাপল ব্র্যান্ড নয়, এমনকি যদি তারা প্যাকেজিংয়ে অন্তর্ভুক্ত থাকে বা অ্যাপল পণ্যগুলির সাথে বিক্রি হয়. . এটি গ্রাহক সুরক্ষা আইনের অধীনে আপনার অধিকারগুলিকে প্রভাবিত করে না. অ্যাপল ব্যতীত নির্মাতারা, সরবরাহকারী বা প্রকাশকরা তাদের নিজস্ব গ্যারান্টি সরবরাহ করতে পারেন. আরো তথ্যের জন্য তাদের সাথে যোগাযোগ কর. অ্যাপল দ্বারা অ্যাপল ট্রেড নাম বা অন্য কোনও বাণিজ্য নাম (নিজেকে সীমাবদ্ধ না করে সিস্টেম সফ্টওয়্যার সহ) দ্বারা বিতরণ করা সফ্টওয়্যারটি এই ওয়ারেন্টি দ্বারা আচ্ছাদিত নয়. আপনার ব্যবহারের বিষয়ে আপনার অধিকারের বিশদ পেতে সফ্টওয়্যার সহ লাইসেন্স চুক্তির সাথে পরামর্শ করুন. অ্যাপল গ্যারান্টি দেয় না যে অ্যাপল পণ্যটির অপারেশন নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটি ছাড়াই হবে. অ্যাপল পণ্য ব্যবহারের নির্দেশাবলীর সাথে সম্মতি থেকে উদ্ভূত ক্ষতির জন্য অ্যাপল দায়বদ্ধ নয়.</p>
<p><b>এই ওয়্যারেন্টিটি প্রযোজ্য নয়: ক) ভোক্তা অংশগুলিতে যেমন ব্যাটারি বা প্রতিরক্ষামূলক আবরণগুলি সময়ের সাথে সাথে অবনতি করার উদ্দেশ্যে করা হয়, যদি না কোনও উপাদান বা উত্পাদন ত্রুটির কারণে ত্রুটিটি ঘটে থাকে; খ) প্রসাধনী ক্ষতি, বিশেষত স্ক্র্যাচগুলি, বস এবং বন্দরগুলির প্লাস্টিকের অংশগুলিতে বিরতি, যদি না কোনও উপাদান বা উত্পাদন ত্রুটির কারণে ত্রুটিটি ঘটে না; গ) অ্যাপল পণ্যগুলির প্রযুক্তিগত বৈশিষ্ট্যগুলি পূরণ করে না এমন তৃতীয় -পার্টির উপাদান বা পণ্যগুলির সাথে ব্যবহারের জন্য দায়ী ক্ষতি (www এ অ্যাক্সেসযোগ্য.অ্যাপল.com/Ca/fr/, প্রতিটি পণ্যের প্রযুক্তিগত বৈশিষ্ট্যগুলির পাশাপাশি স্টোরের মধ্যে); ঘ) কোনও দুর্ঘটনা, অপব্যবহার, অনুচিত ব্যবহার, আগুন, তরল, ভূমিকম্প বা অন্য কোনও বাহ্যিক কারণের সংস্পর্শে দায়ী ক্ষতি; ঙ) অ্যাপল পণ্য ব্যবহারের জন্য দায়ী ক্ষতি অ্যাপল নির্দেশিকা অনুসারে নয়; চ) অ্যাপল প্রতিনিধি বা অ্যাপল অনুমোদিত পরিষেবা সরবরাহকারী (“এফএসএএ”) নয় এমন কোনও ব্যক্তির দ্বারা পরিচালিত রক্ষণাবেক্ষণের জন্য দায়ী ক্ষতি (আপগ্রেডিং এবং এক্সটেনশন সহ); ছ) অ্যাপলের লিখিত অনুমোদন ছাড়াই কার্যকারিতা বা ক্ষমতা উল্লেখযোগ্যভাবে পরিবর্তন করতে এমন একটি অ্যাপল পণ্যকে সংশোধন করা হয়েছে; জ) অ্যাপল পণ্যের স্বাভাবিক পরিধান বা স্বাভাবিক বার্ধক্যজনিত ক্ষতি; i) যখন অ্যাপল প্রোডাক্ট সিরিয়াল নম্বরটি সরানো বা অবনমিত করা হয়েছে;বা জে) অ্যাপল যখন কোনও উপযুক্ত পাবলিক কর্তৃপক্ষের কাছ থেকে তথ্য গ্রহণ করে যা ইঙ্গিত করে যে পণ্যটি চুরি হয়ে গেছে, বা আপনি যখন পাসওয়ার্ড সুরক্ষা ব্যবস্থা বা অ্যাপল পণ্যটিতে অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধ করার উদ্দেশ্যে অন্য কোনও সুরক্ষা ব্যবস্থা নিষ্ক্রিয় করতে অক্ষম হন এবং আপনি অক্ষম হন প্রমাণ করুন যে আপনি অনুমোদিত পণ্য ব্যবহারকারী (উদাহরণস্বরূপ, ক্রয়ের প্রমাণ উপস্থাপন করে).</b></p>
<p><u>অ্যাপল যে দেশে অ্যাপল বা এর অনুমোদিত বিতরণকারীদের মধ্যে একটি মূলত ডিভাইসটি বিক্রি করেছে সে দেশে উপাদান পণ্যগুলির জন্য গ্যারান্টি পরিষেবাটি সীমাবদ্ধ করতে পারে.</u></p>
<p>সম্ভাব্য ত্রুটিগুলি থেকে তাদের বিষয়বস্তু রক্ষা করার জন্য অ্যাপল পণ্যগুলির সহায়তায় সঞ্চিত তথ্যগুলির পর্যায়ক্রমিক ব্যাকআপগুলি করার পরামর্শ দেওয়া হয়.</p>
<p>আপনাকে গ্যারান্টি পরিষেবা দেওয়ার আগে, অ্যাপল বা এর এজেন্টদের আপনার আপনার ক্রয়ের প্রমাণের বিশদ সরবরাহ করার প্রয়োজন হতে পারে, আপনি সম্ভাব্য সমস্যাগুলির নির্ণয়ের সুবিধার্থে ডিজাইন করা প্রশ্নের উত্তর দিয়েছেন এবং আপনি ওয়ারেন্টি পরিষেবা থেকে উপকৃত হওয়ার জন্য অ্যাপলের দ্বারা প্রতিষ্ঠিত পদ্ধতিগুলি অনুসরণ করেন. ওয়্যারেন্টি পরিষেবা পাওয়ার জন্য আপনার অ্যাপল পণ্য সরবরাহকারীকে রাখার আগে আপনাকে অবশ্যই পণ্য ডেটা সাপোর্টের একটি পৃথক ব্যাকআপ করতে হবে, আপনি যে সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত করতে চান তা মুছে ফেলুন এবং সুরক্ষা পাসওয়ার্ডগুলি নিষ্ক্রিয় করতে চান.</p>
<p>এটি সম্ভব যে ডেটা সাপোর্টের সামগ্রীটি ওয়ারেন্টি পরিষেবার অংশ হিসাবে হারিয়ে গেছে, প্রতিস্থাপন বা পুনরায় ফর্ম্যাট করা হয়েছে. অ্যাপল এবং এর এজেন্টরা ডেটা সাপোর্টে বা মেরামত করার ক্ষেত্রে অন্য কোনও অ্যাপল পণ্য উপাদানগুলিতে থাকা সফ্টওয়্যার প্রোগ্রাম, ডেটা বা অন্যান্য তথ্য হ্রাসের জন্য দায়বদ্ধ নয়.</p>
<p>ওয়ারেন্টি পরিষেবা সরবরাহ করার পরে, আপনার অ্যাপল পণ্য বা প্রতিস্থাপন পণ্যটি আপনার ক্রয়ের সময় অ্যাপল পণ্যের মূল কনফিগারেশন সহ প্রযোজ্য আপডেটের সাপেক্ষে আপনাকে ফিরিয়ে দেওয়া হবে. আপনার সমস্ত অন্যান্য সফ্টওয়্যার প্রোগ্রাম এবং আপনার সমস্ত ডেটা এবং তথ্যের কনফিগারেশন পুনরায় ইনস্টল করার জন্য আপনি দায়বদ্ধ. সফ্টওয়্যার প্রোগ্রাম, ডেটা এবং অন্যান্য তথ্যের পুনরুদ্ধার এবং পুনর্বাসনের বিষয়টি এই ওয়ারেন্টির আওতায় আসে না.</p>
<p><b>গুরুত্বপূর্ণ: অ্যাপল পণ্যটি খোলার চেষ্টা করবেন না বা পণ্যটিতে স্থির কোনও প্রতিরক্ষামূলক ক্যাপ অপসারণ করবেন না. অ্যাপল পণ্য খোলার বা প্রতিরক্ষামূলক ক্যাপগুলি প্রত্যাহারের ফলে এমন ক্ষতি হতে পারে যা এই ওয়ারেন্টি দ্বারা আচ্ছাদিত নয়. কেবল অ্যাপল বা এফএসএএ এই অ্যাপল পণ্যটির মেরামত পরিষেবাগুলি সম্পাদনের জন্য অনুমোদিত.</b> </p>
<p><u>এই ওয়ারেন্টি লঙ্ঘনের ঘটনায় অ্যাপল কী করবে</u></p>
<p>যদি, ওয়ারেন্টি সময়কালে, আপনি অ্যাপল বা এফএসএএতে একটি বৈধ অভিযোগ জমা দেন, অ্যাপল তার বিবেচনার ভিত্তিতে করতে পারে:</p>
<p>),</p>
<p>(ii) অ্যাপল পণ্যটিকে একই মডেলের একটি ডিভাইসের সাথে প্রতিস্থাপন করুন (বা আপনার সম্মতিতে, মূল পণ্যগুলির মতো বৈশিষ্ট্যযুক্ত বৈশিষ্ট্য বা পরবর্তীকালের মতো একই বৈশিষ্ট্যগুলির দ্বারা একটি পণ্য দ্বারা (উদাহরণস্বরূপ, একটি আলাদা মডেল একই প্রস্তাব দেয় মূল বা একই মডেল হিসাবে বৈশিষ্ট্যগুলি, তবে আলাদা রঙের)), পরবর্তীটি নতুন বা খাঁটি ব্যবহৃত অ্যাপল অংশগুলি দিয়ে সজ্জিত যা পরীক্ষিত হয়েছে এবং অ্যাপলের কার্যকারিতা মানদণ্ডগুলি পূরণ করে, বা</p>
<p>(iii) অ্যাপল পণ্য গ্রহণ করুন এবং ক্রয়ের মূল্য পরিশোধ করুন.</p>
<p>অ্যাপল আপনাকে কিছু অ্যাপল পণ্য বা ব্যবহারকারী দ্বারা ইনস্টল করা নির্দিষ্ট অংশগুলি প্রতিস্থাপন করতে বলতে পারে. অ্যাপল দ্বারা সরবরাহিত নির্দেশাবলী অনুসারে ইনস্টল করা ব্যবহারকারী দ্বারা ইনস্টল করা অংশগুলি সহ প্রতিস্থাপনের অংশগুলি বা অ্যাপল প্রতিস্থাপন পণ্যগুলি ওয়ারেন্টির অবশিষ্ট সময়কাল দ্বারা বা মেরামত বা প্রতিস্থাপনের তারিখ থেকে নব্বই (90) দিনের জন্য আচ্ছাদিত থাকে যদি এটি শেষ সময়কাল একটি উচ্চ সময়ের. কোনও অংশ বা কোনও অ্যাপল পণ্য প্রতিস্থাপন করার সময় বা ফেরতের সময়, প্রতিস্থাপন পণ্যটি আপনার সম্পত্তি হয়ে যায় এবং প্রতিস্থাপন বা পরিশোধিত পণ্য অ্যাপলের সম্পত্তি হয়ে যায়.</p>
<p><u>ওয়ারেন্টি পরিষেবার সুবিধা নিতে শর্তাদি</u></p>
<p>ওয়ারেন্টি পরিষেবার অনুরোধ করার আগে দয়া করে নীচে বর্ণিত অনলাইন সহায়তা সংস্থানগুলির সাথে পরামর্শ করুন. যদি আপনি এই সংস্থানগুলিতে বর্ণিত প্রযোজ্য পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করার পরে অ্যাপল পণ্যটি এখনও সঠিকভাবে কাজ না করে, অ্যাপলের প্রতিনিধির সাথে যোগাযোগ করুন বা, যদি প্রযোজ্য হয় তবে অ্যাপল (একটি “অ্যাপল স্টোর”) বা তথ্য ব্যবহার করে একটি এফএসএএর সাথে সম্পর্কিত একটি খুচরা স্টোরের সাথে যোগাযোগ করুন নীচে নির্দেশিত. অ্যাপল প্রতিনিধি বা এফএসএএ আপনাকে নির্ধারণ করতে সহায়তা করবে যে আপনার অ্যাপল পণ্যটি মেরামত বা প্রতিস্থাপন পরিষেবাদির সাপেক্ষে হওয়া উচিত কিনা এবং যদি প্রযোজ্য হয় তবে অ্যাপল পরিষেবা বিধানের জন্য যেভাবে সরবরাহ করে তা নির্দেশ করবে. আপনি যখন আপনার অবস্থান অনুযায়ী ফোনে অ্যাপল যোগাযোগ করেন তখন অন্যান্য ব্যয়গুলি প্রয়োগ হতে পারে.</p>
<p>ওয়ারেন্টি পরিষেবা থেকে কীভাবে উপকৃত হতে হয় তা নির্দেশ করে বিশদ অনলাইন তথ্য নীচে নির্দেশিত.</p>
<p><u>গ্যারান্টি পরিষেবা বিকল্প</u></p>
<p>অ্যাপল নিম্নলিখিত বিকল্পগুলির মধ্যে একটি অনুসারে গ্যারান্টি পরিষেবা সরবরাহ করবে:</p>
<p>i) স্টোর মেরামত পরিষেবা. আপনি আপনার অ্যাপল পণ্যটি কোনও অ্যাপল স্টোর বা কোনও এফএসএএতে স্টোর মেরামত পরিষেবা সরবরাহ করতে পারেন. আপনার অ্যাপল পণ্য মেরামত সাইটে বা অ্যাপল স্টোর বা এফএসএএ দ্বারা নির্বাচিত একটি অ্যাপল মেরামত কেন্দ্রে (একটি “সিআরএ”) করা হবে. মেরামত করা হয়েছে তা অবহিত করার পরে, আপনি আপনার অ্যাপল স্টোর বা এফএসএএ পণ্যটি তাত্ক্ষণিকভাবে অনুরোধ করতে পারেন, যদি না আপনার অ্যাপল পণ্য সরাসরি ক্র্যাক থেকে আপনাকে প্রেরণ করা হয়.</p>
<p>(ii) পোস্ট মেরামত পরিষেবা. যদি অ্যাপল নির্ধারণ করে যে আপনার অ্যাপল পণ্যটি ডাক মেরামত পরিষেবার জন্য যোগ্য, অ্যাপল আপনাকে প্রিপেইড শিপিং স্লিপগুলি প্রেরণ করবে এবং যদি প্রযোজ্য হয় তবে প্যাকেজিং প্রয়োজনীয়তা এবং প্যাকেজিং এবং প্যাকেজিং নির্দেশাবলী আপনার অ্যাপল পণ্যের জন্য উপযুক্ত শিপিং যাতে আপনি এটি সিআরএ বা এফএসএএতে প্রেরণ করতে পারেন অ্যাপলের নির্দেশনা অনুসারে. একবার মেরামত করা হয়ে গেলে, সিআরএ বা এফএসএএ আপনার কাছে অ্যাপল পণ্যটি ফিরিয়ে দেবে. অ্যাপল আপনার অবস্থান থেকে শিপিং ব্যয় প্রদান করবে এবং রিটার্নে সরবরাহ করবে যে অ্যাপল প্রোডাক্ট প্যাকেজিং এবং শিপিংয়ের নির্দেশাবলী সম্মানিত হয়েছে.</p>
<p>(iii) গ্রাহক দ্বারা প্রতিস্থাপনের জন্য যন্ত্রাংশ পরিষেবা. পার্টস পরিষেবাটি আপনাকে নিজের আপেল পণ্যটি নিজেই মেরামত করতে দেয়. পার্টস পরিষেবা ব্যবহার করে গ্রাহকের মেরামত যদি পরিস্থিতিগুলির উপর নির্ভর করে সম্ভব হয় তবে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়াটি প্রযোজ্য.</p>
<p>(ক) অংশের অ্যাপল বা অ্যাপল পণ্য প্রতিস্থাপনের জন্য প্রয়োজনীয় পরিষেবা. অ্যাপল ওয়ারেন্টির জন্য ক্রেডিট কার্ড থেকে অ্যাপল পণ্য বা প্রতিস্থাপন অংশের পরিমাণের পরিমাণের জন্য অনুমোদনের জন্য অনুরোধ করতে পারে, যাতে প্রযোজ্য শিপিং ব্যয় যুক্ত করা হয়. আপনি যদি ক্রেডিট কার্ডের অনুমোদন সরবরাহ করতে অক্ষম হন তবে আপনি নিজেই মেরামত করতে সক্ষম নাও হতে পারেন, এক্ষেত্রে অ্যাপল আপনাকে অন্যান্য মেরামতের সমাধান সরবরাহ করবে. অ্যাপল আপনাকে একটি অ্যাপল পণ্য বা প্রতিস্থাপনের অংশটি তার ইনস্টলেশনটির জন্য নির্দেশাবলীর সাথে প্রেরণ করবে, যেমনটি হতে পারে, পাশাপাশি অংশটি ফিরিয়ে দেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় বা অ্যাপল পণ্য প্রতিস্থাপন করা হবে. যদি অ্যাপলের নির্দেশাবলী সম্মানিত হয় তবে অ্যাপল ক্রেডিট কার্ডের অনুমোদন বাতিল করবে এবং অ্যাপল পণ্য বা প্রতিস্থাপনের অংশ এবং শিপিংয়ের ব্যয় আপনার অবস্থান এবং পরবর্তীকালের জন্য কোনও পরিমাণ চালানো হবে না. আপনি যদি অংশটি বা অ্যাপল প্রোডাক্টটি অ্যাপল নির্দেশিকা অনুসারে প্রতিস্থাপন না করেন বা আপনি যদি কোনও অ্যাপল অংশ বা পণ্যটি এই পরিষেবা দ্বারা আচ্ছাদিত না করেন তবে যদি আপনি কোনও অ্যাপল অংশ বা পণ্যটি ফিরিয়ে দেন তবে অ্যাপল আপনার ক্রেডিট কার্ডে অনুমোদিত পরিমাণ তৈরি করবে.</p>
<p>(খ) সার্ভিস অংশের অ্যাপল বা অ্যাপল পণ্য প্রতিস্থাপনের প্রয়োজন হয় না. অ্যাপল আপনাকে কোনও ব্যয় ছাড়াই কোনও অ্যাপল পণ্য বা প্রতিস্থাপনের অংশটি তার ইনস্টলেশনের জন্য নির্দেশাবলীর সাথে প্রেরণ করবে, যেমন কেস হতে পারে, পাশাপাশি হ্রাস অংশের জন্য নির্দেশাবলী বা অ্যাপল পণ্য প্রতিস্থাপন করা হয়েছে.</p>
<p>(গ) অ্যাপল পার্টস সার্ভিস ব্যবহার করে গ্রাহক কর্তৃক পরিচালিত মেরামতের ক্ষেত্রে নিযুক্ত শ্রমের ব্যয়ের জন্য দায়বদ্ধ নয়. অতিরিক্ত সহায়তা পেতে আপনি নীচে নির্দেশিত নম্বরটিতে অ্যাপলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন.</p>
<p>অ্যাপল আপনাকে গ্যারান্টি পরিষেবা সরবরাহ করতে অ্যাপল যে পদ্ধতিটি ব্যবহার করতে পছন্দ করে তা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে, সেইসাথে আপনার অ্যাপল পণ্যের যোগ্যতার শর্তাদি একটি নির্দিষ্ট পরিষেবা পদ্ধতিতেও. প্রদত্ত পরিষেবাগুলি অবশ্য প্রশ্নে দেশে প্রদত্ত বিকল্পগুলির দ্বারা সীমাবদ্ধ থাকবে. পরিষেবার বিকল্পগুলি, অংশগুলির প্রাপ্যতা এবং প্রক্রিয়াজাতকরণের সময়গুলি দেশের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে. মেরামত করার জন্য, অ্যাপল অ্যাপল বা মূল অংশটি প্রাপ্ত দেশ ব্যতীত অন্য কোনও দেশ থেকে পণ্য বা প্রতিস্থাপনের অংশগুলি ব্যবহার করতে পারে. যদি আপনি যে দেশে এটি হয় তাতে মেরামত করা না যায় তবে আপনাকে আচ্ছাদিত সরঞ্জামগুলি পরিচালনা ও শিপিংয়ের ব্যয়গুলি ধরে নিতে হতে পারে. আপনি যদি ক্রয়ের দেশ ব্যতীত অন্য কোনও দেশে পরিষেবা দাবি করতে চান তবে আপনাকে অবশ্যই আমদানি ও রফতানির ক্ষেত্রে সমস্ত আইন এবং সমস্ত প্রযোজ্য বিধিবিধান মেনে চলতে হবে এবং আপনি সমস্ত শুল্ক শুল্ক, ভ্যাট এবং অর্থ প্রদানের জন্য দায়বদ্ধ অন্যান্য কর এবং সম্পর্কিত ব্যয়. অ্যাপল আপেল পণ্য বা অংশগুলি তুলনামূলক অ্যাপল পণ্য বা স্থানীয় মানগুলির সাথে মেনে চলার অংশগুলি ব্যবহার করে মেরামত বা প্রতিস্থাপন করতে পারে যেখানে আন্তর্জাতিক মেরামত বা প্রতিস্থাপন পরিষেবাদি দেওয়া হয়.</p>
<p><u>দায়বদ্ধতা সীমাবদ্ধতা</u></p>
<p>এই গ্যারান্টির বিধান সাপেক্ষে এবং প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সম্পূর্ণ পরিমাপের সাপেক্ষ , ব্যবহার হ্রাস, রাজস্ব হ্রাস, আসল বা প্রত্যাশিত লাভের ক্ষতি (সংস্থার দ্বারা প্রাপ্ত লাভের ক্ষতি সহ), তহবিলের ব্যবহার হ্রাস, প্রাথমিক সঞ্চয় হ্রাস, গ্রাহকদের ক্ষতি, ব্যবসায়ের সুযোগ হ্রাস, ব্যবসায়ের সুযোগ হ্রাস, ক্ষতি সহ ট্র্যাফিক, খ্যাতি হ্রাস এবং ডেটা হ্রাস বা তাদের ক্ষতি, সমঝোতা বা দুর্নীতি, বা ক্ষতি বা পরপর ক্ষতি বা কোনওভাবেই ক্ষতিগ্রস্থ ক্ষতি বা সরঞ্জাম বা পণ্য প্রতিস্থাপন, পুনরুদ্ধারের ব্যয় সহ,অ্যাপল পণ্যগুলিতে সঞ্চিত প্রোগ্রাম বা ডেটা প্রোগ্রামিং বা প্রজনন বা এটির সাথে হাতে ব্যবহার করা এবং অ্যাপল পণ্যটিতে সঞ্চিত তথ্যের গোপনীয়তা নিশ্চিত করতে ব্যর্থতা.</p>
<p>পূর্ববর্তী সীমাবদ্ধতা মৃত্যু বা শারীরিক আঘাতের ঘটনায় অভিযোগ বা গুরুতর অবহেলা বা বাদ দেওয়ার ইচ্ছাকৃত কাজ সম্পর্কিত আইন দ্বারা প্রদত্ত দায়িত্বের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয়. অ্যাপল এই ওয়ারেন্টির অধীনে কোনও অ্যাপল পণ্য মেরামত করার বা অ্যাপল পণ্যটিতে সঞ্চিত ডেটা বা এগুলির ক্ষতি ছাড়াই এটি প্রতিস্থাপনের ক্ষমতা সম্পর্কে কোনও ঘোষণা দেয় না.</p>
<p>কিছু প্রদেশগুলি আনুষঙ্গিক বা অপ্রত্যক্ষ ক্ষতির বর্জন বা সীমাবদ্ধতার অনুমতি দেয় না, এটি সম্ভব যে পূর্ববর্তী বর্জন বা সীমাবদ্ধতা আপনার জন্য প্রযোজ্য নয়. কিউবেকের বাসিন্দারা এই প্রদেশের ভোক্তা সুরক্ষা আইন সাপেক্ষে.</p>
<p>অ্যাপলের কোনও রিসেলার, কর্মচারী বা এজেন্ট কোনও পরিবর্তন, এক্সটেনশন বা এই ওয়ারেন্টিতে যুক্ত করার জন্য অনুমোদিত নয়. যদি এগুলির কোনও বিধানকে অবৈধ বা প্রয়োগযোগ্য না বলে মনে করা হয় তবে অবশিষ্ট বিধানগুলির আইনী এবং প্রয়োগযোগ্য প্রকৃতি প্রভাবিত বা সীমাবদ্ধ থাকবে না. এই গ্যারান্টিটি অ্যাপল পণ্য কেনা দেশের আইন অনুসারে পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে. অ্যাপল বা এর সুবিধাভোগীরা এই গ্যারান্টির অধীনে গ্যারান্টর.</p>
<p><u>অনলাইন তথ্য</u></p>
<p>নিম্নলিখিত অতিরিক্ত তথ্য অনলাইনে অ্যাক্সেসযোগ্য:</p>
<p><b>আন্তর্জাতিক সহায়তা সম্পর্কিত তথ্য</b></p>
<p><b>অনুমোদিত বিতরণকারী</b> </p>
<p><b>অ্যাপল অনুমোদিত পরিষেবা সরবরাহকারী</b></p>
<p><b>অ্যাপল স্টোর</b></p>
<p><b>অ্যাপল সহায়তা এবং পরিষেবা</b></p>
<p><b>বিনামূল্যে অ্যাপল সহায়তা</b></p>
<p>© 2022 অ্যাপল ইনক. সমস্ত অধিকার সংরক্ষিত. অ্যাপল এবং অ্যাপল লোগো অ্যাপল ইনক ট্রেড মার্কস., মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং অন্যান্য দেশে জমা.</p>
<h2>অ্যাপল থেকে দুটি (2) বছরের সীমিত গ্যারান্টি</h2>
<p>শুধুমাত্র অ্যাপল ব্র্যান্ড পণ্যগুলিতে প্রযোজ্য</p>
<p><b>গুরুত্বপূর্ণ: আপনার অ্যাপল হার্ডওয়্যার পণ্যটি ব্যবহার করে, আপনি নীচে সংজ্ঞায়িত দুটি (2) বছরের অ্যাপল (“গ্যারান্টি”) এর সীমিত ওয়ারেন্টির শর্ত সাপেক্ষে সম্মত হন.</b></p>
<p><b>এই ওয়ারেন্টির শর্তগুলি পড়ার আগে আপনার পণ্যটি ব্যবহার করবেন না. আপনি যদি এই ওয়ারেন্টির শর্তগুলি গ্রহণ না করেন তবে অ্যাপলের রিটার্ন নীতিতে নির্দেশিত রিটার্নের সময়কালে পণ্যটি ব্যবহার করবেন না এবং এটি ফিরিয়ে দেবেন না (https: // www এ অ্যাক্সেসযোগ্য.অ্যাপল.com/Ca/fr/আইনী/বিক্রয়-সমর্থন/</b>) অ্যাপল বা অনুমোদিত পরিবেশকের খুচরা স্টোর যা থেকে আপনি পণ্যটি ফেরত পাওয়ার জন্য কিনেছিলেন.</p>
<p><u>এই ওয়ারেন্টিতে গ্রাহক সুরক্ষা আইন আবেদন</u></p>
<p>এই গ্যারান্টি আপনাকে আইন দ্বারা স্বীকৃত নির্দিষ্ট অধিকার দেয়. আপনার আবাসনের প্রদেশের উপর নির্ভর করে আপনার অন্যান্য অধিকারও থাকতে পারে. প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত পরিমাণ ব্যতীত, অ্যাপল বাদ দেয় না, আপনার যে অধিকারগুলি থাকতে পারে তা সীমাবদ্ধ বা স্থগিত করে না, বিক্রয় চুক্তির অমান্য না থেকে উদ্ভূত অধিকারগুলি সহ আপনার যে অধিকার থাকতে পারে তা সীমাবদ্ধ বা স্থগিত করে না. আপনার অধিকারগুলি সম্পূর্ণরূপে বোঝার জন্য আপনার প্রদেশের আইনগুলির সাথে পরামর্শ করা আপনার উপর নির্ভর করে. কিউবেকের বাসিন্দারা এই প্রদেশের ভোক্তা সুরক্ষা আইন সাপেক্ষে.</p>
<p><u>গ্যারান্টি সীমাবদ্ধতা ভোক্তা সুরক্ষা আইন সাপেক্ষে</u></p>
<p>কুইবেক ব্যতীত কানাডার সর্বত্র প্রযোজ্য: প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত পরিমাণে, এই ওয়্যারেন্টি এবং এতে বর্ণিত আপিলগুলি আইন, এক্সপ্রেস বা অন্তর্নিহিত দ্বারা সরবরাহিত মৌখিক বা লিখিত, যে কোনও প্রকারের অন্যান্য গ্যারান্টি, আবেদন এবং শর্তগুলি প্রতিস্থাপন করে. অ্যাপল আইন দ্বারা অনুমোদিত আইন দ্বারা অনুমোদিত আইন দ্বারা প্রদত্ত গ্যারান্টিগুলির জন্য যে কোনও দায়বদ্ধতা বা অন্তর্নিহিত, নিজেকে সীমাবদ্ধ না করে, বাজারের গুণমানের গ্যারান্টি এবং নির্দিষ্ট ব্যবহারের সাথে অভিযোজন এবং লুকানো ত্রুটিগুলির বিরুদ্ধে গ্যারান্টিগুলির গ্যারান্টি সহ কোনও দায়বদ্ধতা প্রত্যাখ্যান করে. এই গ্যারান্টিগুলি যেমন প্রত্যাখ্যান করা যায় না, অ্যাপল এই গ্যারান্টিগুলির বৈধতার সময়কাল এবং এই এক্সপ্রেস গ্যারান্টির সময়কালের জন্য প্রযোজ্য আপিলগুলি এবং অ্যাপলের একমাত্র বিবেচনার জন্য, নীচে বর্ণিত মেরামত বা প্রতিস্থাপন পরিষেবাদিতে সীমাবদ্ধ করে. কিছু প্রদেশগুলি অন্তর্নিহিত গ্যারান্টিগুলির বৈধতা (বা শর্তাদি) সীমাবদ্ধতার অনুমতি দেয় না, এটি সম্ভব যে উপরে উল্লিখিত সীমাবদ্ধতা আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয়.</p>
<p><u>এই ওয়ারেন্টি কভারেজ</u></p>
<p>অ্যাপল কানাডা ইনক. 120 এ অবস্থিত, বুল. ব্রেমনার, অফিস 1600, টরন্টো (অন্টারিও) এম 5 জে 0 এ 8 কম্পিউটার সরঞ্জাম এবং অ্যাপল ব্র্যান্ডের আনুষাঙ্গিকগুলি তাদের মূল প্যাকেজিং (“অ্যাপল প্রোডাক্ট”) এ উপাদান এবং উত্পাদন ত্রুটিগুলির বিরুদ্ধে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, যদি সেগুলি সাধারণত ব্যবহার করা হয় এবং অ্যাপল দ্বারা প্রকাশিত নির্দেশাবলী অনুসারে, প্রাথমিক শেষ ব্যবহারকারী (“ওয়ারেন্টি পিরিয়ড”) দ্বারা খুচরা ক্রয়ের তারিখ থেকে দুই (2) বছর সময়কালের জন্য. অ্যাপল দ্বারা প্রকাশিত নির্দেশাবলীতে প্রযুক্তিগত বৈশিষ্ট্য, ব্যবহারকারী গাইড এবং পরিষেবা যোগাযোগের মধ্যে থাকা তথ্য অন্তর্ভুক্ত রয়েছে.</p>
<p><u>যা এই ওয়ারেন্টি দ্বারা আচ্ছাদিত নয়</u></p>
<p>এই ওয়ারেন্টিটি সফ্টওয়্যার পণ্য বা হার্ডওয়্যার পণ্যগুলিতে প্রযোজ্য নয় যা অ্যাপল ব্র্যান্ড নয়, এমনকি যদি তারা প্যাকেজিংয়ে অন্তর্ভুক্ত থাকে বা অ্যাপল পণ্যগুলির সাথে বিক্রি হয়. . এটি গ্রাহক সুরক্ষা আইনের অধীনে আপনার অধিকারগুলিকে প্রভাবিত করে না. অ্যাপল ব্যতীত নির্মাতারা, সরবরাহকারী বা প্রকাশকরা তাদের নিজস্ব গ্যারান্টি সরবরাহ করতে পারেন. আরো তথ্যের জন্য তাদের সাথে যোগাযোগ কর. অ্যাপল দ্বারা অ্যাপল ট্রেড নাম বা অন্য কোনও বাণিজ্য নাম (নিজেকে সীমাবদ্ধ না করে সিস্টেম সফ্টওয়্যার সহ) দ্বারা বিতরণ করা সফ্টওয়্যারটি এই ওয়ারেন্টি দ্বারা আচ্ছাদিত নয়. আপনার ব্যবহারের বিষয়ে আপনার অধিকারের বিশদ পেতে সফ্টওয়্যার সহ লাইসেন্স চুক্তির সাথে পরামর্শ করুন. অ্যাপল গ্যারান্টি দেয় না যে অ্যাপল পণ্যটির অপারেশন নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটি ছাড়াই হবে. অ্যাপল পণ্য ব্যবহারের নির্দেশাবলীর সাথে সম্মতি থেকে উদ্ভূত ক্ষতির জন্য অ্যাপল দায়বদ্ধ নয়.</p>
<p><b>এই ওয়ারেন্টি প্রযোজ্য নয়: ক) ভোক্তা অংশগুলিতে যেমন ব্যাটারি বা প্রতিরক্ষামূলক আবরণগুলি সময়ের সাথে সাথে অবনতি ঘটাতে চায়, যদি না কোনও উপাদান বা শ্রম ত্রুটির কারণে ত্রুটি ঘটে থাকে; খ) প্রসাধনী ক্ষতি, বিশেষত স্ক্র্যাচগুলি, বস এবং বন্দরগুলির প্লাস্টিকের অংশগুলিতে বিরতি, যদি না কোনও ভাইস সরঞ্জাম বা শ্রমের কারণে ত্রুটিটি ঘটে না; গ) অ্যাপল পণ্যগুলির প্রযুক্তিগত বৈশিষ্ট্যগুলি পূরণ করে না এমন তৃতীয় -পার্টির উপাদান বা পণ্যগুলির সাথে ব্যবহারের জন্য দায়ী ক্ষতিগ্রস্থ ক্ষতি (www এ উপলব্ধ.অ্যাপল.com/Ca/fr/, প্রতিটি পণ্যের প্রযুক্তিগত বৈশিষ্ট্যগুলিতে পাশাপাশি স্টোরে); ঘ) কোনও দুর্ঘটনা, অপব্যবহার, অনুচিত ব্যবহার, আগুন, তরল, ভূমিকম্প বা অন্য কোনও বাহ্যিক কারণের সংস্পর্শে দায়ী ক্ষতি; ঙ) অ্যাপল পণ্য ব্যবহারের জন্য দায়ী ক্ষতি অ্যাপল নির্দেশিকা অনুসারে নয়; চ) অ্যাপল প্রতিনিধি বা অ্যাপল অনুমোদিত পরিষেবা সরবরাহকারী (“এফএসএএ”) নয় এমন কোনও ব্যক্তির দ্বারা পরিচালিত রক্ষণাবেক্ষণের জন্য দায়ী ক্ষতি (আপগ্রেডিং এবং এক্সটেনশন সহ); ছ) অ্যাপলের লিখিত অনুমোদন ছাড়াই কার্যকারিতা বা ক্ষমতা উল্লেখযোগ্যভাবে পরিবর্তন করতে এমন একটি অ্যাপল পণ্যকে সংশোধন করা হয়েছে; জ) অ্যাপল পণ্যটির স্বাভাবিক পরিধান বা স্বাভাবিক বার্ধক্যজনিত ত্রুটিগুলি; i) যখন অ্যাপল প্রোডাক্ট সিরিয়াল নম্বরটি সরানো বা অবনমিত করা হয়েছে;বা জ) অ্যাপল যদি কোনও পাবলিক কর্তৃপক্ষের কাছ থেকে গ্রহণ করে তবে পণ্যটি চুরি হয়ে গেছে এমন তথ্য সম্পর্কে উদ্বিগ্ন বা আপনি যদি পাসওয়ার্ড দ্বারা সক্রিয় করা সুরক্ষা ব্যবস্থা বা অ্যাপল পণ্যটিতে অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে অন্য কোনও সুরক্ষা ব্যবস্থাটি নিষ্ক্রিয় করতে অক্ষম হন তবে আপনি অনুমোদিত পণ্য ব্যবহারকারী তা প্রমাণ করতে অক্ষম.</b></p>
<p><u>অ্যাপল যে দেশে অ্যাপল বা এর অনুমোদিত বিতরণকারীদের মধ্যে একটি মূলত ডিভাইসটি বিক্রি করেছে সে দেশে উপাদান পণ্যগুলির জন্য গ্যারান্টি পরিষেবাটি সীমাবদ্ধ করতে পারে.</u></p>
<p>সম্ভাব্য ত্রুটিগুলি থেকে তাদের বিষয়বস্তু রক্ষা করার জন্য অ্যাপল পণ্যগুলির সহায়তায় সঞ্চিত তথ্যগুলির পর্যায়ক্রমিক ব্যাকআপগুলি করার পরামর্শ দেওয়া হয়.</p>
<p>আপনাকে গ্যারান্টি পরিষেবা দেওয়ার আগে, অ্যাপল বা এর এজেন্টদের আপনার আপনার ক্রয়ের প্রমাণের বিশদ সরবরাহ করার প্রয়োজন হতে পারে, আপনি সম্ভাব্য সমস্যাগুলির নির্ণয়ের সুবিধার্থে ডিজাইন করা প্রশ্নের উত্তর দিয়েছেন এবং আপনি ওয়ারেন্টি পরিষেবা থেকে উপকৃত হওয়ার জন্য অ্যাপলের দ্বারা প্রতিষ্ঠিত পদ্ধতিগুলি অনুসরণ করেন. ওয়্যারেন্টি পরিষেবা পাওয়ার জন্য আপনার অ্যাপল পণ্য সরবরাহকারীকে রাখার আগে আপনাকে অবশ্যই পণ্য ডেটা সাপোর্টের একটি পৃথক ব্যাকআপ করতে হবে, আপনি যে সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত করতে চান তা মুছে ফেলুন এবং সুরক্ষা পাসওয়ার্ডগুলি নিষ্ক্রিয় করতে চান.</p>
<p>এটি সম্ভব যে ডেটা সাপোর্টের সামগ্রীটি ওয়ারেন্টি পরিষেবার অংশ হিসাবে হারিয়ে গেছে, প্রতিস্থাপন বা পুনরায় ফর্ম্যাট করা হয়েছে. অ্যাপল এবং এর এজেন্টরা ডেটা সাপোর্টে বা মেরামত করার ক্ষেত্রে অন্য কোনও অ্যাপল পণ্য উপাদানগুলিতে থাকা সফ্টওয়্যার প্রোগ্রাম, ডেটা বা অন্যান্য তথ্য হ্রাসের জন্য দায়বদ্ধ নয়.</p>
<p>ওয়ারেন্টি পরিষেবা সরবরাহ করার পরে, আপনার অ্যাপল পণ্য বা প্রতিস্থাপন পণ্যটি আপনার ক্রয়ের সময় অ্যাপল পণ্যের মূল কনফিগারেশন সহ প্রযোজ্য আপডেটের সাপেক্ষে আপনাকে ফিরিয়ে দেওয়া হবে. আপনার সমস্ত অন্যান্য সফ্টওয়্যার প্রোগ্রাম এবং আপনার সমস্ত ডেটা এবং তথ্যের কনফিগারেশন পুনরায় ইনস্টল করার জন্য আপনি দায়বদ্ধ. সফ্টওয়্যার প্রোগ্রাম, ডেটা এবং অন্যান্য তথ্যের পুনরুদ্ধার এবং পুনর্বাসনের বিষয়টি এই ওয়ারেন্টির আওতায় আসে না.</p>
<p><b>গুরুত্বপূর্ণ: অ্যাপল পণ্যটি খোলার চেষ্টা করবেন না বা পণ্যটিতে স্থির কোনও প্রতিরক্ষামূলক ক্যাপ অপসারণ করবেন না. অ্যাপল পণ্য খোলার বা প্রতিরক্ষামূলক ক্যাপগুলি প্রত্যাহারের ফলে এমন ক্ষতি হতে পারে যা এই ওয়ারেন্টি দ্বারা আচ্ছাদিত নয়. কেবল অ্যাপল বা এফএসএএ এই অ্যাপল পণ্যটির মেরামত পরিষেবাগুলি সম্পাদনের জন্য অনুমোদিত.</b> </p>
<p><u>এই ওয়ারেন্টি লঙ্ঘনের ঘটনায় অ্যাপল কী করবে</u></p>
<p>যদি, ওয়ারেন্টি সময়কালে, আপনি অ্যাপল বা এফএসএএতে একটি বৈধ অভিযোগ জমা দেন, অ্যাপল তার বিবেচনার ভিত্তিতে করতে পারে:</p>
<p>i) অপারেটিং এবং নির্ভরযোগ্যতার ক্ষেত্রে নতুন অংশ বা নতুন অংশের সমতুল্য ব্যবহার করে অ্যাপল পণ্যটি মেরামত করুন;</p>
<p>(ii) অ্যাপল পণ্যটিকে একই মডেলের একটি ডিভাইসের সাথে প্রতিস্থাপন করুন (বা আপনার চুক্তির সাথে, এমন একটি ডিভাইস যা কমপক্ষে মূল অ্যাপল পণ্যের সমতুল্য পরিচালনা করে) যা নতুন অংশ বা অপারেশন এবং নির্ভরযোগ্যতার ক্ষেত্রে নতুন অংশের সমতুল্য রয়েছে;</p>
<p>(iii) অ্যাপল পণ্য গ্রহণ করুন এবং ক্রয়ের মূল্য পরিশোধ করুন.</p>
<p>অ্যাপল আপনাকে কিছু অ্যাপল পণ্য বা ব্যবহারকারী দ্বারা ইনস্টল করা নির্দিষ্ট অংশগুলি প্রতিস্থাপন করতে বলতে পারে. অ্যাপল দ্বারা সরবরাহিত নির্দেশাবলী অনুসারে ইনস্টল করা ব্যবহারকারী দ্বারা ইনস্টল করা অংশগুলি সহ প্রতিস্থাপনের অংশগুলি বা অ্যাপল প্রতিস্থাপন পণ্যগুলি ওয়ারেন্টির অবশিষ্ট সময়কাল দ্বারা বা মেরামত বা প্রতিস্থাপনের তারিখ থেকে নব্বই (90) দিনের জন্য আচ্ছাদিত থাকে যদি এটি শেষ সময়কাল একটি উচ্চ সময়ের. কোনও অংশ বা কোনও অ্যাপল পণ্য প্রতিস্থাপন করার সময় বা ফেরতের সময়, প্রতিস্থাপন পণ্যটি আপনার সম্পত্তি হয়ে যায় এবং প্রতিস্থাপন বা পরিশোধিত পণ্য অ্যাপলের সম্পত্তি হয়ে যায়.</p>
<p><u>ওয়ারেন্টি পরিষেবার সুবিধা নিতে শর্তাদি</u></p>
<p>ওয়ারেন্টি পরিষেবার অনুরোধ করার আগে দয়া করে নীচে বর্ণিত অনলাইন সহায়তা সংস্থানগুলির সাথে পরামর্শ করুন. যদি আপনি এই সংস্থানগুলিতে বর্ণিত প্রযোজ্য পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করার পরে অ্যাপল পণ্যটি এখনও সঠিকভাবে কাজ না করে, অ্যাপলের প্রতিনিধির সাথে যোগাযোগ করুন বা, যদি প্রযোজ্য হয় তবে অ্যাপল (একটি “অ্যাপল স্টোর”) বা তথ্য ব্যবহার করে একটি এফএসএএর সাথে সম্পর্কিত একটি খুচরা স্টোরের সাথে যোগাযোগ করুন নীচে নির্দেশিত. অ্যাপল প্রতিনিধি বা এফএসএএ আপনাকে নির্ধারণ করতে সহায়তা করবে যে আপনার অ্যাপল পণ্যটি মেরামত বা প্রতিস্থাপন পরিষেবাদির সাপেক্ষে হওয়া উচিত কিনা এবং যদি প্রযোজ্য হয় তবে অ্যাপল পরিষেবা বিধানের জন্য যেভাবে সরবরাহ করে তা নির্দেশ করবে. আপনি যখন আপনার অবস্থান অনুযায়ী ফোনে অ্যাপল যোগাযোগ করেন তখন অন্যান্য ব্যয়গুলি প্রয়োগ হতে পারে.</p>
<p>ওয়ারেন্টি পরিষেবা থেকে কীভাবে উপকৃত হতে হয় তা নির্দেশ করে বিশদ অনলাইন তথ্য নীচে নির্দেশিত.</p>
<p><u>গ্যারান্টি পরিষেবা বিকল্প</u></p>
<p>অ্যাপল নিম্নলিখিত বিকল্পগুলির মধ্যে একটি অনুসারে গ্যারান্টি পরিষেবা সরবরাহ করবে:</p>
<p>i) স্টোর মেরামত পরিষেবা. আপনি আপনার অ্যাপল পণ্যটি কোনও অ্যাপল স্টোর বা কোনও এফএসএএতে স্টোর মেরামত পরিষেবা সরবরাহ করতে পারেন. আপনার অ্যাপল পণ্য মেরামত সাইটে বা অ্যাপল স্টোর বা এফএসএএ দ্বারা নির্বাচিত একটি অ্যাপল মেরামত কেন্দ্রে (একটি “সিআরএ”) করা হবে. মেরামত করা হয়েছে তা অবহিত করার পরে, আপনি আপনার অ্যাপল স্টোর বা এফএসএএ পণ্যটি তাত্ক্ষণিকভাবে অনুরোধ করতে পারেন, যদি না আপনার অ্যাপল পণ্য সরাসরি ক্র্যাক থেকে আপনাকে প্রেরণ করা হয়.</p>
<p>(ii) পোস্ট মেরামত পরিষেবা. যদি অ্যাপল নির্ধারণ করে যে আপনার অ্যাপল পণ্যটি ডাক মেরামত পরিষেবার জন্য যোগ্য, অ্যাপল আপনাকে প্রিপেইড শিপিং স্লিপগুলি প্রেরণ করবে এবং যদি প্রযোজ্য হয় তবে প্যাকেজিং প্রয়োজনীয়তা এবং প্যাকেজিং এবং প্যাকেজিং নির্দেশাবলী আপনার অ্যাপল পণ্যের জন্য উপযুক্ত শিপিং যাতে আপনি এটি সিআরএ বা এফএসএএতে প্রেরণ করতে পারেন অ্যাপলের নির্দেশনা অনুসারে. একবার মেরামত করা হয়ে গেলে, সিআরএ বা এফএসএএ আপনার কাছে অ্যাপল পণ্যটি ফিরিয়ে দেবে. অ্যাপল আপনার অবস্থান থেকে শিপিং ব্যয় প্রদান করবে এবং রিটার্নে সরবরাহ করবে যে অ্যাপল প্রোডাক্ট প্যাকেজিং এবং শিপিংয়ের নির্দেশাবলী সম্মানিত হয়েছে.</p>
<p>(iii) গ্রাহক দ্বারা প্রতিস্থাপনের জন্য যন্ত্রাংশ পরিষেবা. পার্টস পরিষেবাটি আপনাকে নিজের আপেল পণ্যটি নিজেই মেরামত করতে দেয়. পার্টস পরিষেবা ব্যবহার করে গ্রাহকের মেরামত যদি পরিস্থিতিগুলির উপর নির্ভর করে সম্ভব হয় তবে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়াটি প্রযোজ্য.</p>
<p>(ক) অংশের অ্যাপল বা অ্যাপল পণ্য প্রতিস্থাপনের জন্য প্রয়োজনীয় পরিষেবা. অ্যাপল ওয়ারেন্টির জন্য ক্রেডিট কার্ড থেকে অ্যাপল পণ্য বা প্রতিস্থাপন অংশের পরিমাণের পরিমাণের জন্য অনুমোদনের জন্য অনুরোধ করতে পারে, যাতে প্রযোজ্য শিপিং ব্যয় যুক্ত করা হয়. আপনি যদি ক্রেডিট কার্ডের অনুমোদন সরবরাহ করতে অক্ষম হন তবে আপনি নিজেই মেরামত করতে সক্ষম নাও হতে পারেন, এক্ষেত্রে অ্যাপল আপনাকে অন্যান্য মেরামতের সমাধান সরবরাহ করবে. অ্যাপল আপনাকে একটি অ্যাপল পণ্য বা প্রতিস্থাপনের অংশটি তার ইনস্টলেশনটির জন্য নির্দেশাবলীর সাথে প্রেরণ করবে, যেমনটি হতে পারে, পাশাপাশি অংশটি ফিরিয়ে দেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় বা অ্যাপল পণ্য প্রতিস্থাপন করা হবে. যদি অ্যাপলের নির্দেশাবলী সম্মানিত হয় তবে অ্যাপল ক্রেডিট কার্ডের অনুমোদন বাতিল করবে এবং অ্যাপল পণ্য বা প্রতিস্থাপনের অংশ এবং শিপিংয়ের ব্যয় আপনার অবস্থান এবং পরবর্তীকালের জন্য কোনও পরিমাণ চালানো হবে না. আপনি যদি অংশটি বা অ্যাপল প্রোডাক্টটি অ্যাপল নির্দেশিকা অনুসারে প্রতিস্থাপন না করেন বা আপনি যদি কোনও অ্যাপল অংশ বা পণ্যটি এই পরিষেবা দ্বারা আচ্ছাদিত না করেন তবে যদি আপনি কোনও অ্যাপল অংশ বা পণ্যটি ফিরিয়ে দেন তবে অ্যাপল আপনার ক্রেডিট কার্ডে অনুমোদিত পরিমাণ তৈরি করবে.</p>
<p>(খ) সার্ভিস অংশের অ্যাপল বা অ্যাপল পণ্য প্রতিস্থাপনের প্রয়োজন হয় না. অ্যাপল আপনাকে কোনও ব্যয় ছাড়াই কোনও অ্যাপল পণ্য বা প্রতিস্থাপনের অংশটি তার ইনস্টলেশনের জন্য নির্দেশাবলীর সাথে প্রেরণ করবে, যেমন কেস হতে পারে, পাশাপাশি হ্রাস অংশের জন্য নির্দেশাবলী বা অ্যাপল পণ্য প্রতিস্থাপন করা হয়েছে.</p>
<p>(গ) অ্যাপল পার্টস সার্ভিস ব্যবহার করে গ্রাহক কর্তৃক পরিচালিত মেরামতের ক্ষেত্রে নিযুক্ত শ্রমের ব্যয়ের জন্য দায়বদ্ধ নয়. অতিরিক্ত সহায়তা পেতে আপনি নীচে নির্দেশিত নম্বরটিতে অ্যাপলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন.</p>
<p>অ্যাপল আপনাকে গ্যারান্টি পরিষেবা সরবরাহ করতে অ্যাপল যে পদ্ধতিটি ব্যবহার করতে পছন্দ করে তা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে, সেইসাথে আপনার অ্যাপল পণ্যের যোগ্যতার শর্তাদি একটি নির্দিষ্ট পরিষেবা পদ্ধতিতেও. প্রদত্ত পরিষেবাগুলি অবশ্য প্রশ্নে দেশে প্রদত্ত বিকল্পগুলির দ্বারা সীমাবদ্ধ থাকবে. পরিষেবার বিকল্পগুলি, অংশগুলির প্রাপ্যতা এবং প্রক্রিয়াজাতকরণের সময়গুলি দেশের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে. মেরামত সম্পাদন করতে, অ্যাপল যে দেশটি অ্যাপল বা মূল অংশটি প্রাপ্ত হয়েছে সে দেশ থেকে অন্য কোনও দেশ থেকে পণ্য বা প্রতিস্থাপনের অংশগুলি ব্যবহার করতে পারে. যদি আপনি যে দেশে এটি হয় তাতে মেরামত করা না যায় তবে আপনাকে আচ্ছাদিত সরঞ্জামগুলি পরিচালনা ও শিপিংয়ের ব্যয়গুলি ধরে নিতে হতে পারে. আপনি যদি ক্রয়ের দেশ ব্যতীত অন্য কোনও দেশে পরিষেবা দাবি করতে চান তবে আপনাকে অবশ্যই আমদানি ও রফতানির ক্ষেত্রে সমস্ত আইন এবং সমস্ত প্রযোজ্য বিধিবিধান মেনে চলতে হবে এবং আপনি সমস্ত শুল্ক শুল্ক, ভ্যাট এবং অর্থ প্রদানের জন্য দায়বদ্ধ অন্যান্য কর এবং সম্পর্কিত ব্যয়. অ্যাপল আপেল পণ্য বা অংশগুলি তুলনামূলক অ্যাপল পণ্য বা স্থানীয় মানগুলির সাথে মেনে চলার অংশগুলি ব্যবহার করে মেরামত বা প্রতিস্থাপন করতে পারে যেখানে আন্তর্জাতিক মেরামত বা প্রতিস্থাপন পরিষেবাদি দেওয়া হয়.</p>
<p><u>দায়বদ্ধতা সীমাবদ্ধতা</u></p>
<p>এই গ্যারান্টির বিধান সাপেক্ষে এবং প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সম্পূর্ণ পরিমাপের সাপেক্ষ , ব্যবহার হ্রাস, রাজস্ব হ্রাস, আসল বা প্রত্যাশিত লাভের ক্ষতি (সংস্থার দ্বারা প্রাপ্ত লাভের ক্ষতি সহ), তহবিলের ব্যবহার হ্রাস, প্রাথমিক সঞ্চয় হ্রাস, গ্রাহকদের ক্ষতি, ব্যবসায়ের সুযোগ হ্রাস, ব্যবসায়ের সুযোগ হ্রাস, ক্ষতি সহ ট্র্যাফিক, খ্যাতি হ্রাস এবং ডেটা হ্রাস বা তাদের ক্ষতি, সমঝোতা বা দুর্নীতি, বা ক্ষতি বা পরপর ক্ষতি বা কোনওভাবেই ক্ষতিগ্রস্থ ক্ষতি বা সরঞ্জাম বা পণ্য প্রতিস্থাপন, পুনরুদ্ধারের ব্যয় সহ,অ্যাপল পণ্যগুলিতে সঞ্চিত প্রোগ্রাম বা ডেটা প্রোগ্রামিং বা প্রজনন বা এটির সাথে হাতে ব্যবহার করা এবং অ্যাপল পণ্যটিতে সঞ্চিত তথ্যের গোপনীয়তা নিশ্চিত করতে ব্যর্থতা.</p>
<p>পূর্ববর্তী সীমাবদ্ধতা মৃত্যু বা শারীরিক আঘাতের ঘটনায় অভিযোগ বা গুরুতর অবহেলা বা বাদ দেওয়ার ইচ্ছাকৃত কাজ সম্পর্কিত আইন দ্বারা প্রদত্ত দায়িত্বের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয়. অ্যাপল এই ওয়ারেন্টির অধীনে কোনও অ্যাপল পণ্য মেরামত করার বা অ্যাপল পণ্যটিতে সঞ্চিত ডেটা বা এগুলির ক্ষতি ছাড়াই এটি প্রতিস্থাপনের ক্ষমতা সম্পর্কে কোনও ঘোষণা দেয় না.</p>
<p>কিছু প্রদেশগুলি আনুষঙ্গিক বা অপ্রত্যক্ষ ক্ষতির বর্জন বা সীমাবদ্ধতার অনুমতি দেয় না, এটি সম্ভব যে পূর্ববর্তী বর্জন বা সীমাবদ্ধতা আপনার জন্য প্রযোজ্য নয়. কিউবেকের বাসিন্দারা এই প্রদেশের ভোক্তা সুরক্ষা আইন সাপেক্ষে.</p>
<p>অ্যাপলের কোনও রিসেলার, কর্মচারী বা এজেন্ট কোনও পরিবর্তন, এক্সটেনশন বা এই ওয়ারেন্টিতে যুক্ত করার জন্য অনুমোদিত নয়. যদি এগুলির কোনও বিধানকে অবৈধ বা প্রয়োগযোগ্য না বলে মনে করা হয় তবে অবশিষ্ট বিধানগুলির আইনী এবং প্রয়োগযোগ্য প্রকৃতি প্রভাবিত বা সীমাবদ্ধ থাকবে না. এই গ্যারান্টিটি অ্যাপল পণ্য কেনা দেশের আইন অনুসারে পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে. অ্যাপল বা এর সুবিধাভোগীরা এই গ্যারান্টির অধীনে গ্যারান্টর.</p>
<p><u>অনলাইন তথ্য</u></p>
<p>নিম্নলিখিত অতিরিক্ত তথ্য অনলাইনে অ্যাক্সেসযোগ্য:</p>
<p><b>আন্তর্জাতিক সহায়তা সম্পর্কিত তথ্য</b></p>
<p><b>অনুমোদিত বিতরণকারী</b> </p>
<p><b>অ্যাপল অনুমোদিত পরিষেবা সরবরাহকারী</b></p>